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VAPIANO : Le restaurant qui vous transporte en Italie !
ILS FONT L'ACTU
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01/08/2023
Catégorie
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News
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00:00
Bonjour et bienvenue dans Il faut l'actu.
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Nous recevons aujourd'hui une femme de talent et de conviction, la plus française des Américaines
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et peut-être aussi la plus italienne en raison de sa passion pour la cuisine italienne.
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Kelly Kliban, bonjour.
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Bonjour.
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Vous êtes la directrice générale d'une marque de restaurant bien connue, Va Piano.
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Alors vous êtes présente sur les cinq continents dans 25 pays, mais la France avec près de
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30 restaurants, c'est le deuxième marché le plus important de Va Piano au monde.
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Alors la cuisine italienne, c'est l'une des préférées des Français, mais qu'est-ce
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qui fait la différence avec la cuisine de Va Piano ?
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Je pense à deux choses.
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La première, c'est la fait maison.
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On fait toute la maison chez nous.
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On fait neuf types de pâtes fraîches fait maison.
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Et en fait, on produit cinq centaines de pâtes fraîches dans nos restaurants chaque année.
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On fait des pâtes à pizza, on fait même notre crouton à pain pour nos salades, c'est
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fait maison.
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Bien sûr, nos desserts tiramisu, notre célèbre cheesecake.
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Vraiment, le fait maison, c'est une chose où on n'a jamais fait de compromis.
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Je pense que le deuxième, c'est l'ambiance de notre restaurant.
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On voyage vraiment en Italie.
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On a des oliviers centenaires, même millénaires.
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On a des tables en bois artisanales, les détails de marbre, et la plupart sont très gros et
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lumineux.
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Et cette ambiance, je pense, est assez unique dans notre marque.
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VaPiano, c'est aussi bien pour une pause déjeuner un peu rapide que pour un dîner
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familial où on prend plus le temps ?
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Absolument, vous pouvez déjeuner, vous pouvez dîner.
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On est un service contre nous.
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Vous pouvez prendre un snack, un verre, un café quand vous voudrez pendant la journée.
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Et ce que je trouve génial, c'est qu'on peut prendre un snack ou un repas complet.
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On peut être seule, on peut être plusieurs, on peut passer 30 minutes, on peut passer
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une heure.
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On est vraiment sans pression et en liberté dans nos restaurants.
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VaPiano, c'est la liberté, mais c'est aussi la facilité.
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Vous avez mis en place un QR code qui, finalement, simplifie toutes les commandes chez VaPiano.
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Oui, exactement.
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On a récemment mis ça en place.
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C'est très simple.
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Quand on est installé à table, on scanne, vous scannez, vous commandez et vos assiettes
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sont servies à table par un de nos serveurs.
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Ce que je trouve aussi génial, c'est que dans la préparation de vos plats, vous pouvez
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assister.
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Vous pouvez vous lever, aller et voir la cuisine ouverte avec nos cuisiniers qui cuisinent
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en face de vous.
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C'est vraiment quelque chose de particulier aussi dans le concept parce que c'est un vrai
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spectacle et cette transparence de cuisine, je pense que c'est aussi authentique et particulier
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chez nous.
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Et un aspect un peu familial aussi de la cuisine italienne qu'on aime.
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Oui, exactement.
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On a la chance d'avoir un très bon rapport qualité-prix.
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En plus, comme vous avez dit, tout le monde ou quasiment tout le monde aime l'italienne.
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Les étudiants, les amis, les touristes et ça, c'est une chance pour nous.
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Et ce que j'entends souvent, en général, les gens aiment Vapiano parce que c'est bon,
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mais aussi c'est généreux.
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Alors vous Kelly, vous venez des États-Unis, vous avez fait des études à Georgetown,
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à Harvard, vous avez travaillé dans des grandes entreprises, notamment Manpower Group.
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Qu'est-ce qui vous a amené à rejoindre un groupe de restauration ?
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En fait, c'était assez naturel.
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J'ai fait mon premier job dans la restauration.
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Mon premier job était chez Starbucks à 16 ans quand j'étais lycéenne.
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Après, j'ai travaillé dans la restauration dans quasiment tous les postes jusqu'à mes
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22 ans.
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Ça m'a aidé à faire une partie de mes études.
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Mais ce que j'ai adoré, c'était vraiment la vie dans les restaurants, de travailler
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avec les clients, mes coéquipiers, de voir les moments inoubliables pour les familles,
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pour tout le monde, la vie dans la restauration.
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Et quand j'ai commencé cette aventure avec Vapiano, on avait juste quelques restaurants
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et j'ai dit je pense qu'il y a une opportunité ici d'amener de l'émotion et des expériences
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inoubliables comme l'Italian Kiss.
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J'avais constaté aussi que c'est une marque très bien construite, innovante avec un bel
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avenir.
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L'Italian Kiss, c'est le fameux bisou entre la belle et le clochard dans le dessin animé
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de Disney grâce auquel je crois que vous êtes entrée dans le Guinness Book de records.
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Oui, on est rentrée dans le Guinness Book de records grâce à cet Italian Kiss où
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on avait réuni 250 personnes dans notre restaurant à Paris-la-Défense.
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C'était vraiment un moment magique pour nos équipes, pour nous.
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L'histoire continue.
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On a été battu par les Belges et cette année…
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Je crois que c'est Vapiano Allemagne qui est en lice aussi, c'est ça pour le record?
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Exactement, c'est Vapiano Berlin qui va réunir 1000 personnes cet été et essayer
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de le rebattre.
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Je ne pense pas que Vapiano France a eu notre dernier mot sur le sujet.
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Je compte sur vous.
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Et vous avez mis en place aussi des collaborations avec des artistes dernièrement, vous pouvez
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nous en parler?
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Exactement.
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Récemment, on a fait un concert privé à notre restaurant à Marseille avec un artiste
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chanteur qui s'appelle Sue King.
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Sue King est un des plus écoutés chanteurs francophones dans le monde.
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C'était un moment exceptionnel pour nos clients et nos employés.
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On a fait aussi un menu avec lui, une collaboration avec lui.
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On a la chance que nous avons la plupart de nos restaurants qui sont grands et propices
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pour ce type d'événement comme ce concert, mais aussi pour les anniversaires, les conférences
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et autres événements.
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Et vous avez une annonce à nous faire, je crois qu'elle est liée avec une collaboration
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avec la quatrième personnalité préférée des Français, parce que Soprano est un client
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Vapiano.
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Exactement, c'est incroyable.
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Nous avons la chance de faire une collaboration avec Soprano.
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Ça fait plaisir à nos équipes et j'espère aussi à nos clients.
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L'histoire a commencé quand il a fait une émission de radio et il avait dit « quand
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je ne mange pas chez moi, je mange chez Vapiano ».
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Ça fait tellement de plaisir d'entendre ça et de mettre en valeur aussi le travail
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de nos équipes.
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Maintenant, on a la chance de faire une collaboration pour donner un petit teaser.
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Pour commencer, on va donner les dernières centaines de places pour sa tournée et après,
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plein de belles surprises à venir.
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Donc Vapiano et Soprano vont faire l'actu.
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Merci beaucoup Kelly, vous nous avez mis en appétit.
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On a hâte de pousser la porte d'un de vos restaurants.
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Si vous voulez en savoir plus sur cette collaboration avec Soprano, allez sur les réseaux sociaux
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de Vapiano.
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A très bientôt.
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Merci Amélie.
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Au revoir.
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[Musique]
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♪ ♪ ♪
08:20
[Sous-titres réalisés para la communauté d'Amara.org]
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