00:00L'invité de ce Smart Impact, c'est Laure Courty, bonjour.
00:10Bonjour Thomas.
00:11Bienvenue, vous êtes la fondatrice de JeuStock, vous l'avez créé en 2013.
00:14Votre ambition c'était quoi ? Réinventer le stockage en quelque sorte ?
00:17Oui c'est ça, c'était réinventer l'industrie du garde aux meubles.
00:20Donc on s'est lancé effectivement en 2013, c'était l'époque où on commençait vraiment à parler de la consommation collaborative.
00:26Et à partir d'un constat assez simple, celui de découvrir que dans nos centres urbains il y a énormément de vacances,
00:32on s'est dit est-ce qu'il n'y a pas moyen via une plateforme web de mettre en relation l'offre et la demande et de valoriser des surfaces qui sont déjà existantes.
00:40C'est parti d'une expérience personnelle, d'un déménagement, d'un changement de ville ? C'est quoi le point de départ ?
00:46Le point de départ c'est une mutation de mon conjoint sur Bordeaux.
00:50Et effectivement tout mon camion de déménagement qui arrive avec plein de choses que je voudrais conserver, qui sont dans mon salon, je ne sais pas quoi en faire.
00:58Et tous les matins je vois mon voisin qui ouvre son garage qui a plein de places et je me dis c'est dommage, j'aimerais bien pouvoir lui louer quelques mètres carrés.
01:04Et je commence à faire une étude de marché sur ce marché titanesque en fait.
01:09Et puis je me dis que ça a un sens dans le monde dans lequel on vit aujourd'hui que de réutiliser et de valoriser des surfaces qui sont déjà existantes plutôt que de continuer à bétonner nos centres urbains.
01:19Évidemment c'est l'un des enjeux majeurs. Est-ce que justement ce marché, la demande de stockage, elle continue d'augmenter, elle stagne ? C'est quoi le marché ?
01:29Alors c'est un marché qui est en forte croissance puisqu'il est assez lié à l'urbanisation.
01:33Donc comme on est un des pays les plus urbanisés, vous pouvez imaginer que la demande est croissante.
01:38Elle s'est un petit peu ralentie, un peu tassée en 2024. Là on sent une bonne reprise sur 2025.
01:43Et je pense qu'elle va être très entretenue dans les années futures par tous les enjeux de micro-logistique.
01:48C'est-à-dire qu'aujourd'hui nous on s'adresse aussi bien à des particuliers qu'à des professionnels.
01:52Et compte tenu des enjeux de distribution que vous avez actuellement, de proximité, du fait que les gros poids lourds peuvent plus rentrer dans les zones urbaines, etc.
02:00Et bien vous allez avoir besoin de micro-zones de stockage partout sur le territoire.
02:05Et c'est là où je stocke à une force de proposition incroyable et un maillage territorial qu'aucun autre acteur ne peut proposer aujourd'hui.
02:13Ça veut dire qu'aujourd'hui il y a combien de propriétaires d'espaces vacants, potentiellement vacants, qui sont inscrits sur la plateforme ?
02:21Aujourd'hui on est présent dans plus de 28 000 villes.
02:24Je ne sais pas si vous imaginez le maillage territorial.
02:26Uniquement en France ?
02:27Alors on est un petit peu présent en Belgique mais vraiment majoritairement sur le territoire français.
02:3328 000 villes c'est beaucoup.
02:34Oui c'est vraiment énorme.
02:35Donc après une région ou un coin de France qui entre guillemets vous échappe.
02:38Non parce qu'en plus on a très vite attaqué aussi les zones rurales.
02:42Donc on est aussi présent dans des petites villes où vous avez énormément de demandes contrairement à ce qu'on peut penser.
02:47Puisqu'il n'y a pas d'acteurs traditionnels.
02:49Donc c'est simple, c'est soit je stocke soit rien.
02:51Ou soit vous connaissez tout le voisinage.
02:54Donc oui 28 000 villes.
02:56Et donc aujourd'hui notre enjeu c'est de continuer à mailler ce territoire.
03:01Et surtout collaborer en fait avec des acteurs publics.
03:06C'est ce qu'on fait de plus en plus.
03:07Pour récupérer justement des surfaces qui leur appartiennent.
03:10Qui aujourd'hui sont vraiment vacantes.
03:12Et de les transformer en surface de stockage.
03:16Oui on parlera notamment de ce que vous faites avec les bailleurs sociaux.
03:19Parce que c'est une dimension importante.
03:21Mais je vois effectivement qu'on parle de l'alternative que vous représentez.
03:24Parce que vous nous dites il y a un marché.
03:26Il y a un marché qui est plutôt en train de repartir.
03:27Donc la logique à l'ancienne c'est de construire de nouveaux espaces de stockage.
03:34Alors il y a la loi ZAN, zéro artificialisation nette.
03:37Bon il y a un petit retour en arrière.
03:40Il y a des parlementaires qui veulent revenir en arrière.
03:43Mais malgré tout, là je parle de l'impact environnemental.
03:47Vous avez comparé les deux solutions j'imagine.
03:50Ou l'impact positif qu'une entreprise comme la vôtre peut représenter.
03:54Si vous voulez aujourd'hui nous par exemple je peux vous dire en 2024.
03:57On a plus d'un million de mètres carrés qui se sont valorisés.
03:59Donc on n'a pas bétonné un seul mètre carré.
04:03Versus si vous regardez.
04:05Déjà on le sait le stockage est une industrie qui est hyper gourmande en mètres carrés.
04:09C'est pour ça que c'est assez intéressant de s'attaquer à cette industrie là.
04:13Et sur l'artificialisation.
04:17En fait en France on est les plus mauvais élèves de l'Europe.
04:21Et on artificialise environ 2 à 3 fois par an.
04:26Je ne sais pas si vous imaginez ce que ça fait.
04:29Donc vous contribuez au réchauffement, à la disparition de la biodiversité.
04:33Au fait qu'il n'y a plus de ruissellement.
04:35Donc des inondations etc.
04:37Est-ce qu'on veut continuer à faire ça ou pas ?
04:39Nous on a pris le parti de se dire que non.
04:41Et que vous voyez l'immobilier de bureau qui est en train de s'écrouler.
04:45C'est des surfaces qu'on va pouvoir valoriser.
04:48Sur d'autres enjeux qui servent à tout le monde.
04:50Les particuliers, les professionnels.
04:51Question toute simple.
04:52Comment ça marche ?
04:53C'est une place de marché ?
04:55Oui c'est très très simple.
04:56C'est vraiment une plateforme web.
04:58Qui met en relation le propriétaire et le locataire.
05:01Donc des propriétaires qui ont des zones qui sont inutilisées.
05:04Une cave, un garage, un entrepôt, que sais-je.
05:08Et de l'autre côté on a soit un particulier, soit un professionnel.
05:11Qui a besoin d'entreposer ses affaires pendant en général jusqu'à 18, 24 mois.
05:16Votre modèle économique c'est quoi ? Vous prenez une partie de la transaction ?
05:20On prend une commission sur chaque location.
05:22Et on apporte la garantie sur la partie paiement et l'assurance évidemment.
05:27Et puis on a un service client ultra accessible.
05:31Puisqu'on a toutes nos équipes en France.
05:33Et notamment à Bordeaux.
05:35Pour ceux qui ont des meubles à stocker, les locataires.
05:38C'est moins cher que le reste du marché ?
05:41Ah oui, on est entre 50 et 60% moins cher que les acteurs traditionnels du garde-meubles.
05:47Je peux vous donner un exemple.
05:49Sur Paris, on va être autour de 21 euros du mètre carré.
05:52Là où vous êtes plus de 50 euros chez un acteur traditionnel.
05:55Et ça rapporte au propriétaire ?
05:57Il y a une moyenne de ce que ça peut rapporter par an ou par mois ?
06:01Oui, sur une année, sur un particulier, on est autour de 1700 euros.
06:05C'est non négligeable.
06:07Sur des mètres carrés qui sont utilisés, moi je le fais personnellement dans ma cave.
06:11Je peux vous dire que quand je dois payer les cadeaux de Noël de mes enfants à la fin de l'année, je suis contente de récupérer.
06:16Vous l'avez évoqué, est-ce qu'il y a de plus en plus de professionnels qui utilisent la solution que vous proposez ?
06:22Oui, de plus en plus d'artisans.
06:25De plus en plus de commerçants.
06:27Pourquoi ? Parce que vous voyez comment ça se passe notamment à Paris.
06:32Les camions et les utilitaires peuvent de moins en moins rentrer.
06:36Il y a plein de mesures qui sont mises en place pour essayer de convaincre tout le monde de ne plus rentrer avec des véhicules qui sont polluants.
06:43Et du coup, c'est des acteurs qui vont aller chercher des relais logistiques de proximité pour aller attaquer un chantier X ou Y.
06:52Et c'est là où nous on intervient.
06:54Et donc oui, on voit que c'est vraiment un marché qui se développe vite.
06:59Alors vous parliez des acteurs publics, notamment les bailleurs sociaux.
07:03Vous avez un partenariat avec un certain nombre de bailleurs sociaux, c'est ça ?
07:07Oui, on est présent dans plus de 800 résidences en France qui appartiennent donc à des bailleurs sociaux.
07:13C'est des partenariats qu'on a mis en place déjà depuis plusieurs années.
07:17Et on a reçu un accueil ultra favorable de la part du logement social avec une vraie volonté d'innovation et de justement valoriser leur patrimoine
07:27qui est un patrimoine qui est financé pour partie par des fonds publics.
07:31Et ce qui est assez génial, c'est que du coup, les loyers qui vont être perçus par les bailleurs sociaux via la plateforme JeuStock,
07:37ils vont être réutilisés en grande majorité pour la réhabilitation des bâtiments.
07:42Donc vous financez indirectement du logement social, c'est ça ?
07:46Oui, en tout cas de la réhabilitation du logement social et pour partie j'imagine que certains doivent aussi construire.
07:52Et là aussi, il y a une dimension, des solutions qui sont peut-être adaptées à des personnes en difficulté.
07:59Est-ce que c'est des loyers encore plus faibles ? Est-ce qu'il y a une solution spécifique au logement social ?
08:07Alors oui, on a évidemment, dès le début, on a conclu avec nos partenaires des conventions avec un engagement fort de notre part à rester sur des loyers ultra modérés.
08:19Et donc pendant plus de 5 ans, on n'a pas fait une seule augmentation de loyers sur notre parc
08:25de manière à justement permettre à tout le monde d'avoir une solution de stockage à proximité.
08:30Et dans cette convention, il y a le ministère du logement ? Comment ça marche ? Est-ce que vous avez été vers eux ?
08:38Vous les avez convaincus ? Vous avez été aidés par le ministère du logement ?
08:42Alors on travaille avec le ministère du logement sur certains enjeux, notamment réglementaires.
08:48Mais nos interlocuteurs, c'est vraiment les bailleurs sociaux.
08:52Et est-ce qu'il y a des administrations, parce que j'imagine que des mètres carrés vacants, il y en a pas mal, qui commencent à s'intéresser à une solution comme la vôtre ?
09:00Ou des collectivités locales d'ailleurs ?
09:02Il y a des collectivités locales où il y a pas mal qui se préoccupent de savoir ce qu'ils vont faire de leur foncier.
09:07Donc oui, et c'est là où on est en train de réfléchir à des modèles pour aller beaucoup plus loin sur la transformation,
09:13avec des structures mobiles de manière à ce que les locaux puissent être réutilisés si besoin.
09:19Donc voilà, c'est un des gros enjeux de développement dans les futures années.
09:22Ça veut dire quoi ? Ce serait quoi une structure mobile ?
09:24C'est-à-dire, c'est des structures de boxage qui vont vous permettre de boxer rapidement et donc de mettre à disposition des surfaces,
09:30et puis de les enlever le jour où vous avez plus besoin, où vous devez réutiliser votre local pour autre chose.
09:35Quelle perspective de croissance, de développement vous donnez à une solution comme Juststock aujourd'hui ?
09:42Nous, on est assez confiants. On a fait 10 millions en 2024. En 2026, on prévoit 20 millions.
09:48Donc la croissance, elle est au rendez-vous. On a une équipe de plus de 50 personnes sur Bordeaux.
09:54Il y a des concurrents internationaux ? Parce que vous disiez qu'on est présent essentiellement en France, un peu en Belgique,
09:59parce qu'il y a cette option d'un déploiement international, j'imagine.
10:03Oui, donc il n'y a pas vraiment de modèles alternatifs en Europe aujourd'hui.
10:09Donc ça fait partie des ambitions qu'on va avoir, oui, dans les prochaines années, j'imagine, d'attaquer certains pays limitrophes, en tout cas dans un premier temps.
10:19Merci beaucoup Laure Courtier et à bientôt sur BeSmart4Change.
10:22On passe à notre débat des défis écologiques pour sensibiliser les enfants aux enjeux de transition.
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