00:00On sait que les textes en matière de sustainability foisonnent, aussi bien au niveau européen
00:15que partout dans le monde, et on s'est dit qu'il fallait qu'on crée un véritable
00:19centre d'excellence composé de juristes et de contractes managers qui développent
00:23des compétences sur le sujet.
00:26On a créé cette équipe qui a vocation à adresser deux points.
00:31Le premier, c'est de permettre de naviguer dans la complexité juridique, de différencier
00:36les différents textes qui sont adoptés ou qui sont dans le pipe.
00:40Mais également, et ça c'est le deuxième pilier qui est un peu plus innovant dans notre
00:44approche, c'est de permettre au business d'anticiper les besoins des clients et de
00:48transformer des contraintes réglementaires en opportunités business.
00:52La différence avec l'approche traditionnelle, un peu 1.0 de la direction juridique, finalement
00:58c'est de ne pas travailler sur la conformité de Capgemini qui est chez un autre département,
01:02mais plutôt d'être main dans la main avec le business et de leur proposer un accompagnement
01:07qui leur donne un peu les clés pour plus de crédibilité dans le dialogue avec les
01:11clients, mais également pour avoir des outils tout faits qui leur font gagner du temps lorsqu'ils
01:18discutent avec les clients.
01:20Comme on l'évoquait précédemment, effectivement c'est legal and contract management, ça veut
01:25dire que ce sont des compétences différentes.
01:27On a à la fois des personnes qui ont un background très juridique et des personnes qui ont un
01:30background plus commercial, plus gestion de la relation client, qui donnent donc deux
01:35angles finalement et deux approches sur le sujet.
01:38C'est d'ailleurs pour ça qu'on a dû lancer notre propre curriculum pour aider notre réseau,
01:43notre center of excellence à se former et qu'on a créé ce qu'on appelle le environmental
01:49law for all legal pathway, qui est en fait un training curriculum qui est lancé sur
01:53ce qu'on appelle le sustainability campus et qui contient finalement différents types
01:57de materials, différents types de contenus qui sont là pour aider non seulement le business,
02:03mais aussi nos lawyers évidemment et nos contract managers à se former, à mieux comprendre
02:10et à mieux naviguer ce nouvel environnement environnemental sustainability.
02:14Donc voilà, c'est quelque chose qui nous a semblé nécessaire.
02:17On a également créé une plateforme qui fonctionne vraiment comme un moteur de recherche,
02:22notre vrai moteur de recherche de la sustainability chez Capgemini.
02:25C'est d'un point de vue technologique, c'est relativement simple, mais ça va vraiment aller
02:30chercher des mots-clés et c'est des documents que nous, le center of excellence, on alimente.
02:35C'est-à-dire qu'on sélectionne de façon soigneuse des contenus qui nous semblent être
02:39les plus pertinents, que ce soit des articles de nos cabinets d'avocats ou des articles
02:45que l'on aurait rédigés nous comme des mémos, mais également des podcasts.
02:49On essaye vraiment de mixer un peu les types de contenus pour que ce soit le plus ludique possible,
02:54mais aussi pour pouvoir aller vraiment dans le fond des choses.
02:57Les utilisateurs, encore une fois, que ce soit les gens du business, mais également nos lawyers
03:01en interne, puissent aller faire des petites recherches et récupérer ces documents.
03:05Et ensuite, ils peuvent filtrer les contenus qui les intéressent, que ce soit par géographie,
03:08par industrie, avec des mots-clés, peu importe.
03:11On a effectivement un regard très positif, c'est un dialogue qu'on a depuis longtemps,
03:16depuis la création même de notre entité de Sustainability Services.
03:20Et à ma connaissance, il y a peu de départements juridiques qui se sont investis à ce point
03:24de manière vraiment enthousiaste, comme Maria l'a fait, comme on l'avait fait toutes les deux,
03:29en comprenant que ce qui nous rendrait crédibles auprès du business, c'est aussi d'avoir cette
03:34compréhension du paysage réglementaire, qui angoisse beaucoup les entreprises en général,
03:38mais qui évolue énormément, qui représente une somme, évidemment, on peut dire d'opportunités,
03:43c'est ce qu'on dit au business, mais de contraintes d'abord.
03:46Et ça, vous avez réussi à le rendre simple, à l'aborder de manière pédagogique.
03:50Donc, pour nous, c'est un atout fantastique.
03:53Par ailleurs, la réglementation, elle est majeure parce que c'est un levier business
03:59en ce moment incroyable.
04:00Donc, on le voit aux États-Unis avec l'IRA, qui est ce plan d'investissement massif dans
04:06toutes les énergies vertes, la sustainability en général, tant pour Capgemini, qui opère
04:13aux États-Unis, pour nos clients, que pour les entreprises globales qui ont des filiales
04:19aux États-Unis.
04:20C'est grâce à cette pédagogie-là que vous opérez, que nos clients et que nos commerciaux
04:26qui leur proposent des services comprennent où sont les opportunités business et dans
04:31quel cadre ils peuvent travailler.
04:33Et on le voit aussi en Europe avec toutes les réglementations de la Commission européenne
04:37en 2024.
04:38Et pour nos commerciaux qui échangent avec leurs clients, il s'agit bien que le nerf
04:43de la guerre, c'est ça, c'est de respecter la législation et donc permettre cette évangélisation
04:47en interne sur les sujets réglementaires.
04:49Pour nous, c'était clé.
04:50Ma vision, c'est que nous, on veut continuer à promouvoir l'outil et on veut que ça devienne
04:54un réflexe chez nos commerciaux de se dire dans quelle situation juridique mon client
04:59est plongé au regard de ses engagements sustainable, de la transition écologique et comment je
05:07vais avoir un discours plus intelligent en fonction de ce que je sais de la réglementation.
05:11Mais ça marche et je pense qu'ils ont adopté l'outil donc c'est un vrai succès pour vous.
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