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LE GRAND ENTRETIEN - D&V : cinq questions à Géraldine Alana
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il y a 2 ans
Dévelop&Vous Formations est un centre innovant qui révolutionne l'approche du développement personnel à travers des formations spécialisées en PNL, hypnose et neurothérapie. Géraldine Alana, directrice de formation, détaille le fonctionnement.
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00:00
Le grand entretien avec Géraldine Allana, qui est directrice de formation chez D.E.V.
00:12
Bonjour Géraldine Allana.
00:13
Bonjour.
00:14
D.E.V. c'est Développez-vous.
00:15
Développez-vous.
00:16
Développez-vous.
00:17
Formation effectivement.
00:18
C'est un organisme de formation.
00:20
Quelle est l'histoire de cette société ?
00:22
Alors l'histoire en fait c'est la continuité du cabinet que j'ai, Crézalide Développement,
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que j'ai fondé maintenant il y a plus de 10 ans, 12 ans même, et qui était elle-même
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la continuité d'une activité que j'avais fait auprès des femmes, plus particulièrement,
00:39
un concept que j'avais développé à l'époque en faisant le constat, quand j'étais éducatrice
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spécialisée, qu'il manquait une vision systémique dans l'approche et dans le travail et l'accompagnement
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auprès des jeunes notamment.
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Et du coup l'idée m'était venue à l'époque de faire un travail plus spécifique au niveau
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de la femme, de développer un concept de séminaire, que j'avais appelé les féminaires,
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un peu à l'image des réunions Tupperware, où j'allais chez une femme qui invitait ses
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amis et on travaillait autour de thématiques de développement personnel, de connaissance
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de soi, communication, parentalité, couple, etc. pour leur permettre d'avoir des outils
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qu'elles puissent utiliser elles-mêmes sur leur entourage, leur famille, etc.
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Donc le constat c'était un manque de travail systémique dans mon métier d'éducation
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spécialisée qui a fait que j'ai voulu aller travailler au cœur du système directement.
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Donc ça c'est ce qui vous a conduit à monter cette boîte, cette entreprise des
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EV.
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Exactement, c'est-à-dire qu'à l'origine c'est du travail de terrain que j'ai développé
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sous forme d'abord de petits ateliers, ensuite un cabinet d'accompagnement, au début plus
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sur la parentalité et par la suite des formations qui étaient beaucoup plus professionnalisantes
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et qui accompagnaient de manière beaucoup plus poussée.
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Ce sont les grandes lignes, mais que proposent des EV en détail ?
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Alors des EV proposent des formations qui vont tourner autour du développement personnel,
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autour du développement du potentiel de l'humain, autour de la thérapie.
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Donc ça s'adresse à des personnes qui veulent à la fois se professionnaliser dans
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des métiers d'accompagnement ou tout simplement des gens qui sont en quête d'une évolution
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personnelle, qui souhaitent accompagner leurs proches, qui souhaitent mieux se connaître.
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Ça peut aussi être des personnes qui souhaitent utiliser toutes ces techniques dans le cadre
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d'un métier.
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J'ai par exemple des managers, des personnes des ressources humaines, etc.
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Et puis on a aussi tout un public de particuliers qui veulent vraiment utiliser ces techniques
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juste pour leur propre évolution et développement personnel.
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Comment ça se passe ?
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Au début, je reçois, soit sous forme d'un entretien téléphonique ou sur place, ou
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j'accueille dans les locaux pendant une formation pour pouvoir faire le point sur la demande
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de la personne, s'assurer qu'on est en cohérence au niveau des projets, c'est-à-dire que
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effectivement je peux leur apporter les outils qu'ils demandent et surtout que leur demande
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correspond bien aux valeurs aussi et à l'éthique de des EV, qui est quelque chose de très
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important.
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Donc on fait un premier entretien qui permet de voir si on est raccord au niveau des valeurs,
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au niveau des objectifs et à partir de là, on va construire un peu le plan de formation
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de la personne en fonction des besoins qu'elle a.
03:22
Donc l'orienter sur tel ou tel type de formation.
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À partir de là, on va accompagner en fonction des besoins et des objectifs personnels et
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professionnels de cette personne.
03:32
Vraiment, il y a un accompagnement de bout en bout.
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Alors vous avez démarré seule, mais aujourd'hui vous n'êtes pas seule j'imagine.
03:37
J'ai des collaborations, des EV ça reste quand même moi, mais par contre je fais des
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collaborations sur certaines formations, donc on peut être amené à avoir des collaborateurs
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effectivement sur des formations que moi je ne porte pas.
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Donc en psychopathologie ou dans d'autres pratiques de thérapie, etc.
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On a pu faire appel à des collaborateurs et je suis dans cette idée aussi de créer
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des collaborations, notamment pour la branche création d'entreprise, puisqu'il y a un
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objectif d'accompagner la femme dans la création d'entreprise où là, effectivement, on va
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faire appel à des personnes qui vont être plus spécialisées, par exemple, comme experts
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comptables ou plus spécialisées dans le marketing digital ou ce genre de choses.
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Mais ça reste des collaborations extérieures.
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Quelles sont les attentes principales de vos clientes?
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Principalement la connaissance de soi afin d'avoir une meilleure maîtrise sur les relations
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ou sur leur métier, c'est à dire que les gens ont de plus en plus cette conscience
04:39
que se connaître, c'est aussi pouvoir s'épanouir, pouvoir libérer son plein potentiel, c'est
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pouvoir aussi avoir des relations beaucoup plus saines et être plus performant dans
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son métier.
04:50
Donc on a moins de demandes avant qui étaient plus tournées sur l'outil, l'outil, l'outil,
04:56
mais plus maintenant sur la personne en tant qu'outil, c'est à dire je veux moi me développer,
05:00
mieux me connaître pour pouvoir connaître les autres.
05:03
Donc l'idée, ce qui reste au centre de toute façon, c'est l'idée de la connaissance
05:06
de l'humain dans son fonctionnement.
05:07
Comment définissez vous votre mission?
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Ma mission comme une forme de collaboration dans une vision systémique des choses, c'est
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à dire je prends part à un système, le but étant vraiment d'amener les gens à une
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autonomie, à une forme de maîtrise de soi et à une indépendance pour pouvoir vraiment
05:29
les amener et à penser de manière plus adaptée et à se comporter, à gérer leurs émotions
05:36
de manière beaucoup plus adaptée pour eux.
05:38
On va voir les chiffres de votre société avec Virginie Mass et on se retrouve juste
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après.
05:43
Votre invitée Michelle accompagne l'humain en souffrance depuis plus de 25 ans.
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De cette vocation, elle a créé son cabinet d'accompagnement thérapeutique il y a maintenant
05:53
12 ans et forme à la PNL depuis 10 ans.
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DV a obtenu 9,2 comme note de satisfaction globale avec 99% des stagiaires qui ont constaté
06:04
des changements dans leur vie et 100% de ces mêmes stagiaires sont satisfaits de la pédagogie.
06:09
Donc Virginie nous dit que vous avez obtenu une note de 9,2 sur 10 de satisfaction.
06:15
Est-ce que ça veut dire que ce sont surtout des femmes qui viennent vous voir?
06:20
Alors là actuellement j'ai repris un peu cette clientèle qui était la clientèle
06:24
originelle on va dire mais pendant plusieurs années j'ai accompagné une clientèle beaucoup
06:28
plus diversifiée notamment des artistes et des sportifs de très haut niveau donc sportif
06:34
professionnel aussi ce qui m'a aussi permis de développer et d'affiner les techniques
06:38
pas que dans l'aspect thérapeutique et développement personnel mais aussi vraiment dans l'aspect
06:42
du développement du potentiel dans l'idée de la performance etc.
06:46
Donc cette note elle vient en fait d'une note globale de ces dernières années sur
06:55
l'organisme de formation qui est certifié Calliope donc c'est un gage aussi de qualité
07:01
et du coup des enquêtes qui sont faites régulièrement au niveau notamment de la satisfaction et
07:07
surtout de l'utilisation des outils de formation dans la vie des gens en général.
07:13
Comment ils les utilisent et comment ils arrivent à profiter de tout ce qu'ils ont
07:17
appris.
07:18
Donc c'est une très bonne note que j'ai jamais vu à l'école.
07:21
Est-ce que cette note veut dire que vous changez la vie des gens?
07:24
Clairement oui.
07:25
Il y a un avant et un après et c'est la grande valeur ajoutée de nos formations.
07:32
Quand je dis no parce que comme je vous disais il peut y avoir des collaborateurs parfois
07:36
mais les formations elles ont réellement un impact sur la vie de la personne et elles
07:40
sont conçues en ce sens là c'est à dire que c'est pas du développement personnel
07:45
tel qu'on le voit aujourd'hui sous forme de mode d'emploi global avec je vous donne
07:52
une clé vous l'utilisez ça marche dans la vie.
07:54
Non c'est vraiment du sur mesure.
07:55
C'est des groupes à taille humaine.
07:56
C'est comme je vous ai dit des projets que l'on construit ensemble et l'idée c'est
08:01
vraiment d'amener le stagiaire donc à être au coeur de sa formation et de l'amener
08:06
à évoluer tout en apprenant quelque chose il va aussi apprendre sur lui il va aussi
08:12
se développer donc forcément il y a un avant et un après et ça je peux le garantir j'ai
08:17
aucun souci avec ça.
08:18
Maintenant le changement n'opère pas forcément là où on pense ou là où on s'attend mais
08:23
effectivement les stagiaires sont profondément transformés par ce genre de formation.
08:30
Quelle est la durée d'un stage?
08:32
Alors ça dépend des formations.
08:34
La PNL par exemple c'est une formation que j'étale sur six mois.
08:38
La PNL c'est quoi?
08:39
La programmation pardon la programmation neuro linguistique.
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Donc c'est comme une grande boîte à outils qui a été créée dans les années 70, 1970
08:46
en Californie.
08:47
Deux universitaires qui se sont intéressés à comment fonctionne le cerveau, qui se sont
08:52
intéressés à des experts en thérapie chacun dans leur domaine et qui ont en fait modélisé
09:00
pour rendre accessibles les techniques au plus grand nombre donc créer des formations
09:04
et la PNL continue d'évoluer au fil des années depuis s'inspirant de là actuellement des
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neurosciences etc.
09:12
Et du coup cet outil est intéressant pourquoi?
09:15
Parce qu'effectivement on a une boîte à outils qui permet de travailler à la fois
09:19
sur sa manière de penser, sur sa manière de se comporter donc on utilise souvent la
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PNL dans la détermination d'objectifs pour créer des projets mais aussi dans sa manière
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de gérer les émotions en apprenant la perception qu'on a des choses, comment les gens communiquent
09:33
aussi, comment communiquer efficacement, comment pouvoir prendre de la distance sur certaines
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situations, comment pouvoir accompagner aussi dans son entourage.
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Donc c'est vraiment quelque chose qui est très complet qui permet aux gens aussi de
09:46
mieux comprendre le fonctionnement global de l'humain et du coup de s'adapter aussi
09:50
au niveau des relations que ce soit personnelle ou professionnelle.
09:53
Donc oui réellement ce sont des formations impactantes et pourquoi 6 mois, même un peu
09:58
plus de 6 mois, 7 à 8 mois?
10:00
Parce que comme elle est impactante cette formation je préfère l'étaler pour laisser
10:05
aussi à la personne le temps et d'acquérir le savoir parce que l'air de rien il y a
10:09
beaucoup de connaissances mais aussi le savoir-être qui découle de ça.
10:13
Quels sont vos objectifs à court et moyen terme?
10:15
Alors continuer à impacter tant que je peux le plus grand nombre possible, notamment de
10:23
femmes puisque je pense que la femme est l'élément du système le plus impactant justement.
10:30
Donc lui permettre de se développer et là l'orientation est de se développer aussi
10:37
au niveau professionnel parce que de nombreuses femmes aujourd'hui se limitent dans le fait
10:42
de devenir entrepreneur par peur de gérer plusieurs casquettes.
10:47
Elles ont souvent un peu peur de ça, de ne pas y arriver.
10:49
Donc l'objectif ce serait effectivement de pouvoir accompagner la femme maintenant
10:52
à se développer aussi au niveau professionnel dans l'entreprenariat.
10:55
Dernière question, est-ce qu'à écouter toutes ces femmes pendant des années ça
11:00
vous a aussi changé vous-même?
11:01
Ah bien sûr!
11:02
Je ne peux pas ne pas incarner ce que j'enseigne donc ça m'oblige à effectivement déjà
11:08
avoir fait un énorme travail sur moi.
11:10
D'ailleurs c'est de là qu'a découlé tout le reste.
11:13
Mais aussi à réviser régulièrement mon propre état d'esprit et puis mes propres
11:20
comportements.
11:21
Merci beaucoup.
11:22
Merci à vous.
11:23
[Musique]
11:25
Bismarck
11:26
[SILENCE]
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