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  • il y a 8 heures
Au Perifem Day, 800 acteurs de la grande distribution se sont réunis autour d’une question clé : à quoi ressembleront les courses en magasin dans dix ans ? Pour Guillaume Darrasse, directeur général d’Auchan et président d’Auchan France, le supermarché du futur sera avant tout un lieu de reconnexion entre les individus. Loin d’un modèle entièrement automatisé, fait de robots et de caisses automatiques, le commerce de demain privilégiera le lien social.

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00:00Générique
00:07...
00:08Bsmart4Change vous retrouve au Perifem Day,
00:10une journée où environ 800 participants, acteurs de la grande distribution,
00:14se retrouvent autour d'une question fondamentale, le magasin, dans 10 ans.
00:18On retrouve tout de suite Guillaume Darras,
00:20qui est président directeur général d'Auchan et président d'Auchan France.
00:24...
00:25...
00:27Bonjour Guillaume Darras, merci beaucoup d'être avec nous.
00:30Vous êtes directeur général d'Auchan et président d'Auchan France.
00:33Alors là vous venez de sortir de Seine,
00:35vous avez parlé d'un magasin qui navigue entre plusieurs paradoxes,
00:39le magasin 2035, c'est justement le magasin qui va réussir à trouver cet équilibre entre plusieurs éléments ?
00:45Tout à fait, entre à la fois une attente de modernité pour le client, de service, de rapidité,
00:53et puis une forme de tradition en se reconnectant aux produits, à la terre,
00:59et avec une relation humaine qui sera forte au travers de l'accueil par nos collaborateurs.
01:06Oui, vous l'avez dit, la modernité finalement, c'est presque plus la technologie, c'est l'humain.
01:11Oui, alors c'est le dire rapidement parce que c'est un défi énorme pour nos entreprises de nous adapter
01:17à la fois à cette transition écologique
01:19et puis à cette révolution de l'intelligence artificielle, mais pas au détriment de l'humain.
01:27Comment est-ce que Auchan peut s'intégrer dans cette perspective jusqu'à 2035 ?
01:35Eh bien, tout d'abord en s'appuyant sur sa première des forces, qui est son capital humain, sur ses
01:41collaborateurs.
01:42Et j'ai la chance d'être poussé par les collaborateurs dans cette voie, notamment par les plus jeunes,
01:49et c'est quelque chose qui nous motive au quotidien.
01:52Vous êtes un exemple concret du magasin de main qui se matérialise au sein d'Auchan ?
01:57Eh bien, j'étais très récemment au magasin du Val de Fontenay, où sous l'impulsion d'un jeune directeur,
02:08toutes les équipes commencent à utiliser l'IA et à se développer sur le social commerce,
02:13eh bien pour faire découvrir notamment tous leurs produits traditionnels.
02:18Donc vous êtes venu ici à la scène musicale pour le Perifem Day.
02:20Pourquoi est-ce que c'est important pour vous d'être présent aujourd'hui ?
02:23Eh bien, je pense que c'est un sujet d'importance.
02:26Ce n'est pas un sujet que chacun peut traiter seul dans son coin.
02:30C'est aussi une reconnaissance et un remerciement pour toutes les équipes de Perifem qui travaillent sur ces sujets.
02:38Et je pense qu'on a besoin de la force du collectif pour relever tous ces défis.
02:42Merci beaucoup, Guillaume Darras.
02:43J'appelle que vous êtes directeur général d'Auchan et président d'Auchan France.
02:47Merci beaucoup.
02:47Merci.
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