00:00Comment les plateformes de freelance peuvent-elles se développer tout en restant rentables dans un contexte économique incertain dans lequel les financements se raréfient ?
00:19Les plateformes cherchent à ce stade à s'orienter vers des métiers à forte valeur ajoutée et à structurer de véritables réseaux d'experts.
00:27Un positionnement premium qui leur permet de cibler des marchés clients porteurs, malgré un horizon assombri sur le front de l'emploi.
00:35En parallèle, les intervenants doivent gagner en efficacité opérationnelle, en réponse à l'érosion de leurs marges, à la pression des clients sur les tarifs et à l'arrivée des acteurs historiques du recrutement dans le secteur.
00:48L'IA constitue à cet égard un puissant facteur de productivité en automatisant les tâches administratives, la rédaction d'offres de mission et le matching.
00:57Mais cette même IA représente aussi une menace directe.
01:00D'une part, elle fragilise certains métiers désormais automatisables comme traducteur, copywriter ou encore rédacteur web.
01:07D'autre part, les entreprises sont tentées de s'appuyer sur l'IA pour internaliser des tâches jusqu'alors confiées à des travailleurs indépendants, telles que la création visuelle ou la communication.
01:17Dès lors, comment l'essor de l'IA et l'arrivée des grands acteurs du recrutement peuvent-ils redéfinir la concurrence ?
01:24Et quelles stratégies permettront aux plateformes de stimuler leur compétitivité ?
01:29Et quel avenir se dessine pour le secteur d'ici 2027 ?
01:33Dans cette nouvelle étude de la collection Focus, les consultants d'Uxerfi ont notamment analysé les stratégies de croissance des plateformes de freelance.
01:41Celles-ci visent tout d'abord à augmenter leurs audiences en investissant dans le marketing, le parrainage et le renforcement des communautés locales.
01:49L'intelligence artificielle s'impose désormais comme un levier-clé d'optimisation, à l'image de Malte et son outil iSearch.
01:57L'IA est également mobilisée pour la montée en compétences des freelance, comme chez Coliby, ou encore pour automatiser les processus, à l'instar du Little Big Connection.
02:06Dans le même temps, l'enrichissement des services permet d'affirmer la valeur ajoutée des plateformes,
02:11tandis que leur positionnement évolue entre diversification, spécialisation et club premium, à l'instar des cas de Freelance Group, le eBoo ou Bigger.
02:21L'internationalisation apparaît aussi comme un axe de développement, comme en atteste l'implantation d'OMS au Royaume-Uni et l'expansion de Little Big Connection dans plus de 50 pays.
02:32Au-delà de l'analyse détaillée des stratégies des plateformes de freelance, l'étude dresse la cartographie de plus de 80 intervenants par domaine de spécialité.
02:41Elle décrypte également les dynamiques du jeu concurrentiel, ainsi que les perspectives d'évolution de ce secteur d'ici 2027.
02:48Pour des informations plus complètes sur cette analyse stratégique, vous pouvez télécharger le document de présentation qui se trouve à côté de la vidéo.
03:02– Sous-titrage Société Radio-Canada
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