00:00Ayer, Asha Sharma y Matt Buri enviaron un mensaje a todos los miembros de Team Xbox a nivel global.
00:06El objetivo del mensaje es bastante claro, anunciar que se han iniciado los esfuerzos para revivir a Xbox.
00:12¡Así es! Microsoft por fin ha dado la razón a todos los que habíamos hablado de una crisis profunda en
00:18la división de videojuegos de Microsoft.
00:20Crisis que hubiera podido llevar a su cierre ya que se habla de revivir Xbox.
00:25En el comunicado, Asha y Matt han delineado un plan de 100 días para lograr su propósito, incluyendo una lista
00:32de realidades a las que van a confrontarse.
00:34Todo está muy bien, pero hay un problema.
00:36Según un reporte del prestigiado sitio Bloomberg, Xbox planea despidos, recortes masivos y hasta cierres de estudios,
00:44pues la marca habría gastado en subsidios de 20 millones en su negocio.
00:49Todo en medio de disputas con PlayStation acerca de la cancelación de exclusividades, renacimiento o última oportunidad para Xbox.
00:57Veamos los detalles.
00:58En su comunicado, Asha y Matt destacan algunas de sus propuestas recientes para lograr revivir Xbox.
01:04Game Pass por fin ha incrementado sus usuarios, sus equipos han lanzado más actualizaciones que nunca,
01:10sus eventos como el Xbox Game Showcase y el Fan Fest, así como el mecanismo de retroalimentación Player's Voice,
01:17han reestablecido la comunicación entre usuario y marca, reconocen los errores del pasado y afirman que una nueva visión está
01:25por concretarse.
01:26Así, ambos ejecutivos han anunciado que vendrán 100 días cruciales en su negocio,
01:31destacando 5 de realidades o condiciones que están confrontando, y que son las siguientes.
01:36Número 1. Una base de usuarios de más de mil millones de jugadores, que acumula 72 mil millones de horas
01:43de juego en todas sus plataformas,
01:45así como una serie de franquicias legendarias que baten récords en televisión, cine y otros medios, con un catálogo más
01:53grande que nunca.
01:54Número 2. En cuanto a ganancias y pérdidas, Microsoft enfrenta un margen de ganancias decreciente, 3% inferior al de
02:02años anteriores.
02:03Ha invertido más de 20 mil millones de dólares en contenido, plataformas y subsidios de hardware,
02:08pero sus ingresos anuales han disminuido en casi 500 millones. Dicha situación se considera insostenible.
02:16Número 3. Una crisis de componentes de hardware.
02:19Los costos se han quintuplicado en los últimos dos años, especialmente en cuanto a almacenamiento y memoria.
02:26Admiten que no pueden fabricar tantas consolas como los jugadores desean comprar y necesitan un nuevo modelo de negocio para
02:33el hardware.
02:33Se mantiene el compromiso con Helix, su proyecto de consola de nueva generación.
02:39Número 4. Microsoft ha expandido y consolidado su sistema de estudios y ya cuenta con un flujo de contenido más
02:46que suficiente,
02:47con exclusivas y third parties. Sin embargo, admiten que se han visto sobre extendidos en su estrategia,
02:52pues sus estudios se consideran como saturados y mal financiados.
02:56Por lo tanto, para Microsoft es necesario reevaluar sus prioridades de inversión en estudios y contenido durante los próximos cinco
03:04años.
03:05Número 5. La infraestructura de Microsoft está obsoleta.
03:08La coexistencia de múltiples plataformas y dependencias ralentiza su capacidad de actuar.
03:14Hay un exceso de dependencia con proveedores externos, además de falta de autosuficiencia.
03:19Vale la pena citarlos en el comunicado directamente.
03:23De cara al futuro, evolucionaremos y reconstruiremos nuestra plataforma y analizaremos las capacidades de toda la Xbox,
03:30así como posibles fusiones y adquisiciones para impulsar nuestro éxito en hardware, PC, dispositivos móviles y streaming.
03:39Muy bien, esas son las realidades, pero ¿cómo las van a enfrentar?
03:42El mensaje de Sharma y Buri no es muy explícito.
03:46Para algunos de ustedes, descubrir estas realidades será sorprendente e incluso frustrante.
03:50No alcanzaremos el éxito ocultando verdades incómodas,
03:54ni tampoco si repetimos la misma estrategia una y otra vez esperando resultados diferentes.
03:59Seguiremos una mentalidad de éxitos diarios en estos primeros 100 días,
04:03y trabajaremos arduamente para avanzar en hardware, contenido, experiencia y servicios de forma conjunta.
04:10Muy bien, pero justo nos están advirtiendo de verdades incómodas, verdades que la prensa ha comenzado a descubrir.
04:18En efecto, un reporte de Bloomberg escrito por el prestigiado periodista Jason Schreier
04:22afirma que la división de Xbox planea una reorganización total de la marca a través de despidos masivos
04:29que se revelarán a finales del año fiscal de Microsoft este 30 de junio.
04:33Esto de acuerdo a informantes internos que han solicitado mantener su anonimato.
04:37Xbox planea cortes de presupuesto masivos para marketing y otras áreas del negocio.
04:42Según Schreier, parte de la estrategia consiste en regresar a las exclusividades.
04:47Así, Sharma anunció que Gears of War E-Day y Clockwork Revolution no aparecerían en otras consolas,
04:53mientras que un tráiler de Halo que iba a aparecer en el evento de PlayStation fue retirado de circulación,
04:59dañando la relación entre ambas compañías.
05:01Por lo tanto, se especula que una buena parte del dinero procedente de despidos y recortes
05:06va a ir a la resurrección de exclusividades.
05:08En resumen, ha comenzado una reestructuración completa de Xbox, 100 días para el regreso de la marca.
05:14¿Les aguarda la gloria o un Waterloo?
05:16Es difícil saberlo por ahora.
05:18La realidad es que en general, y salvo los siempre polémicos pero aún no confirmados despidos,
05:23Asha Sharma está tomando los pasos correctos.
05:26La marca se había desgastado al abandonar las exclusividades que dan personalidad a la plataforma,
05:31todo por unas utilidades del 3%.
05:33La infraestructura de Xbox es muy complicada,
05:36y casi podemos considerar a los ecosistemas de PC y consolas como separados,
05:41a pesar de que cada vez más juegos están rompiendo esa barrera cada vez con más éxito,
05:46consolidando ambas comunidades.
05:48Microsoft tiene muchos mega-hits en la bolsa, pero necesita dar nueva vida a sus estudios.
05:53Todo esto se puede resumir en una paradoja.
05:56No puede ser que la compañía propietaria de algunas de las propiedades más exitosas del gaming,
06:01como Call of Duty y Minecraft, opere en números rojos, pero es la realidad.
06:06Esto pertenece a las características del ciclo industrial, como hemos afirmado en bits pasados.
06:11Entre más cercana la crisis, más aumentan las características monopólicas de los mercados,
06:16y también disminuye la tasa de ganancia.
06:19Por lo tanto, también parece ser cierto que hay condiciones estructurales inevitables.
06:24Lo que jala hacia abajo a Microsoft deriva de la totalidad de las condiciones del mercado.
06:29¿Son inevitables?
06:30No del todo, pero un pobre manejo de marca en comparación con la siempre ingeniosa Nintendo
06:35y la estable PlayStation ha puesto a Microsoft en un tercer lugar bastante incómodo.
06:40Finalmente, los prospectos de Helix han sido puestos en cuestión por algunos comentaristas.
06:45Poco antes del comunicado de Sharma, algunos ya habían dicho que Helix había sido cancelado,
06:50pero el compromiso con la nueva consola parece ser de hierro, según Sharma.
06:54Sin embargo, algunos hablan de un reset de Helix.
06:57La idea de hacer una consola de mil dólares resultaría en un desastre antieconómico,
07:02y ahora se habla de una consola más accesible.
07:05¿Con hardware menos poderoso?
07:06La razón es clara.
07:08El costo de los componentes ha alcanzado niveles estratosféricos.
07:12Se habla ya sea de una consola modular con componentes aditivos
07:15o una plataforma de suscripción fuertemente basada en streaming.
07:19Esto último es más bien complicado.
07:22Una tecnología codiciada por todos, pero en estos momentos impracticable.
07:27Más por el monopolio centralista de los datacenters de la inteligencia artificial.
07:31Es muy temprano para hablar de Helix, pero incluso en esto un cambio radical es necesario.
07:36Por ahora, la tarea es durísima.
07:38De acuerdo con ciertas estimaciones, mes con mes, Xbox está vendiendo menos consolas
07:43que el Switch original, la mitad para ser precisos, con 98 mil unidades frente a 200 mil.
07:50Ocho veces menos que Switch 2, el verdadero rey del mercado.
07:53Se necesita una transformación mayúscula, y debemos dar nuestros respetos a Asha Sharma
07:58al echarse esa responsabilidad a los hombros.
08:01¿Tendrá éxito?
08:02En realidad, ojalá lo haga, ya que la marca es prácticamente indispensable para el gaming
08:07y una de las más queridas en nuestras latitudes.
08:10Pero hay mucho por hacer.
08:11La resurrección de Xbox comienza hoy, pero podría no tener éxito.
08:15¿Y tú?
08:16¿Crees que Sharma pueda revivir Xbox?
08:18¿Qué esperas para Helix, su nueva consola?
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08:24semana tras semana, aquí en Level Up.
08:27¡Nos vemos!
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