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  • hace 5 días
V Foro Retail y Gran Consumo - 2ª Coloquio

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Transcripción
00:00La hostelería atraviesa un momento de transformación en el que la digitalización y la retención del talento
00:06se han convertido en factores decisivos para garantizar la competitividad de un sector que es motor económico y social en España.
00:14Así lo han puesto de manifiesto Borja Hernández de Alba, consejero delegado de Restaurant Brands Europe,
00:20y Bertrand Moze, consejero delegado de Macro España,
00:23durante su participación en el quinto foro del retail y gran consumo organizado por eleconomista.es.
00:30Ambas compañías cuentan con planes de crecimiento ambiciosos en España.
00:35Macro estaba una compañía de mil millones de ventas en 2021.
00:43El año que viene creo que vamos a alcanzar dos mil millones
00:48y tenemos un objetivo en 2030 de tres mil millones de euros con el 45% de ventas online.
00:59Nuestra marca es una historia de crecimiento.
01:02Yo me incorporé en el año 2016, teníamos 200 restaurantes.
01:06A día de hoy operamos más de 1.100 restaurantes.
01:09Porque en el 2019 abrimos nuestro primer restaurante en Portugal,
01:12donde a día de hoy operamos 200 restaurantes.
01:14Y también empezamos con Popeyes, que era una marca que no se conoce a Europa,
01:18igual que Burger King fue el primer país del mundo fuera de Estados Unidos,
01:22Popeyes, también España, es el primer mercado europeo.
01:26Y hemos tenido un crecimiento bastante grande,
01:29hasta que también el año pasado abrimos nuestro primer restaurante en Italia.
01:34Entonces nuestra historia es una historia de crecimiento
01:37y con esa tendencia vamos a seguir.
01:40Este año nuestro objetivo es seguir abriendo entre 80 y 100 restaurantes al año,
01:44que es lo mismo que hemos hecho en los últimos años.
01:47En este contexto de crecimiento, las grandes compañías del sector
01:51se han posicionado como catalizadores clave de innovación y nuevas tecnologías
01:55para el resto de la industria.
01:57Hablamos con nuestros clientes en el tema de productos, en el tema de calidad, en el tema de precios y de servicios.
02:08Servicios de entregas o cómo podemos adaptar los productos a lo que necesitan los chefs, los profesionales.
02:17También solución digitales para gestionar un restaurante,
02:23como gestionar los pedidos, los ingredientes, la gestión de un restaurante.
02:33Por otro lado, Hernández de Alba destacó la importancia de la sostenibilidad
02:41y el papel de las empresas del sector.
02:44Creo que la restauración de marca, sea Burger King, sea Popeyes o sea cualquiera de la marca,
02:50estamos ayudando y mucho a ese cambio de procesos para poder asegurar que seamos lo más sostenibles posibles.
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