O que fez a H&M chegar ao Brasil e mudar estratégia das concorrentes; entenda | ORIGINAIS TIMES - EXCLUSIVO CNBC

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Em 2025, a H&M entrou no Brasil com preços a partir de R$ 200, mirando competir com C&A, Riachuelo, Renner e Asas. Nesta reportagem Originais Times - Exclusivo CNBC, Joaquim Pereira, gerente regional da marca, detalhou a estratégia de preço, qualidade e integração física e digital.

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00:00No mundo da moda, quando há uma nova tendência, a gente diz que tal roupa ou tal acessório está em alta.

00:07Só que nos negócios, estar em alta indica crescimento.

00:10E agora é o mercado da moda que está em alta.

00:14Chegou mais um player neste ano de 2025.

00:18É a gigante sueca H&M. E como fica a competição?

00:22Na análise do Banco Santander, a H&M deve competir diretamente com redes de capital aberto no Brasil

00:29citando C&A, Riachuelo, do Grupo Guararapes e Renner.

00:33O relatório leva em conta o preço de referência da marca sueca no mercado brasileiro,

00:38com vestidos vendidos a partir de R$ 200.

00:41É que as grandes varejistas no país operam com preços abaixo desta faixa.

00:47Ainda assim, o valor é mais acessível que o proposto pela Zara, principal concorrente europeia no segmento premium.

00:55Selos do Grupo Asas, como o Ering, também estão no páreo.

00:59Para o gerente regional da H&M, Joaquim Pereira, trata-se de um posicionamento estratégico.

01:05É o que ele contou ao Times Brasil, licenciado exclusivo CNBC.

01:10A gente tenta olhar para o mercado e a gente tenta produzir o que o mercado necessita

01:14ao preço mais acessível possível para o cliente.

01:17E é isso que a gente tenta fazer, tendo que a gente tenta ser competitivos.

01:21Não vamos ter os mais baratos, não vamos ter os mais caros, mas vamos ter uma muito boa mistura

01:26a nível da moda, da qualidade e do preço.

01:29E vale destacar outro ponto daquele relatório do Santander que a gente citou no início.

01:36Como a entrada da H&M acontece de forma gradual, as outras redes têm mais tempo para ajustar

01:42estratégias, sem pressão imediata, sobre as margens de lucro.

01:46Paulo Correia, CEO da C&A, Miguel Cafruni, CFO da Riachuelo e Dini Nogueira, diretora de desenvolvimento

01:54e expansão do Asas, também conversaram com a reportagem.

01:58Acho que a gente tem uma participação e uma relevância para o consumidor brasileiro alta

02:05e a partir disso a gente tenta realmente construir soluções para esse consumidor brasileiro

02:10com todo o nosso arsenal de conhecimento, tecnologia possível para desenvolver soluções para cá.

02:16A gente acha a competição muito saudável para o setor.

02:20Dentro de casa, a gente conta com fortalezas bastante robustas e importantes

02:25para buscar estar sempre de maneira muito competitiva, entregando moda de qualidade para o consumidor.

02:30A concorrência é sempre muito positiva.

02:33No nosso caso, a gente tem uma dimensão e um tamanho de grupo

02:37que nos permite ter acesso a muitos dados, a muita informação

02:42e isso nos ajuda a ter um grande diferencial quando comparado à concorrência.

02:50Em 2024, por exemplo, o setor disputava espaço frente às plataformas asiáticas,

02:57como Shen, Shopee e AliExpress.

03:00São canais que oferecem preços atrativos, ainda que hoje esteja em vigor a taxa das blusinhas,

03:06que é o imposto de 20% para compras internacionais de até 50 dólares.

03:10A resposta das redes de moda foi investir na integração dos canais de venda,

03:16um dos principais focos da C&A.

03:19A concorrência desses players totalmente online, eu acho que faz parte do jogo,

03:25é parte do leque de opções que o consumidor tem na hora de tomar a decisão de comprar um produto de moda.

03:33Mas a gente acredita muito na integração dos dois mundos.

03:37O mundo físico tem as suas vantagens, que são de você poder tocar, você experimentar,

03:42você ver, você olhar e ver que aquilo ali funciona para você.

03:47E, ao mesmo tempo, o mundo online te dá a praticidade de você, na sua casa, explorar várias alternativas.

03:53A sinergia entre canais de venda também é relevante neste momento para o Asas,

03:58criado em 2024 a partir da fusão entre Arezzo e Grupo Soma.

04:03Os nossos focos estão muito direcionados para estabelecer a integração,

04:09para a gente voltar toda a nossa energia para a visão do negócio

04:13e também planejar a nossa estratégia para o futuro, principalmente quando a gente olha o médio e longo prazo, que é 2030.

04:20Outra questão no centro da estratégia das redes de moda é a logística.

04:26E, nesse sentido, ter recursos no Brasil é um grande diferencial competitivo.

04:31Para Riachuelo, por exemplo, é uma vantagem operacional.

04:34Temos uma cadeia integral que é diferencial e é única no varejo doméstico.

04:39É lá que a gente produz basicamente 50% da nossa produção,

04:43faz o que a gente consiga de maneira muito responsiva, muito ágil,

04:46está sempre conectada através dos nossos canais, seja no físico, seja no online.

04:50Isso nos proporciona, tem muita agilidade, está muito conectada com o consumidor.

04:56Não é à toa que a H&M vem ao país tendo parte de sua produção acontecendo por aqui.

05:02Ao mesmo tempo, produzimos parte da nossa coleção também aqui no Brasil.

05:06Todo o nosso calçado a 100% é produzido aqui no Brasil.

05:08Parte do nosso tênim, ganga, é produzido no Brasil.

05:12Parte de moda de praia é produzido no Brasil.

05:14Isso mostra um pouco o compromisso que a gente vê com o Brasil e que a gente vê em fortes para chegar,

05:19mas humildes também, porque sabemos que nem tudo vai ser perfeito.

05:23A H&M tem mais de 4 mil pontos de venda em 78 países.

05:28O Brasil está nos planos de expansão da companhia há muito tempo, desde 2014.

05:33Se naquele momento a rede não estava preparada para iniciar operações no país,

05:39agora a companhia projeta aqui uma oportunidade de mercado.

05:43E os resultados recentes das varejistas de moda dão sinais animadores.

05:50As ações da C&A mais que dobraram desde janeiro.

05:54A empresa é uma das maiores varejistas do mundo presente em 24 países.

05:59A companhia está no Brasil há cerca de 50 anos, com mais de 300 lojas.

06:04No ano passado, a receita líquida avançou 13%, batendo 7 bilhões de reais.

06:10E isso significa que a gente entende essa dinâmica e consegue navegar dentro desse contexto.

06:17Se o macro ajuda, ajuda todo mundo, é ótimo para todo mundo, principalmente para o consumidor.

06:23Se o macro torna a história mais difícil, obviamente que é um desafio para todos nós

06:29e, de fato, nos obriga a desenvolver e aperfeiçoar os nossos modelos para esse contexto.

06:36Desde o início de 2025, as ações do grupo Guararapes, dono da Riachuelo, subiram 60%.

06:42Para a gente ter uma ideia, a marca tem mais de 400 lojas, todas brasileiras.

06:47Em 2024, a receita líquida atingiu 7 bilhões de reais, com um aumento de 11% nas vendas nas mesmas lojas.

06:56A gente vem aí há oito trimestres com um crescimento muito importante de vendas, expandindo margem.

07:02Isso mostra que a nossa estratégia de estar cada vez mais conectado na ponta com o consumidor

07:07e usando a nossa verticalização a nosso favor, está sendo muito positiva para o negócio

07:11e, consequentemente, para os nossos resultados também.

07:13Resultados positivos também para o Asas.

07:16As ações subiram 20%.

07:18O grupo conta com 27 marcas e o número de lojas passa de 2 mil.

07:24A receita bruta cresceu 10% em 2024, chegando a 14 bilhões de reais.

07:31Então, as marcas do grupo, elas têm modelos diversos.

07:35A gente tem modelos que são muito sustentados e suportados pelos nossos parceiros, que são os franqueados.

07:42E isso também nos traz uma característica de conhecimento de cada localidade que só esse franqueado tem.

07:51A H&M tem capital aberto na Suécia.

07:532025 até então foi de queda nas ações.

07:57O grupo fechou o último ano com 234 milhões de coroas suecas em vendas líquidas.

08:03Será que o mercado consumidor brasileiro vai impulsionar esses negócios?

08:08O mercado brasileiro é um mercado muito competitivo.

08:11Há muitas marcas locais que oferecem um muito bom produto a nível de qualidade e a nível de preço.

08:16Sim.

08:17O que a gente desenfoca é o nosso modelo de negócio.

08:20É moda e qualidade ao melhor preço possível, de uma maneira sustentável.

08:23Até a próxima.

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