- il y a 1 semaine
BFM BUSINESS PARTENAIRE - Ce samedi 20 septembre, Lionel Chaine, directeur des Systèmes d'Information de Bpifrance, et Cédric Coutat, président de HP France, se sont penchés sur l’adoption de l’IA au quotidien, son intégration dans le monde du travail, et la bataille des navigateurs autour de cet outil, dans l'émission Hors-Série Les Dossiers BFM Business présentée par Frédéric Simottel. Hors-Série Les Dossiers BFM Business est à voir ou écouter le samedi sur BFM Business. Cette émission a été réalisée en partenariat avec HP.
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00:00BFM Business Partenaires
00:01Hors série, les dossiers BFM Business
00:06L'IA embarqué au plus près de vous
00:08Frédéric Simotel
00:10Bienvenue dans ce hors série BFM Business
00:13L'IA embarqué au plus près de vous
00:15Vous allez tout comprendre avec nos experts
00:16C'est un défi qui attend tous les utilisateurs
00:18Adopter l'IA au quotidien dans ses processus de travail
00:21Rapprocher le traitement des requêtes au plus près de soi
00:24C'est ce qu'on essaie de faire
00:25Alors pourquoi pas dans son téléphone mobile
00:27Dans son ordinateur portable
00:29On gagne en productivité
00:31On gagne aussi en collaboration
00:34Et puis l'environnement doit être sécurisé
00:36C'est tout cela dont on va parler avec nos deux
00:37Nos deux invités experts
00:40On parle aussi d'IA on the edge
00:41On va décrypter ça avec vous
00:43Cédric Coutat, bonjour
00:44Bonjour Frédéric
00:45Directeur général de HP France
00:47Et Lionel Chen, bonjour
00:49Bonjour
00:49Lionel, DSI de BPI France
00:51Alors Lionel, tiens je vais démarrer avec vous
00:52Pour parler des usages de l'IA
00:54Démarrons par un témoignage
00:56Comment vous l'utilisez-vous chez BPI France
00:58Alors vous avez déployé votre propre LLM interne
01:01Alors racontez-nous ce qu'en font les utilisateurs
01:04Déjà est-ce qu'ils l'utilisent ?
01:05Alors oui ils l'utilisent
01:07Et je peux vous dire même qu'ils en redemandent
01:08Donc comment on a commencé ?
01:10On a mis notre propre socle effectivement de composants techniques
01:13Donc on a mis plusieurs d'ailleurs à LLM
01:16Ce qu'on appelle des proxy LLM
01:17Pour pouvoir en choisir en fonction de ce qu'on voulait faire
01:19On a mis quelques briques essentielles
01:21Il faut piloter, monitorer
01:22Il faut mettre ce qu'on appelle des guardrails
01:24C'est-à-dire qu'il faut organiser tout ça
01:26Et après on a mis ça entre les mains de nos utilisateurs
01:29Et donc on en a fait une version
01:30Qu'on appelle un agent conversationnel
01:32Il s'appelle Alfred chez nous
01:33Donc Alfred et I
01:34Et sachez qu'aujourd'hui
01:36Les chiffres je les ai encore eu ce matin
01:3825% de nos employés l'utilisent tous les jours
01:42Et c'est quoi ?
01:44Je vais demander à titre personnel
01:46Mes requêtes pour savoir mes temps de formation
01:47Mes temps de congé
01:48Ou à titre plus métier
01:51Sur la BPI France finance des entreprises
01:53Sur tel dossier il me manque telle règle juridique
01:56En fait on a plusieurs usages
01:58Donc à la fois effectivement des usages
02:00Je dirais presque personnels
02:01J'appelle ça l'IA sauvage
02:03Donc grosso modo
02:04Parce qu'on le maîtrise moins bien
02:05On suit quand même ce qui est fait
02:07Mais après nous on a beaucoup connecté
02:09Ces éléments-là à notre système d'information
02:10Donc l'idée c'est de pouvoir aussi interroger des données
02:12Notamment avec cet Alfred IA
02:14Des données en interne
02:15Et ça ça sert à beaucoup
02:17A faire des synthèses de documents
02:18Des traductions
02:19Donc engrouper de l'information
02:21Mettre je dirais de l'intelligence
02:23Ou des idées donc à disposition
02:25Et on en a même des choses
02:27Qui commencent maintenant à être industrialisées
02:28Puisqu'on en met des bouts dans nos applications
02:30C'est-à-dire qu'on a aujourd'hui
02:31Une quinzaine de phases d'industrialisation
02:33Qui vont passer à l'échelle
02:34Et donc là c'est dans l'application
02:36Vous ne savez même pas
02:37Que vous utilisez un de nos composants LLM
02:39Mais ça vous aide à faire votre travail
02:41Dans votre application
02:42Et les gens sont contents
02:43Les temps de performance
02:44Alors sur les temps de performance
02:45Donc oui ça va
02:47Mais aujourd'hui on est en train de passer à l'échelle
02:48Et on est en train de découvrir
02:50Un petit peu quelque chose de nouveau
02:51Il faut rester très simple par rapport à ça
02:53Quand les usages montent
02:54On commence à avoir des problématiques
02:56Où ce n'est pas le même temps de performance
02:57Le matin que l'après-midi
02:58Parce qu'en fait il y a des infrastructures dans le cloud
03:00Qui peuvent être partagées etc
03:01Donc on est en train de passer à une ère
03:03Je dirais du passage à l'échelle
03:05Et on connaissait nous
03:07Les DSI
03:08Le FinOps
03:09Mesurer je dirais
03:10L'aspect financier de ce qu'on fait là
03:12Il y a une sorte de LLM Ops
03:13C'est un nouveau mot
03:14Qui est de dire
03:14Il faut regarder comment tout ça fonctionne
03:16Donc autour de ces sujets là
03:18Il faut opérer
03:18Donc c'est en train d'émerger
03:20Et on est au début de la courbe d'apprentissage
03:22On parlait un tout petit peu des IA Ops
03:24Voilà les LLM Ops
03:25Cédric
03:26Alors ce témoignage résonne en vous
03:28Puis d'autant plus qu'il y a une enquête
03:29Que vous avez
03:30Un baromètre
03:31Plutôt World Shipping Index
03:33Qui est menée auprès des Knowledge Users
03:34C'est tous ceux qui utilisent
03:35On va dire les professionnels de la connaissance
03:37Dans les entreprises
03:38Et sur leur relation avec le travail
03:40J'imagine que ce que vient de dire Lionel
03:42Il y a des choses qui résonnent en vous
03:44Par rapport à ce baromètre
03:45Oui ça résonne complètement
03:46Donc c'est maintenant la deuxième édition
03:48De ce baromètre
03:49De ce Work Relationship Index
03:50C'est une étude qui est faite
03:52Sur 15 600 professionnels dans le monde
03:55Dans 12 pays
03:55Dont la France
03:56Donc on a les résultats dédiés
03:57A la France
03:58Qui est assez intéressant
03:59Et cette étude
04:01Elle met en lumière
04:02Une réalité qui est préoccupante
04:04Elle nous dit que
04:05Uniquement 21% de ces Knowledge Workers
04:08Ont une relation saine
04:09Une bonne relation avec leur travail
04:1121% c'est très peu
04:13On a la troisième édition qui arrive
04:15Qui va être publiée très prochainement
04:16Et malheureusement
04:17Cette tendance se confirme
04:19Et c'est là où on voit
04:20L'intérêt de l'intelligence artificielle
04:21Si elle est intégrée correctement
04:23L'intelligence artificielle
04:25Va permettre d'améliorer
04:26La relation au travail
04:27On voit que les Knowledge Workers
04:29Qui utilisent l'intelligence artificielle
04:30Parce qu'ils ne sont pas satisfaits
04:31Aujourd'hui ils ne sont pas satisfaits
04:33Des données qu'ils ont
04:34Aujourd'hui ils ne sont pas satisfaits
04:35Ils ne sont pas satisfaits
04:37Des équipements
04:38Et des outils
04:40Qui sont mis à leur disposition
04:41Par contre on voit
04:42Que ceux qui utilisent
04:43L'intelligence artificielle
04:44Sont 11 points
04:46Plus satisfaits
04:47Que ceux qui ne l'utilisent pas
04:48Et ils nous disent
04:49Et vous l'avez dit tout à l'heure
04:50Ils nous disent
04:50Que ça permet d'augmenter
04:51De leur productivité
04:52Ça permet d'améliorer
04:54Leur équilibre vie privée
04:56Vie professionnelle
04:56Ce qui est assez intéressant
04:57Comme information
04:58Et ça permet également
05:00D'améliorer leur engagement
05:01Vers leur entreprise
05:03Alors
05:04Pardon allez-y
05:05Non et c'est pour ça
05:06Qu'on met sur le marché
05:07Nous des PC
05:08J'allais dire
05:09Parce que c'est un peu pour ça
05:10Que je parlais des temps
05:11De performance à Lionel
05:12Je voulais insister là-dessus
05:13Parce que justement
05:14On a vu ces PC y arriver
05:15On s'est dit
05:16Oui on met de l'IA sur le PC
05:17Pourquoi ?
05:18Et puis là
05:18Oui vous voyez tout à fait
05:19Dans
05:20Enfin c'est un des enseignements
05:21De ce baromètre
05:22Et on met l'IA sur le PC
05:25Maintenant
05:25De manière à réduire
05:27Les temps de latence
05:28De manière à protéger
05:29Les données
05:30Et de manière à optimiser
05:32La performance
05:33Et du coup maintenant
05:34On a tout un tas d'applications
05:35Donc là on a par exemple
05:36HP iCompanion
05:37Qui vient sur les PCI et HP
05:39Mais qui est un assistant personnel
05:41C'est une application
05:42Qui va vous permettre
05:43De traduire des textes
05:46De résumer des textes
05:47De générer du contenu
05:48Et ça on va être capable
05:49De le faire
05:50Qu'on soit connecté à internet
05:52Qu'on soit connecté au réseau
05:53Ou bien qu'on soit
05:54Complètement hors ligne
05:55Et alors ça veut dire
05:56Qu'en déployant aussi
05:57Cette sorte d'outil interne
05:59On évite un peu
05:59Alors on a connu
06:00Bring your own device
06:01Mais on a aussi
06:02Le bring your own AI
06:04Alors on parle aussi
06:05Du shadow AI
06:06Qui arrive
06:07Et ça
06:08Là on a quand même
06:09Un outil plus sécurisé
06:11C'est ça l'idée ?
06:12Oui c'est l'idée derrière ça
06:13On a aujourd'hui
06:14Déjà on a des usages
06:16D'intelligence artificielle
06:17En entreprise qui augmente
06:18On est passé à 66%
06:20Des knowledge workers
06:21Qui utilisent quotidiennement
06:22L'intelligence artificielle
06:23Donc une grosse augmentation
06:24C'était 38%
06:25L'année dernière
06:26Et ensuite on voit
06:27Que comme les gens
06:28Ne sont pas satisfaits
06:29Ils commencent à amener
06:30Leur propre application à eux
06:33Qui sont pas forcément
06:34Validés par les entreprises
06:35Et qui donnent un risque
06:36Énorme pour les entreprises
06:38De sécurité
06:39Confidentialité
06:40Conformité
06:41Et c'est pour ça
06:42Qu'il faut absolument
06:43Rationaliser
06:44Et faire en sorte
06:45Que l'entreprise
06:46Mette à la disposition
06:47Les outils d'intelligence artificielle
06:49Qu'ils contrôlent
06:50Pour éviter
06:51Ce bring your own AI
06:52Oui parce que c'est ce qu'on a vu
06:53Un chat GPT aujourd'hui
06:54C'est un outil grand public
06:55Les gens l'utilisent pour tout
06:57Même ceux qui sont pas du tout
06:58Avertis sur le numérique
07:00Comment je prépare mes vacances
07:01Comment je dois m'habiller aujourd'hui
07:02Il y a tout un tas de requêtes
07:03Et du coup quand on arrive au travail
07:05On est un peu poussé
07:06A l'utiliser aussi
07:07Lionel
07:08Par rapport à tout ce qu'on s'est dit
07:09Sur cette IA embarquée au plus près
07:10IA on the edge
07:12Comme ça aussi qu'on peut l'appeler
07:13Il y a deux points
07:14Sur lesquels vous voulez insister
07:15C'est sécurisation
07:17Étanchéité des données
07:19Parce qu'on y arrive
07:20C'est vraiment responsabiliser
07:21Les utilisateurs autour de ça
07:22Et puis bataille au niveau
07:24Des navigateurs
07:25Tiens ça c'est intéressant
07:25Tout à fait
07:26Sur le premier point
07:27Sur la sécurité
07:27C'est un point important
07:29Pour l'information
07:29Nous on a à couper
07:30Tous les autres LLM
07:32Avec les moyens technologiques
07:33Qu'on a dans l'entreprise
07:34Et on peut utiliser
07:35Que les LLM officiels
07:37Qu'on partage
07:38Même si on est multi-LM
07:39Et oui au plus
07:39On garde la donnée
07:40Proche de l'utilisateur
07:41Notamment il y a des sujets
07:42Notamment de RGPD
07:43Sur l'usage même
07:45Des données de l'utilisateur
07:46De plus en plus
07:47L'EI agentique
07:48Parce que je pense que c'est ça
07:48Dont on est en train de parler
07:49Qui arrive
07:50Nécessitent de la mémoire
07:52Et dans la mémoire
07:53Vous avez beaucoup de données
07:54Qui est en fait relative
07:55A tout ce que vous faites
07:56Et donc on essaie de donner
07:57Je dirais la disponibilité
07:59De cette donnée
08:00Au plus proche
08:01Alors pour des questions
08:02De performance
08:02Qu'on évoquait
08:03Les temps de latence
08:03Mais aussi pour des questions
08:04De sécurisation
08:05On ne peut pas faire
08:06Et changer ça
08:07Sur les navigateurs
08:09Ce qu'on voit
08:09La grande tendance du moment
08:10C'est que Open&Hive
08:12Veut créer son navigateur
08:13On a cru que Chrome
08:15Partirait
08:15Et tout le monde a levé le dos
08:19En disant
08:19Moi je suis partant
08:20Voilà tout à fait
08:20Et en fait derrière ces éléments là
08:22On voit bien que
08:23Dans le navigateur
08:24Qui est en fait quelque part
08:25L'application locale
08:26Que tout le monde a
08:26Sur son PC
08:27Ou sur son téléphone
08:28On va pouvoir mettre
08:29Des petits LLM locaux
08:31Qui vont garder une part
08:32De séparation entre les données
08:33Je dirais un peu personnelles
08:34Peut-être que demain
08:35Vous aurez votre coffre fort
08:36De données personnelles
08:37Et en même temps
08:38Vous voulez réinterroger le cloud
08:39Donc par ailleurs
08:40Mais l'idée c'est de bien
08:41Séparer ces éléments là
08:42Et on voit que c'est une grosse tendance
08:44Qui va vers cet edge computing
08:45A mon sens
08:46Et donc qui va d'ailleurs
08:47Poser sans doute
08:48Des questions au DSI
08:49Puisqu'on avait fini
08:50Les combats des navigateurs
08:51Internet responsables
08:53Il y a quelques années
08:53Et là il y a des comètes
08:55Il y a donc
08:55OpenAI qui arrive
08:57Et donc c'est un sujet
08:58Qui va nous impacter
08:59Je pense dans les quelques mois
09:00Qui arrivent
09:01Alors le thème que vous avez envoyé
09:02Est important
09:02Lionel coffre fort
09:03Et c'est vrai que la sécurisation
09:04Des données Cédric
09:05C'est un point sur lequel
09:07On peut insister
09:07Sur cette IA déployée au plus près
09:09Parce que c'est bien
09:09D'avoir l'outil
09:10Mais il faut quand même
09:11Cette sécurité autour
09:12Et l'avantage
09:14Et Lionel a dit
09:15L'avantage
09:16De l'avoir sur le PC
09:17Sur le terminal
09:18Proche de vous
09:19C'est qu'on évite
09:20Tous les allers-retours
09:21Avec le cloud
09:22Et on sait que c'est
09:23Dans les allers-retours
09:23Avec le cloud
09:24Qu'il y a des risques
09:25De perte d'informations
09:25De fuite d'informations
09:26Donc c'est extrêmement important
09:28D'avoir l'IA
09:28Le plus près possible de nous
09:30On a développé également
09:31Une application de cybersécurité
09:33Une suite de cybersécurité
09:34Qui s'appelle HP Wolf Security
09:36Et qui va vous permettre
09:37De sécuriser vos équipements
09:40On va être capable
09:41De détecter des menaces
09:42Grâce à l'intelligence artificielle
09:44On va être capable aussi
09:45De verrouiller automatiquement
09:47Votre ordinateur
09:47Vous éloignez de l'ordinateur
09:49Le petit module
09:50D'intelligence artificielle
09:51Au travers de la webcam
09:52Réalise que vous n'êtes plus derrière
09:53Il est automatiquement verrouillé
09:55De manière à ce que
09:55Personne ne vienne
09:56Sur votre PC
09:57Pour récupérer des informations
09:59Et avoir une attitude
10:00Pas acceptable
10:01Les PC
10:02Qui restent ouverts
10:03Au bureau
10:03Mais dans les hôtels
10:04On en parle beaucoup
10:05Dans les hôtels
10:05Dans les TGV
10:07Je prends beaucoup le train
10:08Les informations
10:09Il y a des fuites d'informations
10:10Énormes
10:11Et c'est important
10:12De pouvoir sécuriser
10:13Ces équipements
10:14Est-ce que
10:15Dernière question
10:15Lionel et Cédric aussi
10:17On maîtrise
10:18Il faut maîtriser aussi
10:19Les coûts de tous ces déploiements
10:20Alors il y a un coût financier
10:21Et il y a un coût environnemental
10:22On commence à en parler
10:23Tout à fait
10:24Je pense qu'on a vraiment
10:25Les deux sujets à voir
10:26Donc le coût financier
10:27Donc c'est bien sûr
10:28Les achats des logiciels
10:29Les matériels
10:30Mais c'est aussi
10:31Une façon d'opérer
10:32Parce qu'aujourd'hui
10:33On voit que les coûts
10:34D'inférence
10:34Pour tourner tous ces modèles
10:35Ça commence à devenir
10:37Des chiffres assez importants
10:38Et le point important aussi
10:39C'est le coût environnemental
10:40Là-dessus je pense
10:41Qu'il faut à la fois
10:42Être en piloter
10:43Donc c'est des choses
10:44Qu'il faut maîtriser
10:45Et donc suivre
10:46Et à la fois
10:46Avoir une conscience
10:48Je dirais
10:48De robustesse
10:50Mais aussi
10:51De la bonne solution
10:52Pour le bon besoin
10:53Parce qu'en fait
10:54Aujourd'hui
10:54Je regardais les chiffres
10:55Là
10:562026
10:56L'IA
10:58Ça peut consommer
10:59Autant de l'énergie
11:00Que tout le Japon
11:00C'est des milliards
11:01De mètres cubes d'eau
11:02Et quand on voit
11:03Tous les data centers
11:03Qui sont en train
11:04Des milliards investis
11:05Donc en fait
11:06Il faut avoir
11:06Un usage responsable
11:08Et du bon usage
11:09C'est une technologie
11:09On ne peut pas faire
11:10On ne peut pas passer à côté
11:12Mais il faut
11:14Adapter ça
11:15Au bon usage
11:15Question
11:16Sur ces coûts
11:17Co-financés déjà
11:18Tiens
11:18Est-ce qu'un PC portable
11:20IA
11:20Ça coûte forcément
11:22Plus cher
11:22Qu'un PC traditionnel
11:23Alors il coûte aujourd'hui
11:24Un petit peu plus cher
11:25Qu'un PC traditionnel
11:26Parce qu'il est équipé
11:26D'une nouvelle puce
11:27La NPU
11:28Mais c'est un petit peu plus cher
11:29On ne parle pas
11:29D'un pourcentage énorme
11:32Donc il y a un coût
11:33Maintenant
11:33Si vous faites
11:34L'intelligence artificielle
11:35Sur le PC
11:36Et pas dans le cloud
11:37Vous limitez
11:38Tous vos coûts d'infrastructure
11:39Vous limitez
11:39Les coûts d'abonnement
11:41Les coûts de stockage
11:42Donc il y a
11:43C'est meilleur
11:45D'un point de vue
11:45Co-financier
11:46L'IA
11:47On the edge
11:48Et puis d'un point de vue
11:49Environnemental
11:50Vous avez une consommation
11:51Énergétique
11:51Et ça vous sentez
11:52Que cette petite musique
11:53Elle est en train de monter fort
11:54La musique
11:55Elle monte de plus en plus
11:56En France
11:56Et l'impact environnemental
11:58De l'IT
11:58Monte de plus en plus
11:59En France
11:59Et c'est important
12:00Et c'est pour ça
12:01Qu'on met tout un tas
12:02De solutions
12:02Sur cette partie environnementale
12:04Pour maîtriser
12:05L'impact environnemental
12:06Sur l'IA
12:06Mais sur d'autres technologies
12:08Et bien merci à tous les deux
12:10D'être venus nous parler
12:11De tout ça
12:11L'IA embarque
12:12Plus près de vous
12:13Et oui maintenant
12:14C'est dans votre ordinateur portable
12:16Et bien c'est
12:17Voilà
12:18Ça nous pratique
12:18C'est plus collaboratif
12:19Plus productif
12:20Plus sécurisé
12:20Et vous l'avez vu
12:22Un coût environnemental réduit
12:24Merci à tous les deux
12:25Cédric Coutat
12:26Directeur général de HP France
12:27Lionel Chen
12:28Des sites de BPI France
12:30BPI France
12:30Ce sera le 23 septembre
12:32On aura ce grand big
12:34Le grand événement
12:36À venir
12:37Merci à tous les deux
12:38A très bientôt
12:39Pour un nouveau
12:39Hors série BFM Business
12:40Hors série
12:43Les dossiers BFM Business
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