00:00A gente está falando de inteligência artificial, mas agora aplicada aos recursos humanos.
00:04Sobre isso eu converso com o Léo Oliveira, CEO da Humanos IA.
00:08Léo, boa noite pra você, é um prazer ter você aqui com a gente.
00:12A revolução da inteligência artificial definitivamente chegou ao RH.
00:17Certamente, Cris. Primeiro, obrigado pelo convite, boa noite.
00:21Ela chegou no RH e eu diria que com a inteligência artificial é como se a gente estivesse na época
00:25da internet,
00:26lá nos anos 2000, que vem uma revolução, gera aquele medo, que coisas que a gente pode fazer,
00:31o que vai acontecer e aí a gente chega pra hoje, onde a gente tem inteligência artificial já envolvida
00:37nos processos e no mercado de hoje em dia.
00:41Que mudanças já aconteceram e que mudanças ainda devem acontecer com a adoção da IA?
00:48Aí pensando não só nos processos seletivos, mas também na administração do dia a dia.
00:53Ah, perfeito, Cris. Existem mudanças que eu acho que elas vêm muito dessa parte operacional.
00:59A gente, como estrutura de recursos humanos nas empresas, a gente tem muito processo tático operacional,
01:06de admissão, de recrutamento e seleção. Então, eu vejo que perpassa primeiro por esses,
01:11mas tem um grande potencial da gente poder chegar em níveis mais estratégicos.
01:15E aí é onde que eu digo, no crescimento de uma companhia, em processos de reestruturação,
01:20os lay-offs como conhecidos aí de hoje em dia.
01:23E como que a gente pode utilizar dessa inteligência artificial, com tecnologia, com cautela,
01:28mas sim, conectando com a estratégia e não só a parte operacional.
01:32Quando a gente pensa em automatização dos processos seletivos,
01:36aí falando de recrutamento, a gente ouve muita reclamação de pessoas exatamente por causa dessa automatização.
01:44Ainda é absolutamente necessário o elemento humano, um componente humano?
01:49Para mim, sim, certamente é necessário e deveria sempre continuar.
01:53Eu vejo que, assim, a gente faz uma confusão que é a inteligência artificial,
01:57ela não deveria substituir o elemento humano.
02:00Primeiro vem os humanos, depois vem a inteligência artificial.
02:03E com a soma da tecnologia, ou seja, da IA, a gente consegue potencializar os nossos processos.
02:08Consegue fazer com que sobre tempo para que a gente esteja mais envolvido em temas estratégicos.
02:14de todas as áreas de recursos humanos.
02:16Então, para mim, sim, é importante e espero que realmente continue.
02:20Não dá para a gente automatizar tudo, porque aí, de fato, a gente tem alguns riscos.
02:24Olhando para a contratação de Cilevo, a parte de cima ali, a alta direção das empresas,
02:31de que forma a IA ajuda?
02:34Quais são as vantagens que a inteligência artificial traz?
02:38Olha, eu vejo que ela ajuda muito desse processo inicial,
02:41da gente fazer um mapeamento, de entender do mercado,
02:43mas eu vejo que quando a gente chega para níveis cada vez mais estratégicos,
02:47assim, a gente precisa ter as referências, ver os resultados que foram feitos
02:51e nem sempre a inteligência artificial vai conseguir chegar nesse nível de apuração.
02:56Para mim, acho que a gente tem que começar pequeno.
02:58Quando a gente tem uma nova mudança no mercado, como a revolução da IA,
03:02é que começam processos pequenos e a gente vai escalonando para chegar,
03:06a gente poder entender e aí, de fato, ir colocando, inclusive, nesses níveis
03:10que tem uma tomada de decisão estratégica e que impacta o futuro de diversas companhias.
03:16Então, eu diria que um pouco de cautela também é super necessário.
03:19Cautela é sempre boa, né, Léo?
03:21Há uma estimativa de quantas empresas ou percentual de empresas brasileiras
03:26que já usam inteligência artificial nessa área de RH, de recursos humanos?
03:31Sim, a gente tem por volta de 13% apenas aqui no Brasil.
03:34É pouco, né?
03:35É pouco, é pouco.
03:36Se eu não me engano, o número global está por volta de 82%.
03:39Então, assim, a gente está um pouco, eu não diria que atrasado,
03:42mas eu digo que a gente está acostumado a utilizar tecnologia para eficiência operacional.
03:47E acho que é aí que está uma janela de oportunidade, assim, absurda,
03:50que é como que a gente consegue utilizar a inteligência artificial, tecnologia,
03:54para poder potencializar também a parte estratégica.
03:57Então, eu saio do operacional, trago a parte estratégica e ajudo as pessoas.
04:03E aí, quando eu tenho a pessoa entendendo, de fato, como que funciona a IA,
04:06como que funciona a tecnologia, certamente a gente consegue cruzar com dados de mercado,
04:12com a estratégia do próprio negócio.
04:14Ou seja, a gente deixa de cuidar do tático e de pensar só na automatização
04:19e a gente pensa no futuro mesmo do negócio.
04:21Acho que aí começa a ficar super interessante.
04:24Então, explica para a gente exatamente o que faz a sua empresa, o Manos IA.
04:28Perfeito.
04:28O Manos IA é uma plataforma executiva que tem um repertório de diversos executivos
04:33que passaram por N empresas do mercado e segmentos muito diferentes.
04:37Então, ali a gente tem o quê?
04:39Um copiloto.
04:40Esse copiloto, ele ajuda todos os líderes.
04:42Quando eu digo líder mesmo, é desde aquele líder de indústria, que tem 20, 40 reportes,
04:48e tem temas mais operacionais no dia a dia, que podem ser desde dar feedback, colaborador
04:53que chega atrasado, até os líderes que estão no escritório pensando no futuro do negócio,
04:58em crescimento, como que eu conecto a estratégia.
05:01Ou seja, se eu vou vender, de repente, 30% a mais esse ano, provavelmente o meu time eu vou
05:06ter que redimensionar.
05:07Então, a plataforma da Manos IA ajuda esse líder a fazer o processo mental, ter repertório de mercado,
05:13e aí ele consegue tomar uma decisão.
05:15A decisão no sentido de, ok, já que isso é 30% a mais, talvez eu preciso de mais de
05:19marketing,
05:20talvez a estrutura de vendas, talvez a estrutura de suporte.
05:22E o mais legal, tá, Cris, é que a gente consegue fazer essa parte de cultura, né?
05:27Porque por mais que eu tenha esse repertório de mercado, quando eu vendo, né, para um determinado player, né,
05:33para uma determinada empresa, a realidade dele é diferente, né?
05:36É cultura, a cultura, ela é muito peculiar.
05:39Então, a gente conecta esse repertório de mercado, eu trago essa cultura,
05:43que aí eu digo que é uma imersão mesmo que a gente faz para entender políticas, procedimentos,
05:48o tom de voz do CEO, e aí a gente ajuda a potencializar, tanto para o líder, de novo,
05:53esse líder que está desde a base até o estratégico, e os profissionais de RH também,
05:57a ter mais repertório, né, e poder ter benchmarking para poder ajudar, né,
06:01e agregando valor para o negócio.
06:03Como é que você enxerga o RH daqui a 5 ou 10 anos?
06:07Nossa, essa pergunta é...
06:10Ela é sensacional, Cris, e eu, de verdade, assim, eu acho que a gente vai mudar muito,
06:14a gente tem uma oportunidade de ouro, né, de sermos protagonistas, né,
06:18dessa transformação.
06:19Eu vejo que tem uma entrada, né, de agentes no mercado,
06:22a gente já vem falando, né, e consumindo muito disso,
06:25então eu vejo que ele vai ser muito mais um orquestrador, né,
06:29assim, acho que várias áreas vão passar por esse processo de automação,
06:32como a gente falou, e isso deveria sobrar tempo para nós, né,
06:36RHs estratégicos, de fato, estarem colados no CEO, né,
06:40nesse nível aí, nesse level, e a gente poder se antecipar,
06:43ter acesso a muito mais dados preditivos, ajudar na tomada de decisão.
06:47Então, eu digo, acredito que a gente vai ter um percentual de agentes,
06:50não sei exatamente quanto, mas sim, né, de fazer gestão de agentes,
06:54de ser humanos, mas, de novo, assim, para mim é importante, né,
06:57a gente reforçar, assim, acho que é, primeiros humanos,
07:00depois a IA, e aí, lá no futuro, a gente deveria ser orquestrador,
07:04de o que que, né, a gente está fazendo com tecnologia,
07:06que coisas que a gente está fazendo com, né, os nossos colaboradores,
07:10e como que a gente tira proveito disso.
07:12Então, eu vejo que é super interessante, né, a gente já começar a estudar,
07:16entender as competências vão mudar, né, Cris,
07:18os skills, né, do futuro são diferentes dos skills de hoje.
07:22Então, como que a gente já estuda isso, como que a parte, né,
07:25também, né, nas escolas, nas universidades também, né,
07:28já começam a se antenar, para a gente poder, de fato,
07:31ter uma gestão um pouco diferente,
07:33mas, certamente, não vai ser uma gestão só de colaboradores, né,
07:37pessoas humanas.
07:38Léo, muito obrigada, é um prazer te receber aqui, viu?
07:41Obrigado.
07:41Bom Carnaval.
07:42Obrigado, bom Carnaval.
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