- hace 2 meses
Categoría
📺
TVTranscripción
00:00:00Esta semana, Carlos Conde, fundador y CEO de Carlos Conde Peluqueros,
00:00:05empresa líder en peluquería masculina, se infiltrará entre sus trabajadores
00:00:10para asegurarse de que siguen las estrictas normas de la marca,
00:00:17bajo una identidad falsa.
00:00:21Descubrirá que en algunas de sus barberías lo que se corta es la tensión.
00:00:30Comprobará que dar cera es mejor que recibirla.
00:00:35Y que algunos de sus trabajadores no se cortan un pelo.
00:00:39Te cambias y te vas.
00:00:41Porque ya me llegaste, ya me tienes que llegar.
00:00:43Pero, ¿qué pasará cuando sus empleados se enteren de que el nuevo trabajador es en realidad el jefe?
00:00:49Y, sobre todo, ¿cómo cambiarán sus vidas?
00:00:53Eso para nosotros es súper, súper grave.
00:01:00La peluquería masculina de toda la vida pasó a la historia.
00:01:04El hombre se ha soltado el pelo y exige su espacio especializado.
00:01:09En este panorama destaca Carlos Conde Peluqueros.
00:01:12Sus más de 400 trabajadores ponen guapos,
00:01:15con servicios que van desde el corte de pelo hasta el injerto de cabello,
00:01:18a más de un millón de clientes al año en sus 100 peluquerías en España,
00:01:23resto de Europa y América Latina,
00:01:26habiendo recibido nueve premios nacionales.
00:01:27Pero los primeros pasos de este grande del sector tienen su historia.
00:01:37Un pequeño Carlos Conde contempla el mundo desde su ventana y se pregunta,
00:01:43¿están los hombres condenados a tener una imagen triste y aburrida?
00:01:47Los días pasan con sus noches.
00:01:52El pequeño Carlos se convierte en un joven apuesto.
00:01:56Pero el desasosiego no lo abandona.
00:01:59Cansado de lamentarse, Carlos se pregunta,
00:02:01¿la estética y la imagen es solo cosa de mujeres?
00:02:04¿Quién dice que los hombres no podemos atrevernos?
00:02:07Así, Carlos crea un concepto nuevo en peluquería masculina,
00:02:12con nuevos looks, con precios accesibles
00:02:15y con asesoramiento personalizado para liberar a los hombres
00:02:18de esa imagen gris y aburrida que llevaban.
00:02:22Con solo 19 años y con el apoyo de sus padres,
00:02:26el joven Carlos abre su primera peluquería en su Galicia natal.
00:02:29Es el inicio de Carlos Conde Peluqueros.
00:02:33Hoy, gracias a él, miles de hombres pasean orgullosos su estilo personal.
00:02:40Pero la competencia quiere copiar la receta del éxito
00:02:44y arrebatarle el liderazgo.
00:02:46Para evitarlo y seguir perfeccionando esta fórmula 1 de la peluquería,
00:02:50alguien deberá infiltrarse en lo más profundo de la empresa.
00:02:53¿Y quién mejor que el propio CEO y fundador?
00:02:57Carlos Conde, el jefe.
00:02:59Me llamo Carlos Conde, soy el creador y fundador de Carlos Conde Peluqueros
00:03:05y voy a ser el jefe infiltrado.
00:03:12Carlos Conde es actualmente la cadena líder en el sector de la barbería en España.
00:03:18Somos ya unas 400 personas trabajando.
00:03:21Nos contamos con 80 centros operando aquí en España
00:03:23y lo que queremos es dar la máxima calidad a nuestros clientes.
00:03:30Tenemos ya varios centros en Portugal, en el Caribe francés,
00:03:34en Miami, en Brasil, también en México.
00:03:40Queremos llegar, desde luego, a ser la cadena líder a nivel mundial
00:03:44en el sector de la peluquería masculina.
00:03:45¿Qué tal, Bea? Dime.
00:03:50La reunión está lista.
00:03:51Venga, gracias.
00:03:54Hola, buenos días.
00:03:55Hola.
00:03:56¿Qué tal, Carlos?
00:03:57Soy una persona bastante exigente, pero a la vez también muy permisiva.
00:04:02Ahora, pues he decidido que me voy a infiltrar en la empresa
00:04:07y voy a formar parte del jefe infiltrado
00:04:10para ver cómo son nuestros procedimientos de trabajo.
00:04:15No se puede avisar a nadie, ¿no?
00:04:16No, no, no.
00:04:17Lo tenemos que tener en top secret total.
00:04:20Me encantaría formar parte del día a día
00:04:24de la gente que tengo trabajando conmigo
00:04:26para ver si realmente se está haciendo todo como yo quiero.
00:04:29La verdad que todos nuestros centros están funcionando súper bien
00:04:34y espero que no haya sorpresas.
00:04:38Tomada la decisión de infiltrarse,
00:04:41el jefe debe someterse a un importante cambio de imagen
00:04:44para que sus trabajadores no le reconozcan.
00:04:46Hola, buenas.
00:04:47¿Qué tal?
00:04:47¿Cómo estás?
00:04:48Yo soy Raeca.
00:04:49Muy bien, yo soy Carlos.
00:04:49¿Qué tal?
00:04:50Encantada.
00:04:51Bueno, ¿qué? ¿Estás nervioso?
00:04:53Bueno, un poco.
00:04:54¿Un poco?
00:04:55Bueno, pero tienes ganas de la transformación
00:04:58y la infiltración y de todo.
00:04:59Totalmente, mucha.
00:05:00Mi mayor preocupación es el cambio de look que voy a sufrir
00:05:03que no sé realmente cómo voy a quedar.
00:05:06Te vas a ir a cambiar
00:05:06y luego te vas a pasar por aquí
00:05:09a ver qué hacemos, ¿vale?
00:05:10Muy bien.
00:05:11Espero que os portéis bien,
00:05:12que no os paséis mucho,
00:05:13que no me rapéis la cabeza al cero ni nada de eso
00:05:15porque no me gustaría nada.
00:05:19Muy bien, ¿no?
00:05:20Menudas pintas.
00:05:22Cómodo.
00:05:22Bueno, sí, cómodo sí.
00:05:23Siéntate.
00:05:27No serás muy mala.
00:05:28Ya sabéis que no estoy yendo con chiquitas, ¿eh?
00:05:34Bueno, ya lo veo, ya.
00:05:36Eso me lo quitarás, ¿no?
00:05:37Eso sí que nunca me lo dejaría yo, ¿eh?
00:05:39Ah, no, ¿eh?
00:05:40No, para nada.
00:05:41Buen dato, buen dato.
00:05:43Ahora me lo vas a dejar.
00:05:44Vamos.
00:05:53Vamos a ver.
00:05:55Madre mía.
00:05:56Vaya pinta.
00:05:59Qué horror.
00:06:01Bueno, bueno.
00:06:02Que me llamo Brevan.
00:06:03Qué horror.
00:06:09Que pase pronto esto.
00:06:11Desde este momento,
00:06:12Carlos Conde será Breogán Eiroa,
00:06:15un marinero en paro
00:06:16que ha abandonado definitivamente la mar
00:06:18tras naufragar su barco.
00:06:21Participa en el falso programa
00:06:22Empezar de cero,
00:06:24donde competirá con otros concursantes
00:06:26para llevarse un premio en metálico.
00:06:28Una vez repuesto del primer impacto,
00:06:38el jefe presenta al desaliñado Breogan
00:06:40a su familia en el club hípico.
00:06:48Buenas.
00:06:49¿Me explicas qué haces con esa pinta?
00:06:52Es mi cambio de look.
00:06:54¡Ay, mamá!
00:06:55Realmente me encuentro desencajada.
00:07:01Estoy en estado de shock.
00:07:02A mí, mamá.
00:07:04Me llamo Breogan a partir de hoy.
00:07:05¿Eh?
00:07:06¿Pero para qué?
00:07:07¿A dónde vas así?
00:07:08Vale, me metí en el programa
00:07:10del jefe infiltrado.
00:07:11Y bueno.
00:07:13Me quiero morir,
00:07:14porque al verlo,
00:07:16no sé,
00:07:17no me esperaba nada así.
00:07:20La verdad que...
00:07:20¿Te reconozco?
00:07:21¡Ay, esto!
00:07:22¡Qué guapo!
00:07:22Mira, las gafas lo último.
00:07:26Las gafas lo último.
00:07:28Tú no sabes dónde meterte, macho.
00:07:30Pero tú...
00:07:31Mira, no le vas a cotillear la maleta,
00:07:33porque yo esto es un rollo
00:07:34que se me está contando.
00:07:35Sí, voy a ver si la tiene bien hecha.
00:07:37Bueno, pues...
00:07:37Bueno, chicas, pues nada,
00:07:38ya os contaré qué tal la experiencia.
00:07:41Pero ya no tenemos el pelo.
00:07:42Nada, hasta dentro de una semana.
00:07:44¡Hala, venga!
00:07:45¡Suerte!
00:07:46¡Suerte al toro!
00:07:48Bueno, menuda pintiña.
00:07:49A las jafiñas que le baba,
00:07:51con la camisa de cuadros,
00:07:53que parecía que lo había atropellado
00:07:55una banda de perros,
00:07:56yo la verdad es que dije,
00:07:57joder.
00:07:58Cuando lo vean le van a dar moneditas
00:07:59por otra cosa.
00:08:01Tú te fías.
00:08:02O sea, coge, va con el sapita,
00:08:03se va con una maleta
00:08:04y hala, tú hala.
00:08:05El jefe ha dejado conmocionada
00:08:11a su familia con su nueva imagen,
00:08:13pero ahora debe centrarse
00:08:15en la infiltración.
00:08:16El primer paso es instalarse
00:08:18en un hostal,
00:08:19acorde a su identidad actual.
00:08:24Este hostal tiene una ambientación
00:08:26para mi gusto,
00:08:27bueno, quizás,
00:08:28pues en retro la vamos a llamar
00:08:29o no sé qué calificativo ponerle.
00:08:33Un papel higiénico
00:08:34al lado de la televisión,
00:08:35no sé qué pensar con esas cosas.
00:08:39La verdad,
00:08:40lo que más voy a echar de menos
00:08:41esta semana,
00:08:42pues será a mi mujer
00:08:43y a mis hijos.
00:08:47Esta semana me voy a introducir
00:08:49totalmente en mi papel
00:08:50de breogán,
00:08:52de marinero,
00:08:54y desde luego voy a poner
00:08:55todo en mi parte
00:08:56para que no me reconozca.
00:09:05Hace 22 años que abrí mi primer centro.
00:09:20Hoy voy a infiltrarme nuevamente
00:09:22como barbero
00:09:23para ver la destreza
00:09:24que tienen mis chicos
00:09:25en el centro de Santiago.
00:09:26explicamos que nuestras cámaras
00:09:28están grabando
00:09:29el programa de televisión
00:09:30Empezar de Cero
00:09:31en el que participa
00:09:32Abreogán
00:09:33para ganar un premio
00:09:34en metálico.
00:09:35Vuestros nombres,
00:09:36¿cómo os llamáis?
00:09:36David.
00:09:38David,
00:09:38el aprendiz bonachón.
00:09:43Yo soy Bryce.
00:09:45Bryce,
00:09:46el encargado severo.
00:09:48¿Te parece si primero
00:09:51termino este corte
00:09:52o explicando lo que voy haciendo?
00:09:53Vale, perfecto.
00:09:54Si me das un poquito de espacio,
00:09:56continuamos.
00:09:56Muy bien.
00:09:58A mí tengo un poquito
00:09:59de cuidado aquí,
00:09:59sobre todo en la zona de la patilla.
00:10:00Intenta difuminársela bastante,
00:10:02¿vale?
00:10:02¿Tú te vas supervisando
00:10:03el corte de...?
00:10:05Intento no hacerlo,
00:10:06pero a veces veo algún detallito
00:10:08o tal e intento...
00:10:10Bueno,
00:10:10no lo hace más
00:10:11de lo que dice,
00:10:12de lo que voy a...
00:10:13El día arranca tenso.
00:10:15Una mala relación
00:10:16entre empleados
00:10:16delante de los clientes
00:10:18es lo último
00:10:19que el jefe desea ver.
00:10:20Parece que no llevas bien,
00:10:22que te indique, ¿no?
00:10:24Soy el que menos tiempo
00:10:24lleva aquí,
00:10:25entonces, bueno,
00:10:26aún me cuesta un poquillo
00:10:27piso ritmo, tal,
00:10:28pero...
00:10:29Y vengo de peluquería
00:10:30de señoras, tal,
00:10:31entonces en peluquería
00:10:32de señoras siempre
00:10:32tienes más tiempo aquí,
00:10:34tienes mucho cliente,
00:10:35entonces, bueno,
00:10:35me cuesta,
00:10:36y, claro,
00:10:36me mete mucha caña,
00:10:38pero, bueno,
00:10:40a veces se le va un poquillo
00:10:41de más.
00:10:43Y tú,
00:10:43habla y corta,
00:10:44tío,
00:10:44que tenemos un tres esperando.
00:10:45A ver.
00:10:46Y eso de pitufo,
00:10:48que es por el pelo,
00:10:50por el pelo.
00:10:51Sí.
00:10:52Yo quiero que me llamen
00:10:52por mi nombre,
00:10:53la verdad.
00:10:54No entiendo
00:10:54ni la actitud
00:10:55de uno con el otro,
00:10:56ni esos motes
00:10:57que se los estén poniendo
00:10:58delante de los clientes.
00:10:59La tensión va en aumento
00:11:01y el jefe empieza
00:11:02a inquietarse.
00:11:05Pues...
00:11:05¿Te lo corto a ti?
00:11:06Prefiero que me lo cortes
00:11:07a mí porque no puedo
00:11:07permitirme eso,
00:11:08que se me vaya un cliente
00:11:09enfadado y menos
00:11:10si no está bien cargado,
00:11:10porque es todo sobre mí,
00:11:12o sea...
00:11:12El jefe comprueba
00:11:13la profesionalidad de Bryce
00:11:15evitando posibles errores
00:11:16con los clientes.
00:11:17Tienes que intentar
00:11:18mover menos la mano,
00:11:19solo mover el dedito gordo,
00:11:20porque si no,
00:11:21siempre...
00:11:22Mira la herida
00:11:22que tengo allá.
00:11:23Todos los días,
00:11:24tío,
00:11:24no hay patiritas.
00:11:26Bueno,
00:11:26no tanto.
00:11:27Tú céntrate en lo tuyo,
00:11:28David,
00:11:29y acaba rápido, tío.
00:11:29Si me retiras esto,
00:11:31ya vamos a pasar,
00:11:32le echo un vistacillo
00:11:32aquí al de David.
00:11:34No hace falta tampoco,
00:11:35¿eh?
00:11:36Ahora veremos.
00:11:37Bueno.
00:11:41Loco,
00:11:41después dices
00:11:42que no quieres
00:11:42que te diga las cosas,
00:11:43macho.
00:11:43Sácateme de ahí.
00:11:44Fuera.
00:11:44La aja.
00:11:45Fuera.
00:11:45Es la aja, tronco.
00:11:46Date un pasito para atrás.
00:11:48¿Ves esto?
00:11:49¿Y qué?
00:11:49¿Ves esta línea?
00:11:50¿Y qué?
00:11:51Lo de la barba
00:11:52te dije que la difuminara.
00:11:52¿La difuminaste?
00:11:53No he tenido tiempo todavía.
00:11:55No llevas ninguno hecho.
00:11:57Sabes que necesito mi tiempo
00:11:58y ya está.
00:11:59Necesito coger ritmo,
00:12:00pero si estás
00:12:01me agobiando,
00:12:02al final no voy a pillar ritmo.
00:12:02Una cosa es ritmo
00:12:03y otra cosa son esto, tío.
00:12:04¿Qué es esto?
00:12:05Te dije que tuvieras cuidado aquí.
00:12:06Te has metido directamente
00:12:07hasta la entrada.
00:12:09Con ellos que es
00:12:09todos los días, tío.
00:12:11Que no puede ser, macho.
00:12:11Está empezando a agobiar ya
00:12:12un poquillo,
00:12:13delante de los clientes, tío.
00:12:14Te lo guarda y luego
00:12:15me lo dices si quieres,
00:12:16pero así no.
00:12:17Bueno, tío.
00:12:17Bueno.
00:12:18Yo tengo mis límites,
00:12:19también, mi paciencia.
00:12:20Bueno.
00:12:21Nunca se me había presentado
00:12:23una situación como la de hoy.
00:12:24Y más, o sea,
00:12:25lo más grave todavía
00:12:26con la barbería
00:12:27funcionando abierta.
00:12:29Sin meternos aquí,
00:12:30modo recto,
00:12:31hacia arriba.
00:12:32Si puedes empezar
00:12:33por el lado...
00:12:34No te compliques tanto,
00:12:35obreo.
00:12:35Sin más,
00:12:36vas a pasar el tres.
00:12:37Primero vas a quitar
00:12:38el contorno de fuera,
00:12:39o sea,
00:12:39la parte más sobrante
00:12:40y después harías el degradador.
00:12:42Vale.
00:12:42Qué mal rollo, sí, tío.
00:12:43No, a veces
00:12:44cuando tiene el día tonto
00:12:45pues se pone así.
00:12:47David no es de los que se callan,
00:12:49lo que no hace más
00:12:50que inflamar el ambiente.
00:12:51Día tonto, loco, tío,
00:12:52que siempre me la rías
00:12:53con mis clientes, macho.
00:12:53No te estoy liando nada, tío.
00:12:55¿Cómo que no, macho?
00:12:55No te estoy liando nada, bueno.
00:12:56Tengo un dos esperando ahí
00:12:57y tengo que perder aquí el tiempo
00:12:59y volviendo a retocar la llago, macho.
00:13:00Ya estamos, tío,
00:13:01como siempre.
00:13:02Ten cuidado
00:13:03de no meterte mucho arriba.
00:13:05Tío, dale su espacio, hombre.
00:13:06Bueno, le estoy explicando
00:13:06ya que tú no lo haces, tío.
00:13:08Yo no lo haría así, pero bueno.
00:13:09Tío, cállate un poco,
00:13:11siéntate un pelín, hombre.
00:13:12A mí no me mandes callar, ¿eh?
00:13:13Que yo no tengo
00:13:14por qué estar trabajando.
00:13:15Te mando callar
00:13:15porque soy tu encargado,
00:13:16soy tu superiorito.
00:13:17Bueno, encargado
00:13:17hasta cierto punto también, ¿eh?
00:13:22Una prepotencia absoluta
00:13:24hacia su compañero
00:13:25y desmesurada totalmente
00:13:27en todo momento
00:13:28y sin tener razón de ser.
00:13:29Y ahora ya puedes
00:13:30incluso pasar el dos
00:13:31por esta zona.
00:13:33Tío.
00:13:34Bueno, como él te diga.
00:13:36Yo empecé desde cero
00:13:37y yo me paso muchísimo tiempo
00:13:39solo mirando,
00:13:40callando
00:13:41y observando.
00:13:42Estoy un poco cabreado.
00:13:44Sí, sobrepasado.
00:13:46Estas actitudes
00:13:47en el trabajo
00:13:47no me gustan.
00:13:49Yo trabajo
00:13:49para Carlos Conde,
00:13:50trabajo para mi marca,
00:13:51no trabajo para un niño
00:13:52que me esté aquí
00:13:53berreando
00:13:53a malas maneras.
00:13:55Me agota, me agota
00:13:56tener que estar
00:13:57con un niño
00:13:57que me está replicando,
00:13:58replicando
00:13:59y echando en cara
00:13:59cosas que no vienen a la cuenta
00:14:01ni de malas maneras
00:14:03y de formas
00:14:04que no pueden ser.
00:14:05Oye, estoy en un menos ahora.
00:14:06¿Cómo va?
00:14:07Ahora que te diga él
00:14:09porque yo como
00:14:10no quiero que me grite
00:14:11ni nada,
00:14:11que te explique él
00:14:12ya que está
00:14:12prácticamente.
00:14:12¿Le has hecho contorno?
00:14:13Bueno, siga.
00:14:13Vale.
00:14:14¿Vas a poner el 1?
00:14:16¿Vale?
00:14:16El 1 es...
00:14:17¿Se lo acercas, David,
00:14:18por favor?
00:14:19Sí, claro.
00:14:19Paso, sigo.
00:14:21El 1, mira.
00:14:22Si te fijas,
00:14:22pone los numeritos aquí.
00:14:26No, no,
00:14:26pero ponlo, ponlo, ponlo, ponlo.
00:14:28Ah.
00:14:29¿Valeis, tío?
00:14:30Luego dice.
00:14:30¿Valeis tío o qué, tío?
00:14:31O sea,
00:14:32ahora la culpa es mía, ¿no?
00:14:34Claro que es tuya, tío.
00:14:35Yo estoy haciendo
00:14:35un puto trabajo.
00:14:36Bueno, troco...
00:14:37Estás solo aquí de pie.
00:14:38Si no haces nada,
00:14:39no hagas nada, tío.
00:14:39Me estoy diciendo
00:14:40que estés un poco encima.
00:14:40No tiene idea de tal
00:14:41y tú estás con tus gritos tal.
00:14:43¿Tú crees que ayudas con eso?
00:14:44Tío, yo estoy trabajando.
00:14:45¿Qué estás haciendo?
00:14:46Ahora mismo nada.
00:14:47Claro que no estás haciendo nada
00:14:48y no eres capaz siquiera,
00:14:49mientras no haces nada,
00:14:50de mirar que ponga bien el peine, tío.
00:14:51¿Le estás dando tú
00:14:52las indicaciones?
00:14:53Una cosa son indicaciones, tío.
00:14:54Y otra cosa es que te he dicho
00:14:55dale el 1
00:14:56y ni eso
00:14:57has sido capaz de hacer, tío.
00:14:58Joder, pero ¿y qué estáis?
00:15:00¿Así todos los días?
00:15:01Todo el puto día, tío.
00:15:03Joder, pero...
00:15:03Qué mal, macho.
00:15:05Así no hay forma de trabajar, ¿no?
00:15:08Se hace complicado, sí.
00:15:11Con el ambiente más relajado,
00:15:13parece que la paz
00:15:14ha llegado a la barbería.
00:15:16¿O no?
00:15:17¿Te atreves a pasar
00:15:17un pollo en la hoja?
00:15:18Sí, sí.
00:15:19Vale, vamos a prepararla.
00:15:21Ten cuidado,
00:15:22no presiones mucho.
00:15:23Madre, que tiene la piel
00:15:23muy delicada.
00:15:24¿Y si le echas un ojo tú
00:15:25en vez de estar yo?
00:15:26Estoy trabajando, tío.
00:15:27Tranquilos.
00:15:28Me jodas.
00:15:30¿Así bien?
00:15:31A ver, mira.
00:15:33Sí, así bien.
00:15:34Pero hay que hacer
00:15:34primero contornos
00:15:35con una...
00:15:37Con una máquina.
00:15:37Una máquina
00:15:38para hacer contornos.
00:15:39Vale.
00:15:41Perfiladora.
00:15:41Perfiladora.
00:15:42Bueno, el más.
00:15:43Se pueden poner encima
00:15:44también todo lo que le digo.
00:15:46Todo.
00:15:46Tiene que poner
00:15:47la puntilla al final.
00:15:48Ahí, el uno con el otro.
00:15:50David es un tío
00:15:51que yo no acepto una crítica.
00:15:52Es cierto que yo a veces
00:15:53me puedo ir de tono,
00:15:54pero una persona
00:15:55que está para aprender
00:15:55está para aprender.
00:15:56Punto.
00:15:57Estoy aquí por mis méritos,
00:15:58también te lo digo, eh.
00:15:59Yo paso la prueba
00:16:00y hice mis cosas.
00:16:01Por venir a la hora de entrar,
00:16:02sí, eso es un buen mérito.
00:16:03A algunos nos cuesta,
00:16:04pero bueno,
00:16:04un poco más haces.
00:16:05¿Cómo venía a la hora de entrar?
00:16:06Tío, hago muchas cosas más
00:16:08que venir a la hora de entrar,
00:16:09que tú ni eso.
00:16:10Sí, hablar.
00:16:10¿Hablar de qué, tío?
00:16:11Hablar con el cliente,
00:16:12tener el tal.
00:16:13Me está saturando,
00:16:14me está agobiando
00:16:15y me está ya...
00:16:17dando ganas
00:16:17de mandar todo a la mierda.
00:16:19No te pagan por hablar,
00:16:20te pagan por cortar, tío.
00:16:21No eres presentador de televisión.
00:16:22Yo creo que...
00:16:24No, a mí me está agarrando
00:16:26y yo no tengo por qué estar
00:16:26aguantando con un chavalillo
00:16:27de 23 años.
00:16:28¿Qué es la puerta ahí, caballero?
00:16:30Perfecto.
00:16:31Aguante.
00:16:32Ahí te quedas tú solito, tío.
00:16:34Perfecto.
00:16:34Todo bueno, campeón.
00:16:36Hasta luego.
00:16:38Definitivamente, David
00:16:38opta por abandonar la barbería.
00:16:43David se ha ido de la barbería
00:16:45y me parece, desde luego,
00:16:47por su parte también,
00:16:48súper fuerte.
00:16:49El que haya dejado a un cliente
00:16:50sentado en la silla
00:16:51a expensas de lo que Brais
00:16:53pudiese terminar.
00:16:54En un intento
00:16:55por reconducir la situación,
00:16:57sale a hablar con David.
00:16:59¿Cómo...
00:16:59¿Cómo dejas la barbería así sola?
00:17:03Yo he tenido situaciones
00:17:04bastante límites en mi trabajo
00:17:06y he pensado en plantarlo
00:17:07muchas veces,
00:17:08pero nunca me he ido
00:17:09a la barbería
00:17:09ni me he ido a un servicio.
00:17:10Estamos igual, tío.
00:17:11Siempre estamos igual.
00:17:12Estoy aquí viniendo
00:17:13un montón de horas,
00:17:14trabajando un montón
00:17:14y siempre que solo venga la hora,
00:17:17no, tío.
00:17:17Hago un montón de cosas.
00:17:18Limpio un montón.
00:17:19Ellos ni limpian ni nada.
00:17:20Estoy siempre haciendo
00:17:20las cosas que yo no hago.
00:17:21Me digo, ¿para qué?
00:17:22¿Para que te esté hablando
00:17:23mal un niño de 23 años?
00:17:24Bueno, yo creo que ahora
00:17:25debes de relajarte,
00:17:27tomarte un descansito
00:17:29para no estar así en la barbería
00:17:30y volver a tu trabajo
00:17:31y ver de qué modo
00:17:33lo podéis solucionar.
00:17:34Paciencia con este chico
00:17:35porque es lo que tiene.
00:17:37Es muy orgulloso
00:17:39y está muy subido.
00:17:40Tú tranquilízate, ¿vale?
00:17:42Vale, ánimo.
00:17:45Acabo de presenciar
00:17:46un capítulo horroroso.
00:17:50Nunca en mi vida
00:17:50me había encontrado
00:17:52con un panorama como este
00:17:53y desde luego
00:17:54que no lo voy a consentir.
00:17:55Pues creo que mi formación
00:17:57de hoy ha terminado.
00:17:59Te hemos podido enseñar poquito,
00:18:00pero bueno,
00:18:01muchas gracias por estar aquí
00:18:02y bueno,
00:18:03perfecto.
00:18:04Por quitarme un poquito
00:18:04de trabajo encima.
00:18:05Venga.
00:18:06La impresión que me llevo
00:18:07de Bryce,
00:18:08un chico al que vamos a tener
00:18:10que darle un aprieto
00:18:11muy fuerte
00:18:11desde la central
00:18:12y David,
00:18:15desde luego
00:18:16me gustaría también
00:18:17escucharlo
00:18:18y estar con él
00:18:20y ver también
00:18:21lo que pasa
00:18:21para poder ayudarlo.
00:18:22El jefe preocupado
00:18:24decide quedar con David.
00:18:26Está a punto
00:18:26de descubrir
00:18:27una faceta humana
00:18:28de su trabajador
00:18:29que le hará valorarlo
00:18:30en su justa medida.
00:18:32Buenas, ¿qué tal?
00:18:33Hombre, ¿qué pasa?
00:18:34¿Qué tal?
00:18:34¿Bien?
00:18:34La verdad que me quedé
00:18:36un poco impactado
00:18:38por lo que vi
00:18:40en la barbería
00:18:41y eso,
00:18:42el que os estéis
00:18:43con ese mal rollo
00:18:44entre los dos,
00:18:45el que tú
00:18:45hayas cogido la puerta
00:18:46te hayas ido.
00:18:48Sé que puede chocar
00:18:48porque claro,
00:18:49entras nuevo
00:18:50y ves esta situación
00:18:51me ha sobrepasado
00:18:52la situación
00:18:53y no sabido llevarlo.
00:18:54Soy un chico
00:18:55que desde los 15 años
00:18:56se busca la vida,
00:18:58nunca he tenido
00:18:58familia como tal.
00:19:00¿Qué pasa?
00:19:00¿Qué tipo de problemas tienes?
00:19:02Cuando era pequeño
00:19:03con dos años
00:19:04mi madre me abandonó,
00:19:06entonces, bueno,
00:19:07crecí en una familia
00:19:08un poco difícil
00:19:09y hasta hace unos años
00:19:11no me empecé
00:19:13a llevar bien
00:19:13con mi padre.
00:19:14Hace unos años
00:19:15diagnosticaron
00:19:16a mi padre cáncer
00:19:17y de ahí
00:19:19nos empezamos
00:19:19a llegar bien
00:19:20pero bueno,
00:19:20no lo veo
00:19:21porque él está viviendo
00:19:22en Colombia,
00:19:23solo viene aquí
00:19:24a hacerse la quimio
00:19:25y es el poco tiempo
00:19:27que le veo
00:19:27y después de eso
00:19:29pues poco a poco
00:19:31pues yo voy tirando.
00:19:33Caray,
00:19:33me dejas de piedra.
00:19:35Bueno,
00:19:35cosas de la vida.
00:19:38Pero no tienes pareja,
00:19:40no tienes nada.
00:19:41Ahora mismo
00:19:41estoy centrado
00:19:44en el trabajo
00:19:44también me han salido
00:19:46ciertas situaciones
00:19:47en las que puedo
00:19:48estar ayudando
00:19:49a señoras,
00:19:50personas mayores
00:19:51que tienen movilidad reducida
00:19:53o que no pueden salir de casa
00:19:54si podemos irles a cortar
00:19:55a sus casas y tal.
00:19:57Joder,
00:19:58pues...
00:19:59Si puedes ayudar
00:19:59a que se sienta más cómodo
00:20:01a que esté tal
00:20:01es algo que le puede dar
00:20:03mucha fuerza
00:20:03y puede servir.
00:20:05Me parece una iniciativa tuya
00:20:06brutal,
00:20:07la verdad,
00:20:07pero brutal.
00:20:08Estoy súper orgulloso
00:20:09de la labor
00:20:10que está haciendo David.
00:20:11Me parece
00:20:12súper humano
00:20:13por su parte.
00:20:14Pero con Bryce
00:20:15me he llevado
00:20:16un buen chasco
00:20:17y una decepción.
00:20:19La infiltración
00:20:19no ha podido empezar peor.
00:20:26Hoy el jefe
00:20:27se infiltra
00:20:27en el departamento
00:20:28de reformas
00:20:29donde trabajará
00:20:30con Javier,
00:20:31el albañil
00:20:32de la empresa.
00:20:33Desde la central
00:20:34se ha intentado
00:20:35ponerle un compañero
00:20:36de trabajo
00:20:37en varias ocasiones
00:20:38y siempre ha resultado mal.
00:20:40El jefe
00:20:41quiere descubrir
00:20:42el motivo.
00:20:42Buenos días,
00:20:44señor,
00:20:44¿cómo estamos?
00:20:45¿Cómo estás?
00:20:45Bien.
00:20:46Javier,
00:20:47mejor solo
00:20:48que bien acompañado.
00:20:54¿Qué tal, Javier?
00:20:55Bien.
00:20:56¿Y tú?
00:20:57Este es tu
00:20:58equipo de trabajo
00:21:01y vamos a tratar
00:21:02de sacar
00:21:02todo esto,
00:21:03todo esto de aquí.
00:21:04¿Todo esto?
00:21:05Tenemos que dejar
00:21:06la nave limpia
00:21:07completamente hoy,
00:21:08cuanto más pronto posible.
00:21:11Me he encontrado
00:21:11primeramente hoy
00:21:12con un almacén
00:21:13que estaba
00:21:14en un estado
00:21:14deplorable.
00:21:16La verdad que yo,
00:21:17para mí, Javier,
00:21:18esto es una porquería
00:21:19como está.
00:21:19Claro que es una porquería.
00:21:21¿Me lo dices
00:21:22o me lo cuentas?
00:21:23Esto para detallar.
00:21:24Cuidado.
00:21:30Eso sí,
00:21:31que se estropea todo.
00:21:32Si empezamos así
00:21:33ya el día,
00:21:34malo.
00:21:37Este no es
00:21:37mi curro favorito.
00:21:38Ya empezamos mal.
00:21:39Yo abro el gán,
00:21:40lo he visto
00:21:41parado,
00:21:42sin ánimo de trabajar.
00:21:43Javier no parece
00:21:44la alegría
00:21:45de la huerta.
00:21:46Es hoy que el trabajo
00:21:47no es del agrado
00:21:48del jefe,
00:21:49no augura
00:21:50un día idílico.
00:21:51A mí,
00:21:52alguien que venga
00:21:53sin ganas de trabajar
00:21:54me parece muy mal.
00:21:55Vamos, Javier,
00:21:56¿qué vienes a buscar?
00:21:56Pero es tu trabajo
00:21:57no me gusta nada.
00:21:58Pues si no te gusta,
00:21:59aquí tiene que traer ánimo.
00:22:01Pero vamos,
00:22:02a ver.
00:22:02Joder.
00:22:03Joder, tío,
00:22:04esto ya más o menos está.
00:22:05No, más o menos.
00:22:07Veo a Javier
00:22:08súper, súper estresado.
00:22:09Tú que vienes a trabajar
00:22:10o vienes a pasar el día solamente.
00:22:13Joder, a trabajar.
00:22:14A trabajar,
00:22:15porque ya no veo
00:22:16que trabajes mucho.
00:22:17No sé si por motivos
00:22:19personales,
00:22:20por motivos laborales,
00:22:22no acabo de tenerlo claro.
00:22:24¿Qué es esta máquina, Javi?
00:22:25Este es un...
00:22:27de la peluquería,
00:22:28un secador de pelo.
00:22:30Cuidado con eso.
00:22:31Me cago en...
00:22:32Ey, pues,
00:22:33espera, espera.
00:22:34Esto así no puede...
00:22:35No, eso déjame lo que...
00:22:36¿Por qué?
00:22:36Me cago en...
00:22:36Cuidado.
00:22:37Vamos a joder esto.
00:22:39Mira,
00:22:40te cambias y te vas.
00:22:41Porque ya me llegaste
00:22:44a dónde me tenías que llegar.
00:22:46Por favor,
00:22:46te cambias
00:22:47y te vas.
00:22:48Joder.
00:22:48Vas a la oficina,
00:22:50que llamo ahora
00:22:50al jefe
00:22:52o a la oficina,
00:22:53que vas para allí.
00:22:55Que te den trabajo allí,
00:22:55que conmigo no sirves.
00:22:56Tengo un poco de paciencia.
00:22:58No, no, paciencia ninguna.
00:22:59Se acabó la paciencia.
00:23:01El jefe ha colmado
00:23:02la limitada paciencia
00:23:03de Javier,
00:23:04que no duda
00:23:04en intentar
00:23:05librarse del nuevo.
00:23:07Vamos a ver,
00:23:07el obrero que mandaron
00:23:08para limpiar la nave,
00:23:10esto no sirve para nada.
00:23:13Y te lo voy a mandar
00:23:14para la oficina
00:23:15porque yo aquí
00:23:15no lo quiero.
00:23:17Esto es un aprendiz
00:23:17pero de 13 años.
00:23:22¿No lo puedes reconducir?
00:23:24No, porque...
00:23:24Si por tu caso haces.
00:23:27Bueno, hombre,
00:23:27vamos a probarlo.
00:23:29Yo esto no lo aguanto,
00:23:30ha cogido el secador
00:23:31con él a hombros.
00:23:33Se lo tiró
00:23:33ahí en una esquina.
00:23:35Lo comentamos,
00:23:36lo hablamos, ¿vale?
00:23:37Vale.
00:23:38Me dijo que te dé
00:23:41otra oportunidad,
00:23:41te la voy a dar.
00:23:42Aquí hay que decir
00:23:43esto, se hace esto.
00:23:45Y cuanto más pronto posible,
00:23:46mejor.
00:23:47No estar rascando
00:23:48los cojones.
00:23:49Es un vago
00:23:50y no le daría
00:23:51ningún trabajo.
00:23:52Pero si total,
00:23:53esto no es tuyo.
00:23:53No es, no es,
00:23:54es, es mío.
00:23:57Para eso estoy en la empresa.
00:23:58Y como estoy en la empresa,
00:23:59soy responsable
00:24:00que todo esté bien.
00:24:01Javier,
00:24:07dime, Luis.
00:24:08Coge,
00:24:09agárrate el poco abajo
00:24:10y vamos a meterle
00:24:11un cambio de,
00:24:13un lavado de cara
00:24:14aquí a la pelu
00:24:14de la calle de la estrada
00:24:15y me empaperas
00:24:16la pared de atrás
00:24:17del tocador.
00:24:18Vale.
00:24:19¿Vale?
00:24:20Vale, venga.
00:24:21Venga, chao.
00:24:21Hablamos.
00:24:22Por si Javier
00:24:23no estaba
00:24:23lo suficientemente
00:24:24de uñas
00:24:25le acaban de encargar
00:24:26el trabajo
00:24:27que más odia.
00:24:28Y ahora por encima
00:24:29empapelar.
00:24:30Te voy a enseñar
00:24:30lo que has trabajado.
00:24:31No entiendo
00:24:32el por qué de Javier
00:24:33con esa desgana
00:24:34o ese mal humor.
00:24:35A mí el empapelar
00:24:36me da por el culo.
00:24:37El jefe
00:24:38ya puede echarse a temblar.
00:24:40Qué bueno.
00:24:41Pues vaya,
00:24:41pues vaya tela.
00:24:43Nuestra forma de trabajar
00:24:44desde luego
00:24:44en nuestra empresa
00:24:45no es esta para nada.
00:24:47Menudo por tu día.
00:24:53Ahora vamos
00:24:54a empapelar.
00:24:55A la peluquería.
00:24:57A ver si te da
00:24:57mejor el papel ahora.
00:24:59Y yo soy responsable.
00:25:00Joder,
00:25:01es que eres muy poco paciente.
00:25:03No, paciente no,
00:25:03porque tenemos
00:25:04unas normas
00:25:05que tenemos que cumplir.
00:25:07Pero y tú
00:25:08llevas mucho tiempo
00:25:09en la empresa.
00:25:09Yo llevo
00:25:10cinco años en la empresa.
00:25:12Pero antes ya
00:25:13trabajabas
00:25:13en estos oficios.
00:25:14En estos oficios.
00:25:16Aquí mi oficio
00:25:16es pintor.
00:25:17No es callorista,
00:25:19no soy bañil,
00:25:20ni fontanero,
00:25:20ni el tesista.
00:25:22Pero sé hacer de todo.
00:25:23¿Y por qué sé hacer de todo?
00:25:25Porque me fijo
00:25:26en las personas
00:25:27que están trabajando,
00:25:28me fijé
00:25:28como lo hacían
00:25:29y luego
00:25:31por eso llegué
00:25:33a donde estoy.
00:25:34Y si el jefe
00:25:34me deposita
00:25:35toda la confianza
00:25:36en mí...
00:25:37Pero por lo que veo
00:25:39en ti
00:25:40eres un tío
00:25:40que le tienes
00:25:42bastante cariño
00:25:43a la empresa
00:25:45y está bien considerado
00:25:47en la empresa.
00:25:47Confía en mí.
00:25:49Por algo será.
00:25:51¿Qué tienes?
00:25:52Pareja, Javi.
00:25:53¿Y?
00:25:53Pareja,
00:25:53pero vivo yo solo.
00:25:55Ah,
00:25:56¿vives tú solo?
00:25:57Tengo aquí
00:25:58una habitación
00:25:59que me gustaría
00:26:00tener en un piso
00:26:01como a cualquier
00:26:02obrero que trabaje,
00:26:03¿sabes?
00:26:04Pero claro,
00:26:05no das.
00:26:05¿Y tienes hijos?
00:26:07Sí,
00:26:07tengo dos hijos.
00:26:13Yo creo que Javier
00:26:14es un gran profesional
00:26:15pero que está enfadado
00:26:18con el mundo.
00:26:19Entran en la barbería
00:26:20y el buen rollo
00:26:21se queda en la calle.
00:26:22Esto a mí no me lo enseñó
00:26:23a hacer nadie,
00:26:24¿eh?
00:26:24Y tiene la suerte
00:26:25que te lo estoy aprendiendo.
00:26:27Joder,
00:26:27pero me lo estás enseñando,
00:26:28tío,
00:26:28de enfadado,
00:26:29macho.
00:26:29Enfadado.
00:26:30La verdad que me ha dado palos
00:26:32todo el día, tío.
00:26:34Me tengo un peón
00:26:34y no sabe ni colocar
00:26:35un puto papel.
00:26:37Así que imagínate,
00:26:38no sabe hacer nada.
00:26:40Yo creo que no me enseñas,
00:26:42tío.
00:26:42No te enseño,
00:26:42joder.
00:26:44Hay que mirar
00:26:45lo que estoy haciendo,
00:26:46no hace falta enseñar.
00:26:47Solamente con fijarte
00:26:48ya lo sabes.
00:26:50Yo creo que lo ideal
00:26:52es que me hubiese enseñado,
00:26:53que me hubiese reportado cosas
00:26:55para que yo pudiese trabajar.
00:26:56Vetele perdiendo el miedo,
00:26:57¿eh?
00:26:58Vetele perdiendo el miedo
00:27:00a las caderas.
00:27:01Si por mí fuera
00:27:02ya estabas despidido.
00:27:04Pero bueno,
00:27:05debes tener enchufe
00:27:05con el jefe
00:27:06porque no me dice nada
00:27:07que te mande para la oficina.
00:27:09Debes tener algo de enchufe
00:27:10mejor que el mío.
00:27:12El mío es monofásico,
00:27:14el tuyo debe ser trifásico
00:27:15por lo menos.
00:27:16Toca alicatar.
00:27:18Javier le da un voto
00:27:19de confianza al nuevo
00:27:20que dura...
00:27:21Todo eso está mal hecho ya.
00:27:22Ya empezamos mal.
00:27:23...12 segundos.
00:27:26No, lo tuyo en la escoba.
00:27:27Ya veo.
00:27:28No, no, deja, deja, deja.
00:27:29Deja, deja.
00:27:30Deja que lo tuyo en la escoba.
00:27:32Viene sin ánimo.
00:27:34Viene a robar dinero solamente,
00:27:37no viene a...
00:27:37Bueno, Javi, pues...
00:27:39Yo creo que con esto
00:27:40mi jornada está más que hecha hoy, ¿eh?
00:27:43¿Tú qué opinas?
00:27:44Yo creo que no.
00:27:45Yo soy el jefe,
00:27:46lo mando ya a la puta calle.
00:27:47Venga, gracias.
00:27:48Ya mañana no vuelvas.
00:27:49Vale.
00:27:50La verdad que me voy un poco preocupado.
00:27:53Javier creo que es un muy buen trabajador,
00:27:56muy motivado y muy para la empresa,
00:28:00pero que, bueno,
00:28:01que ha tenido una vida a lo mejor
00:28:02un poco difícil,
00:28:04un poco durilla,
00:28:05y también lo reporta al día a día en el trabajo.
00:28:09Mira, me deja trabajar desde el área.
00:28:11¿Ves?
00:28:11¿Qué son los aprendices?
00:28:14Así va España.
00:28:16El jefe decide dar por finalizada la jornada.
00:28:20Javier se queda como a él le gusta,
00:28:22solo.
00:28:22Hoy me voy a infiltrar
00:28:30en mi primer centro
00:28:31en régimen de franquicia.
00:28:33Quiero comprobar
00:28:34que todos los procedimientos de trabajo
00:28:35y todo lo que hacemos
00:28:36es tal cual se le dice desde la central.
00:28:39Veremos lo que pasa.
00:28:41Antes de comenzar,
00:28:42explicamos que Breogán
00:28:43trabajará en Carlos Conde
00:28:45para ganar el premio
00:28:46del falso concurso
00:28:48Empezar de cero.
00:28:50Al fondo le dices a Adrián
00:28:51Jessica,
00:28:54quien mucho abarca,
00:28:56poco aprieta.
00:28:58Bueno, ya estoy.
00:28:58Ah, muy bien.
00:28:59Para tu talla, perfecto.
00:29:00Eso es.
00:29:01¿Cómo llevas el tema
00:29:02de estética?
00:29:04Cejas, entrecejo,
00:29:05depilación.
00:29:06¿Tienes hecho?
00:29:08No.
00:29:09¿Ves?
00:29:10Yo tenso mucho, mucho la piel.
00:29:11Vale.
00:29:12Eso al final un poco
00:29:13lo que buscas es que quede natural,
00:29:15¿no?
00:29:15Sí, claro.
00:29:17Que se vea un párpado,
00:29:19que es lo bonito,
00:29:20que se abra un ojo,
00:29:21pero que la ceja sea súper natural.
00:29:23Joder, ¿cómo ves las mías?
00:29:25Fatal.
00:29:27También es muy importante
00:29:28que tú notes y sepas
00:29:29por ti mismo
00:29:30lo que siente el cliente.
00:29:32Te lo hago con cera, ¿vale?
00:29:36Seguro, ¿no?
00:29:37Seguro.
00:29:37Ya verás el entrecejo.
00:29:38Por un lado me ha gustado
00:29:41porque desde luego
00:29:41que nosotros es algo
00:29:43que decimos las formaciones
00:29:44que la mejor manera
00:29:46de saber cómo va algo
00:29:48es probarlo, ¿no?
00:29:49Sebastián, por favor,
00:29:50¿puedes seguirle aquí
00:29:51con las cejas?
00:29:52Le estoy haciendo
00:29:53el entrecejo con cera
00:29:54y como es la primera vez,
00:29:55luego es darle un poquito
00:29:56de forma en las cejas, ¿vale?
00:29:57Vale, ya te lo he distribuido.
00:29:58El jefe comprueba
00:30:00que Jessica va y viene
00:30:01de un puesto a otro
00:30:02de la barbería
00:30:03sin centrarse
00:30:04en nada en concreto.
00:30:05¿Tú ya lo hiciste alguna vez esto?
00:30:07No, no, es la primera vez.
00:30:08No tengo ni idea.
00:30:10Pero yo lo hago yo.
00:30:11No hay problema, ¿no?
00:30:13Me asusté cuando vi a Jessica
00:30:14que me dejó solo
00:30:15con el chico nuevo
00:30:16que tienen en prácticas
00:30:18para que él me terminase las cejas.
00:30:21¡Uuuh!
00:30:22Ah, que lo de Leonardo.
00:30:23Entiendo que, bueno,
00:30:28es un servicio
00:30:28en el que puedes hacer daño
00:30:29al cliente
00:30:30y el que esté solo
00:30:31no debería de ser.
00:30:33Lo demás...
00:30:34Eso casi me lo voy a reservar
00:30:35para después.
00:30:36¿Sí?
00:30:37¿No te lo saco como a pinza también?
00:30:39No, no, deja,
00:30:40eso después,
00:30:40después lo vamos viendo.
00:30:42¿Qué tal por aquí?
00:30:43Bueno, ¿y las cejas?
00:30:45Ah, esa después.
00:30:47No, vamos, vamos,
00:30:49venga, ánimo.
00:30:50Sí.
00:30:50Estoy atendiendo clientes de recepción,
00:30:52no puedo estar con ti.
00:30:53A todos, por favor.
00:30:54Ah, sí.
00:30:56Tú no puedes ofrecerle
00:30:58a un cliente
00:30:59que se depile unas cejas
00:31:00y tú tienes unas cejas horribles.
00:31:02Joder, pero...
00:31:03Pero están mal de las de...
00:31:04Sí, están bastante mal.
00:31:06Bueno, venga, pues nada.
00:31:07Pero muy poquito.
00:31:09Aunque intenta volver
00:31:10al papel de infiltrado,
00:31:12sigue de conejillo de indias.
00:31:14Creo que no es la mejor manera
00:31:15de terminar el servicio.
00:31:17Ella debería de haber estado conmigo
00:31:23y por lo menos con el chico al lado
00:31:26y acompañarlo en el servicio
00:31:27para explicarle en todo momento
00:31:29cómo se hizo.
00:31:30Muy bien, perfecto.
00:31:32Pues nada,
00:31:32reclinamos.
00:31:33Ahora ya tienes una imagen
00:31:34un poquito más adecuada.
00:31:35Falta luego el pelo.
00:31:36Nada, eso no.
00:31:40Tras lograr escapar
00:31:42del potro de tortura,
00:31:43empieza la lección de manicura.
00:31:47Vale, pues esta...
00:31:48Mucha forma no le podemos dar,
00:31:49pero vamos a trabajarle
00:31:50el tema de...
00:31:51Más que nada la hidratación.
00:31:52Vale.
00:31:53¿Molesta?
00:31:54No.
00:31:55Te dejo,
00:31:55que ahora me acaba de entrar
00:31:56un cliente
00:31:57y voy a ir hasta allí, ¿vale?
00:31:58Perfecto.
00:31:59Adriel, por favor,
00:32:00no...
00:32:01Tienes que barrer esa zona
00:32:02sin antes de pasar al cliente,
00:32:03por favor.
00:32:04Chicos, no podemos estar aquí ahora
00:32:06con los estilistas
00:32:07cuando hay clientes
00:32:08esperando y demás.
00:32:09Tenemos que agilizar.
00:32:10El jefe observa
00:32:12que Jessica intenta estar a todo,
00:32:14lo que la lleva
00:32:15a no estar a nada.
00:32:17Es casi materialmente imposible
00:32:19que pueda hacer todo
00:32:20del todo bien.
00:32:21Tira mucho pelante.
00:32:22Tienes que perdonar,
00:32:23que estoy...
00:32:23Ya, tenés que...
00:32:24Mi primer día.
00:32:25Y bueno,
00:32:26me ha dejado solo
00:32:27con la manicura
00:32:28y a lo mejor
00:32:29yo le podría haber hecho
00:32:30algo de daño al chico
00:32:31para retirarle las cutículas
00:32:33o así,
00:32:34y yo me sentía también inseguro.
00:32:35Era mi primera vez.
00:32:38¿Qué tal por aquí?
00:32:39Te necesito.
00:32:40Vale,
00:32:40no pasa nada.
00:32:41Seguimos.
00:32:42No me gusta que hagan eso.
00:32:44Terminada la manicura,
00:32:45ambos pasan a la cabina
00:32:46de estética.
00:32:48El jefe está sufriendo
00:32:49más de lo esperado
00:32:50y aún le queda lo peor.
00:32:53¿Qué vamos a depilar, Pablo?
00:32:54Pecho y piernas.
00:32:55Vale.
00:32:56Puedes apoyarte atrás.
00:32:57No sé,
00:33:00vamos ahí
00:33:01a golpe de rodillo,
00:33:02¿no?
00:33:02Ajá.
00:33:03Ahora que le hay que poner
00:33:04un papelito, ¿no?
00:33:05Ese papel tiene un nombre.
00:33:07Una banda,
00:33:07la colocamos encima
00:33:09y desde esta dirección
00:33:11tiraríamos hacia nosotros.
00:33:13¿Tiro yo?
00:33:13Sí.
00:33:15Anímate.
00:33:17¿Estás preparado?
00:33:18Una,
00:33:18dos y tres.
00:33:19Adiós.
00:33:21La Virgen.
00:33:21¿Qué tal?
00:33:22Le falta mucha actitud.
00:33:24Vale.
00:33:25Dios,
00:33:26la Virgen.
00:33:27La poca destreza de Carlos
00:33:29a la hora de depilar
00:33:30juega a favor
00:33:31de la coartada
00:33:32de ex marinero
00:33:32en paro
00:33:33que desconoce
00:33:34todo del oficio.
00:33:35Eres un poquito brusco.
00:33:37Eres un poquito brusco.
00:33:38Vamos a hacerlo
00:33:39en tu brazo
00:33:40para que tú veas
00:33:40lo que el cliente
00:33:41está sintiendo.
00:33:42Es muy importante
00:33:43que tú lo sientas
00:33:44en ti mismo, ¿vale?
00:33:45Si yo soy...
00:33:46no tengo pelo.
00:33:47Pero así tú sabes
00:33:47lo que es,
00:33:48perfectos.
00:33:49Bueno, eh...
00:33:51Al menos vas a poder
00:33:52comprobar lo que él siente.
00:33:55Para, para, ya...
00:33:55Ya está.
00:34:04La verdad que ya estoy
00:34:07un poco cansado
00:34:08de empatizar
00:34:08con todo el mundo.
00:34:11El jefe consigue
00:34:12salir vivo
00:34:13de la barbería
00:34:14aprovechando un descanso
00:34:15para conocer
00:34:16más de Jessica.
00:34:19¿Te terminaste
00:34:20del café?
00:34:20Sí, quiero otro.
00:34:23Sí, la verdad
00:34:23que tienes
00:34:24un ajetreo diario
00:34:25brutal,
00:34:26la verdad
00:34:26que súper estresante
00:34:28y no sé
00:34:29cómo te permita
00:34:30a lo mejor
00:34:30también compatibilizarlo
00:34:32con tu vida cotidiana.
00:34:33con...
00:34:34Los primeros años
00:34:35sí que fueron
00:34:36muy, muy, muy, muy duros
00:34:37porque no tenía vida.
00:34:39Llegaba a mi casa
00:34:39a las nueve,
00:34:40nueve y media,
00:34:40muchas veces
00:34:41aún seguía hablando
00:34:42por teléfono
00:34:43con la jefa.
00:34:45Al final me sentaba
00:34:46a cenar muchas veces
00:34:46diez y media, once
00:34:47y luego al día siguiente
00:34:49otra vez.
00:34:50Pero ahora no,
00:34:51ahora el tener al pequeñito
00:34:53redujo un poquito...
00:34:54¿Tienes un niño?
00:34:55Sí, acaba de hacer un añito
00:34:56y entonces reduje un poquito
00:34:58para también poder conciliar
00:35:00y pasar ratitos con él.
00:35:02¿Tu resumen
00:35:02te encuentras bien,
00:35:04totalmente satisfecha
00:35:05con tu trabajo?
00:35:07Pues la verdad
00:35:07que ahora mismo
00:35:08yo estoy bastante desmotivada
00:35:09pero incluso
00:35:11ahí un compañero
00:35:13cobra más dinero
00:35:13de lo que cobro yo
00:35:14y esto que acabas de ver
00:35:16hoy mismo
00:35:16es algo diario
00:35:18e incluso
00:35:19a veces mucho peor.
00:35:20Y claro,
00:35:21cuando veo que igual
00:35:21a mis 15 años
00:35:23a seis meses
00:35:24que hicieron un curso
00:35:25y que acaban de empezar
00:35:26y que aún encima
00:35:27empiezan ya cobrando
00:35:28más de lo que cobro yo
00:35:29es como
00:35:30bueno, pues ya está.
00:35:32Voy a hacer mi trabajo.
00:35:34Claro,
00:35:35limitarte a tus funciones
00:35:36en tu franja horaria
00:35:37y se acabó.
00:35:38Que no lo puedo evitar
00:35:39al final.
00:35:39Quiero decir,
00:35:40esa fue mi decisión
00:35:41y luego sigo todos los días
00:35:42pasó esto.
00:35:43Pero ¿cómo se te ocurre hacer eso?
00:35:44Pero no hagas esto.
00:35:45Chicos, reunión.
00:35:47Esto no puede seguir así.
00:35:48Hay que atender además
00:35:48que al final no lo puedo evitar
00:35:49porque la siento mía.
00:35:51Tuya, claro.
00:35:51Claro,
00:35:52no puedo dejar que se hunda.
00:35:55Entonces me tomo la decisión
00:35:57pero luego digo
00:35:58no lo puedo evitar.
00:36:01La verdad que sí,
00:36:02un poco lo que cuentas
00:36:02a lo mejor no sería
00:36:04el escenario deseado.
00:36:05Pero yo tengo que volver
00:36:07que ya me es hora.
00:36:07Jessy, muchísimas gracias.
00:36:08Gracias a ti.
00:36:11Me voy bastante preocupado
00:36:13porque creo que tenemos
00:36:14una gran profesional
00:36:15como es Jessica.
00:36:17Pero la he visto
00:36:18un poco desbordada.
00:36:21Y bueno,
00:36:22me ha dado cierta inseguridad.
00:36:24El centro en el que nos infiltramos hoy
00:36:34lleva un año
00:36:35más o menos funcionando.
00:36:37Tengo muchísimas ganas
00:36:38de saber en primera persona
00:36:39cómo es el día a día
00:36:40en este centro
00:36:41y si realmente
00:36:42están haciendo las cosas
00:36:43como se les ha dicho
00:36:43desde el inicio.
00:36:45Vas a estar
00:36:45con uno de los trabajadores
00:36:46de aquí de la barbería.
00:36:48Él se llama
00:36:48Leonel.
00:36:49Ven por aquí.
00:36:50Las preguntaciones
00:36:50Leonel Breogán.
00:36:51Hola, Breogán.
00:36:52Encantado.
00:36:53Leonel.
00:36:56Córtame despacio
00:36:57que tengo cita.
00:36:58Bueno, pues tú
00:36:59me irás diciendo.
00:37:01Él es Alejandro.
00:37:03¿Qué tal, Alejandro?
00:37:05Encantado.
00:37:06Y quiere un degradado
00:37:07desde el medio.
00:37:08Vale.
00:37:09¿Cómo se te da la máquina?
00:37:12Vamos a verlo.
00:37:13Bueno, llevo
00:37:14hechos mis pinitos
00:37:16pero solo pinitos.
00:37:18El jefe finge dudas
00:37:19a la hora de cortar
00:37:20para reforzar la coartada.
00:37:22Te doy para que
00:37:24si quieres
00:37:24te quede dar un poco.
00:37:26Vale, sí, sí.
00:37:26Sí.
00:37:29¿Puesto?
00:37:29Sí, sí.
00:37:30No habrá problema
00:37:30que yo me meta así.
00:37:31No, no, no.
00:37:32Para nada.
00:37:33Tú te fías, ¿no?
00:37:34A ver.
00:37:35El tono de costal.
00:37:37¿Y para arriba?
00:37:38A ver, sí.
00:37:39De forma de cuchareo
00:37:40para no hacer una línea, ¿vale?
00:37:43¿Así voy bien?
00:37:43Muy bien.
00:37:45¿Bien?
00:37:45Se te da bien.
00:37:46¿Sí?
00:37:46Sí.
00:37:46Si quieres voy continuando yo.
00:37:50Venga, yo voy viendo.
00:37:51Vas viendo, perfecto, mira.
00:37:53Vamos apurando poco a poco
00:37:54la mano.
00:37:56¿Cuánto tiempo
00:37:57más o menos tardas
00:37:57en cortar el pelo?
00:37:59Bueno,
00:37:5920 minutos,
00:38:02horita.
00:38:04Tengo 4 meses
00:38:05y estoy agarrándole,
00:38:08pero sí,
00:38:08tengo que ser un poquito
00:38:09más rato.
00:38:11No me ha gustado nada ver
00:38:13que sus procedimientos
00:38:14y tiempos de ejecución
00:38:15en nuestros servicios
00:38:16no eran los adecuados
00:38:17ni los que nosotros decimos
00:38:19desde la central.
00:38:19Pero me gusta mejor
00:38:20tomarme el tiempo que sea.
00:38:22Para que la cadena funcione,
00:38:24cada corte tiene
00:38:25un tiempo máximo.
00:38:26Leonel parece saltarse
00:38:27a la torera
00:38:28las rigurosas normas
00:38:29de la empresa.
00:38:30Pero bueno,
00:38:31cuando estamos liados
00:38:33sí que mover mucho
00:38:33la mano,
00:38:34como no tenemos
00:38:35muchas personas ahorita.
00:38:36A Leonel
00:38:37considero que le falta
00:38:39más destreza
00:38:41en el trabajo,
00:38:41más rapidez.
00:38:43¿Te atreves
00:38:43a cortarle un poco
00:38:44solo las puntas?
00:38:45Sí.
00:38:50¿Cómo es?
00:38:53Usa tu técnica
00:38:54la que te guste.
00:38:55¿Hace?
00:38:56Allí,
00:38:57te lo hago bien.
00:38:58Te lo digo y verla.
00:38:59A Brown lo he visto
00:39:00bien cuando
00:39:01agarró el peine
00:39:03y la tijera.
00:39:04Bien.
00:39:04Las punticas.
00:39:05Eso es.
00:39:06Muy bien.
00:39:11Hola,
00:39:12buenas tardes.
00:39:13¿Qué tal?
00:39:14Sí,
00:39:15a las seis y cuarto.
00:39:16A las seis y cuarto.
00:39:17Sí.
00:39:17Perfecto,
00:39:18un minuto.
00:39:19Sí,
00:39:19bastante apuradillo.
00:39:21¿Sí?
00:39:21Tiempo,
00:39:22¿sabes?
00:39:22Agradecería así.
00:39:23Sí,
00:39:23sí,
00:39:24cuatro.
00:39:24Algo saligerito.
00:39:25Perfecto,
00:39:26no hay problema.
00:39:26Espera un momento
00:39:27y ya te paso.
00:39:28¿Sí?
00:39:28Perdona.
00:39:29¿Cómo lo es?
00:39:30Bueno.
00:39:32Cuánta gente
00:39:32hay aquí,
00:39:33¿eh?
00:39:34Hoy es
00:39:35viernes.
00:39:36Siempre suele ponerse así.
00:39:38Los clientes saben
00:39:39que los tiempos
00:39:40están medidos
00:39:40al milímetro
00:39:41y no están
00:39:42acostumbrados
00:39:43a esperar.
00:39:44Surgen los nervios.
00:39:45Mira,
00:39:48yo le perfilé
00:39:48este lugar,
00:39:50déjalo igualito.
00:39:51¿Así,
00:39:51no?
00:39:52Sí,
00:39:52como tú.
00:39:53¿Así?
00:39:55Ahora vamos.
00:39:56Ya, ya, ya,
00:39:56ya ha culminado,
00:39:57caballero.
00:39:58Perdona.
00:39:59Ven,
00:39:59ven.
00:40:00Ahora vamos.
00:40:01Ahora vamos.
00:40:02Déjame que yo culmino.
00:40:03Disculpa,
00:40:03Alejandro,
00:40:04la demora,
00:40:04¿eh?
00:40:05No,
00:40:05no.
00:40:05Es que te enredaste
00:40:06demasiado explicándome.
00:40:07No podemos estar
00:40:08con un cliente
00:40:09todo el tiempo
00:40:09que ha estado
00:40:10porque se despiste
00:40:12conmigo
00:40:12o porque él vaya
00:40:13un poco más lento
00:40:14que el resto.
00:40:15Al final,
00:40:16generaría un problema
00:40:16para sus compañeros.
00:40:18Vamos.
00:40:21Pasamos a grabar.
00:40:23Bueno,
00:40:23no sé si está bien.
00:40:24Sí.
00:40:28Inclina,
00:40:28por favor,
00:40:29un poco.
00:40:30Perfecto.
00:40:33¿Templadita?
00:40:34Sí.
00:40:35¿Sí?
00:40:35¿Ahí cómo la ves?
00:40:36La veo bien.
00:40:37Muy bien.
00:40:37Está mosqueando.
00:40:39Sí,
00:40:39pero no te preocupes,
00:40:40y ya lo vamos a pasar.
00:40:42Aquí le damos
00:40:42un breve masaje,
00:40:43¿sabes?
00:40:44Frotamos muy bien
00:40:44el cuero cabelludo
00:40:45que el cliente
00:40:46se sienta a gusto.
00:40:47Un poco.
00:40:48Ajá.
00:40:51¿Te quieres peinar?
00:40:53¿Seca y peinamos?
00:40:54Sí, vamos.
00:40:55Le ofrecemos siempre
00:40:55eso al cliente.
00:40:58Ah,
00:40:58me senté porque pensaba
00:41:00que iba allá.
00:41:01Disculpa,
00:41:01caballero.
00:41:02Sí, sí,
00:41:02perdona, ¿eh?
00:41:03Dame dos minutos,
00:41:05lo peinamos
00:41:05y ya voy contigo,
00:41:06¿vale?
00:41:06Pero no más.
00:41:10Venga, Alejandro.
00:41:15Muchas gracias,
00:41:16tío.
00:41:17Venga,
00:41:17disculpa la demora.
00:41:18Chao.
00:41:18Pásito, caballero.
00:41:19Vale,
00:41:27ya acabamos,
00:41:27caballero.
00:41:28¿La quieres a esta altura?
00:41:29Sí.
00:41:29¿Sí?
00:41:30Perfecto.
00:41:31Hola.
00:41:32Hola, buenas.
00:41:32¿Te acuerdas del cabello?
00:41:35Una, siete.
00:41:35Ya te veo si es hueco,
00:41:37¿vale?
00:41:37Prado,
00:41:38mira,
00:41:38vemos la lista.
00:41:39A las ocho.
00:41:41Si deseas,
00:41:41a las ocho te apunto.
00:41:42No,
00:41:42no,
00:41:43no,
00:41:43no,
00:41:43no,
00:41:44no,
00:41:44no,
00:41:44no,
00:41:44no,
00:41:44no,
00:41:44no,
00:41:44no,
00:41:44no,
00:41:44no,
00:41:45no,
00:41:45no,
00:41:45no,
00:41:45no,
00:41:45no,
00:41:45no,
00:41:46no,
00:41:46no,
00:41:46no,
00:41:46no,
00:41:47no,
00:41:47muy corriente,
00:41:48porque sea una mujer no quiere decir que no puede sentarse en la silla de un barbero.
00:41:52¿No tenéis un hueco un poquito antes?
00:41:55Antes nada,
00:41:56puede ser a las ocho.
00:41:57Vale.
00:41:58Eso es inconcebible.
00:42:00Nosotros somos exclusivamente peluquería masculina.
00:42:03Las normas de la empresa marcan atender solo a clientes masculinos.
00:42:08Leonel vuelve a ir por su cuenta.
00:42:10Perdón.
00:42:11Sí.
00:42:11Si me estás cortando la barba, me estás viendo para atrás.
00:42:14No, tranquilo, tranquilo.
00:42:18La demora en atender al cliente hace que Leonel dé un paso al frente.
00:42:24No, caballero, no, no, no, eso lo sumo yo.
00:42:27Perdone, pero no, bueno, me siento fatal por la cuestión de que no se puede ir un cliente así.
00:42:34Eso es lo que ocurrió con el cliente jamás.
00:42:36Y no le podemos cobrar cuando un servicio se ha ido, ¿sabes?
00:42:39Mira, se fue enfadado, culpa mía.
00:42:41Está mal, de verdad, está mal.
00:42:43El pobre de Leonel quería asumir el coste del servicio pagándolo del de su bolsillo.
00:42:47La verdad que dice mucho a favor de él eso.
00:42:50Pero los problemas no paran aquí.
00:42:52Corre, por favor, pasa a ella.
00:42:55Que iría a las ocho, yo paso al chico.
00:42:56Mira, te comento, no cortamos acá, eso es una barbería, es solamente para hombres.
00:43:00No es que hagamos excusión femenina.
00:43:02No te podemos cortar.
00:43:04Ya, pues que llevo media hora aquí esperando.
00:43:06Sí, pero yo te diría a las ocho y aún falta.
00:43:09Paso al chico y si tú quisiste...
00:43:11La diferencia es que entre que tú me dijeras que a las ocho me cortas y me hicieras esperar hasta las ocho,
00:43:17yo digo, no importa, pero ahora me hiciste esperar y me voy a mi casa sin que me cortéis el pelo.
00:43:22Y adelante conmigo.
00:43:22Finalmente la compañera explica a la clienta que ha sido un error de Leonel
00:43:27y que no pueden cortarle el pelo en la barbería por normas de la empresa.
00:43:32Oye, tú cuéntame, tú que llevas mucho aquí, me hiciste.
00:43:35Yo llevo dos años.
00:43:37¿Dos años aquí en España?
00:43:38En Vigo, sí.
00:43:40Y aquí tengo trabajando como cuatro meses.
00:43:42¿Y de qué parte eres? ¿Dónde eres?
00:43:43Venezuela.
00:43:46¿Y por la situación que teníais allí decidiste venirte para aquí?
00:43:50Claro.
00:43:51Mi esposa vino primero.
00:43:52Y bueno, los dos niños, uno de ocho, uno de cuatro.
00:43:55Vinimos porque estaba muy duro.
00:43:59Tenía varios trabajos y no me alcanzaba.
00:44:02¿Esto te alcanzaba el dinero?
00:44:03El dinero para cubrir los gastos de la canasta básica, los niños.
00:44:07Era imposible comprar un par de zapatos.
00:44:10Es duro, eso es.
00:44:12Ya.
00:44:13No se lo deseo yo a nadie.
00:44:19Bien, Feli.
00:44:21Ah, con las gafas.
00:44:22Muy bien, bravo.
00:44:24Sí, me gusta mucho.
00:44:26Perfecto.
00:44:27Pasamos a cobrar.
00:44:28¿Le cobras tú, bravo?
00:44:28Sí.
00:44:31Muchas gracias, Feli.
00:44:31Gracias.
00:44:32Venga, chao.
00:44:32Hasta luego.
00:44:34Ahora ya estamos casi finalizando la jornada.
00:44:36Finalizada la jornada, llega la hora de limpiar y hacer caja.
00:44:40Momento en el que la familia de Leonel llega para recogerla.
00:44:44Hola, mami.
00:44:45¿Qué tal?
00:44:45¿Bien?
00:44:46¿Y tú?
00:44:46Bien.
00:44:47Qué gracia.
00:44:48Hola.
00:44:50Bien.
00:44:50Ellos son mi...
00:44:51Te presento mi pareja, Angélica.
00:44:53Hola.
00:44:54¿Qué tal?
00:44:55Encantado.
00:44:56Mi nene, Gerard.
00:44:58Hola, Gerard.
00:44:58Hola, chócala.
00:45:00¿Qué tal, tío?
00:45:01Y ella, Camila.
00:45:02Hola, guapa.
00:45:02Muy bien.
00:45:04Mi amor, no, mami.
00:45:05Voy a limpiar un momento y ya nos vamos ahorita.
00:45:08Esperen, pueden sentarse por aquí y ya nos vamos.
00:45:10Vale.
00:45:11Qué majos tus peques, ¿eh?
00:45:13Ah, sí.
00:45:14La familia de Leonel es maravillosa.
00:45:17Me ha parecido un encanto.
00:45:18Súper, súper tiernos.
00:45:20Ey, ¿quién te hizo ese dibujo?
00:45:22A ver, espera, aquí me lo enseñas.
00:45:23Ah, ya se le está borrando.
00:45:24A ver, a ver.
00:45:25Ya se le está borrando ya.
00:45:26Qué chulo, ¿eh?
00:45:27¿Quién te lo hizo?
00:45:27¿Papi?
00:45:28Sí.
00:45:28Ah, muy bien.
00:45:29¿Y a ti también te lo corta, papi?
00:45:30No.
00:45:31¿No?
00:45:32¿Mami?
00:45:33Ah, sí.
00:45:35¿Mami también sabe de peluquería?
00:45:36Sí.
00:45:37¿Pero estás trabajando?
00:45:38O sea, ¿trabajaste alguna vez?
00:45:40En Venezuela.
00:45:41¿Pero en peluquería de mujeres, de hombres?
00:45:43De mujeres.
00:45:43¿De mujeres?
00:45:44Sí.
00:45:44Ah, vale, vale.
00:45:45Sí, sí.
00:45:45Los he conocido, parece un encanto de gente y me gustaría mucho poder ayudarles.
00:45:51Bueno, este es una familia por la que tanto he luchado, ¿sabes?
00:45:55La que hemos luchado los dos, hemos salido adelante y un placer conocerte, claro.
00:45:59La verdad que mi infiltración de hoy me ha servido para encontrarme una gran persona,
00:46:06pero me voy preocupado porque insisto que nuestros procedimientos de trabajo tienen que ser súper rigurosos en todos nuestros centros
00:46:14y, bueno, veo que a Leonel aún le falta un poquito para poder llegar a eso.
00:46:21Los trabajadores han sido citados en las oficinas de la empresa para una reunión urgente.
00:46:32No les han dado ningún motivo.
00:46:34No imaginan lo que les espera.
00:46:36Pero fue un poco.
00:46:38Creo que va a ser por motivos de verogán.
00:46:41A ver, ¿qué me dicen hoy?
00:46:42No sé si hice algo mal.
00:46:44No tengo ni idea.
00:46:45¿Y por qué las oficinas?
00:46:48¿Por qué no ya mi puesto de trabajo?
00:46:50Hay algo que...
00:47:00Están a punto de descubrir que Breogán es en realidad Carlos Conde, su jefe.
00:47:09Comienzan las revelaciones.
00:47:10Buenos días.
00:47:20¿Sabes quién soy?
00:47:24Breogán bien afeitado puede ser.
00:47:26El otro día tuviste un compañero que se llamaba Breogán.
00:47:30Breogán era yo.
00:47:32Yo soy Carlos Conde y soy el CEO y dueño de la empresa.
00:47:36Y soy tu jefe.
00:47:40¡Vaya!
00:47:46Breogán, el motivo de que hoy estés aquí conmigo es porque estoy súper, súper cabreado.
00:47:54Lo que vi el otro día me parecía un patio de colegio, un patio de recreo.
00:47:59No sé dónde os pensabais que estabais.
00:48:00No se puede ir así por la vida.
00:48:02Tú no le puedes faltar al respeto así y más con clientes delante.
00:48:06Sácate, me voy.
00:48:07Date un pasito para atrás.
00:48:08¿Ves esto?
00:48:09Estás solo aquí de pie.
00:48:10Si no haces nada, no hagas nada, tío.
00:48:11Todo eso lo que genera es ensuciar mi nombre.
00:48:14El nombre de Carlos Conde.
00:48:16Hay que también entender las circunstancias de los trabajadores.
00:48:18Nosotros estamos ahí, somos nosotros los que damos la cara.
00:48:20Es cierto que es tu marca y etcétera, pero los clientes son nuestros clientes.
00:48:24Son los que vienen todos los días a nuestras barberías.
00:48:25Para, para, para.
00:48:26Creo que aquí falta una persona.
00:48:30Si me perdonas un momento, la voy a llamar.
00:48:33Iba a entrar.
00:48:34Sí, Beatriz.
00:48:35Mira, puede pasar, puede pasar David, por favor.
00:48:39Vale, gracias.
00:48:40Bueno, te podrás imaginar el motivo de por qué estamos hoy aquí los tres, ¿no?
00:48:54Por la discusión que hubo el otro día a la barbería.
00:48:58Principalmente.
00:48:59Hoy quiero, desde luego, que daros un ultimátum para que dejéis zanjada vuestra situación,
00:49:07que os arregléis, o sea, de no ser así.
00:49:09Y entonces tendré que tomar la determinación de que os iréis los dos a la calle y se acabó.
00:49:13Yo sé que es un chaval que acaba de empezar, que lleva poco tiempo.
00:49:17Lo único que me mola hasta de él es que contesta absolutamente todo lo que intento enseñarle.
00:49:21Yo creo que muchas veces es Tede que él dice que empezó como yo y parece ser que se lo ha olvidado.
00:49:28Yo sí te digo algo, es para que lo mejores.
00:49:30Y sé que tú eres un buen tío y tienes que entenderme.
00:49:33Yo tengo mucha presión encima, tío.
00:49:34No entiendo, pero tu presión puede ser compartida.
00:49:36Si en vez de echarte a la espalda toda esa presión, la compartes.
00:49:40Estoy ahí para ayudarte.
00:49:42Como un compañero, como un amigo, como lo que necesitas en cada momento.
00:49:46Señor, te lo agradezco, manche.
00:49:47Yo te pido disculpas por mi actitud hacia ti.
00:49:49Bueno, pues eso me gusta verlo y escucharlo, ¿vale?
00:49:54Desde la central de Carlos Conde,
00:49:55Siempre queremos poner todos los medios para solucionar todo dentro de nuestra empresa, ¿vale?
00:50:01Queremos que os vayáis un fin de semana a un spa para relajaros, para curar heridas.
00:50:08Y que lo disfrutéis, que os vengáis con mucha fuerza y mucho ánimo para la barbería.
00:50:14Pues te lo agradezco, la verdad.
00:50:15Yo he visitado un periodo de calma.
00:50:17Ok, pues ahora voy a charlar con David un poquito, si me dejas.
00:50:20¿Vale?
00:50:23Gracias.
00:50:24Venga.
00:50:26Gracias.
00:50:27Gracias.
00:50:27Venga.
00:50:28Hasta luego.
00:50:34David, ahora me quedo a solas contigo.
00:50:36Me parece increíble todo lo que haces.
00:50:39Tuviste la iniciativa esta de poder empezar a hacer ese servicio.
00:50:43Gente que impedida, que no se pueda mover.
00:50:44Personas mayores que tienen movilidad reducida o que no pueden salir de casa.
00:50:49Si podemos irles a cortar a sus casas y tal.
00:50:51Pero si podemos ayudar, ¿por qué no hacerlo?
00:50:53Quiero decirte que gracias a tu iniciativa vamos a ver de qué manera lo activamos nosotros,
00:51:00desde la marca, para poder hacerlo bien, de verdad,
00:51:04y poder dar un servicio en condiciones a personas que están impedidas en casa.
00:51:09Vale, y bueno, todo eso es gracias también a tu idea, a lo que tú hiciste.
00:51:15Me parece, no sé, mágico.
00:51:20Desde la marca, queremos que seas un grandísimo profesional
00:51:24y vamos a brindarte la opción de que te puedas formar a tope con nosotros, ¿vale?
00:51:30Regalándote un curso, también de barbería, valorado en 3.000 euros.
00:51:35Muy bien, la verdad, una gran oportunidad que no voy a desaprovechar.
00:51:39Además de eso, David, pues, toma, te quería dar esto también para que lo leas.
00:51:43Además, David, en Carlos Conde estamos muy felices de contar contigo en nuestra plantilla.
00:51:48Por eso queremos hacerte un contrato indefinido en la central de Carlos Conde
00:51:54para que trabajes jornada completa junto al resto de nuestra familia de peluquería.
00:51:58Y además, 1.000 euros para que sean estos ahorros.
00:52:04Vamos a jugar.
00:52:08No sé.
00:52:10Vamos, un abrazo, David.
00:52:17Ya has seguido creciendo, formándote y siendo de lo mejor.
00:52:23¿Ok?
00:52:24Eso espero.
00:52:25¿Te invitaría a un churrasco?
00:52:27No.
00:52:28¿Qué coño que no?
00:52:31Tío, tu hogar es más que yo.
00:52:33Ahora no.
00:52:36Dale, sí, le invito.
00:52:41Bueno, hoy quiero estar contigo porque creo que tengo bastantes cosas que decirte.
00:52:46Quiero que me escuches.
00:52:47Te voy a enumerar un poco cómo fue nuestro día, ¿vale?
00:52:49Yo llegué por la mañana a primera hora y llegué a la nave que tenéis.
00:52:54Cuando yo llegué a esa nave, lo primero que me encontré fue, pero un desastre.
00:52:59La verdad que yo, para mí, Javier, esto es una porquería como está, ¿eh?
00:53:04Javier, yo, la verdad que me tuviste de aprendiz todo un día.
00:53:09Y bueno, viendo cómo fue tu trato hacia mí durante todo ese día, creo que no fue el adecuado.
00:53:16¿Tú que vienes a trabajar o vienes a pasar el día solamente?
00:53:19¡Joder!
00:53:20No, no, deja, deja, deja, deja, deja, deja, que lo tuyo es la escoba.
00:53:24Yo no me sentía cómodo cuando me decías que era un inútil o que lo único que se me daba bien era la escoba.
00:53:31Eso no está bien, porque al final yo vine, como te decía, con la finalidad de aprender y me estabas quitando todas las ganas.
00:53:40Casi no me atrevía a hacer nada, ¿vale?
00:53:42Javier, el otro día me decías que no aguantabas a nadie, que todo el mundo era un inútil, que no sé qué y que no sé cuánto.
00:53:51¿Te acuerdas, verdad?
00:53:52Sí.
00:53:53Bueno.
00:53:54Aquí todo el mundo es libre de estar trabajando con nosotros, formar parte de nuestro equipo, o de coger la puerta, irse.
00:53:59Yo voy a intentar modificar las cosas que no puedan estar bien, si es así, fantástico, pero que si no estás a gusto en la empresa, Javier, que no te sientas atado por nada, ni por nadie.
00:54:14Bueno.
00:54:14Bueno, tú lo decides, Javier, lo que quieres hacer.
00:54:19Yo trataré de cambiar, pero me voy.
00:54:26Javier, me gustaría que esperases un momento, porque creo que, bueno, lo primero ante todo, yo quiero que me escuches, porque no hemos terminado esta conversación, ¿vale?
00:54:33O sea, me gustaría que te sientes un momento, que terminemos la conversación, desde luego que si te quieres ir, te vas a poder ir, ¿vale?
00:54:40Claro, pero lo que quiero que tengas claro, que me escuches y que podamos terminar de hablar.
00:54:45Porque me di cuenta, pese a todo lo que te dije anteriormente, de que eres una persona que está para y por la empresa.
00:54:53Intenté coger un secador grande que teníais allí y me lo prohibiste.
00:54:58Te lo prohibís porque es una cosa que vale dinero, que no va bien.
00:55:02Pensándolo todo muy mucho, realmente queremos tener gente como tú.
00:55:05Ver los sentimientos que tienes hacia la empresa, que al final lo tienes como si fuera algo tuyo.
00:55:11Nosotros no queremos que te vayas de nuestra empresa.
00:55:14Nosotros queremos contar contigo para siempre.
00:55:16Me decías que tenías dos hijos, pero que no podíais compartir momentos juntos en casa, porque vivías en un piso compartido.
00:55:26Imposible estar allí con los hijos.
00:55:28Queremos tener contigo este gesto, ¿vale?
00:55:32Ábrelo, por favor, y léelo.
00:55:35Javier, para nosotros es una gran satisfacción contar con personas como tú en nuestra plantilla.
00:55:42Y queremos agradecerlo de alguna manera.
00:55:45Hemos decidido pagarte el alquiler de una casa para ti durante un año.
00:55:49Así podrás comenzar una nueva etapa y disfrutar de una vida de otra manera mejor.
00:55:55¿Qué te parece?
00:55:55¿Qué te parece?
00:55:58¿Te parece...?
00:55:59Javier, nada. Muchísimas gracias.
00:56:15A ti.
00:56:16Ahora tengo la felicidad de poder compartir con mis hijos cuando quieran venir a pasar conmigo lo tiempo que quieran.
00:56:23Javier.
00:56:23Mañana va a ser otro Javier. Me tengo que levantar a las 5 de la mañana, pero va a ser otro Javier en la empresa que esto no me lo esperaba dejar.
00:56:33El otro día, la verdad que hubo situaciones y momentos en los que yo lo pasé bastante mal.
00:56:46Ahí está.
00:56:47Cuando llegué, te me pusiste a un cliente para que le hiciera la manicura.
00:56:56Vamos a trabajarle el tema de, más que nada, hidratación.
00:57:00Vale.
00:57:00Te dejo que ahora me acaba de entrar un cliente y voy a ir hasta allí, ¿vale?
00:57:04Me recibo la leche.
00:57:06Situción súper incómoda para mí.
00:57:08Vamos, para el cliente le genera una desconfianza total.
00:57:11No me parece normal. No sé a ti si te parece normal eso.
00:57:14No, en absoluto. Si dependiese de mí, no dependía de mí, pero lo tengo que hacer.
00:57:21Sí, pero quizás entiendo que a lo mejor debíais de haber gestionado la situación de otro modo.
00:57:26Por supuesto.
00:57:26O a lo mejor no haber delegado en el chico, tenerlo a lo mejor ese día más viendo que practicando.
00:57:32Pues sí, ahí es cierto.
00:57:35Pero me di cuenta de que conoces al debillo todos nuestros procedimientos.
00:57:44Hacías como se hacían las cosas, de cabo a rabo, tal cual las tenemos bajo nuestro know-how.
00:57:50Con lo cual eso me enorgullece totalmente.
00:57:54Y lo más fantástico de todo, el peso de echarte la barbería encima tuya y que la quieras como algo tuyo, me parece total.
00:58:07Y quiero que sea así por mucho tiempo. ¿Qué opinas?
00:58:12No lo sé.
00:58:14Si es por cuestión de motivación, pues ahora mismo no hay mucha, pero yo sigo sintiendo la peluquería como mía.
00:58:21Ahora mismo, por tus circunstancias, de que acabas de tener un niño y todo, que no te interesaba tampoco trabajar, pues a jornada completa hacer más horas.
00:58:29Yo sé que lo del tema de la formación te gusta mucho.
00:58:32Sí, claro.
00:58:33Desde Carlos Conde nos vamos a poner a tu disposición para que en el momento que tú puedas, pues nosotros vamos a contar contigo para que puedas hacer formaciones a otra gente que vaya a entrar en la marca.
00:58:44Y por supuesto, pagándotelo nosotros desde la central, ¿vale?
00:58:47Es un honor, viniendo de un gran profesional que quiera que yo, siendo su propia marca, forme a la gente en su marca, para mí es guau.
00:58:58Vemos que respiras la marca Carlos Conde a tope, que es lo que queremos.
00:59:03Y bueno, aquí te lo dejo, para que tú lo descubras tú misma.
00:59:07Jessica, queremos regalarte un cheque bebé de mil euros para tu pequeño.
00:59:13Un niño es una bendición y queremos celebrar esa bendición contigo.
00:59:17¿Te parece bien?
00:59:18Me parece estupendísimo.
00:59:21Bueno, y lo más importante de todo también es que sepas que puedes contar con la marca Carlos Conde para lo que quieras y siempre.
00:59:30Muchas gracias.
00:59:32Oye, que te digan, confío en ti para que tú saques también mi firma, mi marca, que quiero que tú enseñes a otros.
00:59:41Y eso me hace sentirme valorada, en verdad.
00:59:45Y muchas gracias a ti por estar con nosotros.
00:59:48Más motivada, sí.
00:59:49Yo el otro día, Leonel, me fui de allí súper preocupado, porque tuvimos una serie de incidencias súper graves en nuestra empresa.
01:00:03¿Vale?
01:00:04Perdón.
01:00:05Sí.
01:00:05Que me estás cortando la barba y estás viendo para atrás.
01:00:09Estaba de tan mal humor que ya casi decidí terminar con mi infiltración y decirte quién era.
01:00:15Y a lo mejor tomar medidas.
01:00:17Después pasó algo gravísimo también.
01:00:22¿Sabes lo que es el concepto de peluquería masculina?
01:00:24Que es solo caballero.
01:00:26¿Voy a cortarlo en pelo?
01:00:27A las 8.
01:00:29Si deseas a las 8 te apuntas.
01:00:30En Venezuela yo le corté cabellos a mujeres.
01:00:33Skin face, raya, púleme por aquí.
01:00:36Me parece genial eso.
01:00:38Pero tú cuando entras en una empresa, lo que tienes que hacer es, si hay una serie de normas, cumplirlas.
01:00:43Cumplirlas.
01:00:44¿Ya está?
01:00:44Vale.
01:00:45Pues nada.
01:00:45Leonel, yo después de haber estado allí todo el día, pensé mucho.
01:00:50Y la verdad que estoy contento de cómo eres como persona.
01:00:54Ya.
01:00:55Gracias.
01:00:55Te disculpaste con el cliente.
01:00:57Incluso llegaste a asumir tú la responsabilidad.
01:01:00Del gas.
01:01:01Hasta el punto de ofrecerte a pagarle tú el servicio a la marca cuando el cliente decidió irse de la barbería.
01:01:06Claro.
01:01:06Me parece súper grande por tu parte.
01:01:08Gracias.
01:01:10El gesto.
01:01:12Fue brutal.
01:01:14Gracias.
01:01:15Leónel.
01:01:18Leónel.
01:01:18Leónel.
01:01:18Leónel, la verdad que me estás emocionando a mí también.
01:01:24No, no.
01:01:24No suelo ser así.
01:01:26Si no es nada malo ser así, Leónel.
01:01:29Incluso tuve la grandísima suerte de ese día también de poder conocer a tu familia y a tu mujer.
01:01:38Leónel.
01:01:39Leónel.
01:01:39Y te tuviste que separar de tu familia.
01:01:42Sí.
01:01:43Y me ponía en tu lugar y me partiste el corazón.
01:01:47Ya, bueno, eso es mi familia, mi historia y nada, lo que pasó.
01:01:54Yo, disculpa, en verdad, no dormí.
01:01:59Leónel que lo sabe.
01:02:01Faltar.
01:02:03Me sabe mal que te quedes así.
01:02:04Disculpa un momento, Leónel.
01:02:07Leónel.
01:02:08¿Qué pasa?
01:02:29Carlos.
01:02:31Hola.
01:02:32¿Qué tal?
01:02:33¿Cómo estás?
01:02:34¿Sentaos?
01:02:35Siéntate.
01:02:37Quiero que tu familia sepa que eres un trabajador de 10, que vuestro papi es un crack.
01:02:48Lo sabéis, ¿no?
01:02:49Gracias.
01:02:49¿Sí? ¿Lo sabéis?
01:02:51Quiero deciros algo para que lo escuchéis los cuatro.
01:02:55Queremos ayudaros dentro de nuestra medida de lo posible.
01:02:58Leonel, nosotros desde la marca le vamos a regalar un curso de formación con nuestros mejores barberos valorado en 3.000 euros
01:03:05para que te puedas formar con nosotros y hacerte un grandísimo profesional.
01:03:11Gracias, gracias.
01:03:11Oye, también el otro día cuando hablaba con tu mujer, con Angélica, pues me habíais dicho que te dedicas al sector de la peluquería.
01:03:22Angélica, queremos contar contigo para que podáis tener una estabilidad laboral los dos.
01:03:27Gracias de verdad por la oportunidad.
01:03:28También tengo algo que me gustaría que lo leáis.
01:03:32Vale, permiso.
01:03:35Dice, familia, estamos muy felices de contar con vosotros en nuestros equipos de trabajo,
01:03:41pero vosotros sois cuatro.
01:03:44Vuestros hermosos hijos se han ganado nuestros corazones desde que los hemos conocido.
01:03:50Por eso desde la dirección de Carlos Conde hemos decidido regalar los mil euros
01:03:54para que los disfrute con los mismos.
01:03:58Muchas gracias.
01:04:01Gracias.
01:04:01No me lo esperaba, quedé en shock.
01:04:07Lo que me acaba de decir Carlos, pues me enorgullece mucho, me va a dar una formación, algo que quiero.
01:04:13Crezco yo como profesional, crecemos todos como familia y a seguir adelante, que fue lo que nosotros pensamos.
01:04:20Una vez de dejar Venezuela, estar todos juntos aquí, hacer una nueva vida y formarnos.
01:04:26Que podamos contar en nuestra empresa con gente como vosotros, que al final es lo más grande.
01:04:30Me encanta.
01:04:31Me encanta de pertenecer al equipo.
01:04:33Esta instalación me ha servido para conocer mi empresa de cabo a rabo.
01:04:54Me lo he pasado bien, la verdad que también he tenido momentos muy buenos.
01:04:59Y bueno, momentos un poco de cabreo también por las circunstancias.
01:05:08Una grata sorpresa con el 100% de mi gente.
Recomendada
1:03:59
|
Próximamente
1:05:21
1:12:11
1:04:13
51:36
1:04:31
1:06:55
1:08:44
52:44
50:13
1:10:49
1:04:01
1:04:41
1:05:24
53:36
1:13:27
1:03:23
1:04:02
1:07:06
54:35
1:09:06
1:08:17
1:00:44
1:07:49
57:35
Sé la primera persona en añadir un comentario