Vincent Huché-Deniset, cofondateur de Paradigme, était l'invité de Laure Closier dans Le Pitch de l'émission Good Morning Business, ce vendredi 17 octobre. Il est revenu sur le concept de leur plateforme de revente de vêtements en échange de carte-cadeau, qu'on peut utiliser chez leurs partenaires, sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.
00:036h15, un pitch particulier ce matin parce que c'est le gagnant de la BFM Académie qui nous rejoint, Vincent Huchet-Dénizé.
00:09Bonjour, vous êtes le cofondateur de Paradigm, c'est pas parce qu'on a gagné la BFM Académie qu'on recommence pas le pitch comme tout le monde.
00:15Donc c'est parti, une minute et on débriefe.
00:18Avec mon frère on s'est dit que la mode méritait son back market, alors on a créé Paradigm.
00:22On est en train de construire le champion français de la seconde main de qualité.
00:26Donc le concept c'est que je vous rachète vos vêtements en échange de cartes cadeaux.
00:30Et ces cartes vous pouvez les utiliser chez Paradigm ou chez nos partenaires comme les galeries à Fayette, showroom privé, places des tendances, obraderie.
00:37En tout on a déjà une cinquantaine d'enseignes qui utilisent notre plateforme pour acheter des vêtements à leurs clients en échange de cartes cadeaux valables chez eux.
00:44Toutes ces pièces qu'on rachète on les revend ensuite sur Paradigm.fr, notre e-shop qui a une super expérience d'achat.
00:50Et dans la quinzaine de boutiques Paradigm qu'on a à travers la France.
00:54Quelques chiffres, donc nous on a levé un peu plus d'un million d'euros l'année dernière.
00:57Vous nous aviez d'ailleurs invité sur ce plateau pour en parler.
01:00On a plus de 100 000 clients en Europe.
01:03On a un chiffre d'affaires qui a fait x4 en un an.
01:05Et tout ça c'est en dépensant 0€ en pub.
01:09Nous notre mission avec mon frère c'est que demain quand on pense mode on pense seconde main.
01:13Et quand on pense seconde main on pense bien sûr Paradigm.
01:15Là vous voyez c'est à la seconde près.
01:18C'est à la seconde près, c'est très bien.
01:19Mais je vois que c'est pas facile.
01:21Même si vous avez pitché je pense 10 fois la BFM Academy, comme il est 6h17 ça reste compliqué.
01:26En fait vous êtes une marque blanche pour toutes ces grandes enseignes.
01:29Pour les enseignes on est en marque blanche sur la partie collecte de vêtements.
01:32Ou justement Galera Fayette, toutes ces grandes enseignes disent avoir clés.
01:35On revendait vos vêtements en échange d'une carte cadeau Galera Fayette.
01:37Mais sur la partie revente de vêtements c'est sur paru.fr donc c'est en B2C.
01:42Et donc c'est notre propre marque.
01:45Bravo d'abord, félicitations.
01:47Jusqu'où va la comparaison avec Backmarket ?
01:49Parce que vous vous présentez comme le Backmarket de la mode.
01:51Mais Backmarket il y a un côté on récupère, on reconditionne.
01:54Donc il y a un travail de reconditionnement.
01:56Il y a aussi un travail technologique j'allais dire de scoring avec des algorithmes qui s'occupent de tout ça.
02:01En quoi est-ce que vous utilisez tous ces outils-là vous dans le domaine de la mode ?
02:06Alors la comparaison avec Backmarket a bien aussi du fait qu'on a un entrepôt où toutes les pièces sont contrôlées,
02:10remises en état, shootées avant d'être vendues sur Paradigme.
02:13Donc il y a toute cette phase de garantie, contrôle qu'on peut apporter aux clients.
02:18Ce n'est pas juste de l'achat-revente ?
02:19Non.
02:20Donc tout repasse par notre entrepôt avant d'aller dans nos boutiques ou sur notre site.
02:24Et après sur la partie, est-ce que vous analysez, est-ce que vous avez des algos qui analysent chaque pièce de vêtement
02:29pour déterminer d'abord si c'est des vrais ou de la contrefaçon ?
02:33Et pour éviter la loterie du reconditionné ?
02:35Parce que c'est ça en fait la force de Backmarket, c'est qu'en fait tout est complètement standardisé en réalité.
02:38Oui c'est ça.
02:39Et en fait nous, on a un positionnement assez premium.
02:42Donc comme Backmarket qui revend majoritairement des iPhones, des Samsung, etc.
02:46Nous on reprend uniquement des marques de qualité.
02:49On a un algorithme de pricing qui détermine le prix de ces vêtements en seconde main.
02:54Et on a intégré beaucoup de modèles d'IA qui nous permettent justement d'automatiser pas mal de tâches dans les opérations
03:01pour ensuite revendre avec une super expérience d'achat les vêtements sur notre site.
03:07Ce que vous ne pouvez pas automatiser, c'est le pressing et puis la retouche de boutons.
03:11Là vous avez des couturières, vous avez une main d'oeuvre qualifiée qui s'occupe de ça ?
03:15Il y a une dizaine de personnes qui travaillent dans notre entrepôt avec un prestataire
03:19qui est spécialisé justement dans le reconditionnement.
03:22Donc c'est contrôle, remise en état, shooting, stockage à l'unité aussi.
03:26C'est tous des enjeux de seconde main qui sont complexes et qu'on ne peut pas évidemment automatiser.
03:30Ce qui est fascinant, c'est peut-être pas une très bonne nouvelle pour les médias comme nous,
03:33mais c'est que vous avez fait zéro pub.
03:35Zéro.
03:36Zéro dépense de pub.
03:37Et ça fonctionne.
03:39En fait justement l'avantage du modèle, c'est de co-construire ça avec des leaders du neuf
03:43qui vont communiquer sur l'offre de seconde main.
03:46Et puis c'est des mastodontes du secteur.
03:48Mais il faut bien que le consommateur, à un moment donné, il vienne acheter un produit.
03:50Oui, mais en fait c'est vraiment la logique multimarque.
03:52La demande crée forcément l'offre.
03:55Des marques de qualité à moins de 70% du prix neuf, ça donne envie.
03:59Et donc comme on est en multimarque, les gens viennent naturellement sur Parting.fr acheter.
04:05Il y a de là, c'est au moins.
04:06Bon, qu'est-ce que vous avez appris à la BFM Academy pendant tout ce parcours ?
04:10Ce qui était chouette, c'était justement au fur et à mesure des émissions,
04:12de pouvoir rentrer un petit peu plus dans le détail.
04:15Nous, on a un modèle hybride assez complexe à comprendre, B2C, B2B, comment ça marche.
04:20Donc au fur et à mesure des émissions, comme il y a différents angles,
04:22ça nous a permis d'affiner un peu ce qu'on faisait.
04:25Et c'est ce qui a plu justement aux différents joueurs.
04:27Il y a des fois où vous vous êtes dit, bon là, on va peut-être changer un peu de braquet.
04:30On changeait justement avec le coach, on changeait les pitchs à chaque émission.
04:34C'était qui votre coach ?
04:35Frédéric Porte.
04:36Donc c'est la deuxième fois qu'il gagne avec La Poste.
04:41Et d'ailleurs, c'est intéressant de travailler avec La Poste,
04:44parce que c'est un de nos...
04:45On a eu son client depuis le début.
04:47Vous avez trouvé le coach Edoine.
04:49Bah oui, on l'a choisi.
04:50Merci beaucoup d'être venu ce matin, Vincent Huchet,
04:52Deniset, pour nous parler de Paradigme.
04:54Et donc vous allez pouvoir utiliser les gains de votre campagne de publicité
04:58pour faire une campagne de pub sur l'antenne de BFM Business.
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