00:00Comment rendre la commercialisation de véhicules d'occasion plus rentable face à une concurrence
00:15plus forte ? La nouvelle étude de la collection Focus de
00:20Xerfi décrypte les nouvelles stratégies des professionnels de l'occasion pour améliorer
00:25les marges et renforcer l'attractivité de l'offre.
00:29Les experts de Xerfi analysent en particulier par quels moyens les marchands, agences automobiles
00:35et mandataires accentuent leurs efforts commerciaux autour des solutions de financement de garantie
00:43d'entretien réparation. Ces initiatives sont devenues cruciales pour
00:47regagner des points de marge alors que la filière automobile a été affectée ces
00:52dernières années par les tensions sur le sourcing entraînant une pénurie de stocks
00:57et une hausse des coûts d'approvisionnement. La faiblesse des marges impose également
01:02aux acteurs de réduire les foyers de pertes à toutes les étapes de l'achat de valeur.
01:07En parallèle, la concurrence s'intensifie avec des réseaux constructeurs qui ciblent
01:13désormais les véhicules d'occasion depuis de 5 ans en réponse à un marché du neuf
01:18en difficulté et un parc automobile vieillissant. Dès lors, quels acteurs ont les moyens de
01:25défier les réseaux constructeurs ? Comment les professionnels de l'occasion améliorent-ils
01:30leur efficacité opérationnelle dans le reconditionnement, le pricing, la gestion des stocks de véhicules ?
01:37Et quel impact l'électrification des véhicules aura-t-elle sur la dynamique concurrentielle
01:43et sur les perspectives du marché du véhicule d'occasion à moyen terme ?
01:49Dans cette nouvelle étude, les experts de Xerfi ont analysé les leviers de croissance
01:53et d'optimisation des acteurs du marché des véhicules d'occasion. Trois tendances se dégagent.
02:00Première d'entre elles, celle de l'optimisation de l'efficacité opérationnelle.
02:05L'heure est à la sécurisation du sourcing, à l'amélioration de l'acquisition et du traitement des leads,
02:12à la digitalisation des process internes et à l'industrialisation du reconditionnement.
02:19Deuxième tendance à l'œuvre, la diversification des sources de revenus.
02:24On assiste à la multiplication des solutions de financement et à l'élargissement des offres
02:29de garantie et réparation à destination de nouvelles catégories de clientèle.
02:35Enfin, dernière tendance, l'amélioration de la qualité et de la confiance.
02:40Afin d'assurer la construction d'une marque forte, plusieurs leviers sont sollicités,
02:46tels que le développement d'une offre sous label, l'amélioration des inspections et du remarketing,
02:52ainsi que le renforcement de la relation client et de l'e-réputation.
02:58Au-delà de ces stratégies de croissance des acteurs, cette étude dresse un diagnostic détaillé
03:04des performances financières des spécialistes du véhicule d'occasion.
03:08Elle apporte également un décryptage des dynamiques concurrentielles en cours et à venir,
03:13ainsi qu'une analyse des tendances récentes du marché des véhicules d'occasion,
03:18ainsi que de ses perspectives d'ici à 2026.
03:23Pour des informations plus complètes sur cette analyse,
03:26vous pouvez télécharger le document de présentation qui se trouve à côté de la vidéo.
03:38Sous-titres réalisés para la communauté d'Amara.org
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