00:00O comércio brasileiro fecha o ano com um clima mais otimista.
00:03As vendas de Natal surpreenderam e o Réveillon promete manter o ritmo,
00:07mesmo com crédito caro e um cenário econômico desafiador.
00:11O consumidor mostrou disposição para gastar, especialmente em presentes e itens sazonais.
00:16O resultado ajuda a desenhar as apostas do varejo para o próximo ano.
00:21Para analisar esse balanço, eu converso agora ao vivo com o Júlio Monteiro,
00:24que é CEO do Grupo Rodion.
00:26Tudo bem, Júlio? Ótima tarde. Seja muito bem-vindo.
00:30Boa, Natália. Prazer estar aqui novamente com vocês.
00:34Vamos começar falando, Júlio, desse desempenho do varejo no Natal desse ano,
00:39que foi surpreendente até para quem já estava otimista.
00:43É considerado o melhor desde 2014, é isso mesmo?
00:46Mesmo nesse contexto do crédito mais caro?
00:49Exatamente. A gente viu um cenário favorável quando a gente compara com o ano anterior.
00:55Apesar de ter sido um reajuste de 2,1%,
00:59é claro que é um cenário positivo.
01:03Acho que mesmo no ano desafiador, como você falou, Natália,
01:08no ponto de vista macroeconômico, o varejo brasileiro está projetando
01:13um resultado desse Natal mais robusto.
01:17Um aumento real nessas vendas, criação de empregos temporários
01:21e o melhor desempenho absoluto desde 2014.
01:25Isso indica não apenas consumo, mas confiança nessa temporada.
01:31E, Júlio, o que você destacaria do comportamento do consumidor nesse fim de ano?
01:37Priorizou que tipo de compra?
01:38Olha, tem dois setores que a gente analisou que foram bem favoráveis.
01:46A gente vê os híperes e os supermercados, eles concentram metade do volume previsto,
01:52assim como vestuário e também calçados, eles aparecem em segundo,
01:57como o maior segmento nessas projeções de final de ano.
02:01Vi também que brinquedos e eletrônicos foram bem, né?
02:06E o que você vê de motivação, de fatores por trás desse bom desempenho,
02:12desses setores especificamente?
02:15Então, eu acredito que o consumidor está movido com uma esperança.
02:19A gente tem um ano aí de 2026 que ele pode ser positivo ou negativo,
02:26mas a gente vê o consumidor, ele debruçado numa linha mais positiva,
02:32querendo voltar ao consumo, querendo voltar a ter aquela celebração de final de ano
02:38que a gente sabe que é sempre viável com o 13º e outros benefícios
02:43que os trabalhadores ganham nessa época do ano.
02:47É. E, Júlio, 2026, quando a gente olha, grandes coisas para acontecer, né?
02:52Então, um monte de feriado prolongado, tem Copa do Mundo, tem eleições.
02:57E eu queria te ouvir, se você tem mais algum outro destaque aí na sua lista para o ano que vem.
03:02E como é que cada um desses eventos, né, costuma bater e afetar aí no varejo?
03:07Olha, Natália, não vai ser fácil.
03:10Eu acho que o empresário, o empreendedor, ele precisa entender muito bem o ano de 2026.
03:18É um ano, como você falou, que vai ter feriados prolongados, a maior desde 2020.
03:26A gente vai ter a Copa do Mundo, junho e julho.
03:29A gente vai ter eleições e a gente vai ter os efeitos do início da reforma tributária.
03:35Então, eu acredito que é preciso entender muito bem o calendário de 2026
03:41para você poder desenvolver as estratégias no teu negócio.
03:45Então, a gente sabe que um ano político com eleições governamentais gera especulações, gera anseios.
03:55A gente vê que o varejo, principalmente o pequeno varejista, ele depende muito de um tráfego nas suas operações
04:05e os feriados prolongados vão limitar esse tráfego de pessoas indo à loja.
04:11O e-commerce, ele vem para suprir essa ausência de consumidores no ponto de venda.
04:19E a Copa do Mundo, se você não fizer ações de marca direcionando o teu público,
04:25claro, respeitando os patrocinadores, porque a FIFA, ela sempre exige essas adaptações,
04:31você também pode ter um grande gap.
04:33Então, eu acredito que vale muito o planejamento estratégico acertando em campanhas,
04:41acertando onde o consumidor pode tirar aquele impulso para ir para o ponto de venda e consumir.
04:49Então, quando se trata do grande varejo, acertar esse calendário que tem a ver com acertar estoque,
04:55tem a ver com trabalhar bem essa questão dos múltiplos canais, né, Júlio?
05:01E o pequeno varejista?
05:02Olha, o pequeno varejista, ele vai precisar também, claro, ter uma organização
05:09e olhar para as grandes oportunidades para os negócios locais, né, a experiência local.
05:16Quando a gente fala de feriados, a gente vê uma concentração de consumidores em pequenos bairros.
05:24E para isso, o pequeno consumidor vai precisar conversar com esses consumidores.
05:29Ele vai precisar fazer campanhas locais, ele vai precisar voltar ao back to basic,
05:35ele vai precisar voltar a pensar em bom atendimento, em cortesia, em trazer esse consumidor
05:42que vai ficar mais recuado e não vai para os centros comerciais como no ano normal,
05:49sem feriado, sem Copa do Mundo e sem tanta confusão.
05:53Então, olhando para o pequeno varejista é olhar ali ao redor, né, sair um pouco do seu ponto de venda,
06:00fazer parcerias locais para incrementar vendas para o seu negócio.
06:05Ô Júlio, quando a gente fala nesse volume, né, nesse calendário tão cheio de feriados prolongados,
06:10isso na prática, quando olha para o varejo, tem a ver então com essa mudança na rotina,
06:15a pessoa perde o foco, é mais ou menos por aí.
06:19O que acontece, assim, de uma forma bem prática com o comportamento desse consumidor?
06:22Na prática, você tem o teu negócio esperando aquele fluxo de pessoas
06:27que já estão acostumadas a frequentar o teu negócio,
06:32de acompanhar as campanhas, de acompanhar as promoções,
06:35e quando você tem uma pausa desse fluxo, você precisa se reinventar.
06:40Só que o pequeno, ele não pode se reinventar da noite para o dia,
06:45ele precisa se organizar, até para controlar estoque,
06:48porque se você não controla estoque, o teu CMV aumenta
06:52e você fica com o estoque parado e no final do mês,
06:55você tem uma última linha ali não tão favorável.
06:59Então, acredito que, sem dúvida alguma, você precisa ter esse planejamento
07:04para interromper esse grande break que as pessoas vão ter no seu cotidiano
07:12após tantas interferências que a gente vai ter, né, Natália?
07:16Exatamente. E que setores você colocaria aí na lista dos que se beneficiam
07:21com esse cenário desafiador de 2026?
07:24Imagino que o turismo é um com grande potencial, né, e até meio óbvio,
07:29mas o que mais entra nessa equação?
07:31Olha, tirando o turismo, como você bem colocou, eu olharia muito para o segmento
07:37de alimentação, né? Ninguém vai querer ficar dentro de casa 100% do tempo
07:44acompanhando ali e botando as esperanças para o Brasil ser campeão da Copa do Mundo.
07:50Acho que o pessoal vai querer tomar um café da manhã, vai querer celebrar um restaurante.
07:56Eu acho que o segmento de alimentação, ele pode ser bem propício a esse grande break
08:04que a gente vai ter dessas interferências no calendário de 2026.
08:09E para fechar, então, o que você deixaria de dica final?
08:12Qual que é o posicionamento ideal, Júlio, para equilibrar riscos fiscais?
08:16Você lembrou bem, né, reforma tributária entrando aí gradualmente.
08:19E também esses picos sazonais no varejo?
08:24Olha, eu acho que o varejo, ele continua sendo um espelho da sociedade
08:28e só entrega resultado para quem respeita a complexidade do cenário
08:34e trabalha com profissionalismo.
08:36Eu acho que o varejo, ele precisa se reinventar, sim, trazer tecnologia,
08:42trazer informação, levantar dados do consumidor, mas é preciso muito treinamento,
08:49é preciso voltar a tratar o nosso consumidor com respeito
08:54e entender o que realmente o consumidor quer.
08:58Não atender como a gente gostaria de ser atendido,
09:00mas atender como cada consumidor gostaria de ter a experiência no ponto de venda.
09:06Eu acho que olhar realmente para conveniência e experiência do consumidor
09:12no teu ponto de venda vai fazer a diferença.
09:15Bom, Júlio, e antes de encerrar, um ponto aqui que eu acho que pode ser
09:18um ponto de preocupação, quero te ouvir sobre isso.
09:21A questão de mão de obra mesmo, né, para trabalhar no varejo.
09:25A gente teve dados ontem do mercado de trabalho muito aquecido,
09:28desemprego muito baixo, né, batendo recordes históricos.
09:33E ainda, nesse cenário de feriados e etc, e Copa do Mundo,
09:38é um desafio contratar?
09:40A gente vê, né, no varejo, no comércio em geral,
09:43muita gente com vagas abertas, muito turnover.
09:46Queria te ouvir sobre isso.
09:48É, o turnover do varejo, ele é sempre absurdo de ter um controle.
09:54E eu acho que falta percepção das duas partes.
09:58tanto do empresário em investir em treinamento, em repetição,
10:04em andragogia, para buscar resultado, como de quem está buscando emprego.
10:10A gente vê, sim, uma queda do desemprego no nosso cenário econômico,
10:17que é muito devido aos aplicativos e também trabalhos informais.
10:24E essas pessoas, muitas vezes, elas querem um trabalho temporário.
10:30O trabalho temporário, ele é importante, ele movimenta a economia.
10:35Mas o profissional que está tendo essa oportunidade,
10:38ele pode entender que ali ele pode ter um crescimento.
10:42E para isso é preciso que se dedique, que se capacite,
10:46que entenda como o varejo funciona,
10:48porque muitos profissionais executivos começaram de baixo
10:54e foram alcançando posições maiores.
10:58Então, é sempre uma oportunidade para os dois lados fortalecer,
11:03se capacitar para atingir um resultado favorável no final do mês
11:07e depois os dados no final do ano.
11:09Aí todo mundo ganha, né?
11:10Eu quero agradecer, Júlio Monteiro, CEO do Grupo Rodion,
11:14pela entrevista aqui nessa última edição do Fast Money do ano.
11:18Muito obrigada, ótima virada aí para 2026.
11:21Obrigado, Natália. Feliz 2026 para todo mundo.
11:24Obrigada.
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