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SUMA TV UAEH 13.1
Levante la mano quien alguna vez ha pedido un Uber, comida a domicilio o algún servicio desde una aplicación.
Ahora pensemos en quienes están del otro lado: personas que trabajan por viaje, entrega o proyecto, sin horarios fijos y, aparentemente, siendo “sus propios jefes”.
Suena a libertad: trabajar cuando quieras y organizar tu tiempo. Pero ¿qué pasa cuando tus ingresos dependen de cuántos pedidos recibes o de lo que decide un algoritmo?
A esto se le conoce como economía gig.
Y la pregunta es: ¿estamos ante una nueva forma de libertad laboral… o una nueva forma de precariedad?

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TV
Transcripción
00:14Una producción de Suma TV, UAEH.
00:19Sé tu propio jefe, trabaja cuando quieras, gana desde tu celular, suena como la oferta perfecta.
00:25Hasta que llega la pregunta, ¿cuánto tienes que trabajar para llegar a fin de mes?
00:30Mientras tú pides la cena, alguien acepta un reparto.
00:34Mientras buscas cómo llegar a casa, alguien toma un viaje.
00:37Y mientras una empresa termina su jornada, alguien empieza el proyecto que debe entregar mañana.
00:43Un pedido, un viaje, un encargo, trabajos que se pagan por tarea y que están cambiando lo que significa ganarse
00:50la vida.
00:50Es la economía KIG, un modelo que promete flexibilidad e independencia.
00:55Pero también habré preguntas sobre la estabilidad y el precio de estar siempre disponible.
00:59¿Tú decides cuándo trabajar o las cuentas deciden por ti?
01:04¿Qué pasa cuando ser tu propio jefe también significa no saber cuánto ganarás la próxima semana?
01:09Hoy en el lobby hablamos de economía KIG, entre la libertad de elegir y la incertidumbre de lo que viene.
01:16Iniciamos.
01:41Bienvenidos a este episodio de El Lobby.
01:43Hoy estamos completamente en vivo.
01:45Yo soy Itzel Ángeles y agradezco a quienes nos acompañan a través del 13.1 de Suma TV.
01:50Desde nuestra página web www.uih.edu.mx-suma-tv o bien en nuestra app Suma UIH disponible para dispositivos
02:00Android y iOS.
02:02El día de hoy traemos para ustedes el tema de economía KIG.
02:07Así que para unirse a la conversación pueden usar el hashtag economía KIG, hashtag el lobby, hashtag Suma TV.
02:13Y como ya lo saben, en el lobby la conversación la armamos juntos.
02:16Déjenos todos sus comentarios y experiencias en nuestro live de Facebook.
02:20Al final de esta emisión estaremos leyéndoles.
02:23Ahora pasemos a nuestra primera sección, Trending Topic.
02:27¿De qué sirve ser tu propio jefe si un algoritmo decide cuánto vale tu trabajo?
02:33Pedir comida, solicitar un viaje o contratar a alguien para un proyecto puede tomar apenas unos segundos.
02:39Pero detrás de cada servicio hay una persona cuyo ingreso depende del siguiente encargo.
02:45Un modelo que promete independencia, pero que también está abriendo los debates sobre los derechos laborales, la inteligencia artificial y
02:54quién pone las reglas.
02:55Estas son algunas de las noticias que han puesto el tema sobre la mesa.
02:59La número uno.
03:00En India trabajadores KIG están enseñando a los robots a realizar tareas cotidianas.
03:06Limpiar, cocinar o manipular objetos ya no solamente sirve para completar un encargo.
03:11También puede generar información para entrenar robots.
03:14La startup Human Archive está recurriendo a trabajadores de la economía KIG en India que utilizan cámaras y sensores mientras
03:22realizan estas actividades.
03:24Los dispositivos registran sus movimientos y la manera en que interactúan con su entorno para desarrollar inteligencia artificial capaz de
03:32actuar en el mundo físico.
03:34La empresa asegura que cuenta con más de mil dispositivos activos y que los participantes reciben aproximadamente un dólar adicional
03:41por hora para recopilar estos datos.
03:43Aunque sostiene que existe consentimiento y que la información es anonimizada, la iniciativa abre preguntas sobre la privacidad y el
03:52valor de ese conocimiento.
03:54Porque una cosa es recibir un pago por hacer tu trabajo y otra es saber que también estás enseñándole a
04:00una máquina cómo hacerlo.
04:02Ahora vamos con nuestra siguiente noticia.
04:04En Estados Unidos un informe cuestiona la promesa de ser tu propio jefe.
04:08La flexibilidad es uno de los principales atractivos del trabajo por aplicaciones.
04:13Sin embargo, un informe de Human Rights Watch sobre plataformas como Uber, Lyft, DoorDash, Instant Card y Amazon Flex advierte
04:21sobre las condiciones que pueden acompañarla.
04:24Al ser clasificados como contratistas independientes, los trabajadores pueden quedar fuera de protecciones como el salario mínimo, el pago de
04:31horas extra o el seguro de desempleo.
04:34Entre los trabajadores encuestados en Texas, la organización reportó un ingreso mediano de apenas 5.12 dólares por hora después
04:42de descontar los gastos del trabajo.
04:45A esto se suma la gestión mediante algoritmos que puede influir en los pedidos que reciben, sus pagos y su
04:51permanencia en la plataforma.
04:52El debate va más allá de elegir a qué hora conectarse, cuánta independencia tienes si no puedes negociar las condiciones
04:59bajo las que trabajas.
05:02Y vamos con la tercera y última noticia que marca nuestro trending topic esta noche.
05:07Australia establece condiciones mínimas para el trabajo por reparto por plataformas.
05:12Desde el 17 de agosto de 2026, nuevas reglas establecen un pago mínimo de 31.30 dólares australianos por hora
05:20de tiempo comprometido para trabajadores que entregan alimentos y productos de supermercado mediante plataformas.
05:26Y aquí hay una distinción importante.
05:29Se refiere al periodo que transcurre desde que aceptan un pedido hasta que terminan la entrega.
05:33No a todo el tiempo que permanecen conectados esperando trabajo.
05:38Las medidas también contemplan un nivel razonable de seguro contra accidentes personales.
05:42Con ello, Australia busca establecer un piso de protección dentro de un modelo que mantiene la flexibilidad.
05:49La discusión entonces es cómo lograr que trabajar por encargo también permita contar con condiciones dignas y mayor certidumbre.
05:57Estas noticias muestran que la economía no se trata solamente de aplicaciones o de ingresos extra.
06:03También se trata de quién aprovecha nuestros conocimientos, quién determina cuánto cobramos y qué respaldo tenemos cuando algo sale mal.
06:11Así que vamos a ver el resumen que entendimos de este trending topic esta noche.
06:19Vamos con esta primera noticia que le está dando la vuelta al mundo, que platicábamos, que comentábamos acerca de la
06:29India, de esta startup en Estados Unidos,
06:34que está apostando por esta nueva modalidad de economía colaborativa.
06:40También el tema de los robots en Estados Unidos.
06:43Grandes empresas violan los derechos de quienes trabajan en la economía aquí.
06:48Y bueno, pues estas son las noticias que marcaron tendencia esta noche.
06:54La llamada flexibilidad laboral, que muchas veces implica que no se pague lo justo.
07:02Actualiza Australia esta implementación de cambios para los trabajadores de la economía aquí.
07:08Y el auge de esta economía en Australia.
07:13Y bueno, no solamente en Australia, sino en diferentes países del mundo.
07:17Para ayudarnos a comprender este fenómeno, hoy nos acompaña una gran especialista.
07:22Maestra en Finanzas por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey.
07:27Doctora en Economía por la Universidad Europea de Madrid.
07:30Es profesora investigadora de tiempo completo del Instituto de Ciencias Económico-Administrativas.
07:35En la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, en el área académica de contaduría.
07:40Teresa de Jesús Vargas Vega, bienvenida.
07:43Muchas gracias.
07:44Doctora, muchas gracias por estar con nosotros en el lobby nuevamente.
07:48Muchas gracias.
07:49Hace tres años que iniciábamos con el lobby, precisamente con un tema que recaía en el área de la contabilidad.
07:56El tema de las nenis y bueno, justo tres años más tarde, pues estamos ahora abordando nuevamente un tema en
08:03esta área.
08:04Pero ahora, ¿qué es la economía aquí?
08:07Pues primero, déjame felicitarte, Itzel.
08:09La verdad es muy grato ver cómo ha evolucionado el lobby y la gran aceptación que tiene del público.
08:17Felicidades a todo también el equipo de producción, porque tres años se dice muy fácil cuando lo ve uno en
08:23retrospectiva.
08:24Es un gran trabajo, un esfuerzo de un equipo muy bien coordinado y pues los felicito a todos.
08:29Ya entrando en materia y en tema, pues sí, la economía JIC hoy día está siendo pues como muy presente
08:38en nuestras vidas cotidianas.
08:39Ya para nosotros se ha normalizado el tener contacto con las plataformas, ya sea pues nosotros pidiendo,
08:47pero también nosotros ofreciendo cualquier tipo de servicio y nuestros trabajos en una plataforma.
08:54Eso es lo que hoy día se conoce como economía JIC, ¿no?
08:58El trabajo que se oferta a través de plataformas y pues proviene, ¿de dónde proviene ese vocablo JIC, no?
09:05Bueno, viene obviamente de un anglicismo que significa un toque, ¿no?
09:12Entonces, este trabajo es a demanda.
09:15Cada vez que nos llaman, cada vez que nos llega un mensaje, es cuando inicia justamente esa relación laboral.
09:22Eso es la economía JIC, un mercado laboral a través de plataformas.
09:27Nos lo venden como un modelo muy atractivo en el que podemos obtener muchas cosas extra,
09:36tal vez diferente al modelo tradicional en el que, bueno, tal vez tenemos como un horario, no sé, muchas otras
09:46cosas.
09:46Pero en cuanto a las ventajas que puede tener, ¿sí hay ventajas o en realidad es algo solamente bueno por
09:55encima,
09:56pero en realidad hay un trasfondo diferente o de qué va?
10:00¿Cuál es la trampa?
10:02Sí, sí hay una trampa, ¿no?
10:04Bueno, primero yo creo que tiene mucho que ver la ventaja de esta libertad que hoy día,
10:09sobre todo los jóvenes, estamos anhelando y ya no nos gusta, bueno, incluyo en la juventud,
10:16pero ya no les gusta tanto el tener un jefe que los esté controlando,
10:21que tengan una rigidez muy fuerte, tanto en el espacio donde trabajan como también en los horarios, ¿no?
10:28Les gusta tener como esa libertad, el fluir en su vida y tomar sus decisiones
10:34y ir en el camino por ellos mismos, ¿no?
10:37Esa es una ventaja y eso es lo que ha popularizado el modelo y lo que vende, ¿no?
10:41En realidad.
10:42Pero pues atrás, pues sí hay muchas otras condiciones que, pues es como lo decías en las noticias
10:49ahorita que estaba escuchándola, pues desafortunadamente hay muchas contras en este modelo, ¿no?
10:56La inseguridad sobre todo que se tiene de que si nadie te escoge, si nadie te elige,
11:01si no buscan tus servicios, pues no vas a tener un ingreso, ¿no?
11:05Entonces, por eso a veces como que combinan un trabajo fijo a veces con un trabajo de este tipo
11:12en las plataformas porque hay una inseguridad con el salario o el sueldo que puedes percibir, ¿no?
11:19Recordemos que a veces también confundimos mucho este modelo solamente con las plataformas
11:24con las que más tratamos, que es lo de delivery, ¿no?
11:27Solamente la gente que está en Uber Eats, que está en Didi, en Rapid, ¿no?
11:33Pero ya este modelo de mercado ha crecido y ya no solamente son entregas,
11:40no es solamente el servicio de transporte que es el Uber, ¿no?, por ejemplo,
11:44sino también ya servicios ya mucho más profesionales también se pueden ofrecer, ¿no?
11:49Los guías de turistas, creo que casi todos vemos cuando prendemos nuestras plataformas,
11:59podemos ver que están anunciando Civitatis, por ejemplo, Get Your Guide, ¿no?
12:04Y son todas las plataformas que a lo mejor expertos profesionales en turismo
12:08se convierten en un oferente de un servicio ya mucho más especializado,
12:15enfocado a que se diviertan, entonces ya no es solamente como pensar en una persona
12:20que solamente va a manejar y me va a ir a entregar algo que a veces hasta decimos,
12:25bueno, es que no estudió, ¿no?
12:26Hay personas que estudian también y que a lo mejor pues van a estar atentos a ver
12:32a quién, ¿sí?, le gusta lo que está anunciando y lo contratan, ¿no?
12:37Hay una incertidumbre muy alta y eso genera estrés, ¿no?
12:41A lo mejor a veces pues el estar todo el tiempo contemplando el teléfono,
12:46que me llegue una notificación si no me llega y o al revés, las calificaciones,
12:51porque hoy es muy importante que nos califiquen muy bien la opinión,
12:57las reseñas que hacen los clientes, eso les genera mucho estrés,
13:01entonces pareciera que todo es muy bonito, pero pues sí hay también ahí esas trampas, ¿no?
13:07Si no sabemos manejar nuestra ansiedad, el estrés, pues esta opción de trabajo
13:13pues tampoco está tan padre como dicen, ¿no?
13:15No está tan bien para poder avanzar y crecer, ¿no?
13:19Hay quienes sí se les da muy bien y adelante, ¿no?
13:23Se mueven como peces también.
13:25Sí, vemos, ¿no?
13:26A lo mejor no tienen un horario y lo venden así, ¿no?
13:30Como que pueden trabajar bajo sus condiciones, en fin, pero ¿qué hay detrás?
13:35¿Cuáles serían esos retos a los que tendrían que enfrentarse?
13:39Y a través de nuestras redes sociales pudimos encontrar opiniones acerca de una pregunta
13:46que lanzamos a través de nuestro Facebook, arroba suma TV UAH,
13:51y vamos a conocer los resultados en nuestra sección Point of View.
14:01La pregunta fue, ¿conoces a alguien que haya recurrido a trabajos por aplicación
14:05o por encargo para generar ingresos?
14:08La opción número uno fue, sí, conozco varias personas con el 44% de participación.
14:15Sí, conozco a alguien también con el 44% de participación.
14:19No conozco con el 1% de participación.
14:23Y yo he trabajado de esta forma, el 11% de participación.
14:27¿Qué tan popular será este tipo de trabajos, doctora, así en México?
14:36En México ha crecido demasiado.
14:40Desafortunadamente también la situación económica de nuestro país
14:43nos está llevando a que no haya una generación de empleos formales,
14:47como nos dicen luego los discursos políticos.
14:51La realidad es que no vemos nuevas empresas que ofrezcan trabajos bien remunerados,
14:58bien remunerados sobre todo.
15:00A lo mejor generan empleos, pero mal pagados.
15:03Y hoy los jóvenes ya no están dispuestos a recibir esos sueldos tan bajos
15:09por un trabajo que les cuesta mucho tiempo, mucho esfuerzo,
15:13que les impide también estar en convivencia con su familia.
15:17Entonces se ha vuelto muy popular por eso, porque me voy a sacrificar tantas horas trabajando,
15:25pues mejor por unos pocos pesos mejor me voy yo de la manera independiente y voy.
15:30Entonces se ha vuelto muy popular desafortunadamente por esa desventaja que tenemos hoy día.
15:37Y también, bueno, pues porque las redes sociales también nos lo pintan muy bonito,
15:43el volverse un freelance, por ejemplo, que dice yo te organizo tu boda,
15:51pero después vamos viendo o nos enteramos desafortunadamente también que a veces también se vuelven fraudes.
15:57Entonces, bueno, como que lo venden muy atractivo y eso ha hecho que se vuelva un modelo mucho más popular.
16:04También ha tenido que ver pues que atravesamos una pandemia.
16:09Entonces, durante todo este tiempo que estuvimos encerrados aprendimos,
16:12sobre todo los jóvenes, a tener un poco de esta libertad de estar en casa,
16:20bueno, de sentirse, bueno, de no estar tan agobiado, encerrado,
16:24que eso es lo que luego a veces los trabajos te ofrecen, ¿no?
16:27Estar en una oficina todo el tiempo, eso ya no quieren vivirlo nuevamente de estar ahí en un solo lugar
16:35de manera fija.
16:36Entonces, en México ha crecido mucho este modelo.
16:40Desafortunadamente también pues el impacto económico que proviene de este modelo,
16:44pues no fue como el más adecuado en algún momento.
16:47Y esto llevó a una regulación.
16:50El gobierno federal hizo reformas fiscales para que las empresas que son las dueñas de estas plataformas,
16:58pues paguen impuestos, ¿no?
17:00Para que ya no, pues ellos sean solamente los que llevan la mayor ganancia,
17:06sino que también contribuyan.
17:08Otra de las regulaciones que se tuvo que hacer, pues es justamente ver cómo se les puede ofrecer este trabajo
17:15digno.
17:15Y en la reforma laboral, pues se está incluyendo los derechos humanos, ¿no?
17:20Porque pues no se les da seguridad social, no tienen esa certidumbre de cuándo se iban a tener trabajo, cuándo
17:28no.
17:28Y la plataforma también es discriminatoria, porque lo manejan la selección de todas estas personas a través de algoritmos, ¿no?
17:38Y se manejan mucho esos algoritmos, pues por los comentarios, por las calificaciones que dan.
17:44Entonces, a lo mejor tú puedes ser un excelente profesional, pero si algún cliente no hubo química contigo,
17:51no tuviste ese click, ese match que se requiere y te evaluó mal, el algoritmo te va a penalizar.
17:58Y entonces te va poniendo al final hasta abajo.
18:02Y entonces la gente hoy se desespera, quieren todo de manera muy inmediata.
18:08Entonces, también hay una regulación en materia laboral, pues para evitar esa discriminación que se provoca a partir de los
18:17algoritmos para la selección de en qué posición vas a aparecer o si te contratan o no nuevamente, ¿no?
18:24Si no te sacan y te bloquean de la plataforma.
18:27Entonces, sí hay como muchas cosas atrás que a lo mejor no lo vemos, nos dejamos llevar por el espejito
18:36que brilla.
18:37Claro, y lo mencionabas, doctora, que las redes sociales sin duda son ese medio a través del cual se pueden
18:45romantizar este tipo de economías, de modelos, ¿no?
18:50Como es la economía GIG, entonces es interesante ver lo que estamos promoviendo y lo que también estamos viralizando, ¿no?
19:03A través también de redes sociales encontramos diferentes opiniones que como cada semana recopilamos en una sección muy interesante,
19:12que es nuestro hashtag, así que te invito, doctora, los invito a ver esta sección.
19:24Perdimos la batalla cultural cuando aceptamos que plataformas como Uber o Rappi dejaran de llamar trabajadores a sus trabajadores y
19:32empezaran a decirles socios o emprendedores.
19:35Cuando se pierde la identidad del trabajador, también empiezan a perderse los derechos.
19:41El crecimiento de los trabajos informales o independientes no siempre es un síntoma de emprendimiento.
19:47Muchas veces es la única respuesta rápida ante la falta de empleo formal bien pagado.
19:54El empleo informal a la alza es el reflejo exacto de una economía estancada en la Ciudad de México.
20:00Más precariedad laboral y menos certidumbre para los ciudadanos.
20:05Solo falta que lo presuman como emprendimiento.
20:07Las contradicciones de Uber reflejan un choque entre modelos laborales, tradicionales y la economía geek,
20:15donde las empresas buscan minimizar costos laborales mientras los tribunales y sindicatos exigen protección para los trabajadores.
20:23La falta de un marco legal unificado permite que Uber adapte su estrategia por país, generando inseguridad jurídica.
20:32La economía nunca funciona mejor si hay mayor libertad de mercado.
20:36Tiene que haber regulaciones, controles, etc.
20:40Que no abusen las empresas privadas de las personas.
20:43Una que abusa es pedidos ya.
20:45Otra es mercado libre.
20:47Y tengo más ejemplos.
20:55Opiniones que encontramos a través de las redes sociales y que podríamos rescatar la regulación que necesitamos.
21:04Ya nos hablabas acerca de lo que se está haciendo actualmente en nuestro país,
21:08cómo estamos en esos términos, en lo laboral, en fiscal también.
21:17Y de todo lo que implica que no solamente es justo este servicio de delivery, sino que qué hay detrás.
21:25Y es lo que queremos justo dimensionar esta noche a través de este espacio y con esta temática.
21:32Estamos a unos minutitos de irnos a un breve corte.
21:35Entonces, ¿cómo podríamos reflexionar, doctora, acerca de este tema de la economía geek?
21:40Y para quienes nos están viendo, que se queden pendientes, vamos a ir a un muy breve corte.
21:45Pero ¿cómo los dejamos reflexionando?
21:47Pues sería analizar muy bien el perfil personal.
21:52Voy a asumir un riesgo y si estoy dispuesto, al final sí voy a tener un jefe que va a
21:59ser el teléfono.
21:59Estoy dispuesto a que hoy mi jefe sea mi teléfono y mi oficina sea mi propia habitación.
22:06Estoy dispuesto a pagar ese costo.
22:09La libertad no es como la pinta.
22:13Claro.
22:13Y veíamos en las opiniones de este hashtag el tener certeza que cada vez se va como desfigurando más
22:23con este tipo de trampas en cuanto a como país en donde estamos, ¿no?
22:31Con esa certeza laboral, ¿no?
22:35Que al final se recae solamente en una parte.
22:38Pues desafortunadamente en México aún no podemos decir que tenemos ya certeza.
22:43Son iniciativas, son reflexiones que se están presentando apenas en materia laboral, sobre todo.
22:50Que es la que tendríamos que vigilar y cuidar porque lo que estamos buscando es tener una estabilidad económica
22:57como persona, como profesional para poder cubrir todas mis necesidades y crecer, ¿por qué no?
23:03Pero al final este modelo no me da esa seguridad.
23:07Va a depender mucho de lo que yo haga, pero también de la plataforma.
23:10Entonces, en materia laboral aún es una laguna muy grande en la que se está buscando cómo incidir
23:17y la primera es abordar desde el tema de los derechos humanos, ¿no?
23:23Por el tema de que están discriminando dados los algoritmos, cómo están programados, ¿no?
23:28Entonces, no hay como por dónde entrarle de otra manera.
23:32Es como la primera iniciativa, la primera forma de tratar de regularlo, dado que en México están prohibidos los outsourcing,
23:41¿no?
23:41Entonces, si lo pudiera uno analizar bajo esta óptica, pues estas empresas están haciendo una subcontratación del personal, ¿no?
23:50No es que sea tan libre, te van a garantizar sueldo siempre y cuando tengas un cliente que te requiera.
23:59Eso es contratación por obra, o sea, eso estaba regulado, está regulado en la ley.
24:04Pero con el esquema como lo manejan, pues pareciera que es un outsourcing, ¿no?
24:10Entonces, está prohibido el outsourcing en México legalmente, ¿no?
24:14Entonces, es muy contradictorio, es compleja el análisis en materia laboral.
24:20No me quisiera meter en ella porque no soy experta y no quisiera hablar cosas que no puedo dominar.
24:26Pero es por donde se está empezando a intentar la regulación.
24:31Definitivamente nos vamos con una reflexión importante al corte porque ¿qué se está maquillando con ese tipo de términos?
24:42Economía chique.
24:44Vamos a seguir platicando al regreso de este corte.
24:47No se despeguen de esta señal del 13.1 de Suma TV y déjenos todas sus dudas en el Facebook
24:54Live.
24:55Ya volvemos.
25:06Muchas gracias por estar con nosotros de vuelta después de este breve corte.
25:11Continuamos con el tema esta noche, economía JIG.
25:15Y fuera del aire teníamos una plática muy interesante que derivaba justo de la reflexión con la que nos íbamos.
25:22El de verdad hacer esa reflexión, el de verdad hacer esa evaluación acerca de qué es lo que nos están
25:32ofreciendo este tipo de plataformas.
25:34Porque lo dicen muy alentador, en tantos minutos tú te puedes dar de alta y recibir un dinerito extra, un
25:43extra, un no se lo venden muy atractivo.
25:46Pero al final cómo se está desencadenando este tipo de economía y qué es además la repercusión que esto tiene
25:57como el uso de algoritmos para poder asignarle un trabajo a qué empleador, a qué empleado, perdón, etcétera.
26:08¿Qué es lo que está sucediendo en ese aspecto ahora también con la inteligencia artificial?
26:14Pues yo creo que estos modelos económicos tienen ese detonante, esa ventaja de que usan la inteligencia artificial y bueno,
26:24se nos ha hecho la vida muy fácil con la inteligencia artificial.
26:27Parece que en segundos no resuelven la vida.
26:31También pues han cambiado muchas formas para tomar decisiones y esta es una en el mercado laboral.
26:40Te lo ofrecen que es algo muy rápido.
26:43Inmediatamente tú te publicas y van a empezar a llegar clientes y tú vas a empezar a conseguir ese dinero
26:51que tanto requieres.
26:53Esa es una muy buena ventaja, es una fortuna que de verdad haya científicos que están desarrollando todas estas inteligencias
27:01artificiales, pero también pues eso nos está llevando a que haya un sesgo en la selección y en la elección
27:08de quién es el que me va a brindar ese servicio.
27:12Como les decía, desafortunadamente los algoritmos están diseñados de una forma en que penalizan y tomando las opiniones y las
27:23calificaciones de los propios consumidores.
27:26Entonces, si hubo por ahí un mal comentario de alguno de mis clientes, de alguno de mis servicios, porque no
27:33hubo ni siquiera a lo mejor la química, no fue porque mi desempeño haya sido mal.
27:37Mi trabajo fue brillante, lo que se le entregó fue bueno, pero a él algo no le pareció.
27:43Eso me va a castigar y a lo mejor me va a llevar a que ya no pueda volver a
27:48tener nunca más trabajo.
27:50Entonces, los algoritmos también pueden ser discriminatorios.
27:54Tal vez desde que yo me voy a dar de alta en una plataforma y envío mi perfil,
28:02puede ser que el algoritmo está programado de tal forma que no le parezca lo que yo estoy subiendo,
28:08mis gustos, mis preferencias, tal vez incluso hasta a lo mejor mi nacionalidad no le parece.
28:16Y entonces empieza a haber ese sesgo, esa discriminación para no asignarme trabajos.
28:22Entonces, es algo que también hay que tomar en cuenta que esas opiniones, por ejemplo, pues no van a depender
28:29de mí.
28:30Por más que me esfuerce, que diga que soy el mejor anfitrión, que el tour que tuvieron fue excelente.
28:38Si algo, los humanos somos hormonales y si finalmente algo, un detalle insignificante no le pareció al cliente,
28:47pues me va a calificar mal y eso va a tener una repercusión económica porque después ya no voy a
28:55parecer tan fácil en la plataforma.
28:57Entonces, hay que tener en consideración que sí hay muchas ventajas por el uso de la inteligencia artificial,
29:04pero son humanos los que están tomando la decisión de elegirme a través de una tecnología que puede estarme castigando.
29:12Entonces, este modelo, pues sí, qué padre, me lo presentan muy fácil, de acceso rápido, de que todo va a
29:21depender de mí.
29:22Pero pues eso también, por eso creo que en los comentarios decían, hay que ser, lo van a estar considerando
29:28como emprendimiento.
29:29Pues sí, porque si tú no eres creativo, si tú no mejoras la calidad de los servicios o cómo ofertas
29:38hasta los anuncios,
29:39porque hoy nos dejamos llevar mucho por lo que vemos, si no están tus fotos tomadas en tu mejor perfil,
29:46en el mejor ángulo,
29:47no demuestras a lo mejor que tienes las máximas credenciales que le parezca al público que te ve,
29:54pues el algoritmo tal vez ni siquiera me deja estar en el, pues en las primeras 10, en el top,
30:01¿no?
30:01Para poderme elegir y buscan en otra plataforma, ¿no?
30:05Entonces, sí es complicado, es complejo este tema de la inteligencia artificial que está tomando decisiones por nosotros,
30:14que ese es el riesgo que estamos hoy permitiendo, ¿no?
30:18Es una excelente herramienta que nos va a ayudar y nos va a facilitar los tiempos,
30:22pero no dejemos que ella tome las decisiones por nosotros, ¿no?
30:26Y eso pasa con estas plataformas.
30:29Toman el algoritmo, toma la decisión y ya no tengo la oportunidad de interactuar con un jefe que me entreviste,
30:37que vea lo bueno que soy, las capacidades, las habilidades, mis relaciones, por ejemplo, ¿no?
30:44Que pudiera tener ahora el algoritmo, pues no interactúo con él, ¿no?
30:49Y puede ser que por un mal comentario manche mi imagen y me catapulte
30:54y jamás pueda volver a tener la posibilidad de ofrecer mis servicios, por ejemplo.
30:59Estamos a la merced del algoritmo de la inteligencia artificial
31:04para, si decidimos, entrarle a este juego de, pues estas plataformas.
31:11Entonces, pues sí, interesante conocerlo.
31:15Además, tener en cuenta o presente el tema de los derechos humanos en esto,
31:20que también sería como algo que de entrada, pues no lo percibiríamos o no lo traeríamos a la mesa.
31:27Pero bueno, para seguir reflexionando y entendiendo de mejor manera este tema,
31:32vamos con una sección que también nos gusta mucho cada semana,
31:36que es nuestro top meme de la semana.
31:46Muchas gracias por sus aportes.
31:48Vamos ya con el número 5 en este top.
31:53Y tenemos este, doctora, que dice,
31:56me metí a la economía gig para tener tiempo libre.
31:59Yo decido cuándo me conecto, pero ahorita hay tarifa dinámica.
32:04Llevo tres domingos diciendo un viajecito más y me voy.
32:07Y bueno, vemos cómo va quedando como este payaso, porque pues en realidad cayó en la trampa.
32:16Es correcto.
32:17Desafortunadamente tuvo que o recurrir a otra vez un empleo informal,
32:23estando ahí para conseguir recursos en una esquina como payasito,
32:28porque cayó en la trampa, esperando, esperando a que el algoritmo le diera algo.
32:34Desafortunadamente.
32:35Y es curioso cómo lo venden los trabajos de este tipo como siempre un extra,
32:41un dinero extra y no lo venden como un justo, un empleo como de tiempo completo
32:47y decimos, bueno, por algo debe ser, ¿no?
32:49Claro, no hay seguridad social.
32:51O sea, si no hay seguridad en el ingreso o en tu sueldo que vas a cobrar,
32:55tampoco hay seguridad social.
32:56O sea, si te enfermas, pues vas a tener que pagar lo de tu bolsa.
33:00No hay seguro o no hay ISTE que te puedan dar una atención médica oportuna de calidad.
33:05Entonces, eso es un costo adicional.
33:07No vamos a tener ahorro para el retiro.
33:10O sea, no pienses en jubilarte, ¿no?
33:13Con eso jamás lo vas a tener, ¿no?
33:15Porque no hay una aportación.
33:17Y pues desafortunadamente los mexicanos no tenemos esa cultura de ahorro
33:21y mucho menos en la previsión para el retiro, pues no aportamos a nuestras cuentas individuales.
33:28Entonces, si tu ingreso es inestable porque así es como se manejan en las plataformas,
33:33pues tampoco puedes destinar un recurso para pensar qué puede pasar cuando sea tu vejez
33:40para tus enfermedades, para cuidados, ¿no?
33:44Para tener una vida digna y que tu riqueza sea real como ahora que eres joven, ¿no?
33:49Que no pierdas ese estatus de vida.
33:51Eso tampoco puedes pensar en ello porque no lo vas a tener, el recurso para ello.
33:57Claro.
33:58Bien, pues seguimos desencantándonos de este tipo de economía
34:02y vamos ahora con el número cuatro en este Top Meme de la semana.
34:09Tenemos este que dice, tenemos dos opciones, disfrutar la libertad de ser freelance,
34:15aceptar otro proyecto porque el refri no se llena de libertad.
34:19Yo, mi propio jefe.
34:21Pues sí, ya cuando vemos la realidad de la economía, pues ya está más en juego, ¿no?
34:27Y hablábamos sobre el estrés.
34:29Si se dieron cuenta en el meme, el que dice su propio jefe ya está sudando, está súper agobiado, ¿no?
34:36Se genera un estrés, una ansiedad muy fuerte porque no tengo recursos para llenar el refrigerador.
34:42Entonces, tengo que aceptar, aceptar, aceptar y a lo mejor terminas trabajando más de las 40 horas laborales
34:49que permite la ley hoy día y que tanto estamos promocionando, ¿no?
34:53Exacto.
34:53Mucho más el desgaste, tu tiempo de calidad con tu familia, tu descanso está en juego.
34:59Por eso es que te genera estrés, eso es lo que nos pone ese meme.
35:03Pero somos nuestro propio jefe.
35:05Claro.
35:06Nadie me manda y me grita.
35:09Vamos con el número tres en este Top.
35:13Y tenemos este que dice, yo que manejo mis propios tiempos, el horario de descanso, el horario de descanso que
35:21yo mismo establecí
35:22y una notificación de alta demanda en tu zona.
35:26Sí, ¿no?
35:27Como esto que podría parecer atractivo, el bueno, nada más son tres horas, pero al final estamos sacrificando pues todo
35:35lo que ya mencionamos.
35:37Es correcto.
35:38Y el descanso además, pero...
35:40La salud mental, ¿no?
35:42Porque pareciera que se está dividiendo ahí entre dos chicas.
35:45O sea, es una disyuntiva.
35:47O descanso, porque ya también mi cuerpo lo reclama, lo necesita.
35:51O aprovecho el momento donde hay más demanda y que voy a ganar más recurso.
35:56Y volvemos a...
35:57Si lo juntamos con el del refrigerador, mi cabeza está pensando, necesito el ingreso porque hay que cubrir otras necesidades
36:04también.
36:05Claro.
36:05Y si hay alta demanda, pues ni modo desaprovechar.
36:08Es correcto.
36:09Vamos ahora con el número dos en este Top Meme de la semana.
36:15Sí, tenemos este.
36:17Yo anunciando que soy un profesional independiente que trabaja con clientes internacionales.
36:23Yo a las 2 AM, ay, ya pudieron revisarlo de mi pago porque sí, ya hay bastante, ¿no?
36:30En redes sociales.
36:31No, es que yo trabajo con alguien de, no sé, de España.
36:36Es que yo trabajo, pero ¿qué tal los pagos, por ejemplo?
36:39Porque precisamente, pues no hay esta seguridad o formalidad.
36:43También, bueno, tiene, las plataformas tienen plazos para pagarte, ¿no?
36:48O sea, en realidad el cliente no te paga a ti de manera directa.
36:52Le paga a la plataforma y entonces la plataforma todavía de ahí tiene tiempos, dependiendo de cada plataforma, pueden ser
37:0112 horas, 48 horas en que te caiga a ti el dinero.
37:04Entonces, tú ya trabajaste, tal vez ya te invertiste, tienes que pagar la luz, si estás trabajando como freelance en
37:11tu propia casa.
37:12Y todos esos gastos, pues todavía no te los cubren porque todavía no te cae a ti el recurso en
37:19realidad, ¿no?
37:20Y mientras él, pues a lo mejor él ya se está jineteando el dinero, como decimos los mexicanos, ¿no?
37:24Él ya cobró el de todos los servicios de ese día y él a ti todavía no te llega, ¿no?
37:30Entonces, también eso es, hay que pensar en esa inseguridad.
37:34No te va a caer luego, luego.
37:35Por eso lo venden como un dinero extra, no como tu medio de vida, ¿no?
37:41Porque no es seguro que te vaya a caer.
37:43Y peor, si también vienen de recursos internacionales, ¿no?
37:48Al final, aunque estamos en el sistema financiero internacional, ya hay una regulación
37:53y puedes hacer envíos de dinero, pues hay una supervisión.
37:58Entonces, no es inmediato que caiga el dinero.
38:01Aunque usamos plataformas como Mercado Pago, por ejemplo, Amazon o la de PayPal, ¿no?
38:10También tienen una supervisión y no te cae inmediato.
38:14Entonces, hay que también tener en cuenta que hay que tener un capital guardadito
38:18para hacer frente a todas las obligaciones que tengas que comprar, ¿no?
38:22Por ejemplo.
38:23Ojo con las letras pequeñas en los contratos.
38:27Y vamos con el número uno en nuestro top meme de la semana.
38:33Y tenemos este, tener un jefe que me diga qué hacer.
38:37Tener una app que me diga qué hacer, cuánto gano y cómo debo sonreír.
38:42Sí, claro, porque al final, justo, ¿no?
38:44Estamos dando la espalda a un modelo de empleo, pero también no es como si lo otro fuera todo gloria.
38:55Yo creo que a veces hasta es más exigente este jefe moderno tecnológico, porque te demanda todo el tiempo estar
39:04vigilando, visualizando,
39:07porque también si pierdes el momento de la notificación, te tardas, ya perdiste la oportunidad de que te hayan contratado.
39:14Entonces, yo creo que a lo mejor no interactúas, no tienes que, no te dice, no te habla fuerte, pero
39:21yo creo que es mucho más exigente este nuevo jefe tecnológico que te tiene esclavizado con el cuello hacia abajo,
39:28revisando qué está pasando.
39:31Y revisamos nuestra postura.
39:35Sí, todos.
39:36Bueno, pues también para seguir conociendo más acerca de esta temática, tenemos como cada semana nuestra sección Creso Matía.
39:46Vamos.
39:53Y tenemos algunas recomendaciones.
39:55¿Qué pasaría si la aplicación con la que trabajas empezara a pedirte cada vez más hasta llevarte al límite?
40:02Pues el cine también ha explorado lo que ocurre detrás de la promesa de ganar dinero con un clic.
40:07Desde mundos de ciencia ficción hasta historias de trabajadores reales, estas tres producciones nos acercan a las tensiones de la
40:14economía.
40:15La primera que te vamos a recomendar es Lapsis del 2020.
40:19Imagínate caminar durante horas por un bosque teniendo cables y siguiendo las instrucciones de una aplicación que determina tu ritmo
40:27de trabajo.
40:28Esa es la realidad de Ray Tincelli, el protagonista de Lapsis, una película de ciencia ficción escrita y dirigida por
40:34Noah Houghton.
40:35Ante la necesidad de mantener a su hermano enfermo, Ray acepta un empleo que consiste en conectar enormes cubos mediante
40:43kilómetros de cable en un mundo donde la tecnología cuántica forma parte de la vida cotidiana.
40:48Lo que parece una oportunidad para salir adelante pronto revela un sistema de competencia, exigencias y reglas que los trabajadores
40:56no controlan.
40:57Con una premisa fuera de lo común, la película satiriza la explotación laboral y la autonomía que prometen las plataformas.
41:04Porque en este bosque puedes elegir por dónde caminar, pero alguien más está marcando el camino.
41:09Está muy buena, así que la dejamos para que reflexionen, para que sigamos reflexionando acerca de la economía Jig y
41:16vamos con una segunda propuesta.
41:18Self Driver del 2024.
41:20Un conductor necesita dinero.
41:22Una nueva aplicación promete mejores ganancias.
41:25Solo tiene que aceptar el trabajo y seguir las instrucciones.
41:28¿Qué podría salir mal?
41:29Esa es la premisa de Self Driver, un thriller canadiense escrito y dirigido por Michael Pierro y protagonizado por Nathaniel
41:36Shadwick.
41:37Durante una noche cada vez más inquietante, un conductor se incorpora a un servicio que lo enfrenta a situaciones que
41:43ponen a prueba sus decisiones y sus límites morales.
41:46La posibilidad de ganar más dinero se convierte en el motivo para continuar, incluso cuando las señales de peligro comienzan
41:53a aparecer.
41:54Con una producción independiente, la cinta convierte el automóvil en un espacio de tensión y plantea una pregunta incómoda.
42:01Cuando necesitas el dinero, ¿qué tan libre eres de rechazar el siguiente encargo?
42:06Y vamos con la última propuesta, también muy interesante, de Jig is Up, del 2021.
42:11Pero para encontrar historias sobre las contradicciones de este modelo laboral, no hace falta imaginar un universo paralelo ni entrar
42:18en un thriller.
42:19En Jig is Up, la directora Shannon Walsh pone al centro a personas reales que trabajan para plataformas como Uber
42:27o Amazon
42:28y nos acercan a lo que sucede del otro lado de nuestros pedidos y servicios digitales.
42:33A través de sus testimonios, el documental contrasta las promesas de flexibilidad e independencia
42:38con experiencias de ingresos inestables, desprotección y condiciones que no siempre están en manos de quienes realizan el trabajo.
42:46Aquí, quienes suelen aparecer en nuestra pantalla como un nombre, una calificación o un tiempo estimado de entrega,
42:53tienen la oportunidad de contar su propia historia.
42:57Tres producciones, tres maneras de mirar un modelo que también nos involucra como usuarios.
43:02La próxima vez que una aplicación nos diga tu pedido está en camino, quizá valga la pena pensar en quién
43:08lo lleva
43:08y en las condiciones que hacen posible que llegue hasta nuestra puerta.
43:13¿Has visto alguna de estas, doctora? ¿Nos puedes recomendar algún otro material? ¿Te quedas con alguna también para ver?
43:19Me quedo con la de lapsis. La verdad es que a veces también nuestros jefes, cuando estamos en el modelo
43:28tradicional,
43:29estamos un poco esclavizados también en el trabajo y no tengo mucha oportunidad de disfrutar tanto el cine,
43:36pero creo que me gustaría ver la lapsis, se me hace muy interesante y me hizo reflexionar también en el
43:43tema,
43:43por ejemplo, de los empleados bancarios.
43:47Tal vez no vemos, no lo vemos ya tanto porque ya no vamos al cajero como tal, a las oficinas,
43:55pero los turnos es justamente lo que les pasa.
43:59El que nos asignan un turno, les están midiendo el tiempo que tienen para atendernos.
44:04Entonces, ellos deben cumplir con una cuota de atención y si no, por eso gritan,
44:09¿me mandas otro turno? No sé si les ha tocado.
44:12Es algo similar, es un modelo de explotación por turnos.
44:16No usan la plataforma, pero al final están controlados por una tecnología que les dice,
44:23dependiendo de la operación que vas a hacer, el tiempo que deben de tomar y deben cumplir.
44:27Entonces, creo que me gustaría ver la lapsis, es una analogía con lo que se vive en el trabajo en
44:34un banco
44:35y pues claro que la voy a ver, es muy interesante.
44:39Invito a nuestro público a que reflexione y como bien señalas, pues reflexionemos quién está trabajándolo
44:47y démosle ese valor de un trabajador en realidad.
44:51Claro. Cuanto a la necesidad, pues sí, que abordamos que no esté conjunta con la precariedad laboral.
45:01Entonces, bueno, pues vamos también a conocer un poco más acerca de este tema
45:06con el Storytime que tenemos preparado el día de hoy para ustedes.
45:11Está interesante, así que vamos con él.
45:20Otro elemento importante para mí es el auge de lo que se llama la GIC Economy,
45:24que básicamente es los freelance, los autónomos.
45:27Cada vez hay más profesionales que operan de forma independiente,
45:32trabajando por proyectos, por objetivos o por colaboraciones puntuales.
45:35No pertenecen a una empresa, sino que colaboran con múltiples empresas.
45:40Pero claro, esto, y aquí llegamos al punto 3, tiene un impacto en cómo las empresas
45:46gestionan su lógica interna.
45:48Es decir, en lugar de construir grandes estructuras de empleados permanentes,
45:53lo que estamos viendo es que las empresas están evolucionando hacia modelos más flexibles,
45:57donde tú tienes una infraestructura mínima de empleados que complementas con esta GIC Economy,
46:03con estos freelance o con estos talentos que vienen activas y desactivas en función del proyecto.
46:11Y es que a través de redes sociales vemos muy mencionado este término, GIC Economy,
46:18pero al final, si lo aterrizamos a nuestro contexto en México,
46:25¿en qué vemos como GIC Economy?
46:29¿O qué es lo que está ocurriendo?
46:32Porque obviamente no es lo mismo en Europa, tal vez que ya está regulado más
46:36y que tal vez está popularizado más en esa región
46:41y que está teniendo resultados favorables o que les va bien a las personas
46:45que están empleados de esta forma a traerlo a nuestro contexto.
46:52Son dos puntos de vista que se deben poner aquí en el análisis.
46:58Si lo vemos desde el punto de vista de las empresas,
47:01pues es un modelo que les permite economizar, disminuir costos,
47:07porque no tienes que pagar todos estos temas laborales como son la seguridad social,
47:14lo que decíamos del ahorro para el retiro.
47:16Entonces, para las empresas es hacer una organización más ligera, menos costosa
47:22y entonces ellos se vuelven más rentables.
47:24Si lo vemos desde ese punto de vista de una empresa, pues es un beneficio para ellos.
47:30Tienen ahorros y eso les permite tener mayores ganancias.
47:35Pero si lo vemos, como lo hemos platicado el día de hoy,
47:38desde el punto de vista del trabajador o del freelance,
47:41como lo mencionaron ahorita y en lo que acabamos de ver,
47:47pues al final es una desprotección total la que se vive en México.
47:52En Europa ya hay una regulación del Parlamento
47:55que está donde se regula, que no haya esta discriminación,
48:00donde los algoritmos tienen que ser supervisados
48:04para que se permita que todos tengan la misma posibilidad.
48:08En México apenas estamos empezando con estas iniciativas
48:12y eso nos deja en una desventaja frente a otros mercados laborales.
48:18México se ha convertido en un país de inmigrantes que vienen a trabajar,
48:24les gustan nuestras playas, les gustan nuestras ciudades muy tranquilas,
48:28San Miguel de Allende, por ejemplo.
48:30Se llenan de estos trabajadores que son solamente digitales,
48:35pero son extranjeros porque la regulación de su país en Europa
48:39les permite y les garantiza.
48:41Nosotros todavía tenemos un camino largo por andar
48:47y pues ojalá que aquí se sumen mucho esta gente joven,
48:52nuestros investigadores, los abogados,
48:55para poder generar estas condiciones estables y seguras
48:59para estas personas que se animan a participar en este mercado.
49:03Claro.
49:04Que sea esperanzador el panorama
49:06y que podamos avanzar hacia una realidad laboral
49:10más justa para todas las partes.
49:13Muchísimas gracias por haber estado con nosotros, doctora,
49:16esta noche en El Lobby.
49:18Gracias a ti, Itzel, y al público por esta invitación
49:21y que vengan muchos años más de El Lobby.
49:23Que así sea, muchas gracias y nos saludamos en una próxima ocasión
49:28a través de Sumater.
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