Ce lundi 1er septembre, l'ouverture du tout premier magasin Mango pour adolescentes à Lyon, qui donne accès à de nouveaux usages, a été abordée par Eva Jacquot dans sa chronique Morning Retail, dans l'émission Good Morning Business, présentée par Laure Closier, sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.
00:04Le marché des adolescentes et des adolescents d'ailleurs, peut-être, je ne sais pas si c'est mixte dans les...
00:08Ah non, c'est que pour les filles.
00:09Chez Mango, il y a un magasin spécifique en France qui va ouvrir le premier magasin dédié aux adolescents de Mango.
00:15Oui, et c'est à Lyon que ça se passe dans le centre commercial Westfield.
00:19C'est vrai que Mango Team, ça existe depuis 2021 déjà.
00:22Ça a d'abord été lancé en Espagne avec une trentaine de magasins,
00:26et puis en parallèle sur Internet dans une cinquantaine de marchés.
00:29Et ça a été un succès.
00:30En 2023, les lignes Ado et Enfant de Mango ont vu leur chiffre d'affaires bondir de 20%.
00:35Et ça représente 8% des ventes du groupe Total.
00:39Alors, ils l'avaient testé au Portugal et au Royaume-Uni, et là, ça arrive physiquement en France.
00:43Mais alors, quand on voit Jennifer ou Pimki qui ont mis la clé sous la porte,
00:47il y a quand même un marché spécifique adolescent ?
00:49Oui, mais là, en tout cas, c'est ce sur quoi ils veulent se concentrer.
00:52Mango Team, c'est entre la gamme Enfant de Mango et entre la gamme Pour Femmes.
00:56Donc, il s'adresse aux 12-20 ans.
00:59Ce sont des magasins qui parlent aux jeunes avec des nouveaux usages,
01:02notamment dans les cabines d'essayage.
01:04Maintenant, vous avez des prises pour recharger son téléphone dans les cabines d'essayage.
01:08Il y a aussi des lumières qui sont adaptables pour pouvoir prendre des photos,
01:11faire des selfies, et la possibilité aussi de rentrer à plusieurs.
01:14On les reste un quart d'heure, quoi.
01:15Ah, vous pouvez y aller à plusieurs pour discuter, échanger, se prendre en fait.
01:19Dans la cabine d'essayage ?
01:19Oui, oui, tout à fait.
01:21Avant, ça, c'était l'interdiction.
01:22Oui, c'est ça.
01:23Total, mais ça veut dire que vous restez longtemps dans la cabine.
01:25Donc, c'est pénible pour les autres.
01:27Après, j'imagine qu'il y a beaucoup plus de cabines d'essayage que dans d'autres magasins.
01:31En tout cas, ils se concentrent sur ce segment pour, selon eux, remplir un vide sur le marché.
01:36Ils se défendent aussi d'être de la fast fashion.
01:38Donc, tout ce qui est vêtements, accessoires, chaussures, ils le conçoivent en interne à Barcelone.
01:45La concurrence, elle est rue.
01:46Il y a déjà Zara et H&M sur le marché.
01:48Oui, c'est vrai.
01:49Mais Mango tire plutôt bien son épingle du jeu.
01:52Ils ont 250 boutiques en France.
01:55Ils occupent une place importante puisque la France est le premier marché après l'Espagne pour Mango.
02:01Alors, c'est vrai que contrairement à d'autres, ils ont su s'adapter à un environnement qui est devenu ultra concurrentiel.
02:06Un peu comme Zara, ils font aussi des gammes courtes.
02:09Ils suscitent l'envie des consommateurs avec des collections qui se renouvellent et qui, voilà, des nouvelles pièces qui arrivent en rayon toutes les semaines.
02:17Ils investissent aussi énormément dans leurs magasins, notamment à travers la rénovation.
02:22Et ils ont mis, eux aussi, un assistant virtuel, un assistant shopping en ligne qui fonctionne assez bien.
02:27Et puis, ces nouveaux services en magasin comme, par exemple, aller chercher ses commandes Internet en ligne directement en magasin.
02:34Ça aussi, Zara le fait et ça fonctionne plutôt bien.
02:36En tout cas, eux, ils ont des ventes qui sont en hausse de 12% quand même sur le premier semestre.
02:41Ils prévoient 500 ouvertures dans le monde d'ici à 2026.
02:44Et l'objectif, c'est d'atteindre, bien sûr, 4 milliards d'euros d'ici à l'année.
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