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  • il y a 6 heures

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00:00Si le bilan n'était pas positif, nous arrêterions et nous ferions autre chose.
00:03Et donc en deux mois, pour une première mondiale, on ne peut pas tout bien faire.
00:06On ne peut pas tout bien faire, c'est impossible.
00:08Ce mercredi 21 janvier, Frédéric Merlin, président de la Société des Grands Magasins,
00:13a été auditionné au Sénat.
00:15Cette audition intervient alors que l'arrivée de Chine au BHV,
00:18présentée comme un levier pour relancer la fréquentation, peine à convaincre.
00:23Deux mois après l'ouverture de sa première boutique physique en France,
00:26Chine peine à attirer les clients, même pendant les soldes d'hiver.
00:30Frédéric Merlin assure qu'il y a toujours eu au moins 5000 visiteurs par jour au sixième étage.
00:36D'après des employés, l'affluence a surtout été importante pendant le Black Friday et Noël,
00:41avant de chuter début janvier.
00:43Pourtant, la marque chinoise multiplie les efforts,
00:46rayons bien remplis, promotions jusqu'à moins 50%
00:49et des remises parfois plus avantageuses qu'en ligne.
00:52Mais cet effet profite peu aux autres étages.
00:54Les clients repartent parfois avec des sacs Chine,
00:57mais dépensent peu ailleurs selon un vendeur.
01:00Résultat, de nouveaux clients, mais peu de retombées pour les autres marques.
01:04D'autant plus que des enseignes comme Dior, Guerlain et Sandro ont déjà quitté le BHV.
01:09Pour le moment, l'ouverture des cinq nouvelles boutiques en province est toujours reportée.
01:13«
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