00:00Muy buenas tardes, ¿cómo están? Espero que estén pasando una maravillosa tarde de viernes
00:04y con muchas actividades para realizar este fin de semana.
00:07Bueno, hoy vamos a hablar de un tema bastante interesante, ya que es acerca de una empresa
00:11que viene especializándose ya hace varios años en el mundo de las aberturas de aluminio,
00:17vidrios y diseño a medida.
00:19Y para poder conocer más a fondo de cómo hacen para mantenerse, ya que iniciaron durante la pandemia,
00:25hoy por eso invitamos a Susana Amarilla, quien es socia de la empresa Finia Paraguay.
00:30¿Cómo estás, Susana? Y bueno, muchas gracias por estar acá con nosotros.
00:33Muy feliz de haber sido invitada, para ver si nos escuchan un poco.
00:39Muchísimas gracias a vos por estar acá con nosotros.
00:41Y bueno, queremos conocer, bien estuvimos conversando detrás de cámaras,
00:45que Finia es una empresa que inició un mes antes de la pandemia.
00:49Y bueno, ¿cómo hicieron para mantenerse durante ese tiempo donde estábamos con tanta incertidumbre?
00:56Hasta hoy en día, ¿verdad? Porque hoy tenemos muchas nuevas innovaciones, competencias, sobre todo en este rubro.
01:01Y la verdad que nos costó muchísimo, pero como siempre decimos, es demostrar lo que hacemos, ¿verdad?
01:08Iniciamos justamente un mes antes de la pandemia y nos habíamos...
01:12Costó.
01:13Costó muchísimo y nos decían a nosotros,
01:14Ah, pero ustedes, fácil, porque ustedes están en la construcción.
01:18No, nosotros éramos nuevos, nadie nos conocía.
01:21Entonces teníamos que hacer sí o sí, empezar a remar, como decimos, ¿verdad?
01:26Así es.
01:27Y bueno, la verdad que estamos contentos porque cada vez abarcamos más y trabajamos.
01:34Lo que a nosotros nos diferencia es que nosotros trabajamos directamente con el profesional, ¿verdad?
01:38Con los arquitectos y los arquitectos muchas veces no saben algunas cosas que es sobre lo que significa el tema
01:47de carpintería de aluminio, vidrios.
01:51Ellos solamente tienen así cosas estándar.
01:53Justa, estamos observando algunos trabajos que van realizando, pero anda comentándonos también con relación a todo.
02:00Mira, vemos todo lo que tenga que ver con el tema sanitario.
02:03Sí, hacemos todo lo que es carpintería de aluminio, es una de las especializaciones que más abarcamos, pero hacemos todo
02:13lo que es terminación de obras, ¿verdad?
02:15Hacemos bosque de baños, mamparas, que le llaman también, ¿verdad? Espejos, pergolados, vidrios templados, todo lo que es terminación en
02:28la obra, ¿verdad?
02:29O sea, es como yo le digo al arquitecto, entregame tu obra en gris y nosotros te terminamos, ¿verdad?
02:33Es la parte más importante porque es la parte donde se ve, donde tiene que haber cada detalle, uno se
02:41fija en todo.
02:42Entonces, ahora se usa muchísimo todo lo que es aberturas grandes.
02:46Eso te iba a decir, ¿qué es lo nuevo en tendencia?
02:48Porque me imagino que te habrá tocado algún cliente donde te dice, mira, Susana, esto es mi presupuesto, pero esto
02:55es lo que deseo también.
02:56También ustedes van adecuándose de acuerdo al cliente con las nuevas también tendencias que hay en todo este rubro de
03:02abertura de aluminio en general.
03:03Sí, nos adecuamos muchísimo porque tenemos dentro de cada tendencia, dentro de cada cosa, de los estilos nuevos, tenemos diferentes...
03:13Entonces, bueno, depende de cómo pesa el aluminio.
03:16Yo te puedo decir algo.
03:17Bueno, Susana, yo quiero esta abertura.
03:20¿Cómo se llama esta abertura?
03:21Bueno, y hay líneas.
03:23Están las líneas brasileras, están las líneas del canal europeo.
03:26Pero ahora se usan muchísimas luces.
03:29En donde antes había un muro, ahora se usan luces.
03:33O sea...
03:33Puedo decirle que es la nueva tendencia.
03:34La tendencia es aberturas grandes en luces.
03:39Ahora le llaman al sector gourmet, por ejemplo, que ya se unifica.
03:45Antes teníamos la separación del quincho allá en el calor.
03:47No, ahora todo está unificado.
03:49A lo mismo con la sala, ¿verdad?
03:51Ya hay cocina, sala, cocina, comida, todo ya.
03:52Sí, exactamente.
03:53Uno detrás de otro se unifican todo eso, ¿verdad?
03:56Y bueno, esa es una de las tendencias.
03:58El mucho pergolado.
04:00Ya casi...
04:00Prácticamente dejamos de lado la madera.
04:03¿Verdad?
04:03Porque la madera era...
04:04Ahora tenemos el cimil madera, ¿verdad?
04:07Que es en aluminio.
04:09¿Verdad?
04:09Que todas las casas, muchas casas usan cimil madera.
04:12Pero es diferente.
04:13Porque como yo siempre le digo, bueno, está pintado...
04:15Tocá y parece que es una madera de verdad.
04:18O sea, vos tocás y está texturizado polo sobre polo.
04:21Se llama la pintura, ¿verdad?
04:22Y a la gente le encanta.
04:24Y aparte es algo que no se va a pudrir nunca.
04:27No se va a descomponer.
04:28No se va a hinchar.
04:29No hay nada.
04:30Y tiene muchísima garantía, ¿verdad?
04:32Entonces eso es algo que la gente le gusta.
04:34Ah, mira.
04:35Miran y le encanta.
04:37Ahora tengo...
04:37Justamente tengo una...
04:38En una de las casas tenemos unos pergolados enormes, ¿verdad?
04:43Y que son móviles.
04:46O sea, mucha tendencia de eso.
04:48Y sí.
04:49Eso, por ejemplo, es una...
04:50Es hermoso.
04:51Esta es una casa residencial.
04:52Sí, es una casa muy linda.
04:53Esa es una baranda visiva que le llamamos nosotros, ¿verdad?
04:57Es una baranda...
04:59Es una baranda que tiene laminado y tiene una pintura especial en el medio.
05:04Para que justamente no se le vea a la persona del otro lado.
05:07¿Y cuál es el proceso del trabajo?
05:09Porque me imagino que hay clientes que te dicen, mira, Susana, yo quiero para hoy.
05:13Bueno.
05:13Porque hay de todos, me imagino.
05:15Bueno, hay muchos clientes así, pero nosotros tratamos ya ahora de que ellos, bueno, quieres
05:19trabajar conmigo y yo te digo, porque eso es lo que nos ha gustado, es que el cliente
05:22sepa que no le vamos a mentir por la entrega, ¿verdad?
05:25Porque el vidriero te dice, mañana te entrego.
05:28Yo tengo una persona que me va a entregar mañana.
05:30Bueno, perfecto, que te entregue esa persona mañana.
05:32He pasado con esas historias, Susana.
05:34Que te entregue mañana no hay ningún problema.
05:36Nosotros nosotros tenemos todo un cronograma, ¿verdad?
05:38Y la gente ya empieza a entender porque quiere trabajar con nosotros, ¿verdad?
05:43Entonces le ponemos un cronograma y le decimos, bueno, tanto tiempo de plazo es la producción
05:47de vidrio, tanto tiempo es la fabricación de aluminio, ¿verdad?
05:50Y en tanto tiempo te vamos a entregar.
05:52Y lo que pasa es que nosotros estamos desde el vamos, tenemos el proyecto, entendemos
05:57los proyectos y le ayudamos al arquitecto con el proyecto a optimizar las aberturas.
06:03A veces los arquitectos me vienen y me traen unas aberturas así tipo, no, aquí no vas
06:08a optimizar, vamos a hacer de tal tamaño, ¿verdad?
06:10Entonces así también ya ellos van aprendiendo.
06:13Porque en la arquitectura, yo te digo porque yo sé, en la arquitectura te enseñan de manera
06:18muy estándar esa parte, ¿verdad?
06:20Pero en la práctica es totalmente otra.
06:21En la práctica es totalmente otra cosa.
06:23Entonces eso es lo que el arquitecto va aprendiendo y también se va, de repente, se mete mucho
06:32el dueño, ¿verdad?
06:33Entonces a nosotros nos encanta explicarle para que ellos entiendan qué es lo que están
06:38comprando, ¿verdad?
06:40Esa es una puerta principal.
06:42Me encanta.
06:42Y es un vidrio, sí, es un vidrio pintado, ¿verdad?
06:46O sea, es impreso, no es pintado, es impreso.
06:49Esos son los nuevos diseños que ya...
06:51Sí, así mismo, vos podés imprimir hasta tu fotografía en ese vidrio.
06:54Me encanta.
06:55Y con relación a los diseños de la empresa Finia, ¿ustedes esto traen, incorporan todo
07:04lo que a nivel mundial se está utilizando?
07:06Porque hoy en día hay mucho color, muchos diseños.
07:09Sí.
07:09¿Eso también van adentrando y capacitando a sus personales o es según la óptica de
07:15lo que el cliente vaya eligiendo o optando?
07:18Bueno, la verdad que acá se basa mucho en la tendencia que hay, ¿verdad?
07:25A nivel, como vos decías, a nivel regional y muchas veces mundial, pero muchas cosas no
07:30hay acá.
07:31O sea, no llevan muchas cosas que uno ve, bueno, bueno, dice, yo quiero esto.
07:34Bueno, algo similar tenemos.
07:36Entonces vamos mostrando eso, vamos incorporando esas cosas dentro de lo que se puede hacer
07:42en la construcción aquí, ¿verdad?
07:44Y, pero sí, ahora está a nivel mundial y a nivel regional, se usan muchas, como te
07:51digo, muchas luces.
07:52Recién habíamos mostrado una abertura que tiene más de tres metros de altura, ¿verdad?
07:59Y me acuerdo bien que el dueño pidió eso porque ellos querían abrir completamente de
08:06punta a punta, pero querían lo más alto posible.
08:10Entonces ellos tenían que usar una abertura bastante robusta, ¿verdad?
08:14Pero con grandes luces.
08:15Y le hicimos, o sea, hay muchos desafíos, pero siempre bajo todas las reglas y los
08:20estándares porque eso también nos pasa.
08:23Nos dicen, a mí me hicieron esto, pero se me cae.
08:26Claro, lo que pasa es que no te hicieron como tienen que ser, porque hacen por hacer,
08:31no cumplen con las reglas, ¿verdad?
08:32Así es.
08:33Y cómo también va influyendo, Susana, esto de la arquitectura moderna también, los
08:39proyectos nuevos, proyectos inmobiliarios dentro del sector, de aberturas en general.
08:44Y la verdad que influyó muchísimo aquí, creció muchísimo, hay mucha, vos ves muchos
08:52barrios cerrados, muchas casas nuevas, todo es muy moderno, ¿verdad?
08:57Y a nosotros nos impactó de manera positiva, ¿por qué?
09:02Porque la arquitectura moderna, como te había dicho, usa muchos vidrios, muchas fachadas
09:11vidriadas, muchas luces, techos de vidrios, ¿verdad?
09:17En barandas lineales, vidriadas, oye, no se usa más, donde antes vos ponías hierro,
09:22todo es vidrio, donde antes ponías madera, es vidrio.
09:26Entonces eso impacta de manera positiva para nosotros, ¿verdad?
09:29Y la arquitectura moderna está aquí, vos ves casas así que antes no ibas a ver,
09:35que antes era el famoso A2 Agua y nada, así, ahora no, ahora todo se basa en eso,
09:42en mucha, mucha arquitectura moderna hay ahora.
09:45¿Qué encuentran cliente en Finia que no hay en otras firmas?
09:49Bueno, y Finia te acompaña, como te dije, tiene un asesoramiento técnico, ¿verdad?
09:54En que en otra empresa no te van a dar así nomás, porque nosotros la asesoramos de manera,
10:00desde el proyecto, le indicamos, le aconsejamos cambiar algunas cosas para optimizar,
10:11por ejemplo, para optimizar sus aberturas por el costo mismo, ¿verdad?
10:18Y también le decimos, bueno, esto, ya que vos querés un costo de menor, algo de menor costo,
10:27le demostramos que pueden cambiar por otra línea, también le damos una post-venta,
10:33que eso es algo que yo valoro mucho, porque vos compras algo y de repente desaparecen.
10:43Bueno, nosotros no hacemos eso, siempre estamos con ellos, pasan meses,
10:49yo tengo arquitectos que me dicen a mí, Susana, ese cayó algo, ¿hace cuánto fue eso?
10:55Y hace tres años, igual estamos ahí, ¿verdad? Porque nosotros tenemos, ellos saben eso, ¿verdad?
11:01Estamos con ellos, le acompañamos la post-venta, le acompañamos antes de la venta,
11:07entonces eso es lo que, y aparte hacemos lo que está dentro de la regla de los estándares,
11:13porque aquí no hay normas constructivas.
11:15Entonces, como no hay normas constructivas, ahí está el problema.
11:18Me dicen, a mí me pasaron tal costo.
11:21Bueno, ¿pero qué te pasaron?
11:22¿Te pasaron lo mismo que te pasé yo?
11:24Pásame, decime lo que te pasaron y vamos a verificar, ¿verdad?
11:27Y a veces le pasan cosas que son absurdas, que no están,
11:30y entonces el cliente no sabe.
11:31Entonces yo le digo, mira, ¿a usted está pasando esto en un vidrio crudo?
11:34Y un vidrio crudo no se puede utilizar.
11:36Entonces ahí vos le explicas, ¿y qué es un vidrio crudo?
11:38Te dicen.
11:39Entonces, ahí es cosas que nosotros le enseñamos al cliente.
11:42Ahí van viendo la diferencia.
11:43Exactamente, el cliente va aprendiendo eso.
11:45Sí, mi hijo, bueno, Susana, estamos quedando lastimosamente sin tiempo.
11:48Los interesados, ¿cómo hacen para contactar a la empresa,
11:51conocer más detalles sobre todos los trabajos que vienen desarrollando?
11:55Bueno, tenemos la página de Instagram, ¿verdad?
11:58Y nos pueden seguir ahí, entonces, para encontrarnos ahí, bueno.
12:05Y aparte, una de las cosas que nos encuentran es el boca en boca.
12:11Así es.
12:12¿Algún número telefónico?
12:13Sí, 0992-261-068 es el número de teléfono.
12:18Y 0992-281-700 es el otro número de Fiña.
12:24Excelente.
12:25Entonces, cualquier novedad, entonces, a esos numeritos,
12:27bueno, esperamos tenerte pronto nuevamente por acá.
12:28Dale, gracias.
12:29Gracias, Susana.
12:30Y bueno, de esta manera despedimos este espacio.
12:32Gracias.
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