Na ABX25, Martin Gaudeano, presidente da Ford na América do Sul, falou sobre carros conectados, autonomia e a importância do mercado brasileiro. Ele destacou o crescimento das picapes, SUVs e serviços de engenharia voltados para clientes e exportação.
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00:00Os desafios do setor automotivo foram temas do ABX25, um evento que reuniu representantes da indústria e do comércio de automóveis.
00:13O presidente da Ford na América do Sul, Martin Gaudiano, falou com a nossa equipe sobre a relevância do mercado brasileiro
00:20e a importância de se investir em carros com mais tecnologia e com autonomia. Vamos conferir.
00:30A indústria, provavelmente, não aconteceu nos 100 anos anteriores da história que temos.
00:37São carros que nossos clientes pedem que cada vez estem mais conectados, carros que tenham mais níveis de tecnologia, carros que tenham níveis de autonomia.
00:46Quando falamos de autonomia, é carro que se conduce solo, sozinho.
00:51Então, tudo isso requer investimento, requer que você forneça uma experiência para um cliente, ou em vez de, como você falava, vender um carro.
00:58O que nós temos é essa conectividade que você coloca no carro.
01:02Não é a possibilidade de conectar seu telefone no carro, senão que o carro este conectado a uma rede que consiga transmitir dados,
01:09que consiga, as montadoras como nós, chegar mais fácil, mais eficiente em um cliente, saber o que ele quer, o que ele precisa,
01:16fornecer serviço para esse cliente de maneira remota.
01:18Você no celular pega, procura um serviço, não vamos, pegamos o carro, levamos na oficina e trazemos para você.
01:23Então, esse tipo de coisas falam de que não estamos só focados no carro, na tecnologia do carro,
01:28mas também na experiência que conseguimos fornecer para esses clientes.
01:32Mas, Martim, a gente vê muito isso em compras de objetos menores, como um smartphone, por exemplo,
01:38que a fábrica também pode acompanhar ali o consumidor, atualizando para ele o sistema desse telefone,
01:46tendo a rastreabilidade quando ele perde o telefone ou é assaltado, certo?
01:50Então, dá para fazer isso com um produto grande também, como um veículo?
01:54O carro, quando você olha nossos carros, a maior parte tem um chip como se fosse de celular,
01:59onde você consegue ter o carro mapeado no seu celular, com um aplicativo da Ford,
02:06você consegue enxergar onde o carro está, ligar o carro, aquecer ou esfriar o carro, entendeu?
02:12Ou pedir um serviço, como eu te falava.
02:14Então, isso que você estava enxergando no celular, é o que o cliente procura em nós com um carro,
02:19e isso é o que nós estamos fornecendo nesse caso.
02:22E como é que a Ford está se reposicionando aqui pela América Latina?
02:25Está investindo mais agora, inclusive, não só nesse serviço que estava falando,
02:29mas também nos carros de serviços, né?
02:32Os SUVs, também as grandes caminhonetes, a gente vai continuar vendo isso pelas ruas?
02:37Não, nosso modelo de negócio na região te falaria que viramos para que seja focado 100% em pick-ups,
02:44SUVs, veículos comerciales, tentando trazer toda a nossa expertise global
02:49a esse cliente na América Latina, no Brasil, nesse caso.
02:53Além disso, no Brasil temos um centro de engenharia muito grande,
02:56que é o que fazemos, exportamos serviços para o mundo.
02:59Para que você tenha ideia, nós fazemos entre um 30% e um 35% da engenharia dos carros Ford
03:05que tem no mundo, é feita na engenharia brasileira.
03:08Então, o que acabamos é exportando, tendo um negócio de exportação de serviços de engenharia para o mundo.
03:13Então, esse te falaria que é o nosso foco hoje.
03:16Quando falamos de produto, é 100% focado na nossa expertise global,
03:21trazido para a América Latina.
03:22Muito, você falava de carro de serviços, mas muita pick-up,
03:25muita pick-up perto do agro, muito veículo comercial,
03:29perto desse cliente comercial que procura aqui no Brasil e na América Latina.
03:32Como é que está posicionado o Brasil para vocês hoje,
03:35hoje em estratégia, tanto de, como você falou, montagem de uma peça e tudo mais,
03:42e também como consumidor?
03:44Olha, o Brasil é o maior mercado da região.
03:47Esse ano nós estamos enxergando uma indústria de 2,6, 2,7 milhões de unidades.
03:52De longe é o maior mercado.
03:56Para o nosso negócio em particular, onde nós estamos focados em pick-ups,
03:59o agro, o trabalho que foi feito no agro no Brasil é espetacular.
04:03Então, é um mercado central para nós, é o mais importante,
04:11onde nós temos oportunidade maior de crescimento,
04:13onde nós estamos focando nos esforços.
04:16Se eu volto, esse ano, com agosto fechado,
04:18nós temos um crescimento de 20% contra o ano anterior,
04:21e venimos de um ano onde também crescemos um 20%,
04:24aliás, além do 20% o ano passado.
04:27Então, tem uma história de crescimento nesse portafólio de pick-ups,
04:31SUVs, veículos comerciais,
04:32mas também enxergamos muita oportunidade de crescimento,
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