00:00Avec Murprotech, agissez contre l'humidité et prévenez les risques de l'habitat sur votre santé.
00:06Murprotech vous présente.
00:08Sud Radio, parlons IMO, Maison Saine.
00:12Bonjour à toutes et à tous, bienvenue dans Maison Saine, votre rendez-vous sur Sud Radio.
00:16Aujourd'hui on parle d'un problème que beaucoup redoutent, souvent invisible au départ.
00:21Je veux parler des fuites d'eau dans nos logements.
00:23Parce qu'une fuite, ce n'est pas toujours un robinet qui goûte.
00:26Parfois elle est cachée dans un mur, sous un sol.
00:29Elle peut faire des dégâts considérables.
00:31Pour en parler, j'ai le plaisir de recevoir Joséphine Duvignac, directrice commerciale de Aquadétect.
00:36Bonjour Joséphine.
00:38Bonjour Grégoire, merci pour votre invitation.
00:40Alors Joséphine, première question.
00:42Quand on parle de fuite d'eau, on pense souvent à quelque chose de visible, mais en réalité c'est
00:46souvent caché.
00:48Exactement. La majorité des fuites que nous détectons sont invisibles à l'œil nu.
00:52Elles peuvent se situer dans les canalisations encastrées, enterrées, même des planchers ou dans les murs.
00:57Et pendant ce temps, l'eau coule pendant des semaines, voire des mois.
01:00Donc en fait, on peut avoir une fuite chez soi sans s'en rendre compte ?
01:05Oui, c'est même très fréquent.
01:07Les premiers signes sont souvent indirects.
01:09Une facture d'eau qui augmente sans explication, une odeur d'humidité, des taches ou des cloques,
01:14ou alors un sol qui devient légèrement déformé ou humide.
01:17Joséphine, à partir de quand faut-il vraiment s'inquiéter ?
01:21Dès que vous avez un doute, il faut agir.
01:23La première étape, ça va être de déclarer le sinistre à son assurance,
01:26car la recherche de fuite peut être prise en charge selon les garanties du contrat.
01:30Selon la situation, vous pourrez ensuite faire appel à l'entreprise de votre choix
01:34ou obtenir un rendez-vous via un prestataire mandaté par l'assurance pour la recherche de fuite.
01:38À la réception du rapport d'intervention, il est très important de mettre en œuvre les recommandations
01:43et les préconisations afin de traiter durablement le problème.
01:46Et comment est-ce qu'on fait pour détecter une fuite si elle est invisible ?
01:51Aujourd'hui, on dispose de technologies très avancées.
01:54Par exemple, chez AquaDetect, on commence par relever les dégâts
01:57avec une caméra thermique et le testeur d'humidité.
01:59Ensuite, on va déployer les technologies les plus adaptées selon la situation.
02:03Par exemple, la caméra endoscopique pour tout ce qui va être évacuation,
02:07le gaz traceur ou la détection acoustique pour les fuites sur alimentation,
02:10la fumigation pour les toits terrasses, enfin toute une ribambelle de technologies.
02:14Et ça permet de localiser précisément une fuite sans casser les murs ou les sols.
02:18Donc, c'est ce que vous dites, on n'est plus obligé de tout casser pour trouver l'origine ?
02:22Non, heureusement.
02:24Le but aujourd'hui, c'est d'intervenir de manière non destructive, ciblée et rapide.
02:28Joséphine, est-ce qu'il y a des gestes simples pour prévenir ce type de problème ?
02:33Oui.
02:34Alors déjà, il faudrait avoir quelques réflexes.
02:36Par exemple, surveiller sa consommation d'eau,
02:38vérifier régulièrement les zones sensibles comme les joints de la salle de bain ou les siphons sous lévier.
02:43Rester attentif aux signes inhabituels comme les odeurs, les traces de la peinture qui cloque.
02:48Nous aussi, on est très souvent appelés pour des cas où la fuite a déjà été réparée.
02:53Et malgré ça, les taux d'humidité restent très élevés.
02:56Donc, en réalité, la fuite, elle était soit mal diagnostiquée,
03:01parce que le diagnostic était uniquement visuel,
03:04ou il y avait une autre fuite.
03:05Donc, au fond, une fuite d'eau, c'est un peu comme l'humidité.
03:08Plus on agit tôt, mieux c'est.
03:11Exactement.
03:12Une fuite détectée rapidement, c'est souvent une intervention simple et limitée.
03:16À l'inverse, une fuite que vous laissez sans traitement
03:18peut entraîner une dégradation de la qualité de l'air,
03:20des dommages sur le bâtiment et des réparations beaucoup plus lourdes à terme.
03:24Donc, au moindre doute, qu'est-ce qu'on fait ?
03:26Si vous avez un doute, n'attendez pas de voir les dégâts empirés.
03:29Aujourd'hui, on a les moyens de détecter une fuite de manière précise et non destructive.
03:32Et dans ce type de situation, un diagnostic réalisé tôt fait souvent toute la différence.
03:37N'hésitez pas à contacter Aquadétext via notre site aquadétexte.com.fr
03:40Merci beaucoup, Joséphine Duvignac, pour ces conseils très concrets.
03:44À vous qui nous écoutez, ouvrez l'œil et surveillez votre compteur.
03:47En cas de questions, rendez-vous sur maison-saine.fr et sur Aquadétexte.
03:51On se retrouve très bientôt pour une nouvelle chronique Maison Saine, ici sur Sud Radio.
03:54Sud Radio, parlons Imo, Maison Saine.
03:59Avec Murprotech, agissez contre l'humidité et prévenez les risques de l'habitat sur votre santé.
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