- il y a 7 semaines
Mercredi 9 septembre 2026, retrouvez Michel Tesconi (Ex-PDG, Citelum) et Stéphanie Auchabie (Directrice générale, Quadient France) dans SMART ÉCO, une émission présentée par Sibylle Aoudjhane.
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00:08Bonjour à toutes et à tous, très heureuse de vous retrouver pour un nouvel épisode de SmartEco,
00:12l'émission qui donne la parole à celles et ceux qui font l'économie.
00:16Vous pouvez nous retrouver tous les jours à l'antenne, mais aussi sur le site bsmart.fr
00:20et sur toutes nos plateformes d'écoute.
00:23Et le mercredi, c'est le jour de la parole du dirigeant.
00:26Aujourd'hui, je suis en face à face avec Michel Tesconi, ancien dirigeant de Citellum, filiale d'EDF,
00:32spécialisé dans l'éclairage public et qui publie « Éclaireurs du monde de l'ombre à la lumière »,
00:38l'ascension d'un autodidacte.
00:40Il nous parlera de son parcours, ses expériences et des enseignements qu'il tire après plusieurs années à la tête
00:46de l'entreprise.
00:47Et on continue avec un sujet brûlant d'actualité, la facturation électronique.
00:52Depuis le 1er septembre, les entreprises doivent être en mesure de recevoir les factures électroniques.
00:56Une réforme qui transforme aussi le marché des plateformes de dématérialisation.
01:01Comment cette réforme change-t-elle leurs activités ?
01:04Quelles opportunités autour de ça ?
01:06Pour en parler, je reçois Stéphanie Oshaby, directrice générale de Quadiant de France.
01:11C'est parti pour Smartéco.
01:17Mon premier invité dans Paroles de dirigeants, c'est Michel Tesconi.
01:21Bonjour Michel Tesconi.
01:22Merci beaucoup d'être avec nous.
01:24Vous publiez « Éclaireurs du monde de l'ombre à la lumière »,
01:27l'ascension d'un autodidacte aux éditions « La sirène aux yeux verts ».
01:32C'est le récit d'un parcours assez singulier.
01:35Vous quittez l'école sans le baccalauréat et quelques décennies plus tard,
01:39vous différigez Citellum, une entreprise de 1 700 salariés,
01:43quand vous l'acquittez, réalisant plus de 150 millions d'euros de chiffre d'affaires,
01:47dans plus de 60% à l'international.
01:50Alors bien sûr, votre livre raconte tout ce parcours.
01:52Et assez rapidement, un des premiers mots sur lesquels on s'arrête,
01:57c'est le terme « oser ».
01:58Est-ce que tous vos parcours, vous le devez à cette capacité,
02:03vous avez cette compétence de savoir oser ?
02:05Tout le monde ne sait pas oser.
02:07C'est vrai, tout le monde ne sait pas oser.
02:10Alors, je ne sais pas si c'est grâce à ça,
02:14mais ce qui est certain, c'est que la capacité à saisir les moments,
02:21à saisir les choses, à saisir les opportunités,
02:25à voir plus vite, plus loin, à côté,
02:28pour moi, oser, ça a toujours été un driver de ma vie,
02:32même quand j'ai démarré sur les chantiers de Sobéac et de Nuvency après,
02:39où j'ai été, comme manœuvre à 16 ans ou 17 ans,
02:44j'ai rapidement été directeur financier à 25 ou 26 ans.
02:48Ça s'est fait très vite, c'est vrai.
02:50Ça s'est fait très vite, parce que je pense que j'ai osé.
02:54J'ai osé pousser les portes, j'ai osé provoquer les rencontres,
03:00attirer aussi le regard sur la compétence,
03:04sur l'investissement personnel dans le travail,
03:07parce que, voilà, on n'a pas rien sans rien.
03:10Donc, il faut beaucoup, beaucoup travailler.
03:13Et j'ai eu, je pense, cette capacité personnelle
03:17d'être un travailleur acharné
03:21pour pouvoir rattraper ce que je n'avais pas pris le temps
03:25ou la volonté, pour diverses raisons, de faire à l'école.
03:29Vous écrivez, je souhaite raconter mon histoire
03:31pour redonner de l'espoir à ceux qui n'ont pas pu prendre les chemins habituels.
03:35Est-ce qu'aujourd'hui, un jeune pourrait avoir ce même parcours que vous ?
03:40On parle souvent d'un ascenseur social en panne, etc.
03:42Est-ce que cette manière de se battre,
03:45de trouver les opportunités, de naviguer dans la vie,
03:48est-ce que vous pensez que ce serait encore possible aujourd'hui ?
03:51Alors, je ne vais pas faire la tarte à la crêpe,
03:55c'est une bonne question.
03:56Mais, enfin, c'est un sujet que j'aborde souvent avec mes enfants.
04:01Puis, voilà, on fait de grandes écoles,
04:03ils ont des parcours professionnels tout à fait remarquables.
04:07Et ils me disent, mais ce que tu as fait,
04:09tu as pu le faire à l'époque où tu l'as fait,
04:11et aujourd'hui, ça ne serait plus possible.
04:12Je ne suis absolument pas d'accord.
04:16Pas d'accord parce que des parcours comme le mien,
04:20c'est possible si on a la volonté, si on a la niaque,
04:23si on a l'envie de faire, si on a l'envie de s'en sortir,
04:25si on a l'envie de rebondir,
04:27c'est tout à fait possible.
04:30Et puis, il y a des exemples d'ailleurs.
04:32Mais est-ce que ça se ferait encore aujourd'hui
04:34dans ce monde très hiérarchique de l'entreprise
04:38ou peut-être que le, on va dire, la Startup Nation,
04:40comme on l'appelle,
04:41ses côtés entrepreneur-startup,
04:43là, ce serait plutôt une voie
04:44qui n'existe pas forcément à votre époque ?
04:46Peut-être, oui.
04:47Qui donnerait plus d'opportunités ?
04:48Oui, oui, sûrement, sûrement plus que les grands groupes.
04:53Oui, moi, c'est vrai que j'ai pu évoluer
04:55dans des grands groupes de cette façon-là.
04:58ça peut être aujourd'hui plus compliqué.
05:01C'est vrai.
05:04Votre parcours d'autodidacte parle beaucoup de rencontres.
05:08Ça, c'est vraiment la clé de vos changements d'axe, de carrière ?
05:13Oui, oui.
05:15Pourquoi ?
05:17Christine Lagarde, elle a très bien dit cela.
05:20C'est qu'elle a pu réussir,
05:23et je pense que j'ai pu réussir sans foire de comparaison
05:26avec Christine Lagarde, qui est une grande dame,
05:28bien plus compétente que moi.
05:31Tout simplement parce qu'à un moment donné,
05:34dans le regard des autres,
05:35on peut trouver la confiance.
05:36Et c'est ça, c'est le fait que des personnes
05:39puissent vous faire confiance,
05:40qui vous donnent votre confiance en vous.
05:42Et c'est grâce à cette confiance en vous
05:43qu'on peut réussir.
05:44Si vous n'avez pas de confiance en vous,
05:45ce n'est même pas la peine d'essayer.
05:47Même pas la peine.
05:48Il faut absolument être sûr de soi
05:50et avoir une confiance énorme en soi.
05:53Et ça, c'est dans le regard des autres qu'on le trouve.
05:56Oui, parce que vous racontez quand même
05:57votre enfance qui était difficile.
05:58Donc, on peut s'imaginer que vous étiez un jeune homme
06:01qui pouvait manquer de confiance en soi.
06:03Ça, c'est du coup, c'est ces gens-là
06:05qui vont l'apporter dans le monde professionnel.
06:07Tout à fait.
06:08Et qui m'ont sûrement remis sur des chemins,
06:13on va dire, un peu plus carrés
06:15et un peu plus normaux
06:17de ceux sur lesquels mon enfance m'avait engagé.
06:20On va après passer sur votre parcours de dirigeant.
06:25Mais c'est vrai que ce que j'aimais bien,
06:27c'est que vous faites aussi une forte éloge de la gentillesse.
06:29C'est vrai que c'est un terme qu'on lit moins souvent
06:32dans ces parcours de dirigeant.
06:35La gentillesse, ça vous a apporté beaucoup dans votre parcours ?
06:41Je crois que...
06:42Un moine tibétain disait qu'en fait,
06:46être gentil, ce n'est pas être bête.
06:47Être gentil, c'est être intelligent.
06:49Parce que oser, c'est vrai que ça peut un peu dire aussi,
06:51parfois, aller confronter les gens, etc.
06:54Voilà, gratter un petit peu.
06:54Vous pouvez le faire avec beaucoup de gentillesse.
06:57Ça n'empêche pas.
06:59Alors, venons-en à Cité l'homme.
07:01Vous nous créez en juin 1993
07:05pour développer l'activité EDF
07:07dans l'éclairage public.
07:09Dans quel contexte économique, déjà,
07:11est-ce que EDF a décidé de créer Cité l'homme ?
07:14Comment ça s'est passé, ce démarrage ?
07:17Alors, juste, si je peux me permettre de corriger,
07:20à la fin, ce n'était pas 150 millions,
07:21c'était 400 millions.
07:22Ah, d'accord.
07:23Voilà, c'est juste...
07:25À la fin de vote, quand vous êtes parti ?
07:26Oui, tout à fait.
07:27400 millions et 4 000 personnes.
07:29Donc, c'est pour l'amplitude de développement
07:32en 22 ans.
07:34Voilà.
07:34Donc, en fait, l'idée au départ,
07:35c'était tout simplement
07:39EDF anticiper l'ouverture du marché de l'électricité
07:41et voulait se positionner
07:44auprès des collectivités locales
07:45pour être un acteur,
07:47voilà, choisi, concurrentiel, etc.
07:49Bon, le seul problème,
07:50c'est qu'à l'époque,
07:51EDF était une société...
07:52Enfin, non pas une société, à l'époque, non.
07:54C'était un EPIC.
07:55Un déplacement public
07:56à caractère industriel et commercial.
07:58et de ce fait,
08:00ça ne pouvait pas faire
08:01business dans le monde concurrentiel.
08:03Donc, il y a eu obligation
08:05de créer,
08:08enfin, d'établir
08:09une muraille de Chine, en fait,
08:11entre les activités
08:13nouvelles
08:15que je portais
08:17et la maison mère
08:18pour être complètement autonome.
08:20Voilà.
08:20Et alors, ça, ça a enclenché
08:23une multitude,
08:24on ne peut pas imaginer,
08:25de situations
08:28de contraintes,
08:29enfin, bon,
08:30je dis à la fin du livre
08:32que tout n'est pas à raconter,
08:35bien évidemment,
08:36parce que, bon,
08:37on doit être à 150 ou 160 pages,
08:39il aurait fallu 500
08:40si j'avais voulu tout raconter,
08:41peut-être plus.
08:42Mais, enfin,
08:43c'était inimaginable.
08:45Inimaginable.
08:47Et, bon,
08:48se retrouver à un moment donné
08:50dans une situation
08:51où on ne pouvait même plus
08:51traiter d'affaires,
08:52parce que, voilà,
08:54la concurrence, etc.
08:55Donc, vous vous dites,
08:56qu'est-ce que vous faites ?
08:56Vous fermez ou pas ?
08:58Bon, et moi,
09:00l'analyse, à ce moment-là,
09:01stratégique que j'ai faite,
09:02c'est que, bon,
09:03un, les économies d'énergie
09:04dans le domaine de l'éclairage,
09:05il y en avait besoin.
09:07La sécurité,
09:0880% des agressions
09:09ont lieu dans des endroits
09:10qui sont mal éclairés.
09:12Bon, quand on était
09:13les réverbères dans les villes,
09:14ce n'est pas forcément
09:14une bonne idée, toujours.
09:15Surtout qu'avec les LED,
09:16aujourd'hui,
09:16ça ne coûte pas cher.
09:19Et l'identité nocturne
09:20des villes,
09:21pour développer le tourisme,
09:22etc.,
09:22c'était quelque chose
09:23qui pouvait être acquis
09:25partout sur la planète.
09:27Donc, voilà.
09:28Donc, avec mes réseaux,
09:29j'ai pu tirer des fils.
09:30Et le premier contrat
09:31qu'on a gagné à l'étranger
09:32pour une durée de 20 ans
09:33à l'époque,
09:34c'était Venise.
09:35Voilà.
09:35Donc, après Venise,
09:36ça a été Prague.
09:38Donc,
09:39d'une menace
09:42très concrète,
09:43c'est-à-dire, bon,
09:45compte tenu de la situation,
09:46la concurrence, etc.,
09:47ce type de marché,
09:48je l'explique dans le livre,
09:50parce que c'est assez technique
09:51par rapport aux concessions,
09:52etc.,
09:54est interdit en France.
09:57Le besoin,
09:58il est partout sur la planète.
09:59Donc,
10:00j'ai pris mon sac à dos
10:00et j'ai commencé
10:01à développer le business
10:03à l'étranger.
10:04Mais,
10:04à l'époque,
10:05quand j'ai commencé
10:06à développer,
10:07par exemple,
10:07le Brésil,
10:09il n'y avait pas
10:09les téléphones portables,
10:10il n'y avait pas Internet.
10:12Moi,
10:12quand j'arrivais à Rio,
10:13j'avais ma petite carte
10:13de France Télécom
10:14et j'étais dans une cabine
10:15téléphonique
10:15pour prendre mes rendez-vous
10:17et puis dire à la maison
10:18« Je suis bien arrivé,
10:19l'avion ne s'est pas écrasé »
10:19parce que parfois,
10:20ça arrive.
10:22C'est-à-dire que
10:23la réussite
10:23de cette entreprise française
10:25passait forcément
10:25par l'international ?
10:27Ah oui,
10:27parce que sur les 400 millions
10:28à la fin,
10:29on ne faisait
10:30entre guillemets
10:31que 60 millions en France.
10:33Et après,
10:33c'était les contrats
10:34de Washington,
10:35de Mexico,
10:36toujours des très gros contrats
10:37pour pouvoir
10:38asseoir le business.
10:40et puis voilà,
10:42je disais toujours
10:43en fait,
10:44la planète
10:44est mon village.
10:46Et est-ce qu'au tout début,
10:47quand on vous a fait confiance,
10:49est-ce que votre parcours,
10:51est-ce que ça les intéressait,
10:53vos diplômes,
10:54etc.,
10:54ou vous avez dû faire
10:55vos preuves quand même ?
10:56Oui,
10:57faire ses preuves,
10:57il faut toujours faire ses preuves
10:58tous les jours.
10:59Oui,
10:59même si on a un diplôme.
11:00Tous les jours,
11:01tous les jours,
11:01il faut toujours faire ses preuves,
11:02sinon ça ne marche pas.
11:03mais j'avais la chance,
11:11on va dire la chance,
11:12que les dirigeants,
11:13à l'époque,
11:14de cette noble entreprise,
11:16ont constaté et apprécié
11:20ce qu'ils appelaient
11:22mon sac à dos
11:24pourvu de tous les outils
11:25nécessaires pour développer
11:26ce business.
11:27Et c'est vrai que
11:29mon parcours passé
11:31et les réussites
11:32que j'avais pu avoir
11:33dans mon parcours passé
11:34attesté
11:35que j'avais
11:36les compétences
11:37claires
11:38pour pouvoir
11:39développer ça.
11:40Et c'est vrai que,
11:41bon,
11:42après,
11:42je dirais que
11:43l'avenir
11:45par rapport au présent passé
11:46l'a attesté.
11:47Et on vous a donné
11:48beaucoup de liberté,
11:49finalement,
11:50au début.
11:50De quels moyens
11:51vous disposiez ?
11:51C'était obligé.
11:54Parce que,
11:55compte tenu
11:56de la position
11:57en situation
11:58de monopole d'EDF,
11:59faisait que je devais
12:01vivre ma vie
12:02tout seul.
12:04Donc ça,
12:05c'était une obligation
12:06légale
12:06de la part
12:07des pouvoirs publics
12:08de demander
12:10une séparation
12:10absolue
12:12qui s'est appris
12:13à continuer
12:13parce qu'il y a eu
12:14le building comptable
12:15entre la production,
12:15la distribution,
12:16le transport de l'énergie,
12:17etc.
12:18Donc c'était
12:18une séparation.
12:20Est-ce qu'il y a un marché
12:21à l'international
12:22ou un projet
12:23qui est un peu
12:25un point de bascule
12:26dans l'étendue
12:28de cette entreprise
12:30et dans le rayonnement
12:31en entreprise ?
12:34Alors,
12:38on appelait
12:39les villes
12:42les capitales-lumière,
12:43citez-lui,
12:45capitales-lumière.
12:46Et quand nous avons
12:47fêté les 20 ans
12:48de l'entreprise,
12:49j'avais fait sortir
12:51les références
12:52et des mises
12:52en lumière artistiques
12:53pour sortir
12:55lors de cet événement.
12:58Et les personnes
12:59de la communication
13:00sont venus voir
13:00et me dire,
13:00Michel,
13:01on a un problème.
13:02parce qu'en 20 ans,
13:04en fait,
13:04on a mis un monument
13:05en lumière par jour
13:06dans le monde.
13:07Un par jour
13:08dans le monde.
13:09Donc,
13:10on allait très vite
13:12et avec des choses
13:14très emplématiques
13:14sur l'aspect,
13:15parce qu'on parlait
13:15éclairage public
13:16tout à l'heure,
13:16Sybille,
13:17mais une de nos activités
13:18aussi,
13:19c'était la mise
13:19en lumière artistique.
13:20Oui, c'est vrai,
13:21vous avez illuminé
13:22de nombreuses aliments
13:23à Prague,
13:24château de Prague,
13:25etc.
13:26Donc,
13:27qui était un peu
13:28le vecteur de pénétration
13:29pour après pitcher
13:31sur le contrat global
13:32avec les économies d'énergie,
13:34etc.
13:34Et là,
13:38voilà,
13:39on peut dire que
13:40Venise,
13:41quand vous annoncez
13:43que vous avez
13:43le contrat de Venise
13:44pour 20 ans,
13:46ça pose une entreprise.
13:47Prague aussi,
13:48Washington aussi,
13:51présent à Shanghai,
13:53Mexico,
13:54quand même,
13:55Mexico,
13:56à l'époque,
13:5727 ou 28 millions d'habitants,
13:58quand vous gérez
13:59l'éclairage public
14:00d'une ville
14:00de ce type-là.
14:01Donc,
14:02on avait,
14:02je dirais,
14:05un a priori
14:06de la part
14:08de nos prospects
14:08qui devenait ensuite
14:09nos clients
14:10et l'idéal,
14:11c'est que ça se termine
14:12par que ce soit des amis.
14:14Des bonnes relations
14:15de travail.
14:16Absolument.
14:19Voilà,
14:21on avait
14:21une vraie différence
14:23par rapport
14:23aux autres.
14:24En fait,
14:26aujourd'hui,
14:26souvent,
14:27je travaille
14:28ou j'aide
14:29des jeunes startups
14:30et bon,
14:31par rapport
14:31à mon histoire,
14:33je me dis,
14:33mais vous,
14:33Michel,
14:33vous avez craqué
14:34le marché.
14:35C'est le terme.
14:35Vous avez craqué
14:37le marché.
14:37Nous,
14:38il faut qu'on arrive
14:38à craquer le marché.
14:39Donc voilà,
14:40on a craqué le marché
14:41parce que personne
14:42ne savait faire avant
14:43et nous,
14:44on a su faire
14:45et j'ai malheureusement
14:46l'impression
14:46que personne ne fait
14:47après non plus.
14:47donc voilà.
14:49Justement,
14:50on va terminer la suite
14:50et si vous avez bien
14:52un jeune,
14:52un très jeune
14:53qui vous,
14:54sans diplôme,
14:55persuadé que le monde
14:56de l'entreprise
14:57est fermé,
14:59devant lui,
14:59vous lui diriez quoi ?
15:00Ce serait quoi
15:00vos conseils ?
15:02Je reprendrai le mot
15:03du départ,
15:04oser pousser les portes
15:05parce que personne
15:06ne vient vous chercher
15:07jamais.
15:08Ça,
15:09il faut y penser à ça.
15:11Alors si,
15:11peut-être,
15:12si vous avez fait
15:13Polytechnique
15:13ou si vous avez fait
15:14l'ENA,
15:14que vous êtes dans
15:15un corps constitué
15:16où on va vous placer
15:17mais si vous n'avez pas ça,
15:18on ne vient pas vous chercher.
15:19Donc il faut pousser les portes
15:22et puis dire
15:22je suis là
15:23et moi je sais faire.
15:25Merci beaucoup
15:26Michel Tesconi.
15:26Je rappelle que vous êtes
15:27ancien PDG
15:28de Citellum
15:29qui était la filiale
15:30d'EDF
15:31spécialisée dans
15:32l'éclairage public
15:33et vous publiez
15:34Éclaireurs du monde
15:35de l'ombre à la lumière
15:37l'ascension
15:37d'un autodidacte
15:38aux éditions
15:38La Sirène aux yeux verts.
15:44Depuis le 1er septembre
15:462026,
15:47toutes les entreprises
15:48assujetties à la TVA
15:50doivent être en mesure
15:51de recevoir
15:52les factures électroniques.
15:53Les grandes entreprises
15:54et ETI,
15:55elles doivent également
15:56commencer à les émettre
15:57électroniquement
15:58et à transmettre
15:59les données
16:00attendues
16:00par l'administration.
16:02Une réforme donc majeure
16:03qui concerne
16:04plusieurs millions d'entreprises
16:05et qui bouleverse
16:06le marché
16:07de la facturation
16:08pour comprendre
16:09cette réforme
16:10et aussi du côté
16:11des plateformes
16:12je suis ravie d'échanger
16:13en visio
16:14avec Stéphanie Oshaby
16:15qui est directrice générale
16:16de Quadiante France.
16:16Merci beaucoup
16:17d'être avec nous.
16:20Merci,
16:20merci de m'accueillir.
16:21Alors Quadiante
16:22accompagne déjà
16:23les entreprises
16:24ce n'est pas nouveau
16:25pour vous
16:25de créer
16:26des facturations électroniques
16:28mais qu'est-ce que
16:29cette obligation
16:29change concrètement
16:31dans votre activité ?
16:34Alors effectivement
16:35ce n'est pas nouveau
16:36pour nous
16:37puisque nous avons
16:38déjà des solutions
16:41qui permettaient
16:42aux entreprises
16:43de recevoir
16:45et d'émettre
16:46donc leurs factures
16:48de manière électronique
16:49ou de manière papier
16:51on est multicanal
16:53on est multicanal
16:54ce qui là
16:56en fait
16:56fait la différence
16:57c'est donc
16:59la structuration
17:01et donc
17:02le passage
17:02de la facture
17:04qui est donc
17:04un document
17:05qui devient
17:06en fait
17:07des données
17:08que l'on va passer
17:09dans des systèmes
17:10qui vont pouvoir
17:11être analysées
17:11de manière
17:12beaucoup plus détaillée.
17:15Donc ça change
17:16énormément
17:16en termes
17:17de technologie
17:18puisqu'on parle
17:19d'une technologie
17:19où on émet un document
17:21à une technologie
17:22où on envoie
17:23et on reçoit
17:24des données.
17:25Est-ce que vous avez
17:26réussi à absorber
17:27cette montée
17:29en puissance ?
17:29Comment ça s'est passé
17:30pour vous
17:30ce 1er septembre ?
17:32Est-ce que c'était
17:34un flux
17:35difficile
17:35à gérer ?
17:37Non,
17:38alors ça s'est bien passé
17:40je vous avouerai
17:41qu'on a eu
17:42un petit peu
17:43la veille
17:44était assez
17:46dynamique
17:46un petit peu chaud
17:47un petit peu
17:49l'angoisse
17:50de l'an 2000
17:51pour les plus
17:53âgés
17:53s'en souviennent
17:54donc non
17:57on croisait
17:58les doigts
17:58et puis non
17:59le 1er septembre
18:00s'est très bien passé
18:01nous avons déjà
18:02un certain nombre
18:03de milliers
18:04de factures
18:05qui passent
18:06dans nos systèmes
18:07sans problème
18:07voilà
18:08donc très très
18:10positif
18:10en tout cas
18:11ce départ
18:12alors bien sûr
18:13il y a encore
18:13beaucoup de choses
18:13à faire
18:14la réforme
18:15a été une réforme
18:16qui est très complexe
18:18à mettre
18:19en musique
18:22on a eu
18:23de la DGFIP
18:25donc des
18:27des instructions
18:28assez tardives
18:30pour certaines
18:30des fonctionnalités
18:31par exemple
18:32fonctionnalités
18:33qu'on appelle
18:34B2C
18:35donc des factures
18:37le traitement
18:38des factures
18:38aux clients finaux
18:40qui s'appelle
18:40le e-reporting
18:42donc ça
18:42ce sont des
18:42voilà
18:43ce sont des choses
18:44qui se mettent en place
18:45un petit peu
18:46d'ardivement
18:46du fait
18:47que l'on a reçu
18:47donc des instructions
18:48tardives
18:49mais
18:49et puis beaucoup
18:50de cas d'usage
18:51à mettre en place
18:51donc voilà
18:52ça va encore
18:52nous prendre
18:54occuper
18:54nos équipes
18:55de développement
18:56encore pour
18:57des semaines
18:58voire des mois
18:59mais en tout cas
19:00voilà
19:01là on traite
19:02je dirais
19:03la grosse majorité
19:04des flux
19:04et les choses
19:05se passent bien
19:05et vous avez
19:07vous êtes rendu
19:08en tout cas
19:08est-ce que
19:09la masse
19:10de vos clients
19:12a augmenté
19:13d'un coup
19:14d'un seul
19:14parce que c'est vrai
19:15qu'il y en a pas mal
19:15qui n'étaient pas encore
19:16tout à fait préparés
19:18est-ce que tout d'un coup
19:19vous avez eu
19:20un nombre de clients
19:21nouveaux
19:22en une semaine
19:25alors en une semaine
19:26non
19:27donc nous avons
19:28des mois
19:28que l'on prépare
19:29voilà
19:30c'est des mois
19:30et des mois
19:31que l'on prépare
19:32en fait
19:32donc la facturation
19:34électronique
19:35que ce soit encore une fois
19:36pour l'entrant
19:37ou le sortant
19:37donc la priorité
19:40ça a été
19:41de mettre en conformité
19:42nos clients existants
19:43et donc aussi
19:45de signer
19:46des nouveaux clients
19:47donc oui
19:49on a eu
19:49un gros afflux
19:51de nouveaux clients
19:53pour vous donner
19:54une idée
19:54donc
19:56on a eu
19:58une grosse augmentation
19:58de nos
19:59une grosse augmentation
20:01de nos
20:01de nos commandes
20:02plus de 11 fois
20:04ce que l'on faisait
20:05par exemple
20:06l'année dernière
20:06à la même époque
20:08voilà
20:09mais
20:09ça peut être aussi
20:11des clients existants
20:12qui ont pris
20:12une solution
20:13de facturation électronique
20:14qui avait déjà
20:15peut-être
20:15une autre solution
20:16de Quadient
20:17il y a à peu près
20:19150
20:20plateformes
20:21agréées
20:22par l'État
20:22vous pour vous mettre
20:23en conformité
20:24qu'est-ce qu'il a fallu
20:25faire
20:26et est-ce que ça
20:27représentait un investissement
20:28important de votre part
20:30alors ça représente
20:31un gros investissement
20:32je ne peux pas vous dévoiler
20:33le chiffre
20:34mais oui
20:34ça représente
20:36un investissement
20:36important
20:37en R&D
20:40en développement
20:41voilà
20:42même pour
20:43des sociétés
20:44qui avaient déjà
20:44des solutions
20:45je dirais
20:46qui traitaient
20:47en fait
20:48la facture
20:48comme une donnée
20:49donc par exemple
20:50des sociétés
20:51qui ont des technologies
20:53type EDI
20:54donc même
20:55pour ces sociétés
20:56oui
20:56la facturation
20:58électronique
20:59a demandé
21:00du développement
21:00supplémentaire
21:01et donc
21:03un investissement
21:04important
21:07voilà
21:07pour se mettre
21:09en conformité
21:09voilà
21:10ça passait par quoi
21:11pour être agréé ?
21:13alors pour être agréé
21:16donc
21:17alors
21:17outre le fait
21:18qu'il faille
21:19justement
21:20pouvoir
21:21émettre
21:22et recevoir
21:22des factures
21:23des autres
21:24plateformes
21:25l'interopérabilité
21:26est très importante
21:27donc
21:28répondre à tout
21:29le carrière des charges
21:30de la DG FIB
21:32être aussi
21:34capable
21:34donc
21:35d'avoir
21:36un niveau
21:36de sécurité
21:38important
21:39donc là aussi
21:40il y a toute une demande
21:41de la DG FIB
21:42sur toute la partie
21:43sécurité
21:44pour être sûr
21:45et bien que
21:45voilà
21:46les plateformes
21:47ne soient pas
21:48victimes
21:49donc de
21:50piratage informatique
21:51toutes les plateformes
21:53doivent être
21:54sur
21:54donc
21:55des serveurs
21:56ou sur une technologie
21:57qui s'appelle
21:57Secnum Cloud
21:58qui est donc
21:59une technologie
22:00franco-française
22:02avec des serveurs
22:03franco-français
22:04donc qui ont
22:05un niveau de sécurité
22:06très très important
22:09et puis donc
22:10passer les différents
22:11audits
22:12donc
22:13de la DG FIB
22:14Oui justement
22:15vous avez prononcé
22:16le terme sécurité
22:17c'est vrai que c'est
22:17ce qu'on entend
22:18en tout cas
22:18dire des entreprises
22:19quand elles
22:20parlent de leurs craintes
22:21vous
22:22comment est-ce que
22:23comment est-ce que
22:24vous vous assurez
22:25que tout ça
22:26n'est pas poreux
22:28étant vase clos
22:30Alors
22:31on a en fait
22:33tout un
22:35dispositif
22:36d'infosécurité
22:37qui est mis en place
22:38on est ISO
22:3927001
22:40c'est aussi
22:41d'ailleurs
22:42un des prérequis
22:43pour être
22:44plateforme agréée
22:45c'est d'être ISO
22:4627001
22:47ça suppose
22:48donc
22:48voilà
22:49un niveau
22:50de process
22:51donc très très
22:53important
22:55voilà
22:55on est sur des plateformes
22:57hyper sécurisées
22:58on a des
22:59voilà
23:00on a mis en place
23:01toute un
23:02toute un
23:04une structure
23:05en fait
23:06autour
23:07voilà
23:07autour des données
23:08qui fait que
23:10normalement
23:11nous sommes
23:11voilà
23:12tout à fait
23:13enfin nous ne sommes pas
23:14poreux
23:15et
23:17potentiellement
23:18victimes de
23:18piratage
23:19Quand on voit
23:20qu'il y a à peu près
23:20150 plateformes
23:22agréées
23:22vous
23:23comment est-ce que
23:23vous avez fait
23:24pour vous différencier
23:26et aussi
23:26est-ce que c'était
23:27une opportunité
23:29cette réforme
23:31pour vous faire connaître
23:32proposer d'autres
23:33d'autres services
23:36Tout à fait
23:37alors nous en fait
23:37encore une fois
23:38on proposait déjà
23:39des solutions
23:40que l'on appelle
23:41des solutions
23:41de
23:43pré-comptabilité
23:45qui permettent
23:46d'automatiser
23:47en fait
23:47donc
23:48la gestion
23:49des flux
23:50entrant
23:50ou sortant
23:51d'automatiser
23:53donc ces flux-là
23:54et de les digitaliser
23:57pour pouvoir
23:57rentrer les données
23:58directement dans les ERP
24:00donc c'est
24:00vraiment des services
24:01en fait
24:02qui sont offerts
24:03aux entreprises
24:03enfin vendus aux entreprises
24:05afin de
24:06digitaliser
24:07en fait
24:08tout leur processus
24:09financier
24:09de pouvoir aussi
24:11offrir
24:11donc
24:12à la fonction
24:13finance
24:14bien l'opportunité
24:15d'avoir
24:16donc
24:17des
24:18des outils
24:20adaptés
24:20à la gestion
24:22opérationnelle
24:23voilà
24:23des flux financiers
24:24permettent aussi
24:25de faire le lien
24:26avec les opérationnels
24:28de leurs entreprises
24:29donc
24:30ça ce sont
24:31des solutions
24:32que l'on vendait
24:33précédemment
24:34et c'est vrai
24:35que la facturation
24:36électronique
24:36nous a permis
24:37d'accélérer
24:39la vente
24:39de ces solutions
24:40on se rappelle
24:41qu'encore
24:42l'année dernière
24:43seulement 25%
24:44des entreprises
24:45en France
24:45étaient équipées
24:46donc on avait
24:47un gros déficit
24:48d'équipements
24:49de solutions
24:50digitales
24:50en France
24:51et la facturation
24:53électronique
24:53a permis
24:54donc d'accélérer
24:55cet équipement
24:56de solutions
24:57digitales
24:58et donc
24:59effectivement
24:59des sociétés
25:00comme Coalient
25:01d'en bénéficier
25:01comment vous les sentez
25:03les entreprises
25:04sur cette
25:05cette digitalisation
25:07et puis ce changement
25:08interne
25:10de culture
25:11d'entreprise
25:12est-ce qu'elles ont
25:12pris le pas ?
25:14alors
25:15je dirais
25:15qu'il y a un petit peu
25:16deux écoles
25:18donc
25:19certaines ont
25:19embrassé
25:20en fait
25:20ce changement
25:21et l'ont vu
25:22comme une opportunité
25:23de justement
25:24d'aller beaucoup plus loin
25:25de réfléchir
25:26à l'ensemble
25:27de leurs process
25:27à réfléchir
25:29à comment la finance
25:30pouvait être
25:31justement
25:31beaucoup plus
25:33intégrée
25:33dans le quotidien
25:34opérationnel
25:35de l'entreprise
25:36donc là
25:37voilà
25:37il y a eu
25:38une vraie réflexion
25:39autour
25:39de la digitalisation
25:40des process
25:41ce qui pour moi
25:42était vraiment
25:43l'opportunité
25:44de cette réforme
25:46et puis
25:46certaines
25:46ont vu plutôt ça
25:48comme une contrainte
25:49et ont juste
25:51cherché
25:51à se mettre
25:52en conformité
25:52sans pour autant
25:54changer
25:55la manière
25:56dont ils travaillaient
25:57voilà
25:57je pense que
25:59dans les prochains mois
26:00dans les prochaines années
26:01ceux-là
26:02verront
26:03ou seront obligés
26:05de toute façon
26:06d'avoir une réflexion
26:09sur la digitalisation
26:10des process
26:11financiers
26:11beaucoup plus poussés
26:12Est-ce qu'on a
26:13des données
26:14des chiffres
26:15pour comprendre
26:15un peu
26:15comment la digitalisation
26:18et surtout
26:18la facture électronique
26:19peut améliorer
26:22la rapidité
26:23le business
26:24en fait
26:24tout simplement
26:24est-ce qu'on a
26:25des cas concrets
26:27d'application
26:28de cette efficacité
26:29digitale
26:30qui peut apporter
26:31un meilleur business
26:33tout simplement
26:34Oui tout à fait
26:36alors par exemple
26:37pour en citer
26:40quelque chose
26:40d'un petit peu
26:42exemple
26:42par exemple
26:43je pense
26:43à la finance
26:44embarquée
26:45donc la finance
26:46embarquée
26:47on voit
26:47qu'il y a
26:48le marché
26:49de la finance
26:50embarquée
26:50c'est un très
26:50très gros marché
26:51la finance
26:52embarquée
26:52pour ceux
26:52qui ne savent pas
26:53c'est l'accès
26:55en fait
26:55aux services
26:56financiers
26:58qui sont donnés
26:58aux entreprises
26:59par des outils
27:00qui ne sont pas
27:00forcément
27:01des outils
27:02bancaires
27:02par exemple
27:03l'accès
27:04à des sociétés
27:04de factoring
27:06voilà
27:06du financement
27:07qui peuvent venir
27:09par des outils
27:10qui ne sont pas
27:11votre banque
27:13par exemple
27:13qui ne sont pas
27:13des canaux
27:14traditionnels
27:16et en fait
27:17on voit
27:17que la facturation
27:19électronique
27:20par la transparence
27:23qu'elle permet
27:24d'avoir
27:24autour des données
27:25et surtout
27:27l'immédiateté
27:28de la donnée
27:30et du reporting
27:32en fait
27:33vous pouvez
27:33maintenant
27:35vous n'êtes plus
27:35dépendant
27:36d'avoir
27:37votre comptable
27:38qui saisit
27:39peut-être
27:39en fin de mois
27:40etc
27:40donc vous avez
27:41toujours un décalage
27:42vous avez toujours
27:43un décalage
27:44avec par exemple
27:44votre niveau
27:45de trésorerie
27:46et bien
27:47quand est-ce que
27:48vos clients
27:48vont pouvoir
27:49vous payer
27:49etc
27:50la facturation
27:51électronique
27:52au cœur
27:53justement
27:54d'un dispositif
27:55qui permet
27:56de digitaliser
27:57les factures
27:59en 30
27:59mais aussi
28:00d'avoir
28:00une meilleure
28:01compréhension
28:01de comment
28:03payent vos clients
28:04d'avoir
28:05une meilleure
28:05compréhension
28:05une vision
28:06de vos DSO
28:07vous rajoutez
28:08ça
28:08un petit peu
28:09d'intelligence
28:10artificielle
28:11et bien
28:12vous avez
28:12plus de
28:12prédictabilité
28:13ça par exemple
28:14ça peut vous donner
28:15aussi
28:15une meilleure
28:16et une confiance
28:17dans par exemple
28:19la trésorerie
28:20dont vous avez
28:20besoin
28:21dans 6 mois
28:21comment vous serez
28:22capable
28:22de rembourser
28:23et puis
28:24donc
28:25d'avoir
28:26accès
28:27à des outils
28:28qui vous permettent
28:29justement
28:29d'accéder
28:30par exemple
28:31à du factoring
28:31de manière
28:32extrêmement simple
28:33merci beaucoup
28:34Stéphanie Oshaby
28:35je vous rappelle
28:35que vous êtes
28:36directrice générale
28:37de Coyante France
28:38et merci à vous toutes
28:39et tous
28:40de nous avoir suivis
28:40c'était SmartEco
28:41Sous-titrage Société Radio-Canada