- il y a 2 semaines
Avec Alain Zeliszewski, expert RSE chez Schindler
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00:00Et oui, ça y est, c'est l'heure de recevoir notre invité du jour qui est en plateau.
00:04Alors aujourd'hui, on parle d'un équipement que vous utilisez peut-être tous les jours sans même y penser, l'ascenseur.
00:09Il faut savoir que c'est le moyen le plus utilisé, le moyen de transport le plus utilisé au monde.
00:14Rien qu'en France, on effectue 100 millions de trajets par jour en ascenseur, soit près de 2 milliards de kilomètres parcourus quotidiennement.
00:21Mais au-delà de ces chiffres impressionnants, l'ascenseur, il faut le rappeler, ça joue vraiment un rôle social majeur dans nos immeubles.
00:28Je rappelle qu'il facilite le quotidien de nombreuses, de milliers de milliers de personnes.
00:32Les personnes âgées, les personnes en situation de handicap, les femmes enceintes, les femmes qui sont avec des enfants en bas âge.
00:38Donc voilà, il permet vraiment de vivre dignement.
00:41Et on va voir qu'un ascenseur, c'est un équipement hyper réglementé dont il faut prendre soin.
00:46Justement, pour nous éclairer sur cet univers passionnant, nous recevons Alain Zelijewski. Bonjour.
00:51Bonjour Béanis.
00:52Vous êtes monsieur ascenseur, l'expert ascenseur de chez Schindler, l'un des leaders mondiaux de l'ascenseur.
00:58Alors, pour déjà commencer, est-ce que vous pouvez nous présenter Schindler ?
01:01Donc c'est un ascenseuriste que tout le monde connaît, mais concrètement, vous faites quoi ?
01:06Alors, Schindler, c'est effectivement un ascenseuriste mondial.
01:09On est implanté dans plus de 100 pays.
01:11C'est un ascenseuriste familial également.
01:13C'est-à-dire qu'il y a toujours une famille Schindler basée en Suisse.
01:16Pour ce qui concerne la France, c'est 80 implantations, c'est environ 3000 personnes.
01:21Et on conçoit, on fabrique, on installe, on entretient, on modernise, on fait toutes les activités industrielles et de service autour de ce produit ascenseur et ce qu'est les mécaniques.
01:31Donc vous êtes présent sur toute la chaîne de valeur de la vie d'un ascenseur.
01:36Exactement.
01:36Alors, un ascenseur, parce qu'on voit nous que la cabine qui monte et qui descend, mais c'est pas que ça.
01:41Un ascenseur, il y a plusieurs parties qui le composent.
01:44On dit qu'il y a un cerveau, il y a le cerveau de l'ascenseur.
01:47Est-ce que vous pouvez nous expliquer comment ça fonctionne tout ça ?
01:49Oui, alors en fait, vous ne voyez pas que la cabine, mais c'est bien de considérer que vous ne la voyez.
01:53C'est-à-dire que le reste se fait oublier.
01:55Vous commencez par voir des portes, des portes d'ascenseur qui participent à la sécurité, puisque ça vous empêche de tomber dans le vide.
02:01Et puis ça facilite l'entrée dans la cabine.
02:04Vous avez également des boîtes à boutons en cabine et au palier qui vous permettent de donner vos ordres ou vos appels.
02:10Donc c'est une interface importante qui est basée effectivement sur du contact électrique.
02:14Et ensuite, vous avez la cabine qui est, voilà, gérée comme la voiture, l'objet dans lequel vous rentrez qui va vous transporter.
02:21Mais en fait, au-dessus de la cabine, dans la plupart des cas, il y a des câbles, des câbles, pas un seul câble.
02:26Donc vous oubliez les poncifs en matière d'insécurité.
02:30Donc vous avez plusieurs câbles qui sont reliés à une poulie, elle-même reliée à un moteur.
02:34Et ce moteur est piloté par ce que vous appeliez le cerveau.
02:38On pourrait considérer que c'est un petit ordinateur, un automate.
02:40On appelle ça chez nous une manœuvre bourrée d'électronique et qui va non seulement gérer les mouvements,
02:46recevoir vos appels, les enregistrer, les desservir, mais également, surtout, gérer l'ensemble de la sécurité des ascenseurs.
02:52Et ce sont ces éléments-là qui se sont renforcés toutes ces années passées.
02:56Et donc, un ascenseur, c'est très, très réglementé.
03:00Quand on n'est pas du milieu, on n'a pas idée à quel point c'est réglementé.
03:02Non. Effectivement, la première réglementation, si on veut un peu s'amuser, date de 1913 pour l'ascenseur.
03:08La première norme de 1945.
03:10Et depuis, on n'a pas arrêté d'augmenter le nombre de normes.
03:13Non pas pour embêter les ascensoristes, mais pour améliorer le niveau de sécurité des techniciens et des usagers.
03:19Et améliorer l'accessibilité, améliorer les économies d'énergie, améliorer la fiabilité.
03:23Donc, cet ensemble de systèmes de normes européennes et françaises et de réglementations qui viennent en appui,
03:29vise justement à assurer le service aux usagers.
03:33Donc, vous l'avez dit, vous entretenez aussi les ascenseurs.
03:37Comment ça s'entretient, l'ascenseur ? A quelle fréquence ?
03:39La réglementation française impose une visite au moins toutes les six semaines.
03:43C'est beaucoup, je crois, par rapport à d'autres pays européens.
03:45C'est beaucoup, c'est-à-dire que sur le même produit, puisqu'on vous a dit qu'on avait une production mondiale,
03:51donc le même produit installé en Belgique ou en Italie, on va le visiter deux fois par an.
03:56Chez nous, on va le visiter neuf fois en moyenne avec une gamme de maintenance qui va différer.
04:01Mais en tous les cas, on va effectivement vérifier, en particulier, un certain nombre de sécurité toutes les six semaines.
04:06Alain, est-ce qu'il y a des bons réflexes à avoir ou des choses à ne pas faire au contraire quand on a un ascenseur ?
04:11Alors, oui, je dirais, c'est sur une expression un peu, pardonnez-moi, patriarcale,
04:19on dirait en bon père de famille, gestion en bon père de famille.
04:21Il y a un petit fascicule que vous pouvez vous procurer sur le site de la Fédération des ascenseurs,
04:25sur le bon usage des ascenseurs, mais grosso modo, c'est ne pas le malmener.
04:29Rentrer gentiment dedans, ne rien casser, ne pas brusquer les portes dans leur fonctionnement.
04:34C'est un truc qu'on fait, on attend son voisin, donc on bloque les portes, c'est pas bon, je crois.
04:37Alors, s'il y a un blocage par un rideau électrique, c'est pas grave.
04:40Si vous tirez sur le ventail mécanique, vous vous forcez, c'est exactement comme tout système électromécanique,
04:47si vous vous forcez dessus, il n'est pas forcément dimensionné pour.
04:50En tous les cas, ça va nécessiter un retour du technicien.
04:54Donc voilà, utilisez-le et puis faites attention avec les enfants,
04:58évitez que les enfants ne prennent l'ascenseur seuls, même si c'est safe,
05:02il n'y a pas besoin de permis pour rentrer dans un ascenseur.
05:04Oui, s'ils restent bloqués, ça peut les effrayer aussi.
05:07Exactement, exactement.
05:08C'est vrai.
05:08Merci Alain, pour ces explications, on n'a pas fini.
05:11On comprend en tout cas un petit peu mieux comment fonctionne un ascenseur.
05:14Mais tout de suite, on poursuit notre conversation avec Alain Zeliveczewski,
05:19expert ascenseur chez Schindler.
05:21Et justement, on va voir que dans ce secteur, vous recrutez.
05:25Mais avant, j'ai une question.
05:25Combien de temps ça dure un ascenseur ?
05:27C'est quoi la durée de vie d'un ascenseur ?
05:29Le parc français est composé d'environ 650 000 équipements.
05:33Il y en a 40% qui ont plus de 25 ans, 25% qui ont plus de 40 ans.
05:38Ça veut dire que la durée de vie, il faut l'intégrer également
05:41dans la dimension de modernisation successive.
05:44C'est-à-dire que votre ascenseur, il a pu avoir été installé en 1980.
05:49Mais il faut penser à des modernisations successives.
05:52Je vous parlais du cerveau tout à l'heure.
05:53Ce que vous appelez le cerveau, ce qui est pour nous la manœuvre,
05:55toute la partie électronique.
05:56Vous n'imaginez pas chez vous avoir un PC de 1980.
06:00Ce serait compliqué.
06:01Et c'est ce qui va gérer la sécurité de l'ascenseur.
06:03Donc voilà, il faut penser modernisation.
06:05Il faut penser ensuite éventuellement remplacement complet
06:07quand vraiment l'ascenseur est au bout.
06:10Mais voilà, prenez conseil.
06:11Mais en tous les cas, pensez travaux.
06:13Et je reviens sur cette expression, pardonnez-moi.
06:15De bon père de famille.
06:17C'est important de prendre soin de son ascenseur
06:20et veiller sur cet équipement.
06:22Alors, il y a un Germain qui nous écoute,
06:24qui nous a posé une question par SMS.
06:257-20-18, il vit dans un immeuble qui n'a pas d'ascenseur.
06:28Il nous demande si c'est toujours possible d'en installer un.
06:31Et même dans un immeuble ancien,
06:33il nous précise que sa cage d'escalier est très étroite.
06:36Est-ce que c'est possible du sur-mesure, nous demande-t-il ?
06:38Ça se fait, ça ?
06:39Alors, ça se fait, c'est possible.
06:41Souvent, pas toujours.
06:43Donc, il faut regarder, effectivement.
06:44Là, c'est un métier assez particulier
06:46qui nécessite des compétences également sur l'infrastructure.
06:50Mais ça se fait, il faut qu'il prenne conseil
06:52auprès d'un insensuriste dont c'est la spécialité.
06:55Mais aussi, il y a des bureaux d'études spécialisés
06:56ou des architectes qui vont regarder comment c'est faisable
07:00en cours intérieur, dans la cage d'escalier.
07:02ou pas du tout, éventuellement, si vraiment c'est impossible.
07:06Et comment ça se passe ?
07:06Alors, on vote ça en AG.
07:07Comment ça se passe pour installer dans sa copro ?
07:09Il faut que tout le monde soit d'accord, j'imagine.
07:10Ou sans que la majorité ?
07:12Oui, alors la majorité,
07:13je n'ai plus exactement les termes de la majorité qualifiée.
07:17Mais oui, il vaut mieux que tout le monde soit d'accord
07:19parce que ça va représenter un coût.
07:20Mais ça représente un gain également pour les propriétaires.
07:22C'est-à-dire qu'évidemment, de façon croissante
07:25vu au fur et à mesure des étages.
07:27Mais c'est une valorisation du patrimoine extrêmement importante.
07:30Et c'est un élément, on parlait de facilité,
07:32et de facilitation de vie urbaine,
07:33qui est le slogan de Schindler,
07:34enfin la raison d'être de Schindler France.
07:38Vous allez créer de l'accessibilité,
07:40y compris pour du maintien à domicile pour les personnes âgées.
07:43Donc oui, c'est une bonne réflexion que Germain a d'examiner ça.
07:47Et je rappelle que le maintien à domicile de nos seniors,
07:49c'est le chantier à venir,
07:50le chantier des années à venir,
07:52avec la population qui vieillit.
07:55Et puis il faut savoir,
07:56j'ai relevé sur la fédération des ascenseurs,
07:58que vous avez noté tout à l'heure,
07:59ils disent que l'installation représente 3% du coût d'un logement,
08:03et en revanche elle le valorise d'une moyenne de 6%.
08:06Et certaines études que j'ai vues sur internet aussi montrent une valorisation
08:10qui peut aller entre 5 et 15% selon l'étage et la localisation.
08:14Ça veut dire que sans ascenseur,
08:16le bien vaut moins cher,
08:17et avec ascenseur il vaut plus cher.
08:19Mais forcément, d'ailleurs ça se loue mieux,
08:20quand on veut louer un logement qui est au cinquième étage sans ascenseur,
08:24on ne va pas louer à des familles,
08:26on ne va pas louer à des personnes âgées,
08:27voilà, il faut penser à tout ça.
08:28Tout à fait, ça se loue et ça se revend mieux également.
08:31Donc c'est un ensemble,
08:32et dans le calcul des coûts de l'ascenseur,
08:35il y aura proportionnalité en fonction des étages.
08:37Alors on parle maintenant des équipes qui sont derrière tout ça,
08:40le secteur de l'ascenseur est un secteur qui recrute,
08:43c'est en développement ?
08:44Ah oui, alors c'est en développement et en renouvellement sans cesse.
08:47En préparant l'émission,
08:48j'ai regardé le site internet de Schindler,
08:51avec le petit onglet carrière,
08:53il y a 80 postes ouverts,
08:5580 postes ouverts pour toute la France,
08:57c'est des recrutements réels,
08:58on n'attend pas des candidatures pour faire beau,
09:01donc vraiment on a des techniciens,
09:03en particulier des techniciens de maintenance,
09:04des techniciens de montage et de modernisation,
09:08partout en France,
09:09donc voilà,
09:09il suffit de regarder,
09:10de déposer son CV,
09:12et on assure,
09:13alors il faut avoir un peu de connaissances électromécaniques,
09:15quand même,
09:15on demande deux à trois ans d'expérience la plupart du temps,
09:18mais regardons les profils,
09:20il y a une formation chez nous,
09:22avant toute intervention sur le terrain,
09:23de six à huit semaines,
09:25donc vraiment,
09:26c'est un métier,
09:26et c'est un métier dans lequel on fait carrière.
09:29Donc vous êtes formé,
09:30regardez sur le site de Schindler,
09:32on peut avoir une grille des salaires ?
09:34Ça gagne combien un technicien ?
09:35C'est pas ma spécialité,
09:37je vais vous dire des bêtises.
09:39Bon, bah allez voir sur le site,
09:40si vous cherchez un travail,
09:41et c'est vrai que c'est des emplois qui ne sont pas délocalisables,
09:44en tout cas,
09:44il faut qu'ils soient sur le terrain,
09:45Exactement,
09:46je vous parlais de 80 implantations,
09:49voilà,
09:49vous êtes sur votre secteur,
09:50il faut,
09:51en plus,
09:51c'est un métier intéressant,
09:52c'est-à-dire que vous êtes en autonomie,
09:54en relation avec l'usager,
09:56vous vous rendez service,
09:58voilà,
09:58donc,
09:59il faut aimer,
09:59mais il faut avoir un savoir-être,
10:01mais allez-y,
10:02c'est un beau métier.
10:02Et c'est vrai que toutes les villes ont besoin de techniciens pour les ascenseurs.
10:06Merci beaucoup Alain,
10:07pour toutes ces informations,
10:08alors restez avec nous,
10:09en fin d'émission,
10:10il y a la rubrique,
10:11la grande question de la semaine,
10:13et on va aborder justement,
10:14un sujet brûlant d'actualité,
10:15qui vous concerne très probablement,
10:17les copropriétaires,
10:18en tout cas,
10:18la fin des réseaux 2G et 3G,
10:20qui vont avoir un impact,
10:21peut-être,
10:22sur votre ascenseur,
10:23un sujet important.
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