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00:00Pero vamos a pasar a otro tema, señora, señor. ¿Qué les parece?
00:02Hablemos un poco de empresas, de recursos humanos y de estos conceptos que venimos escuchando mucho quizás,
00:08pero no siempre aplicado al grueso de las empresas y es un tema que debería de ser ajena del día
00:16empresarial.
00:17La cultura organizacional, el propósito de una compañía que como lo mencionamos siempre,
00:22claro está en que el propósito principal es el de facturar, ser rentables, ser redituables económicamente,
00:28pero más allá de eso debería de ser también menester que cada empresa tenga un propósito más allá de esto,
00:35buscar generar un impacto en su entorno, en su comunidad, pero principalmente en sus colaboradores,
00:41que son el pulmón y el motor que hacen mover todo ese emprendimiento y proyecto.
00:46Por eso vamos a hablar un poco de esto, de cómo se combina las personas con el propósito y el
00:50negocio,
00:51esta evolución y este triunvirato que es totalmente necesario.
00:54Por eso quiero hablar de esto con nuestro entrevistado que nos acompaña,
00:57Biasuma, agradecerle por su valioso tiempo en esta tarde.
01:00Él es especialista en recursos humanos y vamos a hablar acerca de este tema que él también lo planteaba
01:05a través de un comentario que se encuentra disponible ya en el suplemento a ese negocio
01:10y ya eventualmente en la versión digital también.
01:13Nos acompaña Biasuma, le agradezco por su tiempo a Juan Fernando Estigarribia.
01:16Juan, ¿cómo te va? Buenas tardes.
01:18Buenas tardes, David. Muchas gracias a todos.
01:20Gracias por la invitación, por este espacio y también por compartir con ustedes mi columna de opinión en el suplemento
01:27del día de hoy.
01:28Gracias por tu tiempo, Juan. Juan o Juan Fernando, ¿cómo te dicen?
01:32Fernando, Fernando.
01:33Fernando, espectacular.
01:34Fernando, es que es interesante hablar de esto porque mucho también solemos hablar de cultura organizacional,
01:40de qué importante es aplicarlo eso en el entorno cotidiano laboral y que no solamente quede pegado en un lindo
01:46recuadro en la pared
01:47con propósito, misión, valores y hablamos también de un clima organizacional, pero que muy pocas veces se traduce eso a
01:54la realidad,
01:54pero es totalmente necesario, ¿no?
01:58Así mismo, David. Como estás mencionando, bueno, hoy día el área de recursos humanos o área de gestión de personas
02:05evolucionó bastante.
02:07A lo largo del tiempo, así como los negocios evolucionan, las áreas también.
02:11Una de ellas es el área de recursos humanos. Anteriormente se tenía como el área de recursos humanos solo aquella
02:19que procesaba la nómina
02:20o aplicaba sanciones o solamente gestión de administrativa. Hoy día podemos afirmar que con esa evolución, así como el negocio
02:28evolucionó,
02:29también el área evolucionó y debe ser considerada como un aliado del negocio.
02:33Desde el área de recursos humanos o de gestión de personas podemos impactar directamente con los resultados del negocio.
02:39Así mismo, como mencionaste, a través de la cultura organizacional, también nosotros podemos hacer proyecciones de impactos en lo que
02:49es la gestión de nómina.
02:51Entonces, al hablar de recursos humanos hoy día, hablamos de un área estratégica más que un área solamente operativa.
02:59Es muy importante que las empresas hoy día tengan presente esto, ¿verdad?
03:02Que encuentre el aliado en su área de gestión de personas para que realmente haya ese compromiso de parte de
03:09los colaboradores de las diferentes empresas, ¿verdad?
03:12La empresa busca la rentabilidad y todos juntos pueden llegar a una rentabilidad máxima si realmente la cultura, el propósito
03:20y la gestión están alineadas.
03:22Y esto tiene muy claro el tipo de liderazgo que tiene cada empresa.
03:25Fernando, para entrar un poco más en materia y entender el rol que debería cumplir un personal o un gerente
03:32de recursos humanos o cualquiera que trabaje en ese departamento,
03:35más allá de controlar planillas, gestionar vacaciones, permisos, horarios, ¿cuál debería ser el rol estratégico hoy, 2026, de alguien que
03:44trabaja en esta área tan vital para la empresa?
03:49Mi recomendación para todos los gerentes de recursos humanos y personas a cargo de equipo es involucrárselo en el negocio.
03:55En primer lugar, conocer a qué se dedica la empresa, cómo gestiona el negocio, trabajar de cerca con las áreas
04:00comerciales,
04:02por sobre todo también participar desde la planificación hasta la ejecución con las diversas áreas,
04:08porque desde el área de recursos humanos tenemos una visión estratégica de cómo gestionar los recursos,
04:13cuáles son aquellas necesidades, los perfiles, las competencias y podemos aportar bastante,
04:18porque en ese sentido, desde recursos humanos nosotros podemos decirle al área comercial,
04:22mira, necesitas este perfil de comercial, necesitamos este producto, necesitamos esto y van definiendo los roles.
04:28Para mí es muy importante que cada gerente con su equipo de recursos humanos pueda participar dentro de estos espacios
04:34y de los comités, de los directorios, entonces pueda aportar esa visión para que el negocio entienda
04:40que realmente si buscamos una rentabilidad podamos hacerlo todos juntos.
04:45O sea, los colaboradores, todo lidera a cobrar y la compañía pueda maximizar sus resultados.
04:51Desde ese punto de vista, Fernando, creo que el gerente de recursos humanos o el equipo de recursos humanos
04:56tiene uno de los roles más importantes cuando hablamos de definir perfiles.
05:00Creo que muchas veces se da como un teléfono cortado o no existe un entendimiento a cabalidad
05:05sobre el perfil que debería ser idóneo para ese puesto, para ese proyecto en específico
05:11y siempre en el momento de la entrevista como que se pierde ahí, se diluye y termine ingresando
05:16una persona que o no cumple con todas las características o no se alinea al propósito de la empresa
05:21o siempre hay como un vacío ahí que no termina de llenarse y termina fallando.
05:25Eso termina incurriendo en costos o pérdidas para la empresa al fin y al cabo.
05:31Totalmente de acuerdo contigo, David. Es así. Como bien mencionaste, uno de los procesos
05:35que desde el área de recursos humanos hacemos es el proceso de buque y selección.
05:40Es muy importante y de vital importancia tener bien definido el perfil de la persona a contratar,
05:47cuáles son las funciones y por sobre todo qué tipo de skills hoy día va a necesitar para ejecutar la
05:53tarea.
05:53Para nosotros como recursos humanos trabajamos como asesores dentro de la empresa,
05:58digamos que tenemos el conocimiento para que a través de un proceso de búsqueda
06:03podamos realmente llegar al perfil que necesitamos.
06:06Ahora también es importante entender, y esto para el televidente, los jóvenes,
06:11aquellas personas que están buscando quizás empleo, no existe el perfil perfecto tampoco,
06:15pero existe el perfil que más se acerca a ese puesto ideal y que tiene el potencial
06:20de seguir creciendo y desarrollándose para en algún momento cumplir con todas las expectativas
06:25o por lo menos la mayoría de ellas.
06:28Claro, así mismo. Te comento, el perfil de competencia es importante,
06:32pero a partir de eso también se construyen los perfiles de actividades que va a desarrollar cada persona.
06:37En ese sentido, es muy, muy importante que el liderazgo esté involucrado
06:43para poder acertar el candidato correcto.
06:46De hecho, debe participar, y mi recomendación es que participe en los procesos de selección,
06:51no deje a cargo solamente de recursos humanos,
06:54de manera que el proceso sea realmente certero en la elección del candidato.
07:00Eso es importante, ya para que el televidente lo tenga en cuenta también.
07:03Ahora, Fernando, hablábamos un poco de competencias, más allá de las competencias que son inertes
07:10y que son, digamos, están vinculadas directamente a la vacante, en este caso,
07:15cuando hablamos de vacantes laborales.
07:17¿Qué es lo que hoy busca el mercado?
07:18¿Qué es lo que obligatoriamente un candidato de la edad que sea o del área, industria,
07:24sector donde está queriendo ingresar, debe de tener habilidades blandas, idiomas?
07:29¿Qué es lo básico y lo mental hoy, 2026?
07:34David, te puedo comentar que las habilidades blandas son muy importantes,
07:37es lo que nos hace como personas.
07:40En realidad, hoy estamos con un dilema muy grande dentro de la gestión de personas.
07:44Hoy estamos con generaciones trabajando, es decir, la gente que se está por jubilar,
07:48la gente que entra a un nivel nuevo de vida, la gente joven,
07:52entonces es muy importante tener en cuenta las habilidades blandas,
07:55por sobre todo esa empatía y esa adaptabilidad a los desafíos es muy importante
08:00porque se aprende, crecer es aprender.
08:03Entonces, mi recomendación para todos los jóvenes que están iniciando la carrera
08:06es que exploren bien hacia qué lado quieren crecer profesionalmente
08:11y enfocarse a crecer desde el punto de partida,
08:14ya enfocarse a crecer en lo que a ellos les gusta hacer realmente
08:18y ajustar algunos detalles técnicos en el perfil.
08:22Eso es importante, así es que hay que tener en cuenta también esa recomendación.
08:25Ahora, cuando vamos otra vez al tema principal, Fernando,
08:28y hablamos de personas, el propósito y el negocio,
08:31me imagino que principalmente el líder es el que tiene la mayor responsabilidad
08:35de bajar a tierra esa visión que él tiene de la intención
08:39o el objetivo de su empresa, de generar tal impacto,
08:42tal nivel de rentabilidad, de querer conseguir esto, esta es la meta,
08:46pero me imagino que también es el compromiso de los demás líderes,
08:49gerentes e incluso los propios colaboradores
08:51que deberían de empoderarse con ese propósito encima, ¿no?
08:55Así mismo, David, la estrategia del negocio, dependiendo del rubro que esté,
09:01debe ser bajada por los líderes, pero debe ser comunicada de manera efectiva.
09:05Cada equipo tiene que tener sus KPIs, sus mediciones,
09:08tienen que ser bastante claros en el objetivo del año,
09:11por sobre todo para que la gente pueda entender el alcance o no
09:14de los objetivos de que se tratan en el año, ¿verdad?
09:18Porque son varios, ¿verdad? Dependiendo del área.
09:20Y es muy importante que el liderazgo sepa canalizar ese objetivo
09:25comunicando de manera transparente, de manera efectiva, por sobre todo,
09:28y que esté en el día a día monitoreando si hay algún estancamiento,
09:35algún impedimento o si falta una herramienta para lograr el objetivo trazado.
09:39Eso es interesante.
09:41Y mencionabas recién la cuestión generacional,
09:43que me parece hoy uno de los principales desafíos que atraviesa el mundo
09:47de los recursos humanos, ya que hay una brecha tan grande
09:50entre dos o tres generaciones que hoy tienen que convivir en el mismo espacio.
09:54Y, amén de eso, me imagino que el momento de selección es mucho más complicado también,
09:58porque tenemos jóvenes con mucho potencial, quizás,
10:01pero no con el expertise necesario.
10:03Y, por el otro lado, tenemos personas con demasiada experiencia,
10:06pero que ya van cruzando una línea de idoneidad para ciertos cargos.
10:10Entonces, mover un poco las fichas, me imagino que se va a devolver un poco complejo.
10:15Sí, en realidad sí, pero también existen las herramientas, ¿verdad?
10:19Justamente estás tocando un punto muy importante.
10:21Hoy, a diferencia de años anteriores, te puedo asegurar de que hay mecanismos
10:25para que los jóvenes se puedan incorporar.
10:27Tenemos la modalidad de contrato de aprendizaje,
10:30tenemos la modalidad de contrato de aprendizaje dual.
10:32Es una manera rápida para que los jóvenes hoy día entren al mercado laboral
10:35de manera formal.
10:36Es algo que el Ministerio de Trabajo viene trabajando de cerca con eso, ¿verdad?
10:39Me parece muy loable eso y debemos potenciar,
10:42porque es la oportunidad de aquellos jóvenes que no tienen la experiencia
10:45y puedan adquirirlo.
10:46Y es una herramienta para las empresas también de poder captar talentos, ¿verdad?
10:50Tienen sus requerimientos reglamentarios a través del Ministerio de Trabajo,
10:53pero es una muy buena herramienta.
10:55Y también le da una posibilidad de crecimiento, ¿verdad?
10:58De aquellos talentos que llegan a superar las metas, ¿verdad?
11:02Son observadas por las empresas, por el liderazgo,
11:04entonces tienen la oportunidad de continuar en la empresa
11:06y, por sobre todo, crecer, ¿verdad?
11:08No solamente a nivel nacional, sino que también a nivel internacional.
11:12Por supuesto, eso es demasiado importante.
11:14Ahora, Fernando, para los jóvenes,
11:15porque en adultos también que ahora mismo están quizás en esa lucha,
11:19en esa búsqueda laboral,
11:20¿cuál es el camino correcto, ideal, no sé si más fácil,
11:24no creo que exista un camino más fácil,
11:25pero por lo menos mucho más orgánico
11:27para llegar a obtener de forma satisfactoria un puesto?
11:30¿Acudir al Ministerio de Trabajo directamente a una consultora,
11:33a una agencia de recursos humanos,
11:35mandar directamente un correo,
11:37acercarse uno en persona a la compañía donde desea postularse?
11:41¿Cuál es el camino correcto en este caso?
11:43Bueno, la primera herramienta que siempre recomiendo
11:47y que está a disposición de todos,
11:49aquello que tiene conexión a internet,
11:50es LinkedIn,
11:51que es una herramienta que debe ser aprovechada,
11:53es gratuita.
11:55Allí estamos todas las empresas,
11:56están los buscadores de perfiles.
12:00Esa herramienta debe ser explorada como opción.
12:03Las empresas hoy día ya tienden a no recibir currículum impresos,
12:07¿verdad?
12:08Entonces, es importante también averiguar,
12:11consultar con el área de recursos humanos
12:13cómo reciben los perfiles, los currículums,
12:17para que puedan participar de un proceso.
12:20Me permito opinar un poquitito también acerca,
12:23¿verdad?
12:23Hoy día yo te puedo decir que el mercado laboral paraguayo
12:26está con un desafío muy grande,
12:28que es la parte de oficios y mandos técnicos.
12:32En ese sentido,
12:33no tengan miedo a los jóvenes,
12:35aquellos que están terminando el colegio,
12:37de hacer carreras técnicas.
12:38El SNPP tiene variadas opciones.
12:41El mercado laboral está creciendo hacia la industria,
12:43¿verdad?
12:44Seguimos recibiendo empresas.
12:46Doy un ejemplo,
12:47la ciudad de Villeta está creciendo bastante,
12:50va a seguir creciendo porque se van a establecer nuevas empresas.
12:52Entonces, hay que buscar ese tipo de formación también,
12:56no solamente la universitaria,
12:58sino que también tener esa opción
12:59para una rápida incorporación laboral.
13:02Eso es importantísimo.
13:03Y me parece también muy,
13:05muy relevante lo que mencionabas
13:07respecto al LinkedIn.
13:08Básicamente,
13:09ese ya es nuestro currículum virtual y digital,
13:11y es hoy lo primero que revisa una compañía
13:14si es que quiere sondear nuestro perfil.
13:16Me imagino que también las redes sociales son importantes
13:18porque, al fin y al cabo,
13:19hoy ya somos individuos digitalizados.
13:23Asimismo, ¿verdad?
13:25Nuestra vida pasa por las redes sociales hoy día.
13:28En el LinkedIn,
13:28porque es la herramienta profesional
13:30que realmente es aprovechada hoy día a nivel mundial,
13:33tengo conocimiento de personas
13:34que trabajan desde Paraguay para el mundo
13:38y consiguieron sus postulaciones
13:40a través de esta plataforma, ¿verdad?
13:41Pero existen otras herramientas.
13:43También algunas bolsas de trabajo
13:46en las redes sociales,
13:47para aquellos que no tienen LinkedIn,
13:48en Facebook hay varias redes sociales
13:50que son bolsas de trabajo aquí en Paraguay,
13:53¿verdad?
13:53Y también en Instagram y en Telegram, ¿verdad?
13:56Entonces, es un poquitito explorar,
13:58usar un poco también la inteligencia artificial
14:00para poder formar,
14:01darle formato a los currículums,
14:03ya que hoy día las herramientas
14:05usan filtros ATS,
14:07que nos permiten a los buscadores de talentos
14:10poder filtrar con precisión
14:11los perfiles que estamos buscando.
14:13Claro, porque eso pasa muchísimo.
14:15Quizás una persona está muy preparada,
14:17tiene todas las herramientas,
14:18pero no sabe presentarse,
14:20no sabe venderse coloquialmente,
14:22como se dice,
14:22porque uno tiene que venderse,
14:23al fin y al cabo,
14:24como futuro postulante a un puesto,
14:27y entonces a través de la IA
14:28uno puede pulir bastante esa presentación.
14:31Quizás algunos dicen que las redes sociales,
14:33cuando hablamos de Instagram, Facebook,
14:34no tienen nada que ver con el perfil laboral,
14:37y que una empresa no debería fijarse en eso,
14:39más allá de LinkedIn,
14:40que sí es una red profesional,
14:41pero sucede todo el tiempo,
14:42y una empresa finalmente,
14:44sea nacional o internacional,
14:45termina entrando,
14:47mirando un poco tu perfil personal, social,
14:50y bueno,
14:51debería estar todo en orden,
14:52por así decirlo,
14:53porque finalmente termina influyendo también
14:55en el poder de decisión.
14:58Así es,
14:58y por supuesto que los datos sean certeros,
15:01el postulante tiene que ser consciente
15:02de que en un proceso de búsqueda,
15:04se buscan las referencias,
15:05se van tomando notas,
15:08entonces es muy importante
15:09que los datos que comparten
15:10en el proceso de selección
15:11sean verdaderos,
15:12por sobre todo.
15:14Definitivamente,
15:15eso es importantísimo.
15:16Fernando,
15:16me quedo sin tiempo,
15:17pero quiero agradecerte
15:17por este breve espacio
15:18que nos brindas en esta tarde,
15:20es importante hablar de esto,
15:21principalmente para que la teleaudiencia
15:22sepa hacia dónde ir,
15:24en caso de que estén buscando trabajo,
15:26y en caso de que ya estén
15:26bien instalados,
15:27entender también,
15:28cuál debería ser el siguiente paso
15:30a dar dentro de la compañía.
15:32Agradecerte por tu tiempo,
15:33desarte muchos éxitos,
15:34y como yo siempre lo digo,
15:35esperando que no sea la última entrevista.
15:38Por favor, David,
15:39y a todo el equipo,
15:40muchísimas gracias,
15:41me encuentro a disposición
15:42para cuando crean conveniente ustedes.
15:45Excelente, Fernando,
15:45muchísimas gracias,
15:46un gran saludo.
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