Oynatıcıya atlaAna içeriğe atla
Ankara Çankaya’da Hayata Değer Katan Sesler: NRC İşitme Cihazları ile Dünyayı Yeniden Keşfedin!
İşitme sağlığı neden genel yaşam kalitemizin en temel sütunlarından biridir? Sevdiklerimizin sesini, hayatın en güzel tınılarını ve doğanın ritmini kaybetmeden duymak sosyal bağlarımızı nasıl güçlendirir? En önemlisi de, dijital işitme teknolojileri dünyasında doğru cihazı, bilimsel yöntemlerle ve güvenilir uzmanlarla seçerken nelere dikkat etmeliyiz? İletişim, insanı hayata bağlayan en güçlü köprüdür. Bu köprünün en önemli parçası olan işitme yetisi, zamanla veya genetik faktörlerle azaldığında bireyler sadece sesleri değil, yaşamın ritmini de kaçırmaya başlayabiliyor. Günümüzde modern tıp ve ileri teknoloji, bu soruna mükemmel çözümler sunuyor; ancak sağlık gibi hassas bir alanda doğru adresi ve uzman kadroyu bulmak hayati önem taşıyor. İşte tam da bu noktada, Ankara’da insana değer veren vizyonu ve bilimsel yaklaşımıyla ezber bozan bir marka öne çıkıyor! "Patronlarla Türkiye" programının bu haftaki özel durağı, başkentin kalbi Çankaya’da işitme sağlığına yön veren NRC İşitme Cihazları oluyor.

#nrcişitmecihazları #ankara #nrc
Döküm
00:00Rotamızı başkentin kalbine Ankara Çankaya'ya çeviriyor.
00:04Hayatın en güzel tınılarını, sevdiklerimizin sesini yeniden kusursuzca duymanızı sağlayan çok özel bir merkeze konuk oluyoruz.
00:13NRC İşitme Cihazları
00:15Yenilikçi teknolojileri, yüksek hizmet kalitesi ve sarsılmaz güven felsefesiyle sektöre yön veren bu başarılı markanın ilham veren hikayesini,
00:26firma sahibi Nilüfer Narcı Tatoğlu ve o diyalog Irmak Coşar'dan dinliyoruz.
00:33Şimdi ekran başındayız.
00:37Patronlarla Türkiye kaldığı yerden devam ediyor.
00:40Efendim bugün Ankara ilimizde Çankaya Kızılay'da bulunan insanların yaşam kalitesini arttıracak çözümler ve işitme sağlığı üzerine keyifli bir sohbet gerçekleştireceğiz.
00:51Hiç vakit kaybetmeden mikrofonumu hemen uzatıp kendilerini tanımak istiyorum.
00:54Hoş geldiniz öncelikle programımıza.
00:56Siz de hoş geldiniz. Teşekkürler.
00:58Siz de hoş geldiniz.
00:58Teşekkür ediyorum. Çok sağ olun.
01:00Sizi tanıyarak başlamak isterim. Sizi ve firmanızı tanıyabilir miyiz?
01:03Tabii ki. İsmim Nilüfer Narcı Tatoğlu.
01:0610 yıldır bu sektörde çalışıyorum.
01:09Bir sene önce de yaklaşık kendi firmamı kurdum.
01:11NRC İşitme Cihazları'nı.
01:13Bir kadın girişimcisiniz yani.
01:15Evet.
01:15Ben gerçekten çok seviniyorum kadın girişimcileri sektörde gördükçe.
01:19Sizleri tanıyabilir miyiz?
01:20Tabii ki. Ben Irmak Coşar.
01:22O diyalogum. 2021 yılında Başkent Üniversitesi'nden mezun oldum.
01:265 yıldır da bu sektör üzerimde o diyaloguz olarak devam ediyorum.
01:30Peki. Çok teşekkür ediyorum.
01:31Hemen şu soruya değinmek istiyorum.
01:33Ne tür işitme cihazlarımız var?
01:35Kullanılan modeller ve çalışma prensiplerinden bahsedebilir misiniz?
01:38Tabii ki.
01:39İşitme cihazlarında temelde iki farklı model var aslında.
01:42Ana başlıkları ayırmak gerekirse kulak içi ve kulak arkası modelleri olarak.
01:45Bunların da tabii ki hastanızın işitme kaybı, odyogram konfigürasyonu ve sosyal yaşamı cihaz modeli belirlememizde çok kıymetli aslında.
01:54O yüzden hani doğrudan kulak içi cihaz kullanmalıyız ya da kulak arkası kullanmalıyız diyemiyoruz.
01:58Hastamızla önce bir iletişime geçip nasıl bir hayatı var, nasıl bir kaybı var buna göre birçok etken var değiştiren bunun
02:05cevabını.
02:05Peki sizce en çok kullanılan ve tercih edilen cihaz modelleri hangileridir?
02:11Tabii ki hastalar mutlaka ki daha az göründüğü için kulak içi cihaz talebiyle geliyorlar bizlere.
02:17Hani boyutlarının küçük olması mutlaka ki daha estetik olarak daha güzel kılıyor onları ama işitme kayıpları daha minimal seviyede olan
02:24hastalarımız için uygun oluyor bu cihazlar.
02:27O yüzden daha çok ağırlıklı kulak arkası cihazlar üzerinden çalışıyoruz.
02:30Hem kalabalık gürültülü ortamlardaki gürültü baskılama özellikleriyle daha konforlu bir duyum sağlıyorlar.
02:36Hem de daha net daha anlaşılır bir iletişime sebep oluyorlar aslında.
02:40Hemen şunu sormak istiyorum. Her yaş grubu için cihaz modellerimiz var mıdır?
02:44Biliyorsunuz ki aileler çocukları için biraz daha kulak içi tercih etmek istiyor.
02:48Birazcık bunlardan bahsedebilir miyiz?
02:50Tabii yani mutlaka okulda bu akran zorbalığına uğramamak için olabildiğince az görünen cihazları istiyorlar ama
02:56belli bir yaşa kadar kulak yolunun gelişimi devam ettiği için kulak içi cihaz kullanımı çok konforlu olmuyor maalesef ki.
03:03O yüzden onlarda doğrudan kulak arkası cihazlar kullanıyoruz.
03:06Kulak içi veya kulak dışı cihaz modellerinden kaç adet var? Bunların teknolojik özellikleriyle öne çıkanlar nelerdir?
03:13Şöyle kulak içi, kulak arkası da kendi içerisinde farklı segmentlere ayrılıyor cihazlar aslında.
03:19Biraz buna bazen performans seviyesi diyoruz, bazen konfor özelliği diyoruz.
03:24İçerisindeki yazılımın gelişmesiyle bağdaşıyorlar temelde.
03:27Kalabalık gürültülü ortamlarda ne kadar rahat etmek istiyorsak, gürültüden ne kadar arınmış bir ses istiyorsak
03:33o kadar segmenti yüksek tutmamız gerekiyor aslında.
03:36Bunun kararını verirken de hastanın bize getirdiği işitme testi ve bunun yanında algılama skorları oldukça önemli.
03:42Birçok farklı etkene bakarak doğru cihaza birlikte karar veriyoruz aslında.
03:46Peki, işitme cihazı kullanan veya şu anda işitme cihazı kullanmak isteyen seyircilerimiz eminim ki en çok bunu merak ediyordur.
03:53Cihaz kullanım süresinde hastalara nasıl destek sağlıyorsanız Menifer Hanım?
03:58Şimdi hastalarımızın ilk cihazı aldıktan sonra bir ay sonra rutin kontrolleri oluyor, ona çağırıyoruz.
04:04İlk bir aydan sonra üç ayda bir düzen olarak kontrollerini yapıyoruz.
04:08Hastalarımız bazen gelmiyor çünkü hani tabii marka belirtemiyoruz ama Danimarka ürünüyle çalışıyoruz biz.
04:14Genelde de yazılımı çok güncel ve iyi bir yazılıma sahip olduğu için hastalarımız kontrolleri gelmek istemiyorlar ama biz üç ayda
04:23bir düzenini arıyoruz.
04:25Kontrollerini, testlerini yeniliyoruz.
04:27Cihazların bakımını yapıyoruz.
04:28Hani herhangi bir sıkıntısı olmasa bile biz hastalarımızı üç ayda bir rutin olarak arayıp testlerini, kontrollerini, bakımlarını sağlıyoruz.
04:36Ücretsiz bir şekilde sağlıyor.
04:37Tabii ki şimdi şöyle hastalarımız şu bilincinde değil, bunu söylemek istiyorum.
04:42Sut kanununa göre zaten biz bir cihaz verdiğimizde beş yıl boyunca bütün işitme testleri, bütün ayak, bakım bunlar hepsi ücretsizdir.
04:52Ta ki hani cihazda bir tamir vesaire veya bir aksesuarında parçalarında bir deforme olmadığı sürece rutin olarak beş yıl boyunca
05:01sut kanununca biz onlara ücretsiz bakım ve hizmet vermek zorundayız.
05:05Peki bilmediğim için tamamen belki seyircilerimiz de merak ediyordur.
05:09Şunu sormak istiyorum.
05:11İşitme cihazımı aldım.
05:12Bir yıl sonra kulağımda yeterli sesi alamıyorum ya da kulağım ilerlemiş olabilir belki.
05:18Bunu ücretsiz bir şekilde size gelerek çözebiliyoruz değil mi?
05:22İşitme kaybı ilerlemiş olursa kullandığımız hoparlörün boyutunu değiştirerek mevcuttaki cihazın üzerinden yeniden ayar güncelleme yaparak da tekrar kullanmaya devam edebiliyor.
05:33Peki şunu da sormak istiyorum.
05:35İşitme kaybı yaşayan vatandaşlarımız, hastalar en çok hangi şikayetlerle size geliyorlar?
05:42En çok kalabalık ortamlarda özellikle tekrarlatma.
05:46Mesela konuşuyor efendim anlamadım ne dediniz veya televizyonun sesini yükselterek.
05:52Normalde işte beşte dinliyor televizyonun sesini yedilere sekizlere çıkıyor.
05:56O zaman fark ediyor.
05:57Genelde aileler fark ediyor.
05:58Yani çocukları, eşleri sesini çok açıyorsun ne var bir sorun mu var diye bu şekilde gelip testlerini yapıyorlar.
06:06Nilüfer Hanım ben şu an çok korktum çünkü annem sürekli bana televizyonun sesi çok açık çok açık diyor.
06:11İnşallah bir problem yoktur birazdan bakacağız bizlerde.
06:13Şunu sormak istiyorum peki.
06:16Şu an biz karşılıklı aslında bir diyalog halindeyiz ama sessiz bir ortamdayız.
06:20Şu an fark edilmez diyorsunuz.
06:21Kalabalık bir masada, bir yemek masasında sürekli tekrarlıyorsa o zaman işitme kaybı olabilir.
06:26Doğru mu anlıyorum?
06:27Evet.
06:28Onun için de bir hastanede veya herhangi bir klinikle testini yaptırarak bunu anlayabilir.
06:33Peki işitme kaybı erken fark edilmezse nelere yol açabilir?
06:37Şimdi şöyle işitme kaybının ilerlemesinden ziyade geri getiremediğimiz bizi biraz daha ürküden kısım aslında algılama problemi.
06:45İşitmeyi bir şekilde cihazlarla sağlıyoruz ama algılama kısmında problem yaşadığımız noktada ve geriye gittiğinde bu cihazlarla doğrudan katkı sağlayadığımız bir
06:55şey olamıyor aslında duymak gibi.
06:58Çünkü duymakla anlamak aslında tamamen farklı yerlerde.
07:00Bağlantılı ama farklı yerlerde.
07:02O yüzden işitme kaybımız az dahi olsa algımızın düşmemesi için minimal seviyede de olsa işitme cihazı kullanmaya en erken dönemde
07:09başlamayı tavsiye ediyoruz.
07:11Çok teşekkür ediyorum.
07:13Hemen o diyaloğumuza şunu sormak istiyorum.
07:15Irmak Hanım, işitme testi süreci nasıl ilerliyor?
07:19Şöyle işitme testindeki amacımız hastanın duyabildiği en küçük sesi tespit edebilmek aslında.
07:24En az hangi seviyede duyabiliyor bunu öğrenmeye çalışıyoruz.
07:27O yüzden hastamız öncelikle sağ veya sol kulağından sesler gönderiyoruz.
07:31Belli frekans bölgelerinde sesler gidiyor.
07:34Her duyduğunda butona basmasını veya bir işaret vermesini istiyoruz.
07:37O minimum seviyeyi belirledikten sonra işitme kaybı var mı yok mu bu doğrultuda bir cihaza ihtiyacı var mı fikir sahibi
07:44oluyoruz.
07:45Sonrasında konuşma testleri yapılıyor.
07:47Rahat olduğu konuşma seviyesinde ve minimum konuşma seviyelerinde.
07:51Hangisinde bunları doğru tekrar edebiliyor?
07:53Nerelerde problem yaşamaya başlıyor?
07:55Bunları öğreniyoruz.
07:56Buna göre de cihazlandırma sürecine devam ediyoruz.
07:58Peki şunu sormak istiyorum hemen sizlere.
08:01Acaba işitme kaybım olabilir mi?
08:03Diyen ekran başındaki vatandaşlarımıza ne tür ip uçları verebiliriz?
08:08Ben başta olmak üzere.
08:10O da şöyle.
08:11Aslında birçok hastamızla birebir konuştuğunda hiçbir sıkıntısı olmadığını ifade ediyor.
08:16O yüzden kabullenmiyorlardı aslında kayıpları olduğunu.
08:19Nilfer Hanım'ın dediği gibi birçoğu ailesinin baskısıyla bize geliyor aslında.
08:24Bire birden ziyade kalabalık ortamlarda söyleneni duyuyor ama anlamakta zorlanıyorsa
08:29muhtemelen artık ince sesleri, yüksek frekanslara doğru düşüş gösteren bir işitme kaybı mevcut oluyor hastalarımızda.
08:36Dediği gibi televizyon bizim için çok önemli bir faktör.
08:39Çevre genelde tespit ediyor bunu.
08:42Böyle ufak tefek bir şeyler varsa içinde bir huzursuzluğa sebep olan
08:45herhangi bir hastaneden veya işitme merkezlerinden test yapıp çok rahatlıkla öğrenebilirler kayıp olup olmadığını.
08:51Burada da test yapabiliyoruz aslında.
08:52Evet burada da yapabiliyoruz.
08:54Kabinimizde sizlere de yaparız biraz.
08:56En çok sorulan sorulardan da birini aslında sizlere sormak istiyorum şu anda.
09:00Tek taraflı işitme cihazı kullansam yeterli olur mu diyen vatandaşlarımıza neler söylemek istersiniz?
09:05Hastamızın kaybı iki taraflıysa tabii ki yeterli olmaz.
09:09Çünkü tek taraflı taktığında hep cihazın olduğu taraftan sesi duyacağı için yer yön tayin etmekte zorlanabilir.
09:15Özellikle trafikte de sıkıntı yaşayabilir.
09:17O yüzden çift taraflı kullanması gerekiyor.
09:20Şunu da sormak istiyorum.
09:22İşitme kaybı hafif düzeyde ise işitme cihazı kullanmalı mıyız?
09:26Evet yani eskiden belli bir seviyeye kadar bekleniyordu aslında ama normal işitme dediğimiz seviye 25 desibele kadar olan seviye.
09:35Artık 25'in üstüne 1 desibel dahi çıktığında hekimler tarafından da rapor yazılıyor.
09:40Çok hafif dahi olsa biraz önce yine dediğimiz gibi algının düşmemesi için o seviyelerden dahi cihaz kullanmaya başlıyoruz.
09:46Peki süreci devam ettirmek istiyorum aslında.
09:50Sizlere geldik Örmak Hanım.
09:51Testimiz yapıldı.
09:52Cihazımızı seçtik.
09:53Kullanmaya başladık.
09:55Kullanıcılar bu süreçte bakımında neler yapmalı?
09:58Nasıl bakımlar uygulamalı o cihaza?
10:00Şöyle kullandığı cihaz modeline göre bakım rutinleri değişiyor ama temelde temizlememiz gereken filtreler var, kalıp bakımları var.
10:08Biz bunların hepsinin eğitimini cihazı teslim ederken burada ifade ediyoruz.
10:12Onun dışında her kontrole geldiğinde bakım temizlik işlerini biz de yapıyoruz burada.
10:17Bunun eğitimleri hastaya da veriliyor.
10:19Kullandığı cihaza göre kalıp uygulaması var ya da dom dediğimiz yardımcı aparatlar var.
10:24Bunların belli rutinlerle değişmesi gerekiyor.
10:26Bu konuda biz de destek oluyoruz her geldiklerinde.
10:28Hemen şunu da soracağım sizlere.
10:31Buraya ben Nilüfer Hanım'ı görmek istiyorum ve bir konuşmak istiyorum.
10:35O diyaloğumuz Irmak Hanım'a test olmak istiyorum ya da ben sizi ziyaret etmeye gelmek istiyorum diyen vatandaşlarımıza, bizi izleyen
10:43seyircilerimize tam konum bilgisi ve sosyal medya adresi verebilir misiniz?
10:47Tabii ki Ankara Kızlay, Mithatpaşa Caddesi, 61 Taksim 2, NRC İşitme Cihazları, sosyal medya sağlığımız.
10:56Evet efendim bugün marka sahibimiz Nilüfer Hanım ve o diyaloğumuz Irmak Hanım ile işitme sağlığı üzerine çok keyifli bir sohbet
11:03gerçekleştirdik.
11:04Eminim sizler de görmüşsünüzdür.
11:06Bir sonraki otomuzda görüşmek üzere.
11:08Hoşçakalın sevgiler.
Yorumlar

Önerilen