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도로를 달리던 벤츠 승용차에서 갑자기 불이 나는 사고가 발생했습니다. 차주는 엔진 이상으로 수리한 직후 사고가 발생해 차량 결함을 의심하고 있습니다. 벤츠코리아는 차량에 기술적 결함은 없고 ‘이중 보상’ 문제 때문에 폐차 관련 보상은 어렵다는 입장입니다.

7일 한국경제신문 취재에 따르면 이번 사고는 지난 3월 8일 발생했습니다. 오후 1시 5분께 A씨는 자신의 벤츠 C300에 탑승했습니다. 탑승 후 기름 냄새가 나고, 엔진 경고등이 점등된 것을 발견했습니다. A씨는 벤츠 서비스센터 담당자와 통화했습니다. 서비스센터 측은 “일단 주행은 가능하니 집에 가서 기다리면 다음 날 차를 입고해주겠다”고 말한 것으로 알려졌습니다.

이에 A씨는 운전대를 잡았고, 오후 1시 15분께 부산 장산2터널에 진입했습니다. 하지만 가속 페달을 밟아도 속도가 점점 느려졌고, 결국 차량이 멈춰 섰습니다. 조수석 보닛 앞에서 불꽃을 발견한 A씨는 대피한 뒤 119에 신고했습니다. 소방관 68명, 펌프·물탱크차 14대가 투입돼 17분 만에 화재가 진압됐습니다. 이 사고로 차량 전면부가 모두 불에 탔고, 결국 폐차했습니다.

A씨는 차량 결함으로 불이 났다고 주장하고 있습니다. 화재 발생 전 4개월간 이미 세 차례 수리받았는데도 문제가 해결되지 않았기 때문입니다. 사고 두 달 전인 1월 13일에도 엔진 경고등에 불이 들어왔고, 2월 11일 차량을 입고했습니다. 2월 13일 수리가 끝났고, 3월 7일 차를 돌려받았습니다. 차량 인도 후 하루 만에 불이 난 셈입니다.

소방 당국은 화재조사보고서를 통해 “2024년식 차량이 엔진 경고등으로 2번의 입고와 차량 운행 전 엔진 경고등이 점등된 점 그리고 화재 발생 전 출력 저하가 발생한 점을 미뤄 엔진의 기계적 원인 또는 전자 장비 등에서의 미상의 원인에 의해 화재가 발생했을 가능성을 배제할 수 없다”고 밝혔습니다.

A씨는 2년 전인 2024년 6880만원을 들여 해당 차량을 구매했습니다. 차량 결함으로 폐차하게 됐으니 적어도 제조사가 출고가만큼 보상해야 한다는 입장입니다. 정신적 피해에 대한 위자료도 요구하고 있습니다. 운전자는 벤츠코리아와 딜러사 KCC오토 및 서비스센터 등을 업무상과실치상 혐의로 부산해운대경찰서에 고소했습니다.

벤츠코리아 측은 추가 보상에 난색을 보이는 중입니다. 이미 차주가 보험사를 통해 차량 가격 일부를 보상받았기 때문에 벤츠코리아... (중략)

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00:00도로를 달리던 벤츠 승용차에서 갑자기 불이 나는 사고가 발생했습니다.
00:05차주는 엔진 이상으로 수리한 직후 사고가 발생해 차량 결함을 의심하고 있습니다.
00:11벤츠 코리아는 차량에 기술적 결함은 없고, 이중 보상 문제 때문에 폐차 관련 보상은 어렵다는 입장입니다.
00:187일 한국경제신문 취재에 따르면 이번 사고는 지난 3월 8일 발생했습니다.
00:24오후 1시 5분께 A씨는 자신의 벤츠 C300에 탑승했습니다.
00:28탑승 후 기름 냄새가 나고 엔진 경고 등이 점등된 것을 발견했습니다.
00:34A씨는 벤츠 서비스 센터 담당자와 통화했습니다.
00:37서비스 센터 측은 일단 주행은 가능하니 집에 가서 기다리면 다음 날 차를 입고 해주겠다고 말한 것으로 알려졌습니다.
00:44이에 A씨는 운전대를 잡았고 오후 1시 15분께 부산 장산이터널에 진입했습니다.
00:50하지만 가속 페달을 밟아도 속도가 점점 느려졌고 결국 차량이 멈춰섰습니다.
00:56조수석 본인 앞에서 불꽃을 발견한 A씨는 대피한 뒤 119에 신고했습니다.
01:02소방관 68명, 펌프물탱크차 14대가 투입돼 17분 만에 화재가 진압됐습니다.
01:10이 사고로 차량 전면부가 모두 불에 탔고 결국 폐차했습니다.
01:14A씨는 차량 결함으로 불이 났다고 주장하고 있습니다.
01:18화재 발생 전 4개월간 이미 3차례 수리받았는데도 문제가 해결되지 않았기 때문입니다.
01:23사고 두 달 전인 1월 13일에도 엔진 경고 등에 불이 들어왔고 2월 11일 차량을 입고했습니다.
01:312월 13일 수리가 끝났고 3월 7일 차를 돌려받았습니다.
01:36차량 인도 후 하루 만에 불이 난 셈입니다.
01:39소방당국은 화재 조사 보고서를 통해 2024년식 차량이 엔진 경고 등으로
01:46두 번의 입고와 차량 운행 전 엔진 경고 등이 점등된 점,
01:51그리고 화재 발생 전 출력 저하가 발생한 점을 비롯
01:55엔진의 기계적 원인 또는 전자장비 등에서의 미상의 원인에 의해
02:00화재가 발생했을 가능성을 배제할 수 없다고 밝혔습니다.
02:03A씨는 2년 전인 2024년 6,880만 원을 들여 해당 차량을 구매했습니다.
02:11차량 결함으로 폐차하게 됐으니 적어도 제조사가 출고가만큼 보상해야 한다는 입장입니다.
02:17정신적 피해에 대한 위자료도 요구하고 있습니다.
02:21운전자는 벤츠코리아와 딜러사 KCC 오토 및 서비스센터 등을
02:25업무상 과실지상 혐의로 부산 해운대 경찰서에 고소했습니다.
02:29벤츠코리아 측은 추가 보상에 난색을 보이는 중입니다.
02:34이미 차주가 보험사를 통해 차량 가격 일부를 보상받았기 때문에
02:38벤츠코리아가 추가로 지원하면 이중 배상 금지 원칙에 저촉된다는 취지입니다.
02:45벤츠코리아 관계자는 향후 구상권이 청구되면
02:47제조물 책임법에 따라 차주가 가입한 보험사에 배상해야 한다며
02:52차량 관련 배상금을 차주에게 지급하게 되면
02:55이중 배상 문제가 발생한다고 말했습니다.
02:58한편 사고 차종은 스티어링 칼럼의 제어 모듈 문제로 리콜될 예정입니다.
03:05공급업체 개발 과정 편차로
03:07스티어링 휠 열선 기능 사용 시
03:10경적과 스티어링 휠 기능이 작동하지 않을 수 있다는 이유에서입니다.
03:14앞서 10차례 무상 수리도 이루어졌습니다.
03:17이에 대해 벤츠코리아 측은 화재 위험과 관계없는
03:20리콜 및 무상 수리라고 밝혔습니다.
03:23벤츠코리아 관계자는 수리 후 차량은 이상 없이 출고됐다며
03:27조사 결과 정확한 원인은 확인되지 않았으나
03:30고객의 불편함과 사안을 고려해 필요한 협의를 통해 해결하고자 노력하고 있다고 밝혔습니다.
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