00:00Fala de uma pane de larga escala na Amazon Web Service, que paralisou centenas de serviços, né?
00:07Estou falando de plataformas como Snapchat, Duolingo, Zoom, Fortnite e até sistemas de bancos e companhias aéreas.
00:14A empresa informou que o problema já foi reduzido e que a maioria dos serviços está em fase de recuperação.
00:20E o Renan Souza, lá de Abu Dhabi e direto do futuro, porque lá já é noite, então ele já consegue trazer uma visão do dia
00:28e contar para a gente, Renan, se essa falha expõe um risco sistêmico.
00:33O que as empresas deveriam fazer, né?
00:37Talvez ser obrigadas a diversificar os provedores de nuvem.
00:40O que essa situação de hoje, então, mostra para empresas, para todo mundo?
00:46Pois é, Renan. Daqui do futuro, 9, 10 da noite aqui em Abu Dhabi,
00:51essa é a análise, né? Justamente como as companhias globais hoje em dia são dependentes de um único sistema.
00:59Isso porque quando a gente considera a Amazon Web Services,
01:03essa companhia é responsável por um terço desse mercado e está à frente de grandes companhias,
01:09como Microsoft e até como Google, nessa área de hospedagem na nuvem, né?
01:14É uma empresa muito grande que faturou, em 2023, 107 bilhões de dólares
01:21e é responsável por 17% de todo o faturamento da Amazon.
01:26A gente está falando de uma empresa muito grande, líder no mercado, líder desse setor
01:31e chama a atenção justamente quando há esse tipo de falha
01:35e que impede muitas pessoas, inclusive, de acessarem sistemas bancários, né?
01:41Apps de banco, isso gera uma preocupação global sobre a infraestrutura tecnológica
01:47que ainda não caminha na velocidade como o mundo precisa, né?
01:51Apesar da gente ter se desenvolvido bastante nos últimos anos enquanto mundo, né?
01:57Pensando na questão mais globalizada, falhas como essa mostram que a gente ainda está
02:04bem aquém de onde deveria estar.
02:06E aí todo mundo relembra alguns casos recentes que são importantes.
02:11Aquele de 2014, né?
02:14Da Microsoft, que envolveu uma atualização no sistema da Microsoft
02:18e isso deu um erro, gerou aquele problema da tela azul em diversos lugares do mundo.
02:24Isso levou a cancelamento de dezenas de voos, né?
02:27E também houve outro problema com a Amazon em 2023, com a Amazon Web Services em 2023 também,
02:35o que mostra que a infraestrutura não está no ponto que a gente precisa.
02:40E aí levanta outras considerações em relação ao que a gente sempre trata aqui
02:46da chamada bolha da inteligência artificial, né?
02:49Porque para chegar ao uso completo, contínuo e todo o desenvolvimento que a inteligência
02:55artificial pode trazer, a gente precisa da infraestrutura para isso.
03:00Então, quando a gente assiste todos os dias assinaturas de acordo, o presidente Donald Trump
03:06assina acordo para a infraestrutura de inteligência artificial, a gente vê grandes empresas fazendo
03:13anúncios todos os dias, muito envolve essa infraestrutura que é necessária
03:18para se chegar ao desenvolvimento total da inteligência artificial.
03:23E aí, quando você tem uma falha como essa, que afeta mais de 600 empresas no mundo inteiro,
03:30isso mostra ainda a fragilidade do sistema e que as empresas precisam buscar investimento,
03:36diversificação também, mas investimento em outras infraestruturas, né?
03:40Há uma organização que se chama Article 19, nos Estados Unidos, que é responsável justamente
03:46por monitorar a situação tecnológica e eles emitiram um comunicado hoje dizendo que
03:52o que aconteceu não é só uma falha tecnológica, é uma falha democrática também, porque quando
03:58isso acontece e os serviços estão muito concentrados em apenas um provedor, isso também limita
04:06as pessoas a seu direito básico, né?
04:11Então, isso gera uma preocupação global, com certeza, isso vai ser levado em consideração
04:17aí anos à frente, né?
04:19Quando a gente fala de infraestrutura que precisa se desenvolver.
04:23O que a Amazon Web Services tem dito é que isso aconteceu num problema, né?
04:28Num servidor, numa rede interna.
04:30Isso foi relatado por volta ali das 4 e 11 da manhã nos Estados Unidos, isso causou
04:36um efeito global, atingiu grandes empresas como United, The New York Times, Reddit, Snapchat,
04:43bancos no Reino Unido, páginas até do governo do Reino Unido também foram afetadas.
04:49Então, aparentemente a situação foi resolvida, né?
04:53Há mais de 6 milhões de relatos de problemas, né?
04:56As pessoas passaram o dia inteiro relatando, mas no início, no final da manhã, né?
05:03Justamente os usuários relataram ali novos problemas, mas a Amazon disse que pelo menos
05:08o principal ali está sendo resolvido e até os próprios serviços da Amazon também foram
05:14afetados, até como a Alexa e até mesmo o site da Amazon.
05:17Mas isso gera uma preocupação global, sim, sobre a infraestrutura para tanta tecnologia
05:23que a gente usa hoje em dia, né?
05:25E a gente é, nós somos extremamente dependentes dessa tecnologia hoje em dia, Nath.
05:30Exatamente.
05:30Renan, muito obrigada pelas informações.
05:32E a gente vai falar sobre isso agora acompanhando a CNBC americana.
05:35CNBC, como a gente está falando ainda sobre a Amazon e sobre como vários serviços ainda
05:51estão se recuperando, né?
05:53Depois dessa falha, após uma mitigação inicial.
05:57Vamos ouvir o que está sendo dito agora.
05:59O Felipe Machado está aqui comigo, Felipe, e eles mostraram agora há pouquinho uma lista
06:17de grandes aplicativos e redes e serviços afetados via ali Pinterest, via Roblox, você
06:24já tinha comentado sobre outros aqui também, né?
06:26Imagina o prejuízo dessas empresas ficar fora do ar três, quatro horas, cinco horas.
06:32Como é que a Amazon vai ressarcir essas empresas?
06:35Como é que...
06:36Imagina só a complexidade de atender essas...
06:41De resolver esse problema e fazer esse ressarcimento.
06:44Falando exatamente, né, Felipe, sobre a fragilidade que você tinha trazido agora há pouco também,
07:00o entrevistado da CNBC.
07:05E a Amazon subindo.
07:07É.
07:08Apesar de tudo.
07:08A recuperação agora.
07:09Apesar de tudo, um por cento aí.
07:12Então, Amazon é meio acostumado a isso.
07:14E agora eles estão trazendo uma parte.
07:15Então, o AWS, o serviço, é usado por quase todas as maiores empresas do mundo.
07:24Eles estão falando sobre as questões com segurança.
07:26Qualquer pequena mudança na infraestrutura dela não pode causar esses problemas.
07:30Então, você imagina uma manutenção de um servidor desses, Natália.
07:33É, eles ou agora o comentarista da CNBC americana usou uma expressão que a gente está acostumado aqui no Brasil.
08:02não colocar todos os ovos na mesma cesta.
08:05Ele usou isso em relação às empresas.
08:07É uma coisa que, eu acho que é uma coisa de senso comum, né?
08:10A cesta, no caso, é a nuvem.
08:12No cesta, a nuvem é a nuvem da Amazon, no caso.
08:15Exato, a nuvem da...
08:16O AWS, né, que é esse serviço da Amazon, ele realmente acabou sendo usado pela maioria das empresas, né?
08:26Pela qualidade, claro, pelo preço, por todas as performances e tudo mais.
08:31Mas, realmente, olha aí, o...
08:32Ó, 25 milhões de dólares o impacto, Natália.
08:36A instituição ativa até agora.
08:37E a própria Amazon foi prejudicada, né?
08:43Os próprios sites ligados ao sistema de cobertura da Amazon foram prejudicados também.
08:48Então, isso me dá uma pausa no investor's mind as to where is the company positioned
08:53in the next 12, 24, 36 months on the AI cloud as such.
08:58E, David, to go back to the point you just made,
09:00I mean, this sort of gets at the heart of securing critical infrastructure.
09:04And when Amazon claims more than a third of the cloud market,
09:08it's certainly critical infrastructure.
09:10As that infrastructure does become more sophisticated,
09:12particularly in the age of AI,
09:13what needs to continue to happen to secure it?
09:16Yeah, more reliability in these infrastructures for fallback.
09:20You know, normally, when you look at outages,
09:22they have load balancers and other operational systems
09:24that can kick over in case there are outages like this.
09:27In this case, specifically, you know,
09:29you saw the massive data center, one of its largest,
09:31you know, have a massive shortfall where that didn't happen.
09:34So hopefully Amazon's looking at this and saying,
09:36hey, can we roll over to another location or another data center
09:38so that we don't see these massive outages?
09:40And everything from Coinbase for crypto transactions
09:42to financial institutions, to government installations...
09:45Yeah, agora eles falaram, Natália, uma coisa interessante, né?
09:47Falando que a Amazon, talvez um plano,
09:50talvez uma coisa que possa acontecer com a Amazon
09:51é justamente ela espalhar, né?
09:55Ela diluir um pouco, não ter servidores tão grandes
09:58com muita informação em grandes servidores.
10:00Ou seja, ela conseguir equalizar um pouco,
10:05equilibrar um pouquinho, né?
10:06Os seus clientes ao longo de servidores,
10:08de diversos servidores.
10:09E não ter um grande servidor como esse,
10:11era o maior servidor, ficava no estado da Virgínia.
10:13Então, se eles conseguirem espalhar por mais servidores menores...
10:18Mais pulverizado, né?
10:19Pulverizar, exatamente.
10:21Servidores menores, médios,
10:23e não um grande servidor, um servidor gigante
10:25como era esse de Vida Virgínia aqui.
10:29Olha, aqui um gráfico interessante.
10:30Olha lá.
10:3130% do mercado, AWS.
10:3320% Azure é a cloud da Microsoft.
10:36Então, a Amazon e a Microsoft,
10:38tudo que existe na nuvem no mundo,
10:41perfece metade das duas empresas.
10:43Quer dizer, estão sediadas, vamos dizer assim,
10:47localizadas nos servidores de duas empresas.
10:50Então, realmente, qualquer falha em uma dessas duas empresas
10:54é uma confiança muito grande.
10:55Decentralizada, né?
10:58Decentralizar, exatamente.
10:58Essa era a palavra que eu estava procurando.
11:00Decentralizar.
11:01Decentralizar o sistema de servidores.
11:02Quer dizer, não ter um único servidor gigantesco
11:05e ter mais outros servidores descentralizados
11:08para, se houver uma falha,
11:09ela não afetar tanto como foi o que a gente viu agora.
11:12David, overall, your outlook for this cyber security
11:15and critical infrastructure security
11:18Now, perguntando, né, sobre a infraestrutura,
11:22a segurança, né, dessa infraestrutura.
11:25And maybe people need to be thinking about it
11:27a little bit more holistically.
11:29Renan Souza também vai participar da conversa.
11:38Tem pontos para compartilhar.
11:39Renan.
11:41Aqui, eu acho importante que a gente veja os colegas da CNBC
11:45justamente destacando aquilo que a gente falava agora há pouco
11:49sobre a fragilidade, né, que a gente vê no sistema tecnológico global.
11:54Porque quando a gente vê uma tecnologia,
11:55a gente sempre fica animado, utiliza, implementa no dia a dia, né,
12:00especialmente quando a gente fala de questões básicas, como finanças, né,
12:04e aí quando você depende de uma única rede, né,
12:07ou de que basicamente toda a rede,
12:10daí a importância de você pensar em alternativas,
12:14porque o prejuízo dessa situação para as empresas,
12:17ele é grande, né, ele é muito grande.
12:19A gente está falando de mais de 500 empresas afetadas,
12:23empresas grandes, como McDonald's, né,
12:25como United Airlines, empresas importantes.
12:28E, obviamente, a disrupção que isso causa no serviço para o usuário final.
12:33Então, eu acho que esse é o ponto de atenção da entrevista deles
12:37quando a gente ainda está longe do ideal tecnológico que deveríamos ter no mundo.
12:42Muito obrigada, obrigada, Felipe, também.
12:46A gente vai seguir de olho e daqui a pouco volta a falar sobre esse assunto.
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