00:00Le plus souvent, les médias les décrivent comme des leaders conquérants, visionnaires à la tête de grandes batailles économiques.
00:14Pourtant, derrière le vernis de l'assurance, certains dirigeants préfèrent fuir leurs responsabilités avec une constance inquiétante.
00:22Ils s'abritent derrière des conseils d'administration dociles, des comités exécutifs complaisants et une armée de consultants interchangeables.
00:30Le courage et la détermination deviennent des termes presque tabous.
00:34Leur objectif ? Éviter à tout prix de prendre une décision qui pourrait les exposer personnellement.
00:41Sous couvert de rigueur, nombre de ces dirigeants se réfugient derrière une avalanche de KPA, Key Performance Indicators,
00:49ces indicateurs de performance qui envahissent tout.
00:53Dans la réalité, ces métriques deviennent souvent des systèmes de défense pour se protéger de toute forme de responsabilité.
01:00Comme le souligne Richard Rommelt dans Good Strategy, Bad Strategy,
01:04les mauvaises stratégies sont souvent déguisées sous des apparences rationnelles, mais elles manquent d'un véritable objectif stratégique.
01:14Ces KPI, loin de renforcer la gouvernance, instaurent une bureaucratie paralysante
01:20où les dirigeants se cachent derrière les chiffres pour éviter de trancher dans le vif.
01:25Le résultat ? Un immobilisme déguisé en rationalité.
01:30Face à des situations complexes, ces dirigeants invoquent à tour de bras des experts extérieurs.
01:36Un rapport de McKinsey ici, une étude du BCG là.
01:40L'objectif est souvent de déporter la responsabilité sur des experts externes, fournisseurs d'idées et de projets.
01:49Comme l'explique Rommelt, le recours excessif aux consultants peut révéler un manque de vision stratégique et une absence de détermination des dirigeants.
02:00Ce jeu de dupe fonctionne à merveille.
02:02Le dirigeant se présente comme prudent, informé et surtout il se dégage de la responsabilité morale de ses propres décisions.
02:11Il est vrai que la moindre erreur peut coûter cher, non seulement à l'entreprise, mais aussi à la carrière du dirigeant.
02:19La peur de l'échec devient alors un puissant moteur pour ses non-décisions.
02:25Comme l'a démontré Jim Collins dans How the Mighty Fall, l'un des premiers signes du déclin est l'arrogance née du succès,
02:32qui pousse les dirigeants à se reposer sur leurs acquis.
02:37En outre, une étude de Gartner a révélé que plus de 60% des dirigeants admettent que la peur de l'échec influence leurs décisions
02:44et les pousse à éviter de prendre des risques majeurs, ce qui freine l'innovation au sein de leurs entreprises.
02:51Au fond, le dilemme entre lâcheté et cynisme s'efface souvent derrière une troisième voie,
02:57celle de la compromission déguisée en rationalité stratégique.
03:03Ces dirigeants, oscillant entre inertie apparente et opportunisme calculé, ne sont-ils pas tout simplement en quête de survie ?
03:12Si la lâcheté renvoie à la peur de l'affrontement et le cynisme à une absence totale de scrupule,
03:18peut-être sont-ils simplement deux faces d'une même médaille, celle du pragmatisme sous tension.
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