- il y a 22 heures
Ce jeudi 11 décembre, François Sorel a reçu Fabrice Marsella, directeur de la Banque des Startups by LCL, Stéphane Hersen, CEO et fondateur de Skyted, et Guillaume Charly, CEO de Inside Quest. Ils se sont penchés sur la préparation des startups françaises pour le CES de Las Vegas qui se tiendra du 6 au 9 janvier 2026, dans l'émission Tech & Co, la quotidienne, sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au jeudi et réécoutez la en podcast.
Catégorie
📺
TVTranscription
00:00Tech & Co, la quotidienne, les invités.
00:05Et oui, les startups en route pour le CES de Las Vegas avec Fabrice Marcella,
00:10directeur de la banque des startups by LCL.
00:13Salut Fabrice !
00:14Bonsoir François !
00:14Est-ce que tu es prêt pour le CES ?
00:16J'ai déjà ma tenue de combat.
00:17Première fois pour le LCL alors ?
00:19Alors la première fois pour le LCL, moi c'est ma dixième fois quand même.
00:22Mais quand même !
00:23Tu étais au village by CA bien évidemment.
00:25C'est ma première fois en tant que banquier de startup que je me rends au CES, tout à fait.
00:29Et j'ai hâte d'y aller parce que c'est une formidable manière de démarrer l'année.
00:32Alors avant de découvrir les deux startups que tu accompagnes au CES,
00:36un mot sur la présence de LCL dans le monde des startups
00:40et puis aussi le fait que tu te déplaces là-bas.
00:43Pourquoi ?
00:44Pourquoi je m'y déplace ?
00:45Parce que c'est un endroit où je vais retrouver 80 boîtes françaises,
00:4880 startups qui sont pile dans la cible des boîtes que j'accompagne.
00:51Donc je ne peux pas m'appeler la banque des startups
00:54et pas être là où les startups vont.
00:55Donc en une fois, en trois jours, je vais passer un moment avec chacune d'entre elles.
01:00Certaines d'entre elles sont déjà accompagnées par la banque des startups
01:03et d'autres, je vais tout simplement les découvrir.
01:05Et peut-être aussi en charmer d'autres pour qu'elles rentrent dans ce programme.
01:09Alors c'est comme ça que j'ai vendu mon business plan à mon DG, bien sûr.
01:13C'est si j'y vais, il faut que j'y trouve un ROI.
01:15Et puis ce sera l'occasion pour moi de rester connecté à l'écosystème,
01:18d'apporter aussi un retour d'expérience.
01:20Moi je l'ai fait pendant dix ans avec des startups que j'accompagne au village
01:22et j'ai plein de tips à partager avec chacune d'entre elles.
01:24Qu'est-ce que tu penses de ce climat ?
01:26On a connu des records de présence de startups au CES.
01:30Visiblement cette année, ça ne va pas être le cas.
01:33Bon signe, mauvais signe ? Comment tu juges ça ?
01:36Alors peut-être qu'on peut le prendre...
01:38Moi j'aime bien voir le verre à moitié plein.
01:40Et je me dis peut-être qu'on va avoir moins de gadgets,
01:42plus de boîtes qui vont là-bas pour faire du business,
01:44un peu moins pour le show.
01:46Et finalement, l'approche des startups aujourd'hui,
01:48lorsqu'elles se rendent là-bas,
01:49c'est d'abord comment je rentabilise mon déplacement,
01:52parce que ça coûte cher d'y aller.
01:53On en discutait tout à l'heure avec les invités de ce soir,
01:56mais c'est 3 000 à 4 000 euros déjà de déplacement,
02:00ensuite il faut financer son stand.
02:01C'est parce qu'il y a l'avion, l'autel, la nourriture.
02:02Non mais ça coûte une fortune, bien sûr.
02:04Et donc peut-être qu'un choix plus rationnel,
02:08plus héroïste fait par les startups qui y vont.
02:10Et de fait, moi ça m'intéresse,
02:11ces startups qui sont davantage dans une gestion
02:14en bon père de famille du budget qui est le leur.
02:17Voilà, un CES donc un petit peu plus sérieux.
02:20Un peu plus sérieux, on espère.
02:21Pour la French Tech, il y aura plein de choses à découvrir.
02:24Notez bien évidemment que nous y serons,
02:25toute la rédaction de Tech & Co.
02:28Vous retrouverez Tech & Co, la quotidienne,
02:31en léger différé depuis le CES de Las Vegas,
02:33parce qu'il y a 9 heures de décalage,
02:34il n'était pas possible pour nous de rentrer en direct,
02:36mais on le saura quasiment.
02:38Il y aura aussi de quoi je mêle,
02:39Tech & Co Business et d'autres émissions, bien évidemment.
02:42Et tu apparaîtras évidemment dans l'une de ces émissions.
02:45Oui, j'ai eu le plaisir de redémarrer avec toi aussi là-bas.
02:47Forcément.
02:48Alors présente-toi les deux startups
02:49que tu as choisi d'accompagner ce soir.
02:51Alors j'ai choisi deux startups ce soir
02:53qui certes se déplacent au CES,
02:55mais l'une d'entre elles y est allée trois fois,
02:58déjà je crois que c'est la quatrième fois,
02:59c'est Sky Ted,
03:01qui est une très belle boîte sur le sujet de l'acoustique notamment,
03:04et je laisserai Stéphane Hersen son DG.
03:07Il doit connaître le plan des allées par cœur.
03:08Lui aussi, il a plein de tips et de conseils à partager,
03:12notamment avec son voisin,
03:14qui est Guillaume Charlie,
03:15qui va aussi avec une boîte qui s'appelle Inside Quest,
03:18qui est sur le sujet de la gamification des process de l'entreprise.
03:22Donc là, en plus, on a d'une part une startup très produit,
03:24qui a l'habitude,
03:25une startup qui est très service,
03:27et pour qui c'est la première fois.
03:29Je pense qu'à eux deux,
03:29ils peuvent s'échanger des bons plans
03:31pour pouvoir exister au CES.
03:33Ce n'est pas évident d'exister au CES,
03:35le show à l'américaine est extrêmement présent.
03:36Et puis, toi aussi, comme c'est ton dixième CES,
03:39tu as deux, trois conseils quand même à leur donner.
03:41Oui, mais déjà, l'un des conseils,
03:44c'est de s'assurer qu'ils ont commencé à le préparer,
03:46parce que s'ils y vont les mains dans les poches,
03:47c'est vraiment, ça se prépare avant.
03:4970% du succès d'une boîte qui se déplace au CES,
03:51c'est avant de mettre le premier pied dans l'avion.
03:54Après, j'en ai plein d'autres.
03:55Je pense notamment à l'un d'entre eux,
03:58que j'avais trouvé très concret,
04:00c'est pourquoi pas d'engager des stagiaires américains
04:04pour pitcher sa boîte et surtout faire rabatteur sur les allées.
04:08Qui mieux qu'un Américain peut le faire,
04:10finalement, pour les faire venir ses prospects
04:12ou autres investisseurs sur le stand des startups ?
04:14Très bonne idée.
04:15Si ce n'est pas fait, il est peut-être encore temps de le faire.
04:16Allez, il faut se dépêcher, il faut trouver le casting.
04:19Allez, on commence avec Stéphane Hersen,
04:23dont c'est le quatrième, ça sera le quatrième CES ?
04:25Ou le cinquième, là ?
04:26C'est le quatrième.
04:27C'est le quatrième, CEO et fondateur de SkyTed.
04:30Alors, vous avez porté un casque.
04:33Quelle est, en fait, la définition de SkyTed ?
04:36Qu'est-ce que vous faites ?
04:37Alors, nous, on aide des millions de personnes,
04:38aujourd'hui, qui se déplacent à gérer leur voie
04:41quand ils veulent faire des appels dans un lieu difficile,
04:43comme un train, un avion, ou dans un bureau,
04:46ou qu'ils veulent garder une certaine confidentialité dans leurs propos.
04:49On a eu beaucoup d'affaires cet été,
04:50de gens qui ont eu des discussions dans des restaurants.
04:53Et ce n'est pas toujours facile de garder, en fait,
04:56aujourd'hui, une confidentialité.
04:58La technologie évolue très vite.
04:59Donc, nous, on a développé,
05:00et c'est là-dessus qu'on est vraiment au focus,
05:02tout un tas de services qui vont nous permettre, en fait,
05:05à la fois une app bulle de son,
05:06c'est la première fois qu'on va la présenter au CES,
05:09qui va me permettre de savoir jusqu'où je suis perceptible et intelligible,
05:12par exemple, dans un avion, dans un train, ou dans un bureau.
05:14Et puis, on lance cette année le casque pour les bureaux,
05:17qui va nous permettre aussi de gérer notre voix
05:19et de s'assurer qu'on parle un peu plus bas que les autres
05:22pour éviter ce qu'on appelle le cocktail party effect
05:24et, en fait, d'avoir ce qu'on appelle la contrainte dans les bureaux,
05:29les acouphènes, la difficulté pour beaucoup de personnes
05:32d'être dans des bureaux vraiment très, très, très, très bruyants.
05:36Parce que c'est vrai que, bon,
05:37quand on est dans des open space
05:39ou même dans des lieux publics
05:40où les personnes passent des coups de fil,
05:42c'est insupportable, en fait.
05:43Et puis, c'est dangereux pour votre société.
05:45Donc, à la fois, on a...
05:46Là, je parle, je m'adresse à notre productrice,
05:48notre pauvre Léa Benahim,
05:49qui est en face d'elle,
05:50Frédéric Simotel,
05:51autre éminent journaliste à tech,
05:53qui passe souvent ses coups de fil en open space.
05:57Il va falloir un système comme ça pour lui.
05:59On a la solution.
06:00Mais c'est quoi le truc, en fait ?
06:02C'est simplement parler moins fort ?
06:03Vous avez un micro qui est près de la bouche ?
06:05Ou ça va plus loin ?
06:06Donc, c'est un micro qui va venir chercher
06:07le son près de la commission des lèvres,
06:10qui va vous permettre de parler beaucoup moins fort.
06:12Et par IA, on va remonter, en fait, votre voix
06:13pour que votre interlocuteur vous entende très bien
06:16et que, en fait, votre voisin vous entende beaucoup moins.
06:19Donc, on connaît les règles de la gêne dans les bureaux.
06:22On est capable de les calculer par une app.
06:24Et si vous parlez un peu plus fort,
06:25moi, mon voisin,
06:26aux dieux qui me disent,
06:27s'il te plaît, Stéphane, parle un peu moins fort
06:28parce que tu me déranges.
06:29On a tous un collègue ou une collègue
06:31dans un bureau qui parle fort.
06:33Tout le monde se reconnaît.
06:34Chaque fois, on lui dit,
06:35ça sera pour un tel ou un tel.
06:37C'est vrai.
06:37Mon voisin, en fait, avant que je dérange,
06:39il va avoir, lui, la tranquillité.
06:42Moi, je vais avoir une petite alarme
06:43sur la bulle de son
06:44qui va me permettre, pour la première fois,
06:46de m'assurer que je ne parle pas trop fort
06:48et je ne dérange pas mon voisin.
06:49Oui, parce que ce n'est pas évident
06:50de parler doucement
06:51quand on a l'habitude de parler normalement.
06:54C'est aussi toute une pédagogie
06:56et d'autres habitudes à prendre, non ?
06:59Absolument.
07:00On avait l'habitude de parler fort dans un micro,
07:02un micro dans un téléphone
07:04et réglé pour parler à 93 dB.
07:06C'est anormalement fort.
07:07Donc, aujourd'hui, en parlant, nous,
07:09à 50, 60 dB,
07:11par exemple, dans un avion ou dans un train,
07:13vous allez vous mettre juste en dessous
07:14du bruit du son.
07:15La bulle de son va vous assurer
07:16que vous restez à 20 cm ou à 30 cm
07:18sans déranger.
07:20En fait, l'intigibilité ne va pas dépasser.
07:22C'est-à-dire que vous allez me dire
07:23spatialiser, en fait, ma bulle de son
07:26pour savoir si des gens qui sont,
07:28on va dire, à quelques centimètres de moi
07:29vont entendre ce que je dis ou pas ?
07:31Si je suis à côté de vous dans un avion
07:32ou dans un train en classe économique,
07:34mon épaule va toucher la vôtre.
07:36La bulle de son, je vais m'assurer
07:37que si mon appel est vraiment silencieux,
07:40il y a eu des cas aussi
07:41de fuites très importantes dans le train,
07:44on va s'assurer que je reste
07:45entre 30 et 40 cm
07:47et je vais m'assurer que, d'une part,
07:49je ne dérange pas mon voisin
07:50dans un avion principalement
07:52ou dans un train ou dans un bureau,
07:54mais d'autre part,
07:54que mon propos va rester confidentiel.
07:56Et ça, c'est pas l'important.
07:57Fabrice, il faut tester à Las Vegas
07:58dans l'avion pour qu'il mène à Las Vegas.
08:00Ah bah oui,
08:01on peut s'appeler, si tu veux,
08:02tous les deux dans l'avion.
08:03Je ne sais pas si tu as remarqué,
08:05mais Stéphane,
08:05il n'a même plus besoin de casques
08:06pour parler et de réguler sa voie.
08:08Parce que là, ça y est,
08:08il l'a déjà réglé.
08:09C'est son job.
08:09Il l'a compris.
08:11Donc ça a même des effets bénéfiques
08:13sans le casque.
08:13C'est ça qui est sympa.
08:14Ça s'appelle SkyTed,
08:15donc,
08:16et on vous souhaite un bon CES,
08:18Stéphane, tout simplement.
08:19Merci, à bientôt.
08:20Guillaume Charly est avec nous.
08:21Bonsoir chez Guillaume.
08:22Donc, deuxième startup
08:23que nous présentez Fabrice à l'instant.
08:25Insad Quest,
08:26vous en êtes le CEO.
08:29Alors, racontez-nous.
08:30De quoi ça s'agit ?
08:30Insad Quest,
08:31ça cherche à répondre à un problème,
08:33c'est le désengagement des collaborateurs
08:34dans leur entreprise.
08:36Il y a l'étude Gallup
08:37sur l'état du travail
08:38qui est publiée tous les ans
08:39qui réfèle deux chiffres
08:41absolument terrifiants.
08:42Le premier,
08:42c'est que le désengagement
08:43des collaborateurs,
08:44ça coûterait 8% du PIB mondial.
08:46On parle en trillions de dollars,
08:48donc c'est des sommes
08:49invraisemblables.
08:50Et le deuxième,
08:51c'est qu'il y a 25%
08:51des collaborateurs
08:52qui vont dans l'entreprise
08:53uniquement pour faire
08:54du présentéisme.
08:55Donc, ils sont présents,
08:56mais ils ne produisent rien.
08:58Ça existe, ça ?
08:59Oui, ça existe visiblement
09:00et ça existe dans une proportion
09:02qu'on sous-estime beaucoup.
09:03Et donc, nous,
09:04ce qu'on propose,
09:04c'est finalement
09:05de mettre entre les mains
09:06des salariés un jeu vidéo
09:07dans lequel ils vont retrouver
09:09tous les codes du jeu multijoueur,
09:11massivement multijoueur en réseau.
09:13Donc, un avatar
09:13qui va se promener,
09:14qui va faire des quêtes,
09:16qui va gagner des points,
09:17qui va grandir,
09:18qui va pouvoir échanger
09:18ses points contre ses cadeaux.
09:20Mais ses quêtes,
09:21ce ne sont pas
09:21d'aller tutuer des crocodiles
09:23sur une plage paradisiaque
09:24ou d'atteindre la lune.
09:26Ça va être de compléter
09:27sa feuille de temps
09:28en temps et en heure
09:29ou de faire sa demande
09:30de formation correctement.
09:31Et là, vous pensez
09:32que vous arrivez
09:34avec ce type de gamification
09:35à limiter le désengagement
09:38des collaborateurs ?
09:40Alors, en fait,
09:40ce dont on se rend compte,
09:42c'est que,
09:42et c'est assez étonnant,
09:44avant d'être un collaborateur,
09:47il y a un humain.
09:47Cet humain, il joue.
09:49Et quand il joue
09:49dans un jeu massivement
09:50multijoueur en réseau,
09:52il est capable de faire
09:53pendant des heures
09:54des opérations absolument
09:55invraisemblablement répétitives.
09:59Donc, je parlais tout à l'heure
10:00de mes fameux crocodiles.
10:01Il va tuer des crocodiles,
10:02il va tuer des crocodiles
10:03en espérant qu'à un moment,
10:05en récupérant le gain
10:07qu'il y a sur ce crocodile,
10:08il va tomber sur l'objet épique
10:10qui va lui permettre
10:11d'être reconnu
10:12comme l'un des meilleurs joueurs.
10:15Et ça, il le fait pendant des heures
10:16et ça ne l'embête pas.
10:17Dans l'entreprise,
10:18on lui demande de faire
10:19une feuille de temps par semaine
10:20et ça l'embête.
10:21Donc, en fait,
10:22on s'est dit
10:22quelles sont les différences.
10:23Les trois différences,
10:24c'est un, le fun.
10:26Deux, c'est que le parcours
10:27pour le faire
10:28soit simplifié
10:29et qu'on y arrive
10:30assez facilement
10:31alors que chacun
10:32autour de cette table
10:33aura en tête
10:34quelques mauvais souvenirs
10:35de processus
10:37un peu mal goupillés
10:38qui rendent fou.
10:39Et le troisième point,
10:40c'est d'être récompensé.
10:41Et donc, voilà,
10:42c'est par ces trois leviers
10:43qu'on joue
10:44sur le fait
10:45d'engager
10:46ou de réengager
10:47les collaborateurs.
10:48Fabrice ?
10:48Oui, le vrai défi
10:49justement pour Guillaume
10:50lors du CES,
10:51c'est de pouvoir
10:52montrer tout ça
10:53parce qu'il n'a pas un objet
10:54et on sait que c'est un lieu
10:55où...
10:56C'est facile de montrer
10:57du soft au CES ?
10:58C'est très compliqué.
10:58C'est vraiment...
10:59Je trouve que
11:00le plus gros défi,
11:01c'est vraiment celui
11:02des startups en service.
11:03Parce que Stéphane
11:04a un produit finalement.
11:04Il a un produit,
11:05il va faire la démo,
11:07les gens vont s'arrêter.
11:08Donc toi, ton défi,
11:09ça va être comment je chope
11:12dans les allées
11:13des prospects,
11:14des clients,
11:15des journalistes,
11:15des investisseurs.
11:16Alors en fait,
11:17on a...
11:17Donc ça a sûrement prévu
11:18quelque chose.
11:18On a prévu quelque chose.
11:19Alors pour répondre
11:20au point que tu évoquais
11:21tout à l'heure,
11:22nous ça fait un bon moment,
11:23ça fait depuis avant l'été
11:24qu'on a commencé
11:25de préparer le CES.
11:27J'ai un de mes associés
11:27qui passe entre un mi-temps
11:29et deux tiers temps
11:29à travailler,
11:31à préparer,
11:32à essayer d'assembler
11:34tout ce qu'il faut préparer
11:34pour le CES
11:35et on n'avait pas vu arriver
11:36d'ailleurs cette déferlante.
11:38Et donc ce qu'on a prévu,
11:39quelque part,
11:40de présenter
11:40de ce que nous on appelle
11:41des packages produits,
11:43c'est-à-dire des réponses
11:44spécifiques à des situations
11:45de vie dans l'entreprise
11:46qu'on va pouvoir montrer
11:48clé en main.
11:48Par exemple,
11:49le challenge commercial.
11:50Comment ça se passe
11:50pour un challenge commercial ?
11:52Eh bien,
11:52le collaborateur est averti,
11:54il sait les objectifs
11:55qu'il a atteints,
11:56on voit les paliers
11:57qu'il passe,
11:58les cadeaux qu'il obtient,
11:59etc.
12:01Ça, c'est un premier sujet.
12:02Deuxième sujet,
12:03on a fait un package
12:04autour des séminaires
12:05en partenariat
12:06avec une entreprise
12:07qui s'appelle Naboo.
12:08Et donc là,
12:09on habille complètement
12:12le séminaire
12:12depuis l'invitation
12:13du collaborateur
12:14à participer au séminaire
12:15jusqu'à se rendre sur place,
12:18trouver les membres
12:18de son équipe,
12:19etc.
12:20Et on l'a même,
12:21dans une version
12:22un petit peu luxueuse,
12:23gamifiée avec un loup-garou
12:24qui fait qu'à la fois
12:26on joue
12:27et à la fois
12:28on travaille son efficacité
12:29dans son séminaire.
12:30Eh bien bon,
12:31CES,
12:32Guillaume Charlie,
12:33CEO de InsetQuest,
12:35Stéphane,
12:36merci beaucoup,
12:37Stéphane Hersen
12:37et puis Fabrice,
12:38on se retrouve
12:39à Las Vegas,
12:41ça sera l'Eureka Park
12:42bien sûr.
12:43Ah oui,
12:43ça sera mon terrain
12:44de jeu aussi.
12:44Voilà la French Tech
12:45et c'est là où le plateau
12:46de Tech&Co sera posé
12:47durant tout ce CES,
12:49ça sera
12:49les tout premiers jours
12:51de janvier,
12:53finalement,
12:53la première semaine
12:54de janvier.
12:55on sera quasiment,
12:57je le disais,
12:58en direct,
12:59en léger différé
12:59pour Tech&Co
13:00les mardis,
13:01mercredis,
13:02jeudi
13:02et le lundi d'après aussi.
13:05Voilà,
13:05on en profite.
13:06Très belle soirée,
13:07merci de nous suivre.
13:08En tous les cas,
13:09les replays
13:10de ces émissions
13:11qui vous attendent
13:12sur la chaîne YouTube
13:13de Tech&Co,
13:14n'hésitez pas
13:14à vous y abonner
13:15au passage
13:16et on sera là
13:17évidemment lundi prochain.
13:18Salut à tous !
13:20Tech&Co,
13:22la quotidienne
13:23sur BFM Business.
Écris le tout premier commentaire