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  • hace 2 días

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00:00Temas que estoy seguro van a ser de interés para usted que nos acompañe del otro lado.
00:04Hablemos de un tema bastante cotidiano, bastante repetitivo cuando hablamos de empresas familiares
00:10que claramente conforman el mayor porcentaje acá a nivel Paraguay
00:14y tiene que ver mucho con la sucesión en las empresas.
00:17¿Cómo logramos un efectivo traspaso generacional en las empresas?
00:21¿Cuáles son las metodologías? ¿Cómo se arranca?
00:24¿Cómo se transmite la mentalidad del fundador a las siguientes generaciones?
00:27¿Cómo se mantiene la misma ideología, los mismos valores, por ejemplo?
00:31Y muchas otras interrogantes al respecto que vamos a conversarlo con nuestra entrevistada
00:36que nos acompaña vía Zoom en este espacio.
00:39Ella es consultora en empresas familiares y sucesión generacional en Ocara.
00:44Le agradecemos por su valiosísimo tiempo en esta jornada.
00:47Belén Varela con nosotros. Belén, ¿cómo te va? Muy buenas tardes.
00:51Hola David, ¿cómo estás? Un gusto estar contigo y con la audiencia esta tarde.
00:56¿Todo bien por acá?
00:57Gracias Belén por tu tiempo.
00:58Queremos hablar un poco, aprovechar este espacio, tu conocimiento
01:02y darle por qué no al televidente algunas que otras herramientas que puedan serle de utilidad.
01:06Sabemos que el mayor porcentaje del tejido empresarial nacional
01:09está compuesto por empresas familiares
01:11y la sucesión es una de las cuestiones más complicadas.
01:14Yo personalmente conozco muy pocas empresas que exitosamente han logrado, digamos,
01:18transmitir el mindset del fundador a la segunda, ni hablar de la tercera generación.
01:23Así es David, ese tema nos trae hoy acá, para ponerle un poco en contexto a la audiencia,
01:31soy parte del equipo consultor de Ocara, Ocara es una consultora especializada en empresas familiares
01:36y bueno, cuando hablamos de empresas familiares, obviamente cada una tiene su particularidad,
01:42no todas son iguales, pasan por procesos similares, pero en el último tiempo trabajando en distintas etapas
01:49de las empresas, encontramos un factor común que tenía que ver con esto que vos decías al inicio,
01:55la transición entre generaciones, el abuelo, la abuela, los padres, los primos,
02:00que después sea la tercera o cuarta generación.
02:02En ese ejercicio de ir encontrando, digamos, cuáles son los dolores, qué es lo que pasa,
02:09por qué cuesta tanto llegar a la tercera generación, obviamente aprendimos mucho
02:13y hoy hay estudios que demuestran que el 12% nomás, David, logra llegar a esa tercera generación.
02:21Es una tasa no muy alta y siempre que hablo del tema nos invito a preguntarnos por qué,
02:27por qué solo el 12%.
02:28Entonces, la respuesta realidad es porque todo lo que se decidía entre una, dos o tres personas
02:35en esa generación inicial fundadora, tiene que trasladarse a una conversación de 15, 20, 25 primos
02:42en una tercera generación y ponerse de acuerdo en temas estratégicos de negocio
02:47y en paralelo equilibrando los vínculos familiares, como todos sabemos, es desafiante.
02:52Por ahí viene un poco lo por qué estamos detrás de este tema.
02:58Hay muchísimo por hacer, hay muchas familias con las que estamos trabajando
03:02y muchas familias que en ese ejercicio de ir pasando la posta de generación en generación
03:08también van encontrando desafíos de profesionalización.
03:12Entonces, es como un ejercicio como andar en bicicleta, solamente andando, ir probando.
03:18Por eso, las nuevas generaciones vienen con intereses distintos a lo que fue en su momento el abuelo,
03:23los padres, con talentos, distintos dones, distintos mundo, contexto diferente.
03:29Entonces, nada, hoy vengo porque estamos con este tema, conversando en diferentes foros
03:35y por sobre todo porque estamos lanzando un programa y estamos en las últimas semanas de inscripción.
03:40Entonces, me gustaría contarles un poquitito de eso y que a quien esté interesado pueda saber para anotarse.
03:47Por favor, aprovechemos y compartamos un poco el programa, en qué se trata,
03:50en qué puede beneficiar al televidente que nos acompaña al otro lado.
03:55Súper. Bueno, nosotros estamos en dos semanas arrancando un programa
03:59para las nuevas generaciones de empresas familiares exclusivamente
04:03porque todo el contenido va a estar adaptado a empresas familiares.
04:08Vamos a revisar temas de gobernanza.
04:11Cuando hablamos de gobernanza en empresas familiares, podemos separar como en tres mundos.
04:16Por un lado tenemos a la familia, con sus vínculos, sus relaciones, sus particularidades entre núcleos.
04:23Por otro lado tenemos las empresas o la empresa familiar, donde hay otra conversación de negocio.
04:29Y en tercer lugar hay un patrimonio común, bienes comunes que tiene la familia.
04:33Y cada uno de estos mundos tiene su manera de dirigirse, de liderarse, de gobernarse.
04:39Entonces, eso vamos a tocar en un primer módulo.
04:43Vamos a recorrer temas de finanzas, vamos a recorrer temas legales.
04:48Hay veces, David, que te soy sincera, hay muchas familias que tienen de por ahí hijos,
04:54segundas, terceras generaciones que lógicamente no tienen interés en las empresas familiares
04:59porque tienen otra vocación, ¿verdad?
05:01Seguramente conoces muchas personas que por ahí vienen de grandes empresas
05:05y aunque eso parece una súper oportunidad, tienen una vocación muy distinta de deporte,
05:11de carrera profesional.
05:13Pero lo que siempre digo cuando hablamos de esto es que finalmente sus padres le van a heredar esa empresa.
05:20Entonces, cuando hablamos de finanzas para empresas familiares y sobre todo para nuevas generaciones,
05:25hablamos de poder leer los resultados de esa empresa porque independientemente de no estar en esa gestión,
05:31en el día a día de la empresa, los resultados van a ser parte de su vida a futuro.
05:36Entonces, miraremos temas de finanzas, temas legales, temas de protocolo familiar,
05:41que es un protocolo, cómo se hace, qué temas se tocan, qué se acuerda.
05:46Vamos a revisar también temas personales, ¿verdad?
05:50Esto a veces cuenta un poco exponernos a desarrollo personal,
05:55pero vemos una necesidad enorme en esta transición generacional de trabajar la comunicación,
06:01de trabajar las relaciones intergeneracionales con los intereses distintos,
06:05de trabajar, digamos, la gestión de mis propias emociones para poder tener ese ejercicio con las diferentes generaciones,
06:13y poder escuchar al otro y poder entender el punto de vista del otro,
06:17pero aún así integrar un legado de lo que viene construyéndose hace años
06:22con una visión de futuro que quizás traen las nuevas generaciones.
06:27Totalmente.
06:28Ahora, Belén, ¿qué se hace en el caso?
06:29Mencionaste algo muy interesante.
06:30¿Qué se hace en el caso donde no encontramos una segunda o tercera generación
06:34que quiera trabajar en la empresa, que no le interesan los negocios?
06:37¿Qué se busca en primos?
06:39¿Se busca en algún otro familiar?
06:40¿O directamente se busca un profesional externo que llegue a ocupar ese rol?
06:45Se busca por lo general profesionales externos.
06:49Se habla un poco de la profesionalización de la empresa.
06:52Esto significa, de alguna manera, solidificar la gobernanza de la empresa,
06:56tener los resultados expuestos en un tablero,
06:59tener reuniones de directorio un poco más seguras, más firmes, que no se suspendan,
07:05tener una agenda de directorio, poder ver los resultados a fin de año,
07:10tener los viviendos a fin de año.
07:11Y esto va de la mano con un equipo quizás tercero, la familia,
07:17pero profesional especializado para poder dirigir las diferentes unidades de ese negocio.
07:23Entonces, pasan dos cosas.
07:26Por un lado, hay familiares que quizás no se involucran en la gestión del negocio,
07:30pero sí participan de su lugar de asamblea de accionistas.
07:34Y por otro lado, hay un equipo profesional al cual se le contrata, se le prepara,
07:39pero que rinde cuentas a ese equipo accionista.
07:42A mí me ha tocado ver, personalmente, Belén, dos aristas o dos caras de esta moneda familiar,
07:49donde por un lado tenemos al fundador que ya quizás muy tarde, digo,
07:54ya de adolescente, 18, 20 años, empieza a querer involucrarlo al hijo,
07:59segunda o tercera generación a la empresa,
08:01y quizás en algunos casos funcionan, en otros no.
08:03Y otros casos donde ya desde chicos forman parte de las operaciones de la empresa,
08:07donde ya va a la oficina a hacer cualquier cosa,
08:09ya se empieza a empapar, digamos, con todo ese mundo de negocios.
08:13¿Cuál es más favorable o ya depende mucho del perfil de cada empresa,
08:16de cada sujeto en particular?
08:20Depende de las particularidades de la empresa.
08:22Siempre defendemos la posibilidad de entrar al negocio desde más pequeños
08:28para entender el negocio.
08:30No obstante, eso no asegura que ese mismo miembro familiar quiera después dirigir el negocio.
08:37Es más, trae un montón de riesgos donde por ahí los familiares trabajando en roles de la empresa
08:43quizás aseguran y se asocian mucho más a un salario o a un bono
08:49y la vida termina estando atada a esa gestión, a ese salario,
08:54y no a los resultados de una empresa que es propia.
08:56Entonces, mi respuesta sería, lo recomendable es preparar a las siguientes generaciones
09:02para ser accionistas, para poder estar en una mesa de asamblea de accionistas,
09:07para poder estar en una mesa de directorio, entender cómo se le dan resultados,
09:11entender, digamos, un poco de cómo liderar un negocio propio,
09:16no necesariamente entendiendo las bases de esa industria,
09:20que sería genial el complemento, pero siempre recomendamos que,
09:26aunque el chico, la nueva generación entre de las bases, digamos,
09:30y aprenda las bases del negocio, al mismo tiempo se le esté preparando para liderar el negocio
09:35y no para ser un gerente asalariado y atado solamente a eso.
09:39¿Por qué?
09:40Porque termina siendo la empresa familiar una fuente de empleo para la familia,
09:44y eso es peligroso,
09:45porque la empresa familiar tiene que cuidar sus dividendos, sus resultados finales,
09:49y si solamente está atado mi compromiso como familiar a un bono o un salario,
09:55puede ser riesgoso que yo apueste por los resultados finales
09:58que le van a impactar a toda la familia.
10:00¿Me explico?
10:00Sí, totalmente.
10:01Es interesante.
10:02Me llama la atención también que existen algunos perfiles,
10:05no menciono nombres, pero hay casos muy puntuales
10:07que a mí me llama la atención una empresa que lleva décadas en el mercado,
10:10que se hizo de cierta manera porque el fundador así lo quiso,
10:13pero es como que él está mucho más abierto y es flexible a que las nuevas generaciones
10:17metan innovación, quieran cambiar ciertas cosas, probar cosas más disruptivas,
10:22entonces me imagino que eso es muy bueno también para determinadas empresas.
10:26Asimismo, es excelente poder integrar la mirada a las nuevas generaciones,
10:30pero ahí quiero hacer hincapié, es fácil ese proceso si sabemos cómo hacerlo.
10:36Y en el cómo hacerlo hay un montón de pautas y de reglas y de herramientas
10:41que pueden servirnos para llevar la gente en armonía,
10:44porque no es algo sencillo, David, cuando hablamos de familias empresarias,
10:47hablamos primero de familia y después de empresas.
10:50Entonces, una conversación de domingo muchas veces termina estando en una mesa de directorio
10:55y a veces hay de por ahí dolores o rupturas que se dan por vínculos familiares
11:01mucho más que por errores o fracasos empresariales.
11:04Entonces, ahí es donde quiero invitarlos a, si no están escuchando miembros de familias empresarias,
11:10a pensar qué herramientas hoy consideran que tienen, qué conocimientos y formación,
11:17más allá de lo técnico, sienten que cuentan para poder liderar ese futuro de esa familia empresaria.
11:25Esos son los temas que vamos a tratar de abordar durante el programa
11:29y no necesariamente temas súper duros y técnicos, sino cómo, con qué herramientas
11:34y hacia qué dirección debería yo ir dando pasos como sucesor
11:39para asegurar que cuando llegue a la dirección del negocio, al 100%,
11:44me refiero a cuando herede y sea accionista, tenga las herramientas
11:48para poder asegurar el futuro de esa empresa que construyeron,
11:52ya sea mis padres o mis abuelos, con mucho esfuerzo.
11:54Es así, es sumamente importante.
11:56Belén, me quedo sin tiempo, pero no sin antes aprovechar e invitar una vez más a la gente rápidamente.
12:01¿Cómo pueden hacer para informarse más al respecto del programa?
12:03Sí, te cuento. El programa arranca el viernes 3 de octubre, sí,
12:08y vamos a ir solamente los viernes, decidimos hacer algo bien práctico,
12:13un módulo con un especialista y son seis viernes.
12:16Estamos ya en segunda mitad del año, entonces algo práctico lo vamos a hacer
12:19de dos y media a cinco cada viernes en el Owners Hub de BM sobre la Avenida España
12:24y los interesados pueden contactar directamente al WhatsApp al 0972-301-634.
12:32Y el equipo Óscara le va a estar dando retorno.
12:35Espectacular. Así es que esa invitación más que abierta para todos aquellos interesados.
12:38Belén, muchísimas gracias por tu tiempo.
12:41Muchísimas gracias, David, por el espacio. Un saludo a toda la audiencia.
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