00:00Es momento de hablar de empresas. Usted ya sabe, ya conoce cuando hablo de Great Place to Work,
00:04hablamos de los mejores lugares para trabajar esta firma y este galardón,
00:09al mismo tiempo que a nivel global reconoce a empresas que son mejores espacios
00:14para trabajar en diversas categorías. A nivel país no es la excepción,
00:17es una organización que está trabajando hace muchos años y que ayuda a empresas,
00:21tanto locales como internacionales, a potenciarse al fin y al cabo,
00:25porque esto es una especie de radiografía interna, termómetro,
00:28y a partir de ahí seguir creciendo. En este caso, como vemos en pantalla,
00:32Bristol ha sido galardonada como Great Place to Work Mujeres,
00:35es decir, el mejor lugar para trabajar para mujeres,
00:38donde sus colaboradoras han galardonado a la empresa.
00:41Esto dicho sea de paso para los televidentes, aquellos que no conocen el sistema de Great Place to Work,
00:46es la empresa, mejor dicho, son los colaboradores los que califican a la empresa
00:50y son ellos los que deciden si una empresa es o no apta para ser Great Place to Work.
00:55De ahí la idoneidad y de ahí también el destaque, lo loable,
01:00que es este galardón para empresas que realmente deciden y quieren estar presentes
01:03para ser finalmente evaluadas de forma interna.
01:06Así es que es un paso importantísimo y es un poco lo que vamos a conversar
01:09con nuestra invitada que nos acompaña en piso.
01:11Ella es gerente de Recursos Humanos de Bristol.
01:14Nos acompaña Diana Vera en esta tarde.
01:16Diana, ¿cómo te da? Buenas tardes.
01:17Buenas tardes, David. A toda la audiencia de ABC Negocios,
01:20muchas gracias por la invitación y bueno, muy honrados y muy agradecidos
01:24por este galardón que nos dieron lo que es la Organización Internacional de Great Place to Work.
01:30Bueno, como bien lo mencionaste, una organización internacional
01:34que te certifica como empresa que son los mejores lugares para trabajar.
01:38Y bueno, dentro de los mejores lugares para trabajar, también es para mujeres, ¿verdad?
01:42El certificado que recibimos, este galardón, muy agradecidos,
01:46porque no es que ellos te dan, sino que directamente son nuestros mismos colaboradores
01:51quienes completan esa encuesta y quienes dicen, aquí da gusto trabajar.
01:55Obviamente hay muchas cosas que mejorar, pero sí nos siguen eligiendo, ¿verdad?
02:00Entonces, bueno, tenemos varios programas también de incentivo.
02:05Para nosotros el talento no tiene género.
02:08Y pasamos un poco con este galardón también de decir, bueno,
02:12que realmente pasamos de la palabra a la acción.
02:16Entonces, nos posiciona ya muy alto, que son una de las mejores empresas
02:21para trabajar en mujeres.
02:22Entonces, tenemos que seguir apostando a eso, a programas de incentivo,
02:27también reconocimientos, porque aquí no hay diferencias, ni desigualdades,
02:32ni en brecha salarial, ni en liderazgo.
02:34De hecho, tenemos muchísimas mujeres que están en cargos de liderazgo, jefatura.
02:38Y vos sabes bien que uno también tiene que ser jefa en la casa.
02:41Claro.
02:41Y también jefa en el lugar de trabajo.
02:44Así que son mujeres que inspiran, que transforman equipos.
02:48Y bueno, eso es lo que un poco estamos apostando a esto, a este reconocimiento.
02:52Y bueno, muchísimas gracias por ese... estamos muy honrados por eso.
02:56Y qué interesante lo que mencionas, Diana, porque todo esto viene de la mano también
02:59con el mes de la madre.
03:00El Día de la Madre que se acerca, y dicho sea de paso, ya les tiro la puntita
03:03que mañana estamos publicando una edición especial ya por lo que es el mes de las madres,
03:07básicamente, y el rol de la mujer en la economía, en la sociedad paraguaya,
03:11pero más desde el punto de vista económico.
03:13Y históricamente, bueno, esto a través de la iglesia paraguaya y toda nuestra historia,
03:18vemos que hay una brecha enorme en lo que es cuestión de ingresos salariales,
03:23también las responsabilidades en la casa, en la oficina, brecha de género en ámbitos rurales,
03:28urbanos, en ámbitos donde los liderazgos solamente están comandados por hombres.
03:32Esto a nivel industrial es donde todavía se ve una brecha muy grande.
03:36Pero qué interesante que Bristol haya mermado a lo mínimo esta línea, digamos,
03:40y que hoy ya no se perciba.
03:42Totalmente. De hecho, en una encuesta, perdón, en una de las estadísticas
03:45que menciona el Ministerio del Trabajo, creo que 60.8% hoy están en el lugar
03:50las mujeres las que están trabajando, ¿verdad?
03:53Pero nosotros tenemos dentro de la compañía más del 65% de mujeres que están trabajando
03:58y muchas liderando, ¿verdad?
04:00Entonces, hacemos también el reconocimiento por el Día de la Madre,
04:05reconocimiento por el Día de la Mujer.
04:07No hay objetivos que puedan distinguir o metas que puedan distinguir por ser hombre o mujer.
04:12Y sobre todo lo que quiero yo restacar dentro de la compañía,
04:15el respeto de los hombres hacia las mujeres, ¿verdad?
04:17Que es algo que dentro de nuestros valores de la compañía es el respeto.
04:21Y, bueno, impulsamos mucho de manera que también podamos ser reconocidas como mujeres,
04:26no solamente en el trabajo, sino también fuera de ello, ¿verdad?
04:30Así que muy agradecidos por eso, ¿verdad?
04:32Por todo lo que me comentaste.
04:34Te iba a preguntar si se lo esperaba, pero claramente ya la forma en que me contás las cosas
04:38me da a entender que ya es resultado nada más de un trabajo que vienen haciendo desde hace años
04:42y el hecho de animarse y confiar plenamente en que iban a salir victoriosos, por así decirlo,
04:47al entregarle a los propios colaboradores la tarea de calificarlos, habla muy bien también de la empresa.
04:52Totalmente, porque siempre uno de los objetivos que tenemos dentro de la compañía y como líderes
04:58es escucharles, escucharles a la gente, escucharles a las mujeres, escucharles al equipo.
05:02Y, bueno, en poco de eso, un poco es este tipo de encuesta que hacemos, que no es interno,
05:07no puedo decir, nosotros nos llamamos así, sino una certificación que tenemos que entre 93 empresas
05:14fuimos galardonadas dentro de las 15 mejores, decimos tercer lugar, como primer año, ¿verdad?
05:21Y dentro de lo que es la certificación, el segundo año consecutivo, ¿verdad?
05:25Así que nos pone, como te dije, en un desafío bastante alto y, bueno, tenemos que ir mejorando también eso,
05:31no solamente en decirnos, sino en transmitir y, obviamente, tener este tipo de reconocimientos.
05:37Es un punto importante el hecho de competir, cuando hablamos de competencia, que, bueno,
05:40estamos frente a muchas empresas nacionales e internacionales que tienen trayectoria,
05:45que tienen peso, tienen quizás un volumen mucho más importante de colaboradores,
05:49o ya traen un esquema desde afuera que vienen a implantarlos, es decir, cuentan con relativas
05:54ciertas ventajas, pero poder ubicarse en ese podio es sumamente noable, porque habla de los esfuerzos
05:59mancomunados que llevan en conjunto con el equipo y esto también habla de que definitivamente
06:03contar con un buen lugar para trabajar, o sea, hombre o mujer es una inversión,
06:07al fin y al cabo, para el trabajador.
06:08Totalmente, como mencionabas, por la cantidad de personas, hoy estamos con 3.000 colaboradores,
06:12imagínate, más de 100 sucursales, con centros logísticos, posicionados en los mejores lugares
06:18y no estamos hablando de una binacional, sino de una empresa nacional que apuesta al Paraguay
06:23y muchas mujeres y muchas familias que trabajan, no solamente los 3.000 funcionarios,
06:28sino también cuántos se están beneficiando, cuántas familias se están beneficiando detrás de eso.
06:33Eso es directamente, ¿verdad?
06:34Es una empresa que trabaja de manera formal, donde tenemos a todos en el IPS, con el Seguro Social,
06:40obviamente el Ministerio de Trabajo le damos licencia a lo que corresponde para cada mujer,
06:45también para los hombres y los permisos que obviamente los cumpleaños que tenemos,
06:51el día del cumpleaños, nosotros abonamos eso, la persona se va a su casa y festeja con su familia,
06:57así que muchísimos beneficios que también otorgamos, no solamente vemos,
07:02obviamente una empresa que en el rubro es un poco difícil, por decirte,
07:07pero no imposible para nosotros, con esto demostramos que sí las mujeres también podemos posicionarnos
07:12en una empresa de esta índole, en todo lo que tenga que ver con los beneficios,
07:17obviamente para los colaboradores que podamos otorgarle,
07:20y bueno, seguir manteniendo eso, obviamente nuestro desafío.
07:24Claro, y aparte de mencionar esto, que Bristol se mueve justamente en un segmento
07:29muy competitivo a nivel país, este segmento del retail, de los electrodomésticos,
07:34productos varios, electrónica, bueno, vamos a citar categoría en lo que vamos toda la tarde acá,
07:39pero claramente hoy comercio y servicios, donde está Bristol, que ha tenido un crecimiento,
07:43recién lo mencionado yo en el bloque anterior, exponencial en los últimos años,
07:47más aún en este último año, habla mucho también de que mantenerse vigente es un noble desafío para la empresa.
07:53Totalmente, mantenerse y seguir creciendo, ahora hoy ya estamos también en los supermercados,
07:58que seguramente ya estarán viendo muchos de nuestros clientes,
08:01a quienes agradecemos porque nuestro cliente es el jefe,
08:04para nosotros esa es la metodología y el lema que mantenemos,
08:08la prioridad es el cliente, el liderazgo es la clave, entonces trabajamos mucho eso en coaching,
08:14en programas de coaching, tanto para hombres como para mujeres también,
08:18el autoconocimiento, el que puedan trabajar en sus emociones,
08:22porque hoy el liderazgo requiere mucho de la inteligencia emocional,
08:25y eso es saber trabajar con el equipo, escucharle, entenderle y cómo poder sobrellegar
08:30y darle un acompañamiento a cada uno de los colaboradores que trabajan con nosotros,
08:35y bueno, mirar para arriba y mirar para abajo y para los pares también,
08:38entonces un 360 que trabajamos de manera individual y también grupal,
08:43o sea, dentro de las empresas, como bien mencionaste, somos número uno, somos todos online,
08:50o sea, certificados nos vamos un poco, no es por nada,
08:54pero estamos muy orgullosos de todos los reconocimientos que estamos teniendo,
08:58y bueno, es para bien también del cliente.
09:00Si tenemos buenos funcionarios trabajando bien, con un buen clima,
09:03¿quién no le va a atender bien al cliente?
09:05Por supuesto.
09:06Entonces trabajamos mucho de esa manera para que puedan ser atendidos nuestros clientes,
09:10que sean nuestros jefes, como te mencioné.
09:11Claro, es un punto muy, muy claro el que mencionas,
09:13porque por más capacitación que tenga el funcionario, por más buen salario que tenga,
09:17por más flexibilidad, beneficio, etc.,
09:19pero si todo eso que está recibiendo herramientas no lo logra transmitir al cliente,
09:24toda la cadena anterior se rompe y se pierde.
09:26Entonces, ahí queda el punto crítico donde se verifica realmente
09:30si se logran o no los objetivos del otro lado del mostrador.
09:34Totalmente, es así mismo, y bueno, es seguir desafiándonos, apostando,
09:39y le invitamos a todas las mujeres también que quieren,
09:42nosotros solemos tener vacancias.
09:43Ah, qué bueno.
09:44Así que, que estén mirando nuestras redes cuando tenemos la vacancia
09:48y que puedan también sumarse a nuestro equipo,
09:51aquellas que quieren realmente aprender.
09:54Y bueno, en posiciones de dirección, incluso tenemos muchas mujeres de gerencia,
09:59de jefatura, y bueno, si quieren crecer, hacer plan de carrera con nosotros,
10:03bienvenidas.
10:04Qué espectacular.
10:05Quizás no mucho tu área, Dena, no quiero complicarte,
10:07pero ya que estamos en las Madres Promociones, me imagino hay muchas.
10:10Tenemos la mega oferta por el Día de las Madres que hoy ya habíamos lanzado,
10:16creo que somos una de las únicas empresas que está sorteando una camioneta de Tibuón
10:22para todos aquellos clientes que compran, hasta el 31 de julio va la promoción,
10:28así que aprovechen esta oportunidad, quién sabe, sale una mujer,
10:31obviamente premiada con una camioneta de Bristol, ¿verdad?
10:35Por supuesto, y con la firma de una lista también, me imagino, muchas promociones.
10:38Totalmente, y con los mejores precios.
10:40Los mejores precios los vas a encontrar en Bristol.
10:42Espectacular.
10:43Así es que toda esa información pertinente para que el interesado o interesada
10:45que pueda meterse un poco en las redes sociales de Bristol,
10:48a ver aquello que pueda un poco ajustarse a lo que hoy está necesitando
10:51en esta época del mes de las Madres y también por toda esta fiebre mundialista.
10:55Diana, me quedo sin tiempo, pero quiero agradecerte por este espacio
10:57que nos brindas en esta tarde, desearte muchos éxitos, como siempre lo digo,
11:00a vos, a todo el equipo de Bristol, y bueno, esperando que nos haga la última entrevista.
11:03A usted agradecerle de vuelta y bueno, muchas gracias y buenas tardes.
11:07Excelente, muchísimas gracias.
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