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O CEO da IBM, Arvind Krishna, falou sobre os desafios da inteligência artificial, destacando foco em geração de valor e expansão de talentos. A empresa estabilizou ações em semana de baixa do setor e anunciou retorno de contratações, reafirmando confiança no crescimento do software e parcerias tecnológicas.

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Transcrição
00:00A IBM, empresa veterana de tecnologia, colocou água na fervura daqueles que alertam sobre uma possível bolha da inteligência artificial.
00:10Numa entrevista exclusiva à CNBC americana, o CEO da empresa, Avin Krishna, disse que o desafio para o setor agora é gerar valor de negócios, aliando IA e tecnologia.
00:24E além disso, também revelou que a IBM vai voltar a contratar.
00:27As ações da IBM mantiveram-se estáveis em uma semana de baixa para o setor de tecnologia.
00:33Na terça-feira, a empresa anunciou planos de demitir uma porcentagem da força de trabalho, o que poderia totalizar milhares de empregos.
00:40A empresa está reduzindo sua mão de obra neste momento.
00:43Juntando-se a mim aqui em uma entrevista exclusiva, o CEO e presidente da IBM, Arvind Krishna, é um prazer vê-lo.
00:49É bom estar aqui com você neste local maravilhoso.
00:53O sol está lindo aqui, mas conte-nos um pouco sobre a notícia das demissões, porque obviamente há muita preocupação ligada à IA e que a questão da IA esteja chegando aos nossos empregos.
01:05Vou dizer duas coisas que serão um tanto contraditórias.
01:09Primeiro, espero que nossa contratação líquida aumente.
01:12Vamos contratar mais pessoas nos próximos 12 meses do que realmente contratamos em qualquer um dos cinco anos anteriores.
01:19Isso diz algo sobre o que estamos fazendo.
01:21E serão pessoas que saíram da faculdade, pessoas com diplomas, pessoas com as habilidades de que precisamos, que estão relacionadas à IA, à quântica e a ajudar nossos clientes a implantar tecnologia.
01:32Dito isso, à medida que nos tornamos mais produtivos, haverá um certo reequilíbrio da força de trabalho.
01:37É isso que está acontecendo. À medida que descobrimos que temos excesso em determinadas áreas, esse excesso é retirado.
01:45Sobre os formados em faculdades, o desemprego está aumentando entre os universitários e não há uma certa ansiedade de que eles não tenham ferramentas para competir nesse futuro de IA.
01:55Por isso queremos entrar nesse mercado. Sentimos que todas essas ferramentas fazem com que um graduando universitário se assemelhe a uma pessoa com cinco ou dez anos de experiência, embora com alguns meses de treinamento no trabalho.
02:06Estamos dispostos a fazer isso porque descobrimos que eles se tornam ótimos funcionários à medida que avançam.
02:12Parece que as demissões para vocês, apenas para enfatizar, estão mudando as prioridades em torno da IA.
02:20Sempre tivemos que nos inclinar para a frente, como uma empresa que impulsiona a inovação em IA, em quântum, em nuvem, ajudando nossos clientes a implementar tecnologia.
02:30Temos que nos inclinar para o que nossos clientes querem, e isso significa menos nas áreas que eles não querem.
02:35Esta semana, houve alguma preocupação nos mercados, altas avaliações e sobre bolhas de IA.
02:40Você acha que esses temores são exagerados ou justificados?
02:44Acho que são exagerados. Não é bem uma bolha. Pode haver excesso de investimento?
02:49Sempre que há uma nova tecnologia, há um pouco de excesso de investimento.
02:53Muitas vão prosperar, mas algumas não.
02:55Mas essa é a natureza do capitalismo.
02:58E essa é a natureza de uma economia altamente inovadora.
03:01Portanto, com o crescimento, haverá algum sofrimento.
03:05Mas, no conjunto, acho que isso é bem justificado.
03:08Quanto a você, o que está vendo?
03:09Você diz que os temores são exagerados.
03:12O que está vendo dos clientes?
03:13Nos últimos nove trimestres, geramos uma carteira de negócios de 9,5 bilhões de dólares em IA.
03:19Quando olho para isso, vejo que nossos clientes estão se inclinando.
03:23Há alguma dúvida sobre o papel da IA no futuro?
03:26Ela está indo mais devagar do que as pessoas gostariam?
03:28Eu afirmo que, para toda tecnologia importante, os primeiros dois ou três anos parecem mais lentos,
03:34porque as pessoas estão ansiosas para obter ainda mais.
03:37Em cinco ou dez anos, ficaremos surpresos com o impacto que terá sobre nós.
03:42Está valendo a pena?
03:43Está começando a valer a pena.
03:46Vou dar nosso próprio exemplo.
03:48E agora temos algumas centenas de clientes que se inscreveram para seguir exatamente o caminho que seguimos.
03:54Tiramos mais de 3,5 bilhões de dólares da empresa.
03:57As pessoas dizem, meu Deus, isso é um monte de empregos.
04:02Não, não.
04:03Reinvestimos mais de dois terços desse valor, mas em áreas diferentes.
04:07Somos um pouco maiores do que a maioria, com 270 mil pessoas e quase 70 bilhões de dólares de receita,
04:14mas 3,5 bilhões são 5% que poderíamos reinvestir para crescer.
04:19E acho que é mais ou menos isso que muitos outros estão começando a fazer.
04:23Acho que a pergunta para os acionistas e analistas da IBM é
04:26quando isso se traduzirá em receita de software de alta margem e maior crescimento.
04:30Há cinco anos estávamos com 22% de software.
04:33Agora estamos com 45%.
04:36Nossas margens em software aumentaram mais de 5 pontos nesse período.
04:40Se analisarmos a empresa como um todo, o motivo pelo qual nossas margens gerais estão aumentando
04:45é o fato de estarmos devolvendo cada vez mais dinheiro aos acionistas.
04:49Este ano, estamos comprometidos com 14 bilhões.
04:52Estávamos na casa dos bilhões de um dígito há alguns anos.
04:56Isso mostra que está funcionando.
04:58Quando se trata de negócios corporativos, você se vê competindo com Google, Microsoft,
05:03Antropic e OpenAI, que estão investindo muito mais em poder de computação.
05:08São nossos parceiros muito mais do que concorrentes.
05:12Acabamos de fechar um acordo com a Antropic em que usaremos os modelos deles dentro dos nossos.
05:18Usamos modelos de várias empresas e isso é uma parceria.
05:21Não vamos competir nessa área.
05:23No final das contas, não estamos tentando construir o que está sendo chamado de fronteira
05:28ou esses modelos extremamente grandes.
05:30Acreditamos que aceitaremos de quem for excelente nisso e estiver disposto a fazer parceria.
05:35Criaremos muitos modelos pequenos que sejam adequados à finalidade, como séries temporais,
05:43previsão do tempo e mudanças climáticas, químicas, talvez em algumas áreas de finanças
05:47em que tenhamos os dados adequados e as habilidades apropriadas,
05:51mas muito mais em uma espécie de menor adequação ao propósito,
05:55mais precisa, menos chances de alucinação, porque, na verdade,
05:59são voltadas para um conjunto menor e mais contido de tarefas.
06:03Assunto para o nosso analista de negócios, Guilherme Ravache.
06:08Guilherme, boa noite para você.
06:09Bom, o medo da bolha da IA, da inteligência artificial, é mesmo exagero, como disse o CEO da IBM?
06:17Boa noite, Cris.
06:18Olha, ele é, sem dúvida, um temor real para algumas empresas que tiveram uma valorização muito alta
06:25e para investidores que colocaram dinheiro nessas empresas.
06:28Desde abril desse ano, a Nasdaq, que é a bolsa que reúne as ações de tecnologia nos Estados Unidos,
06:34subiu mais de 40%.
06:36É um número bastante expressivo e algumas dessas empresas mais que dobraram de valor.
06:41Tem uma expectativa de que todo esse investimento vai retornar num curto espaço de tempo
06:46ou num horizonte mais curto que talvez as empresas consigam.
06:53E isso é uma razão para gerar uma ansiedade no mercado, para recuperar esse dinheiro que já foi investido,
07:00o que provavelmente não vai acontecer.
07:02Mas, além disso, essa semana, a gente teve duas declarações que foram bem...
07:06que caíram muito mal no mercado.
07:07Uma delas, o CEO da NVIDIA, o Jensen Huang, que disse que a China estava vencendo a corrida dos Estados Unidos da IA.
07:19E isso pegou muito mal, depois ele até voltou atrás.
07:21E a CFO da OpenAI, que também falou que talvez o governo americano tivesse que ajudar a financiar a OpenAI,
07:30caiu mal no mercado porque deu a impressão de que a OpenAI,
07:34que nos próximos oito anos deve gastar quase um trilhão e meio de dólares, trilhão, tá?
07:40Um trilhão e meio de dólares, não teria dinheiro para pagar esses compromissos que ela tem.
07:44Então, isso caiu mal, isso explicou a queda.
07:47Agora, os CEOs, como no caso da IBM, não só ele, o CEO da Qualcomm também,
07:52o Cristiano Amon também disse que estão subestimando a IA.
07:56É um movimento positivo do mercado, uma resposta do mercado para dizer que não é bem assim, não tão negativo.
08:01Guilherme, muito obrigada. Bom fim de semana para você.
08:05Atualmente.
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