Brasil lidera uso de IA generativa com 54 milhões de usuários; entenda

Name: Brasil lidera uso de IA generativa com 54 milhões de usuários; entenda
Uploaded: 2025-11-25T17:47:41+00:00
Duration: 12 min 6 s
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O Brasil superou os Estados Unidos em usuários de IA generativa, segundo Fabiano Nagamatsu, CEO da Osten Moove. Ele ainda falou sobre a adoção da tecnologia por pessoas físicas e empresas, os desafios de governança e os impactos no setor privado.

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00:00O Brasil está se destacando também na inteligência artificial generativa.

00:04O país alcançou ao todo um total de usuários usando o chat EPT,

00:10falando de mais de 54 milhões de pessoas, usando então todos os meses.

00:15E esse patamar supera os Estados Unidos, olha só que curioso,

00:19o país onde a ferramenta foi criada e reflete uma transformação cultural e profissional

00:23com as pessoas adotando IA para atividades cotidianas, em escolas, em empresas e no trabalho.

00:29Impulsionados pela combinação de curiosidade, criatividade e necessidade.

00:33Vamos entender melhor esse impulso da inteligência artificial no Brasil?

00:37Como é que isso deve influenciar no setor privado?

00:40A conversa é com o CEO da Austin Move, Fabiano Nagamatsu.

00:44Tudo bem, Fabiano? Ótima tarde, bem-vindo.

00:47Olá, Natália. Olá, pessoal. Tudo bem?

00:49Muito obrigado por estar podendo compartilhar um pouquinho com vocês sobre essa matéria incrível.

00:54A gente que agradece a sua presença aqui com a gente.

00:57Felipe Machado é a nossa analista e vai participar do papo.

01:00Bom, Fabiano, muito curioso isso, né?

01:02A gente sabe que o brasileiro, ele gosta de novidade, gosta de tecnologia.

01:07Quando vem alguma coisa assim, né?

01:09Rede social, etc. Vai lá usar.

01:12Agora, superar até o número de usuários dos Estados Unidos, isso te surpreende ou não?

01:16Não me surpreende muito, Natália, Felipe, porque nós temos aqui um jeitinho brasileiro, né?

01:26E nós podemos linkar três pontos aqui interessantes que é a característica do brasileiro, né?

01:33A partir desse jeitinho, no sentido mais não pejorativo, mas no sentido mais amplo ali de benefício, né?

01:39Nós temos a cultura da socialização, então o brasileiro é muito fácil de se socializar.

01:45A criatividade, que aí entra o jeitinho.

01:47Então, sempre quando há alguma dificuldade, nós não precisamos de ir muito longe.

01:53Pega as micro e pequenas empresas que o próprio Sebrae orienta.

01:57O brasileiro, ele consegue ter aquela saída ali, né?

02:00O jeitinho brasileiro.

02:01E a abertura ao novo, né?

02:03Que esses early adopters, né?

02:05O brasileiro é muito bom para isso, ele é muito aberto a essas questões de mudanças.

02:10Evidentemente que quando nós falamos de abertura às mudanças, a abertura aos novos,

02:15o brasileiro acaba entrando também em questões que não são tão boas como alguns golpes.

02:19Então, antes de eu te passar a palavra, eu só vou pegar embalo nesse ponto que ele trouxe.

02:24É bom ser assim, no fim das contas, Fabiano?

02:26Qual que é o lado bom e qual que é o lado perigoso?

02:28É, esse lado do brasileiro de, às vezes, não buscar tanto conhecimento é o lado perigoso.

02:38Que é o que nós, como especialistas, principalmente da área de tecnologia, estamos muito preocupados.

02:44Eu venho da educação também e a grande preocupação é que a massa,

02:48que principalmente de jovens, de idade mesmo, que estão adotando tecnologias,

02:53eles estão entrando de cabeça e estão perdendo aquela sustentabilidade.

02:57O que nós acabamos de falar de, por exemplo, um pensamento mais crítico, uma formação mais cognitiva.

03:04Então, eu acabo querendo coisas muito mais de imediato.

03:08Isso, de certa forma, uma vida profissional muito bem ajustada não é tão benéfica, é prejudicial,

03:18até mesmo porque ele vai passar por diversas dificuldades que não necessariamente vão ser resolvidas

03:22pela inteligência artificial ou qualquer outro tipo de tecnologia emergente.

03:27Legal.

03:28Fabiano, boa tarde para você.

03:30Fabiano, claro que o brasileiro, como você falou bem, a gente adora uma novidade tecnológica, celular, redes sociais.

03:36E agora entramos nessa onda do chat GPT.

03:38Mas na China, está sendo desenvolvido várias plataformas de inteligência artificial gratuitas.

03:43O próprio Alibaba, a gente deu essa notícia ontem, o Alibaba anunciou uma plataforma, o Quen, uma plataforma de graça.

03:51Você acha que o brasileiro também vai acabar entrando nessa onda por ser justamente mais barato, serem gratuitas?

03:57Você acha que a gente está, por enquanto a gente está meio que surfando a onda da OpenAI, da chat GPT, que é mais popular?

04:03Mas quando chegaram as ferramentas gratuitas, você acha que aí pode ter realmente um boom aqui no Brasil?

04:07Acredito que sim, Felipe.

04:11O brasileiro, ele sempre busca alternativas.

04:14Evidentemente que muitos caem na questão da hype, que escala consideravelmente a questão do FOMO,

04:21que é o Fear of Missing Out, o medo de ficar de fora das tecnologias e tudo mais.

04:27Porém, eu acredito que como o brasileiro tem essa característica de unidopter, de testes iniciais,

04:33ele vai sim buscar essas tecnologias chinesas também, inclusive em termos de crise e tudo mais,

04:40busca-se algo mais barato, mas menos custoso ali para fazer os seus principais testes.

04:46Evidentemente que vai chegar um momento, muita gente fala que estamos vivenciando uma bolha,

04:52vai chegar um momento que nós vamos ter que selecionar ali, assim como nós já estamos selecionando

04:57algumas voltadas para o ramo empresarial.

05:00Então, eles vão acabar ficando com uma ou outra ali, aquelas que se destacarem mais,

05:05como o que você estava falando anteriormente a essa nossa reportagem.

05:09O Fabiano, vi que você chegou a comparar esse uso pelos brasileiros do chat GPT,

05:15a Marcos, como o Orkut, como o Pix também, e é isso falando do brasileiro pessoa física.

05:21Agora, eu queria falar dos CNPJs, porque tem pesquisas que mostram que a IA generativa

05:26já virou prioridade de investimento em TI no Brasil, né?

05:30E com uso prático, indo, de atendimento, análise de dados.

05:37Que tipo de pressão, Fabiano, isso cria sobre gestores que ainda enxergam a IA como uma coisa do futuro

05:43e não como infraestrutura do presente?

05:47Bom, boa pergunta, Natália.

05:50Recentemente, eu estava com um grupo de empresários, como professor de MBA.

05:54Nós estamos analisando planejamentos estratégicos de algumas empresas para o ano que vem.

06:00E olha, pasme que interessante que a maioria deles querem colocar ali

06:05mais de 25% do investimento em inteligência artificial em todas as áreas de uma empresa,

06:12para que eles possam escalar, não somente tracionar, mas escalar determinadas áreas,

06:17principalmente aquelas que estão da porta para fora, que é vendas.

06:21Porém, a maioria dos gestores, eles não estão adequados a isso.

06:26Eles não estão educados.

06:28Então, parte aí as instituições de ensino buscar uma massividade de evangelização,

06:36de ensino em cima dessas questões, de uma forma bem mais prática.

06:40Não naquele ensino tradicional, mas utilizando talvez metodologias ativas.

06:43Eu não preciso de entender o que está por trás da inteligência artificial,

06:47mas eu tenho que entender qual é o resultado, quais são os benefícios

06:51e de que forma ele atua, a lógica.

06:57Eu costumo falar que é um dos pontos interessantes.

07:00A gente precisa de entender lógica desde o ensino básico.

07:04Legal.

07:05Fabiano, já que você tocou nesse assunto da bolha,

07:08é um outro assunto que a gente também fala bastante.

07:11Existe a bolha do ponto de vista financeiro.

07:13Quer dizer, essas empresas estão com o valuation muito acima do que elas têm potencial e tudo mais.

07:18Enfim, tem toda essa discussão que está acontecendo agora no mundo inteiro.

07:22Mas, na sua opinião, o que você acha disso?

07:24Você acha que a inteligência artificial é realmente uma coisa que vai revolucionar a sociedade,

07:30como a internet, ou até dizem que é até mais que a internet?

07:34Ou você acha que ela é uma tecnologia que vai ajudar, vai avançar em diversas áreas,

07:38mas vai ficar restrita ali a uma área um pouco mais técnica?

07:42Eu acredito que a inteligência já ajuda, Felipe.

07:46Já tem avançado diversos mercados.

07:49Já tem tirado vários, eu costumo falar, empregos de pessoas mais operacionais,

07:55forçando essas pessoas a se capacitarem mais para buscar a era do serviço,

08:00que aí é se profissionalizar, é se capacitar, inclusive para que possa operar essas inteligências artificiais.

08:08Então, a inteligência artificial, de certa forma, assim como uma bolha,

08:13quando nós estamos falando do mercado financeiro, que está um pouco inflada a questão do valuation,

08:19mas isso é muito estratégia de mercado.

08:21Nós podemos ver que algumas estão muito acima, de repente caem,

08:25porque a outra já está lançando, como a reportagem que você falava anteriormente.

08:29Porém, a gente vê que ela é transversal.

08:32A inteligência artificial é uma tecnologia, assim como vem dos mercados de Web 1,

08:38que era a era da informação, Web 2, das grandes big techs, das redes sociais,

08:42que vem com Orkut, Facebook, o Meta, de uma forma geral, o LinkedIn.

08:47E agora nós estamos vivenciando essa terceira onda, que é o Web 3,

08:51que vem à época da era da descentralização, não somente por conta da blockchain,

08:57porém também por conta da inteligência artificial.

08:59Porque agora eu não preciso depender tanto de uma estrutura ou de entender de programação,

09:05porque eu mesmo posso utilizar no-code, low-code.

09:09Então, vai dar uma balançada também no mercado de programação, não vai acabar,

09:15porém vai dar uma balançada e vai dar uma democratizada a mais também nas empresas,

09:21principalmente nas micro e pequenas empresas, que são os grandes detentores ali de começar a testar todas as novidades de tecnologia emergente.

09:30Fabiano, a gente sabe que na prática, então, é essa adoção massiva, muito rápida,

09:36trouxe, olhando para dentro das empresas, um uso ali por colaboradores,

09:40que acabaram incorporando a inteligência própria que cada um ali escolheu, por conta própria.

09:46Qual que é a diferença disso e de ter uma empresa que estrutura o uso de uma IA,

09:51com tudo que precisa ter dentro de uma empresa, com governança, com segurança, com propósito?

09:56Se você fosse um CEO, o que você faria para organizar essa bagunça, entre aspas,

10:04e essa falta de padrão?

10:06Perfeito. A primeira coisa é aquilo que a gente sempre faz na consultoria,

10:12que é buscar, de fato, analisar, fazer o mapeamento dos principais desafios,

10:18das principais dores da empresa, de curto, médio e longo prazo.

10:22Talvez de longo prazo, por conta de todo esse avanço,

10:25talvez algumas empresas não consigam fazer.

10:29Nós podemos pegar o próprio ecossistema de startups, muda-se muito rápido.

10:32Porém, eu acho que você citou muito bem, Natália,

10:36questões, elementos importantes que tem que ter dentro de uma estruturação

10:42de uma tecnologia emergente como inteligência artificial para o negócio.

10:46Primeiro, ter uma boa governança, uma estruturação de governança,

10:50seja de processos, de pessoas, capacitação, as questões de procedimentos,

10:55a parte ética, que é muito importante, porque eu tenho que analisar das pessoas

11:00o tratamento de dados, a gente tem todas essas questões de LGPD,

11:04de proteção de dados, vem massivamente essa quantidade de informação

11:10e como que eu vou tratar e como que eu vou armazenar e o que eu vou extrair disso.

11:15A questão de segurança, até mesmo porque quando vem tecnologias,

11:19nós também temos pessoas que utilizam isso para uma coisa errada, para o mal.

11:24Então, a gente vê também invasões, a gente vê pessoas ali utilizando a própria

11:29inteligência artificial para fazer minerações de dados de forma incorreta.

11:35E o principal de tudo isso dentro de um planejamento é o que você também falou,

11:40o propósito. Qual que é o propósito disso?

11:42Qual que é o meu direcionamento?

11:44Porque uma empresa sem propósito dificilmente vai conseguir ficar

11:48no mercado competitivo que nós estamos vivenciando daqui para frente.

11:52Fabiano Nagamatsu, CEO da Austin Movie, muito obrigada pela entrevista

11:57e volto sempre. Boa tarde para você.

12:00Obrigado, obrigada, Natália. Obrigado, Felipe.

12:03Até mais.

12:03Estou à disposição.

12:04Valeu. Tchau, tchau.

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