00:008h22 et on reprend la direction de Davos, on vous retrouve, Laure Closier, avec votre invité Carl Eschenbach, directeur général de Workday.
00:08Nous nous sommes rencontrés il y a exactement un an.
00:12Oui, je m'en souviens, c'était ici même, dans cette superbe vitrine.
00:16Oui, ici à Davos, c'était d'ailleurs le moment où Donald Trump a pris la parole et à ce moment-là, vous étiez très optimiste quant au potentiel de croissance de votre entreprise.
00:25Quel est votre sentiment aujourd'hui ?
00:27Je pense que nous avons connu une excellente année depuis notre dernière rencontre, nous continuons à innover, nous continuons à apporter d'excellentes solutions à nos clients et cela se reflète dans nos résultats.
00:37Je ne pourrais être plus fier de ce que nous accomplissons ici chez Workday et de l'impact que nous avons sur nos clients.
00:42L'Europe s'inquiète de sa dépendance vis-à-vis des entreprises américaines. Quel message souhaitez-vous adresser à l'Europe ?
00:48Écoutez, nous avons une activité très florissante en Europe. En fait, depuis notre dernière rencontre l'année dernière,
00:54l'Europe a été l'un des marchés les plus dynamiques au niveau mondial dans le cadre de nos activités internationales.
00:59Je pense donc que les entreprises européennes se tournent vers Workday pour profiter de la valeur commerciale que nous leur apportons.
01:05Nous n'avons constaté aucun impact sur les discussions tarifaires qui ont lieu.
01:09Comme ils voient beaucoup de valeur dans notre technologie, je pense qu'ils mettent cela en arrière-plan et se concentrent sur la valeur que nous leur apportons.
01:16Ils continuent à nous faire confiance et nous pouvons le constater chaque jour dans nos résultats, en particulier en Europe.
01:22Vous n'êtes pas inquiet au sujet de la géopolitique ?
01:25Je ne suis pas inquiet à ce sujet en soi. J'en suis conscient.
01:28Et pour les affaires ?
01:29Je ne suis pas trop inquiet à ce sujet pour les affaires à l'heure actuelle.
01:35Je pense que tant que vous vous concentrez sur la fourniture de technologies et des plateformes de qualité à vos clients,
01:39que cela génère de la valeur commerciale, tout cela sera en quelque sorte relégué au second plan dans les discussions commerciales.
01:45Je pense que cela doit être notre priorité.
01:47Si nous restons assis à réfléchir à la situation géopolitique, celle-ci changera chaque jour.
01:52Vous n'aurez donc aucune cohérence dans la façon dont vous gérez votre entreprise et dans ce que vous faites pour vos clients.
01:59Focus.
02:00Se concentrer sur la valeur, c'est votre message.
02:03Mais les entreprises sont-elles désormais en mesure de mesurer clairement la valeur de l'IA dans leur activité ?
02:08Parfois, je pense que si vous proposez des solutions d'IA à vos clients et que le résultat est hautement sélectionné avec de bonnes solutions, sans hallucinations, ils peuvent mesurer la valeur.
02:21Workday occupe une position unique car nous disposons d'une plateforme incroyable avec 75 millions d'utilisateurs et un ensemble de données hautement sélectionnées.
02:29Nous connaissons le contexte des données, nous sommes dans le flux commercial.
02:33Par conséquent, nos solutions, les résultats de notre IA sont très puissants et peuvent être mesurés et quantifiés par nos clients.
02:39Nous ne faisons pas d'hallucinations, nous ne faisons pas de compromis sur Internet.
02:44Mais parfois, cela pose problème.
02:47Les entreprises ont besoin de voir la valeur dans leur activité et parfois, elles ne veulent pas adopter l'IA parce que l'IA.
02:53Je pense qu'il y a beaucoup d'expérimentations autour de l'IA.
03:02Je pense que tout le monde s'intéresse à l'IA et cherche à tirer partie de cette technologie.
03:06Je pense que ce qu'ils essaient de résoudre, c'est comment mesurer le retour sur investissement et ce pourquoi ils paient.
03:11Et je pense qu'avec Workday, nous pouvons très facilement, la plupart du temps, montrer à nos clients la valeur quantifiable des solutions d'IA que nous leur proposons.
03:18Donc pourquoi cela échoue-t-il parfois ? Est-ce dû aux personnes, aux produits ou à autre chose ?
03:29Je pense que c'est une combinaison de tous ces facteurs.
03:33Aujourd'hui, les gens considèrent l'IA comme une transition technologique plutôt que comme une transformation commerciale.
03:38Ce sont les personnes qui sont en jeu.
03:40Je pense que les technologies telles que l'IA ne feront que s'améliorer de jour en jour.
03:43Aujourd'hui, nous voyons l'IA sous son pire jour.
03:45Demain, elle ne fera que s'améliorer.
03:47Il faut que les personnes soient impliquées dans la transformation des processus en même temps que la technologie.
03:52Et lorsque ces trois éléments seront réunis et que vous considérez l'IA comme une stratégie commerciale et non seulement comme une stratégie technologique,
04:00je pense que vous commencerez à en voir les avantages à l'avenir.
04:07Dernière question, il y a une blague ici à Davos selon laquelle OpenAI pourrait faire faillite dans les deux jours.
04:13Qu'en pensez-vous ?
04:13Je n'ai pas entendu cette blague.
04:18Je ne suis pas sûr qu'il puisse faire faillite dans les deux jours.
04:21Mais je ne suis probablement pas la personne la mieux placée pour commenter cela.
04:25OpenAI est une technologie formidable.
04:27Ils ont été leaders dans le domaine de l'IA.
04:28Nous pouvons exploiter nos LLM, tout comme nous pouvons exploiter les LLM de tout le monde.
04:33Je souhaite qu'ils connaissent le plus grand succès possible.
04:35La question autour de OpenAI, c'est celle d'une bulle.
04:40Pensez-vous qu'il existe une bulle IA ?
04:42Je ne pense pas qu'il y ait une bulle IA en soi.
04:45Je pense qu'il y a beaucoup de battage médiatique autour de l'IA.
04:48Je pense que cela va aussi s'estomper et que les gens commenceront à vraiment profiter des avantages de l'IA à l'avenir.
04:53C'est comme pour toute nouvelle technologie.
04:54Oui, il y a un cycle de battage médiatique, il s'aplatit, puis il commence à s'accélérer lorsque les gens découvrent vraiment la valeur commerciale derrière la technologie.
05:04Vous êtes quelqu'un de positif, mais êtes-vous optimiste pour l'Europe ?
05:08Je suis optimiste pour la vie et cela inclut l'Europe.
05:13Oui absolument, nous investissons beaucoup d'argent en Europe, nous investissons dans la technologie, nous investissons dans les ressources humaines, le marketing et la notoriété de la marque.
05:21L'Europe représente une énorme opportunité pour nous, elle représente une partie de notre unité internationale, 50% du marché potentiel que nous devons conquérir.
05:31Nous nous y investissons donc massivement et je suis très optimiste quant à l'avenir de l'Europe.
05:40Et avons-nous quelque chose à changer selon vous ? Quelque chose que nous pouvons améliorer sur la réglementation ou autre chose ?
05:48J'ai une recommandation très simple pour toutes les entreprises européennes, travaillez avec Workday.
05:54Nous changerons votre expérience utilisateur, celle de vos employés et nous générerons des résultats commerciaux incroyables pour l'entreprise.
06:02Oui, c'est plus simple que la réglementation. Merci beaucoup, merci d'avoir été avec nous.
06:07Merci d'avoir été avec nous.
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