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Em 2025, Alphabet, Amazon, Meta e Microsoft aumentaram 46% os investimentos em infraestrutura de inteligência artificial, somando US$ 325 bilhões. A reportagem Originais Times - Exclusivo CNBC mostra como empresas estão criando cargos executivos para extrair valor estratégico da IA.

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Transcrição
00:00Grandes empresas, muitas vezes, antecipam tendências no mercado.
00:05A inteligência artificial foi assim.
00:07Em negócios com receitas acima de 500 milhões de dólares,
00:12o uso dessa tecnologia é maior.
00:14E encargo C-Level também.
00:17Não à toa crescem as posições executivas com foco em dados e A.
00:23Sol Rashid, por exemplo, é considerada a primeira Chief AI Officer do mundo.
00:28Ela tem 10 patentes registradas.
00:31Em entrevista ao Times Brasil, licenciado exclusivo CNBC,
00:35Sol afirma que esse investimento tem valor estratégico.
00:40A gente não vai conseguir extrair valor estratégico
00:43sem disposição para preparar a força de trabalho
00:46com qualificação, requalificação e treinamento.
00:50É preciso definir que esse é o caminho na cultura da empresa
00:53e que ninguém vai ficar para trás.
00:55Então, é bom ter cargos com foco em inteligência artificial.
00:59Só que a maioria das empresas não nota que essas funções dependem de todas as outras
01:03e só podem avançar rapidamente se outras funções contribuem para isso.
01:08Porque se você pensar no core da IA, do que ela depende?
01:11Dados, infraestrutura, modelos, algoritmos.
01:15Qual é o resultado certo?
01:17Precisão, validação.
01:18O diretor de IA não é responsável por tudo isso.
01:22Nenhum gerente de IA, nenhum diretor de IA.
01:24O negócio, como um todo, precisa se envolver coletivamente.
01:29Hoje, mais de 7 a cada 10 organizações adotam a IA generativa.
01:35A gente está falando de ferramentas como o chat EPT da OpenAI
01:38e o Co-Pilot da Microsoft.
01:40É uma alta significativa em relação ao início de 2024,
01:45quando 65% dos negócios utilizavam esse recurso.
01:5053% das pessoas em posições C-Level acessam essas plataformas no dia a dia,
01:57contra 44% dos gerentes.
02:00Muita gente sabe que IA pode automatizar fluxo de trabalho,
02:04só que a IA também pode oferecer dados e insights
02:07que servem de ponto de partida para decisões.
02:10É um conceito conhecido como AI First,
02:13Inteligência Artificial Primeiro.
02:16Quem explica é o veterano do Vale do Silício,
02:19Avanishi Sahag.
02:20Obviamente, não dá para fazer tudo ao mesmo tempo,
02:22mas onde é que eu tenho mais oportunidades?
02:24Então, por exemplo, é na IA.
02:26Muitos dos clientes usam IA primeiro
02:28na área de atendimento ao cliente.
02:31Perfeito, é um lugar onde dá para melhorar.
02:32Mas é simplesmente o começo.
02:35Começo, aí avalia outras áreas,
02:37seja em engajar com os seus funcionários,
02:41como engajar com os seus fornecedores,
02:44pensar bem mais uma forma estratégica sobre a IA.
02:48E, afinal, o que faz, na prática,
02:51uma pessoa numa posição C-Level,
02:53com foco em inteligência artificial?
02:55Para Pepe Carferrata,
02:57um dos principais objetivos de uma liderança para a IA
03:00é maximizar o valor dos recursos.
03:04Ele é sócio sênior da McKinsey,
03:06consultoria que realizou os estudos citados nessa reportagem.
03:10Esses líderes ou reportam para o presidente e o CEO da companhia,
03:16ou reportam para um vice-presidente de alto ângulo nessa companhia.
03:21Então, a gente acha que a gente não precisa de uma estratégia de IA.
03:24A gente precisa de uma estratégia de negócios
03:27que a IA irá apoiar, ajudar, acelerar, escalonar com o uso da IA.
03:33Só o Rashid complementa.
03:35Esse tipo de investimento deve ser horizontal.
03:38E os atalhos, digamos assim, não trazem resultados robustos.
03:44Empresas, conselhos de administração, executivos, lideranças,
03:48todos querem explorar a inteligência artificial.
03:51Mas quase ninguém, sinceramente,
03:53sabe definir a IA ou por onde começar.
03:55Agora, as empresas estão assinando licenças para o Copilot,
03:58ou a conta corporativa do Chart GPT,
04:01e dizendo, vai lá, use.
04:03Bem, quem cresceu com conhecimento técnico e digital,
04:06sim, pode encontrar maneiras criativas de aproveitar a IA.
04:09Mas talvez, aqueles que são de outras gerações,
04:12que ainda não entendem, ou ainda têm medo desses recursos,
04:16não vão consumir a IA tão cedo.
04:18Por isso, sempre digo que,
04:19embora alguém designado para um cargo de IA
04:21possa ser o maestro da orquestra,
04:23você ainda precisa de muitas pessoas na orquestra
04:26para poder tocar a música.
04:29Para a gente ter uma ideia,
04:30nesse ano de 2025,
04:32apenas quatro empresas desembolsarão juntas
04:35325 bilhões de dólares
04:38em infraestrutura para inteligência artificial,
04:41como data centers.
04:42A gente está falando da Meta, do Facebook,
04:45da Microsoft, da Amazon
04:47e da Alphabet, do Google.
04:49Esse valor é 46% maior que o investimento de 2024.
04:55Para a Vanish,
04:55é possível recuperar isso
04:57com ampla utilização desses recursos.
05:00Quanto mais casos de uso de tecnologia
05:02que aproveite aquele investimento em infraestrutura,
05:06melhor.
05:07Aplicativos, aplicativos comerciais, aplicativos internos.
05:11Então, para mim, é uma grande oportunidade
05:12para alavancar o investimento.
05:14A inteligência artificial pode impulsionar o potencial humano.
05:19Isso traz, inclusive, impactos para a reputação do negócio.
05:22E esse impacto tem que ser medido pelo diretor de IA.
05:27Então, uma função muito importante é garantir
05:29que os investimentos que as empresas fazem em IA
05:33estão gerando o impacto e o valor,
05:36seja um valor financeiro,
05:38seja um valor de referência de cliente,
05:40seja um valor de produtividade.
05:42O que a gente vê quando não tem esse tipo de pessoas
05:45liderando o IA
05:47é que corre muito risco
05:49de ter muitas iniciativas pulverizadas
05:52que não alcançam valor concreto.
05:55Então, vamos lá.
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