00:00Tech & Co-Business, l'invité.
00:04Allez, on reste dans le même univers, on a parlé évidemment à Jean-IA avec notre invité précédent
00:10et là on va continuer à en parler avec Hervé Usan. Bonjour Hervé.
00:13Bonjour.
00:13Merci d'être avec nous, vous êtes vice-président d'Europe du Sud chez Workday.
00:16Donc Workday, je pense qu'on est beaucoup d'entreprises à utiliser votre plateforme
00:21puisqu'il y a beaucoup de services qui sont proposés aux entreprises, RHP, Finance, entre autres.
00:30Alors, il y avait un événement Rising dont on va parler qui vient de se clore,
00:34c'était entre le 12 et le 15 octobre aux Etats-Unis.
00:36Moi, ma première question, elle était, parce que justement c'est un mot,
00:39est-ce que l'orage, la saspocalisse, on se dit ça y est, je vais cesser d'utiliser les grandes
00:44plateformes,
00:44je vais passer par mes agents IA, par les éditeurs de Modèles Frontières
00:49pour faire tout un tas de choses que je pouvais faire avant avec cette plateforme.
00:53On a l'impression que cet orage, il est un peu passé, qu'est-ce que vous en pensez ?
00:56Je pense qu'il est passé ou il est en train de le passer.
00:59On a eu beaucoup de clients et de prospects qui ont fait des études justement
01:02entre ce qu'on appelle le build, donc construire avec l'EI ou le buy,
01:06donc acheter nos solutions.
01:08Et aujourd'hui, quasiment tous nos clients et prospects ont décidé de partir avec nous
01:12parce que je pense que l'IA généraliste est probabiliste finalement
01:17et donc le presque juste ne suffit pas en fait dans le monde des RH ou de la finance.
01:22Quand on parle de paye, on ne peut pas être approximatif à 99%,
01:25il faut qu'on soit à 100% des cas justes.
01:29Et puis j'imagine qu'il y a eu aussi cet effet-là, le coût du token,
01:32c'est-à-dire qu'à un moment, on pensait le maîtriser,
01:36puis tout d'un coup on se dit, non je ne maîtrise pas du tout
01:38parce qu'on a vu certains modèles frontières qui ont eu des prix qui ont explosé,
01:41donc du coup, certaines DSI se sont retrouvées avec des factures un peu importantes.
01:45Quand on passe par un éditeur, il y a quand même une garantie de rester un peu dans les clous.
01:51Oui, c'est vrai, c'est vrai que le prix est clair, garantie.
01:54Et c'est vrai que beaucoup de nos clients aussi, ils reviennent.
01:56Ils ont déployé beaucoup d'IA et puis aujourd'hui, ils reviennent
01:59en se disant, finalement, on va un peu contrôler tout ça
02:01et avec nos technologies, on permet de contrôler tout ça.
02:04Et d'ailleurs, un seul exemple qui est intéressant,
02:06Anthropic est un client de Workday.
02:08Donc, ça permet de répondre simplement à la question.
02:11Oui, parce qu'Anthropic...
02:12Alors, racontez-nous justement.
02:13Parce qu'Anthropic était présente justement dans cet événement Rising.
02:17Racontez-nous un peu ce qui a été annoncé là-bas.
02:19Alors, ce qui était intéressant, moi j'ai beaucoup aimé l'ambiance.
02:23Déjà, l'énergie, il y avait une belle énergie.
02:24Donc, Rising, c'est l'événement annuel avec les clients, les prospects, les partenaires.
02:27Voilà, donc c'est un événement américain, orienté américain.
02:30Il y a à peu près 20 000 personnes, ses clients, partenaires, prospects.
02:34Et donc, c'est là qu'on annonce vraiment les grandes nouveautés de Workday sur l'année.
02:39Et ce qui était intéressant, parce que vous savez que notre fondateur est revenu aux commandes de Workday l'année
02:44dernière.
02:45Et on voit qu'aujourd'hui, les annonces qui ont été faites l'année dernière sont une réalité aujourd'hui.
02:50Donc, ils sont exploités par nos clients.
02:52Aujourd'hui, plus de la moitié de nos clients utilisent déjà des agents Workday.
02:56Donc, c'est une vraie réalité.
02:57Et puis, à Rising, c'était à Las Vegas.
02:59On avait aussi une délégation française, avec des clients français, comme Sanofi, Thales, Veolia,
03:04qui étaient là aussi avec nous et qui ont pu passer les trois jours avec nous.
03:07Donc, vraiment une belle énergie.
03:11Pour moi, un des événements majeurs de Rising, c'est le changement de paradigme.
03:18C'est-à-dire que jusqu'à présent, on parlait d'une IA avec laquelle on interagissait,
03:23on posait des questions, on recherchait des informations, etc.
03:26Aujourd'hui, c'est une IA qui agit, qui exécute des tâches.
03:30Donc, par exemple, je veux recruter quelqu'un, cet agent va pouvoir recruter pour moi quelqu'un.
03:36Il y a beaucoup de choses, en fait, que maintenant, les agents peuvent...
03:39Et moi, je reviens sur mon histoire tarifaire aussi.
03:41Parce que ça aussi, c'était une des...
03:43Là, il y a une promesse de pricing aussi qui est donnée par Workforce.
03:46Parce que ça, c'est une vraie inquiétude des entreprises qui se demandent où on va parfois dans les calculs
03:51de tokens.
03:51Oui, tout à fait.
03:52Donc, on a aussi une politique de flex-credit, enfin de token, on appelle ça chez nous flex-credit.
03:57Et donc, évidemment, les clients peuvent contrôler.
03:59Parce qu'à partir de, par exemple, de 80% d'utilisation de ces tokens, il y a une alerte.
04:03Les clients peuvent gérer, etc.
04:05Donc, aujourd'hui, on a beaucoup de discussions avec nos clients.
04:08Et c'est une réalité sur ce sujet-là.
04:10Mais ils sont réglés comme ça.
04:11Comment ça se passe ?
04:12On était avec Microsoft juste avant, on parlait des agents IA, justement, de la sécurité des agents IA.
04:17Comment ça se passe, pour bien comprendre, sur Workday, je suis un utilisateur, Workday, l'utilisation de ces agents ?
04:25J'ai déjà, j'imagine, bon, j'ai déjà des agents préconfigurés.
04:29Mais est-ce que je peux, moi-même, en faire un peu par rapport à mon métier, un peu sur
04:37mesure ?
04:38Et justement, comment tout ça est contrôlé ?
04:40Comment tout ça, on leur donne les bonnes gardes ?
04:42On est certain que, voilà, moi, je suis sur Workday, j'ai des agents sur mesure.
04:48Et être certain que je reste un peu dans les clous, que les bons garde-fous sont posés.
04:51Alors, donc, on a, nous, une technologie qui permet de créer des agents.
04:54Il s'appelle Extend AI, qui permet de créer des agents.
04:56On a un partenariat maintenant avec Anthropik, justement, avec Anthropik, qui utilise nos technologies SANA, en fait, pour accéder à
05:05Workday.
05:05Et donc, en fait, notre politique à nous, à travers SANA, c'est de coordonner tous ces agents, de les
05:09orchestrer,
05:10qu'ils soient Workday, qu'ils soient Anthropik, qu'ils soient Microsoft dans les orchestres.
05:14Et pour nous, un agent, en fait, est traité comme un employé.
05:17Donc, avec la même sécurité, ils sont dans Workday, ils sont traités avec la même sécurité qu'un employé.
05:22Et d'ailleurs, on a annoncé lors de Rising US, le rajat d'une société qui s'appelle C1.io,
05:29autour de la sécurité, de l'identité des agents pour encore améliorer la sécurité.
05:33Ah oui, c'est ça, c'est qui va gérer les droits d'accès de ces agents.
05:39Des agents, exactement.
05:39Et donc, on améliore encore la sécurité.
05:41Donc, voilà, nous, on est multiplateforme en termes d'agents.
05:44On orchestre les agents.
05:45On n'est pas du tout...
05:46Mais on peut en créer aussi de notre côté.
05:48Et qu'est définie, cette plateforme-là ?
05:50Alors, c'est C1.io ?
05:51C1.io.
05:53C'est elle qui définit la responsabilité aussi entre l'agent, l'utilisateur, qui est responsable de ces agents-là
06:02?
06:02Exactement, c'est elle qui définit la responsabilité et le rôle de chaque agent et la sécurité, tout à fait.
06:07Alors, il y a beaucoup de choses aussi dans Workday qui sont faites autour des DRH.
06:10Est-ce que là, il y a eu des innovations aussi dans ce domaine ?
06:12Alors, une autre innovation, en plus du fait que les agents agissent maintenant, c'est aussi la plateforme conversationnelle qu
06:21'on a mise en place avec Sana.
06:22C'est-à-dire que vous n'allez plus maintenant sur des menus déroulants...
06:24C'est Sana Concierge, c'est ça ?
06:26Oui, voilà, c'est Sana Concierge.
06:27Et en fait, maintenant, vous pouvez discuter avec Workday.
06:30C'est tout simplement en posant des questions, par exemple, en demandant pourquoi ma masse salariale a augmenté ces trois
06:36derniers mois.
06:37Est-ce que tu peux me proposer un ou deux scénarios pour atteindre mon objectif de marge ?
06:42Et là, c'est Workday et les agents Workday qui interagissent avec les datas, avec les agents pour répondre.
06:46Et donc, c'est une interface qui a complètement changé, qui était un peu complexe.
06:51Oui, il fallait cliquer un peu.
06:52Il fallait cliquer, etc.
06:53Et maintenant, on discute, je veux poser cinq jours de congé, je pose cinq jours de congé, et c'est
06:58aussi simple que ça.
06:59Est-ce que je vais pouvoir en parler d'entropique là ?
07:01Mais ça veut dire que je vais pouvoir intégrer peu à peu des agentières sur la plateforme Workday ?
07:05Tout à fait.
07:06On peut intégrer des agentières d'entropique ou d'autres, d'ailleurs, pas que d'entropique.
07:12Google, etc.
07:13Et ils sont orchestrés avec cette technologie qu'on a, qu'est Sana, qui est fait racheter il y a
07:17un an.
07:18J'avais vu aussi, je ne sais pas si c'est dans les annonces, j'avais vu quelque chose qui
07:21s'appelait Work Intelligence aussi,
07:23qui permet une cartographie, non ?
07:25Oui, alors ça, c'est très intéressant parce qu'en fait, ça permet de travailler sur un métier, par exemple,
07:31de voir les compétences nécessaires et les évolutions des compétences avec l'IA,
07:35et anticiper l'évolution du métier.
07:37Plutôt que de se dire quels métiers vont disparaître avec l'IA, c'est plutôt quels métiers vont devoir être
07:45adaptés avec l'IA.
07:46Parce que certains vont rester tels quels, mais d'autres vont être adaptés.
07:48Avec Work Intelligence, vous allez analyser les compétences nécessaires,
07:51et les entreprises vont pouvoir s'adapter, anticiper, former les personnes,
07:55peut-être générer une mobilité de ces personnes-là.
07:58Mais en tout cas, c'est anticiper et adapter leur métier, en fait, au contexte actuel.
08:02Est-ce que ça veut dire que, voilà, si on descend un petit peu, on souleve le capot un peu
08:06du moteur Workday,
08:07il est en train de se transformer aussi en étant un peu plus IA natif, là, pour intégrer tous ces
08:12agents IA,
08:13ou alors pour l'instant, c'est juste des couches agents IA qui sont développées sur la plateforme traditionnelle,
08:18et puis bon, peu à peu, elle va se transformer ?
08:20Ah non, c'est de plus en plus IA natif.
08:21Moi, c'est d'ailleurs, c'est ce qui m'a le plus étonné, d'ailleurs, pendant Rising.
08:25C'est-à-dire que moi, si vous savez, déjà, l'année dernière, il y a deux ans,
08:29on parlait que de processus RH, maintenant, on ne parle plus que d'IA.
08:32D'IA, d'IA partout, pendant trois jours, c'était que d'IA, autour, bien sûr, des RH, de la
08:37finance et de l'IT,
08:38mais c'était vraiment, vraiment IA.
08:40Donc, on devient vraiment une compagnie IA, à 100% maintenant.
08:45Ce qui serait bien, c'est que vous reveniez dans quelques mois avec, justement, un client
08:49qui a mis en place un peu tous ces agents IA, qui nous expliquent un petit peu la facilité,
08:54les freins qu'il a pu rencontrer.
08:56Avec plaisir.
08:56C'est ce que je vous disais, 50% de nos clients ont adopté des agents Workday,
09:01donc on pourrait venir avec un client français.
09:02Bon, la cache est causée.
09:04Merci d'être venu nous parler de tout ça, Hervé Usan, vice-président Europe du Sud,
09:07chez Workday, donc beaucoup d'annonces aussi, chez Workday,
09:10puisque c'était l'événement Rising, il y a quelques jours,
09:12ça s'est terminé le 15 octobre, donc tout ça est tout frais,
09:14la peinture est encore fraîche sur toutes ces annonces,
09:17évidemment, autour de l'IA agentique.
09:18Merci d'être venu nous en parler.
09:20Merci d'avoir regardé cette vidéo !
