00:00Un pari à contre-courant avec vous Eva Jaco ce matin, il y a beaucoup de marques de mode qui souffrent.
00:04Ce n'est pas le cas de Primark qui continue son expansion, mais sans e-commerce,
00:09après quand, il y a quelques jours, la marque a ouvert à Montpellier des magasins avec des vrais portants.
00:14Oui, c'est vrai que malgré la belle mobilisation, Primark n'a pas remis à plus tard sa 30e ouverture de magasins en France.
00:22Il faut savoir que la France est son troisième marché après l'Angleterre et l'Espagne.
00:26Et cette inauguration, comme bien souvent chez les inaugurations de magasins pour Primark,
00:31promet d'attirer beaucoup de monde à l'ouverture.
00:35C'est ce matin, notamment vendredi dernier, pour l'ouverture du magasin de Caen.
00:39Il y avait 1500 personnes qui attendaient aux portes du magasin.
00:44Alors, en tout cas, pour cette nouvelle boutique qui fait 5300 m²,
00:48elle est située dans le centre commercial Odisseum à Montpellier.
00:52Primark a investi 20 millions d'euros.
00:55Il s'agit de l'un des plus grands formats pour la marque,
00:58qui peut aller jusqu'à plus de 8000 m², notamment à Créteil.
01:01Alors ici, on a 35 cabines, on a 38 caisses, dont 22 automatiques.
01:06Et dans ces magasins XXL, le business suit.
01:09La marque irlandaise a réalisé un peu plus de 1 milliard d'euros de chiffre d'affaires en France en 2024.
01:14Avec, vous trouvez de tout, des produits pour la maison, de la déco.
01:17Mais ce qui fait, la marque est connue pour ses vêtements.
01:20Et pourquoi vous dites, malgré l'appel à la mobilisation ?
01:23Il y avait une mobilisation contre Primark ?
01:25Non, non, non.
01:25La mobilisation aujourd'hui de Célérat par rapport au blocage.
01:28Ah, d'accord.
01:30Oui, j'ai compris.
01:31J'ai l'espèce des choses aujourd'hui, vous savez.
01:32Non, non, mais je me disais...
01:34Ok, c'est le 10 septembre, donc vous parlez.
01:36Très bien.
01:37Pourtant, il n'y a toujours pas de site internet.
01:39Non, toujours pas.
01:40La marque mise vraiment sur le magasin Fert.
01:42C'est ça, la stratégie.
01:44C'est ce que me confiait la patronne de Primark,
01:46qui me dit que l'e-commerce reste un tout autre métier.
01:49Si on l'écoute.
01:50Notre modèle économique, où on a de toutes petites marges,
01:53ne nous permet pas aujourd'hui de vous livrer à la maison.
01:55Ça coûte super cher de livrer à la maison.
01:57Parce qu'il faut que je transporte le produit.
01:59Vous allez essayer la robe, vous allez dire
02:01« Ah ben non, finalement, ce n'est pas ma taille, je ne l'aime pas.
02:03Donc, je la renvoie. »
02:05Et tout ça, c'est extrêmement cher.
02:06Donc, pour l'instant, on n'a pas trouvé la martingale.
02:09Ça ne veut pas dire que demain, on ne le fera pas.
02:11Alors, parmi les intérêts de ne vendre qu'en magasin,
02:13un taux de retour très faible d'environ 3%
02:16et donc des frais de gestion réduits.
02:18En revanche, Primark a bien un site Internet.
02:20Mais vous pouvez seulement consulter les articles qui sont en vente.
02:24Toutefois, en Angleterre, ils ont mis en place du Click & Collect
02:27depuis 4 ans.
02:28Mais ça concerne uniquement des petits volumes.
02:31Et le faire en France, ça nécessiterait un investissement très élevé.
02:35Alors, comment Primark essaie de se démarquer ?
02:38Parce qu'il y a du monde, quand même.
02:39Oui, par des prix très accessibles.
02:41C'est ça la clé.
02:4310 culottes à 6 euros, 3 paires de chaussettes à 5 euros,
02:45des t-shirts à 3 euros ou encore des...
02:48C'est du synthétique, rassurez-moi.
02:50Je t'imagine.
02:51Oui, je t'imagine.
02:52Vous en achetez ou pas, Laure ?
02:54Des culottes à 6 euros ?
02:55Non, vous allez chez Primark.
02:56Non, j'avoue.
02:57Non, je ne vais pas chez Primark.
02:58Je ne suis jamais rentrée, moi non plus.
02:59Non plus, Anthony.
03:00Ça sent un peu le plastique.
03:00C'est une expérience, c'est une expérience.
03:02Eh bien, cette politique tarifaire, elle est possible,
03:05car Primark prévoit ses collections très longtemps à l'avance,
03:08de 12 à 18 mois en amont,
03:09avec des collections qui sont relativement basiques.
03:13Les patrons sont bien souvent les mêmes,
03:14notamment pour les pièces, pour ce qu'ils appellent les basiques.
03:17C'est 50% de leurs collections.
03:19Ce qui lui permet d'avoir des coûts de production aussi très faibles.
03:22Le seul bémol, c'est que parfois,
03:24ils peuvent passer éventuellement à côté des tendances.
03:27Enfin, 10 kilottes à 6 euros.
03:29Je suis désolée, j'insiste.
03:30Mais ça fait vraiment très, très, très, très plus cher la culotte.
03:32Oui.
03:33Oui.
03:34Non, mais rien.