O setor de franquias no Brasil continua em alta: faturamento ultrapassou R$ 278 bilhões nos últimos 12 meses, com crescimento de 11,2%, mesmo em meio a incertezas econômicas e geopolíticas. O presidente da ABF, Antonio Moreira Leite, explica por que o franchising segue resiliente e como franqueados se protegem da inflação, juros altos e instabilidade externa.
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00:00E o nosso assunto agora é o setor de franquias.
00:02Comigo aqui no Jornal Times Brasil, Antônio Moreira Leite.
00:05Ele é presidente da Associação Brasileira de Franchising.
00:09Antônio, boa noite pra você. Obrigada por ter aceitado o nosso convite.
00:13Bom, Antônio, o setor de franquias teve um crescimento de mais de 13% em 2024.
00:18Vocês alcançaram mais de 270 bilhões de reais em faturamento.
00:23A gente já está chegando ao meio do ano.
00:25Quais são as expectativas para 2025?
00:27Vocês devem manter um crescimento tão robusto assim?
00:30Boa noite, Cris.
00:31Nossa expectativa para 2025 é de um crescimento também de dois dígitos, um crescimento de 10%.
00:37E nós acabamos de soltar a nossa pesquisa de desempenho trimestral da ABF,
00:43em que apresenta um faturamento nos últimos 12 meses, que se encerraram em abril de 2025,
00:51um crescimento de 11,2%, alcançando 278 bilhões de reais em faturamento.
00:57Então, acho que isso mostra o dinamismo do franchising e essa força de crescimento que se mantém ao longo desse ano também.
01:04A gente estava no meio de uma guerra, houve um cessar-fogo agora, que foi anunciado pelo presidente dos Estados Unidos, Donald Trump.
01:14De alguma forma, esse cenário, ele influencia o setor de varejo aqui ou não?
01:20Cris, de verdade, o tema da guerra é um tema muito recente.
01:24É óbvio que esses grandes conflitos geopolíticos globais, ele traz um nível de incerteza maior para qualquer iniciativa empresarial dentro ou fora do Brasil.
01:38Nós não sentimos um efeito imediato, mas, sem sombra de dúvidas, nós já entramos em 2025 com uma série de incertezas no que se refere a variáveis macroeconômicas,
01:49até se apresentando, de alguma forma, um pouco mais desafiador do que nós observamos em 2024.
01:55E esses conflitos, eles trazem, talvez, um possível desdobramento que impacta diretamente um negócio de consumo massivo como o nosso,
02:05que são possíveis desdobramentos de impactos inflacionários.
02:08Nós já vivemos um momento de inflação alta no Brasil, que ultrapassa 5% nos últimos 12 meses.
02:14Vivemos esse cenário de juros alto, que também é bastante desafiador para qualquer empresário,
02:20porque, sob a ótica do investidor, ela encarece o custo do capital e, sob a ótica das famílias, ela, obviamente, tem um impacto direto no endividamento das famílias brasileiras.
02:31Então, é um olhar de preocupação e atenção, mas que até aqui não se reflete no bom desempenho que nós tivemos nesse início de ano.
02:40Como é que os franqueados podem se proteger dessa instabilidade, tanto internacional e externa, quanto uma instabilidade interna mesmo?
02:49Como se proteger até diante desses desafios macroeconômicos que você nos trouxe aqui?
02:56Eu acho que o próprio fato do franqueado empreender dentro de um ecossistema em que você tem um ente, um parceiro, franqueador,
03:06e que tem toda uma possibilidade de, a partir da escala, porque o franchise tem essa característica,
03:12ele promove um crescimento de maneira muito acelerada e virtuosa e isso protege esse pequeno empresário que é o franqueado,
03:22que no Brasil fatura, na média, seus R$ 117 mil por mês e que, por fazer parte de uma rede, consegue ter, sim, melhores negociações
03:32no que se refere à cadeia de suprimentos, o que mitiga, de alguma forma, os efeitos inflacionários.
03:38Você tem toda uma gama de ferramentas, de tecnologias, de suporte, de logística, de marketing,
03:45que quando comparado com um empreendedor independente, ele é muito mais protegido desses efeitos de flutuações dessas variáveis.
03:54Então, o próprio fato de pertencer a uma rede já traz para esse franqueado muito mais mecanismos de proteção
04:02e de lidar com essas incertezas do que o empreendedor que faz de forma independente.
04:07É, faz todo sentido isso. Agora, na sua opinião, o que levou a esses resultados tão bons?
04:13Eu acho que é uma combinação de consolidação de marca, um modelo de negócio já comprovado,
04:21esse tema da escala e tem uma característica que é muito própria do franchising,
04:29que é um sistema de empresários para empresários.
04:32Então, se por um lado você tem um empresário franqueador que está sempre pensando no longo prazo,
04:36pensando nas estratégias, pensando nas inovações para o sistema,
04:40de outro lado você tem um empresário franqueado que está olhando o curto prazo
04:45e que está o tempo inteiro questionando e provocando esse franqueador a melhorar o seu modelo de negócio.
04:51Eu já estou no franchising há mais de 20 anos, já tive oportunidade de trabalhar em outros segmentos,
04:59comecei a carreira em banco de investimento, enfim, empresas de varejo, grandes empresas de varejo
05:03e acho que o franchising é o modelo de gestão mais eficiente quando a gente fala do empreendedorismo nacional e global.
05:11As novidades da digitalização da economia, se a gente pensar a ampliação das funcionalidades do PIX, por exemplo,
05:16isso tudo acaba sendo benéfico para franqueados e também para franqueadores?
05:22Sem sombra de dúvidas.
05:24O tema da digitalização, o que ela traz é, do ponto de vista do empresário,
05:29um potencial maior ganho de eficiência operacional.
05:33Isso é perspectiva do consumidor, você passa a ter diversos canais transacionais,
05:39on e offline, que obviamente são orquestrados pelo franqueador de forma que você tenha a mesma experiência independente do canal,
05:48mas no final ele amplia a possibilidade de se realizar transações com as unidades franqueadas espalhadas por todo o país.
05:55E também a facilidade dos meios de pagamento e a digitalização dos meios de pagamento
06:01vem facilitando não só a vida do consumidor, mas o próprio processo de conciliação bancária,
06:07todo o processo de conciliação de pagamentos.
06:10Então, acho que esse avanço tecnológico tem, sim, questões de ganhos operacionais,
06:15sem sombra de dúvida, que facilita para o consumidor final
06:17e você tem toda uma dinâmica de gestão financeira e de back-office
06:22que é facilitada por essas ferramentas que estão cada vez mais disponíveis
06:26e a preços bastante acessíveis para esses empresários.
06:30A gente tem tamanhos, os mais variados valores e tamanhos de franquias no país.
06:35O que você recomenda para alguém que está começando,
06:38que eu tenho vontade de entrar nesse universo da franquia?
06:42O que essa pessoa deve fazer? O que deve procurar?
06:44A minha recomendação hoje é visitar a feira da ABF,
06:48que acontece a partir do dia 25 de junho, quarta-feira, de 25 de junho a 28,
06:54e é uma das maiores feiras de franquias do mundo.
06:56Ali teremos mais de 400 expositores, 400 marcas, das quais 115 são marcas novas,
07:03que estão estreando na feira, e você tem investimentos a partir de 10 mil reais
07:07até 3 milhões de reais.
07:08Uma dica que eu acho fundamental para qualquer brasileiro
07:13que sonha em empreender através do sistema de franquias
07:16é conversar com os franqueados que já operam dentro daquela rede
07:21em que você tem um interesse em participar.
07:24É interessante.
07:25E, obviamente, estudar o modelo de negócio, estudar o plano de negócio,
07:29estudar o investimento inicial, estudar a lucratividade,
07:32mas não deixe também de fazer uma autoavaliação
07:35sobre o segmento em que você deseja participar.
07:38Eu acho que você se identificar com o segmento, com o modelo de negócio
07:43e com o que eu chamo de cultura organizacional daquela marca que você quer ingressar
07:48é fundamental para que você seja feliz e possa prosperar.
07:52A gente está falando de um mercado de que tamanho aqui no Brasil?
07:55Hoje é um mercado, como eu disse, que fatura mais de 270 bilhões por ano,
08:002,2% do PIB brasileiro.
08:022,2%.
08:03São 3.200 marcas franqueadoras que operam através de 198 mil franquias
08:10e empregam diretamente quase 1,8 milhões de brasileiros somente nas unidades franqueadas.
08:17É realmente um mercado gigantesco.
08:19Quais as áreas que mais se destacam?
08:21Há áreas que se destacam mais?
08:23Tem algumas áreas.
08:24Obviamente que isso é muito dinâmico e, ao longo do tempo,
08:28vai mudando os segmentos que mais se destacam.
08:30Dentro da ABF, nós cobrimos 12 subsegmentos.
08:34Nesse primeiro trimestre, os segmentos que mais se destacam são as marcas que operam com limpeza e conservação.
08:41Então, você tem toda uma dinâmica de lavanderias autônomas que guardam relação muito com os lançamentos imobiliários
08:48de apartamentos menores, uma diminuição de serviços domésticos e uma demanda por esse tipo de serviço.
08:53Saúde, beleza e bem-estar é um segmento que cresce há muitos anos.
08:58E aqui estamos falando de clínicas de estética, estamos falando de academias, de ótica, de clínicas odontológicas.
09:04Esse é um segmento que vem crescendo já há alguns anos.
09:09Nós temos hotelaria e turismo crescendo em 2025.
09:12Tanto por uma questão de eventos corporativos, viagens domésticas e, agora, um câmbio, uma taxa de câmbio que arrefece,
09:19que permite que famílias brasileiras possam realizar seu sonho de fazer viagens internacionais.
09:25E o food service.
09:26O segmento de restaurantes é um segmento que, ao longo do tempo,
09:29também vem apresentando um crescimento muito consistente.
09:32Todos acima de dois dígitos.
09:34Rapidinho, para a gente terminar, o que é mais importante para o sucesso de um franqueado?
09:39Acho que o mais importante é disciplina operacional, espírito colaborativo
09:44e você se identificar com o modelo de negócios que você deseja ingressar,
09:52com a marca que você deseja ingressar e liderar.
09:55Acho que formar gente, liderar gente é a chave de sucesso para qualquer negócio.
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