Marcel Fickers, CFO da Volkswagen Financial Services na América do Sul, detalhou o crescimento da empresa, com mais de 800 mil clientes e portfólio de funding de R$ 45 bilhões. O fundo de investimento de R$ 1,9 bilhão garante liquidez e expansão dos serviços de crédito, consórcio, seguros e mobilidade.
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00:00Nosso assunto agora são operações de crédito e fundos de investimento.
00:04Eu recebo aqui na bancada Marcel Fickers, ele é CFO da Volkswagen Financial Services na América do Sul e diretor-geral no Brasil.
00:14Marcel, boa noite, obrigada por ter aceitado o nosso convite.
00:17Obrigado pelo convite e pela oportunidade de falar da Volkswagen Financial Services.
00:21Primeiro eu queria entender exatamente quais são os serviços que vocês prestam.
00:25Uma boa pergunta. Olha, a gente se chama internamente plataforma de mobilidade, ou seja, é um conjunto de empresas e de produtos que devem providenciar a mobilidade dos nossos clientes.
00:38Então a gente está falando de crédito, de consórcio, de gestão de frotas, de seguros, todo o rango de produto necessário para dar a possibilidade ao cliente de assegurar a sua mobilidade.
00:57A atuação se dá diretamente com os clientes ou é sempre através de revendedoras ou de concessionárias?
01:03É um misto, mas eu diria, basicamente a gente tem um negócio B2B2C, como a gente chama.
01:10Ou seja, a gente sempre atua atrás do concessionário ou atrás do lojista, mas temos também alguns produtos que a gente interage diretamente.
01:19Produtos de assinatura, por exemplo, é o típico onde a gente está diretamente em contato com o cliente final.
01:26E para as pessoas entenderem bem, produto de assinatura, que tipo de assinatura?
01:30É, se você quer assinar um carro por 12 meses, por exemplo, para poder mudar a sua escolha depois.
01:39Então esse é um caso onde a gente oferece o produto adequado para isso.
01:44E são produtos muito pedidos pelos clientes em geral, pelos consumidores?
01:51Bom, se eu falar do tamanho do nosso portfólio, temos mais de 800 mil clientes no portfólio.
01:58Então, sim, tem uma demanda muito grande.
02:01Como é que é o fundo de investimento?
02:03Já falei aqui desse fundo de investimento no bloco anterior, né?
02:06Como é que ele está sendo lançado, tem um patrimônio líquido de 1 bilhão e 900 milhões de reais?
02:12Exatamente com qual objetivo?
02:14No banco, a gente está com um portfólio de funding de aproximadamente 45 bilhões.
02:24E temos uma operação que cresce.
02:27A gente cresceu, em média, nos últimos anos, mais de 20% esse ano.
02:32O crescimento está em torno de 10%.
02:34Ou seja, isso genera uma necessidade permanente de fondeio.
02:39E esse fundo que a gente lançou agora é mais um instrumento para justamente assegurar a liquidez
02:50que a gente precisa na operação para continuar a oferecer aos clientes os produtos que eles desejam.
02:57O objetivo é que haja uma expansão ainda maior, uma diversificação?
03:02Continua, continua, sim.
03:04Quantos produtos vocês oferecem hoje?
03:06Ufa!
03:09São muitos!
03:10Exatamente, não consigo te dar um número preciso.
03:13Não tem problema.
03:14Quais são os parceiros da Volkswagen Financial Services nessa operação?
03:18Nessa operação?
03:19Então, a estruturação foi feita junto com o Credir Agricole e a manutenção do fundo
03:27vai ser feita junto com o Bradesco e do lado jurídico foi o escritório Pinheiro Neto.
03:34São todas as casas que têm experiência nesse ramo.
03:38Isso, para nós, é um selo de qualidade muito importante.
03:42Sem dúvida.
03:43Quais são os diferenciais desse formato de fundo?
03:46Ah, obrigado pela pergunta.
03:48A gente já está nesse mercado de fundos faz mais de 10 anos.
03:53O primeiro fundo que a gente lançou foi em 2012.
03:57Temos o sexto fundo que está acabando agora.
04:01O diferencial desse que a gente lançou agora é que ele é revolvente.
04:05Ou seja, a gente lançou com esse capital e, na medida que os contratos vão amortecendo,
04:13a gente vai colocar novos créditos dentro.
04:17E aí, a gente, dessa forma, assegura uma liquidez permanente para a operação.
04:22É possível a gente ter uma ideia exatamente do tamanho da operação da Volkswagen Services
04:27hoje, Volkswagen Financial Services.
04:30Vocês atendem todas as empresas do grupo no Brasil todo?
04:34Para dar uma ideia de tamanho, no conjunto, no conglomerado, como a gente fala,
04:39estamos falando de um total de balanço de aproximadamente 70 bilhões.
04:44A gente atende as marcas do grupo do lado veículo, ou seja, Volkswagen, Audi, Porsche, Ducati.
04:57Não sei se você acompanhou, mas a partir de julho, do lado de caminhões,
05:02se lançou um novo banco que se chama Banco Trayton, que a gente atendia esses clientes até lá.
05:09E, a partir de agora, o Banco Trayton vai começar a atender essa faixa específica de clientes.
05:15Há quanto tempo existe a Volkswagen Financial Services?
05:18Oh, excelente pergunta.
05:20O ano que vem, a gente vai festejar os 70 anos de presença nesse país.
05:26Olha só, parabéns.
05:28Obrigado.
05:29Aí, trazendo um pouco para o factual do dia, para as notícias quentes do dia a dia,
05:34pela sua experiência numa empresa global, como você está,
05:37tendo vivido em diferentes países, como eu sei que você viveu,
05:41como é que você vê esses embates comerciais entre Estados Unidos e Brasil,
05:45que a gente está, nesse momento, vivendo?
05:47Bom, do lado da empresa, a gente tem uma atuação puramente nacional.
05:58Ou seja, a gente faz o Fondeu das operações localmente e todas as operações de crédito
06:04e de todos os outros serviços é também local.
06:08Ou seja, não tem uma interferência direta dessa situação do cenário internacional
06:15entre o Brasil e Estados Unidos.
06:18Quer dizer que esse clima de instabilidade não afeta em nada o negócio de vocês?
06:22Que a gente está vivendo um momento de muita incerteza, muita instabilidade.
06:26É verdade, mas a gente está sempre enfocado em dar serviços de mobilidade ao cliente brasileiro.
06:34Enquanto esse cliente continua tendo necessidade, a gente vai atender
06:38e não estamos tanto olhando essa parte do cenário.
06:42Você acredita numa solução diplomática entre as instituições brasileiras e americanas?
06:48É tudo o que a gente pode esperar, não é?
06:51Mas a gente também não está sendo afetado desse lado.
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