Sacha Vigna, cofondateur et directeur général de Vente-unique.com, était l'invité de Laure Closier dans Good Morning Business, ce mercredi 14 janvier. Ils sont revenus sur la reprise de la marque Habitat et Vente-Unique.com, sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.
00:007h45 sur BFM Business et sur AMC Live, le grand entretien.
00:03Aujourd'hui notre invité c'est Sacha Vigna, bonjour, vous êtes le cofondateur et directeur général de VenteUnique.com
00:09VenteUnique.com qui a relancé en ligne la marque Habitat qui avait été reprise après les difficultés en avril 2024.
00:15Le bilan est positif aujourd'hui, un peu plus d'un an plus tard, on peut faire le bilan, ça se voit dans vos résultats, racontez-nous.
00:22Écoutez oui, on vient de publier nos résultats pour cette année fiscale, on a réalisé une belle croissance de notre volume d'affaires,
00:27on a atteint plus de 275 millions de volumes d'affaires.
00:31On s'était fixé comme objectif de relancer la marque Habitat, on s'était fixé un objectif à une dizaine de millions d'euros, objectif que nous avons atteint.
00:39On a commencé le déploiement à l'international également de cette belle marque Habitat et aujourd'hui on livre nos produits,
00:46on les commercialise donc en France, en Belgique, en Suisse francophone, en Espagne.
00:51Et ce mois-ci nous allons ouvrir les pays germanophones avec donc la Suisse allemande, l'Allemagne et l'Autriche.
00:58On va parler de votre puissance sur la logistique, mais qu'est-ce qui plaît encore aujourd'hui dans la marque Habitat ?
01:02Habitat c'est une marque iconique qui existe depuis plus de 60 ans, elle est connue et reconnue pour la qualité de ses produits,
01:09ce sont des meubles avec des finitions premium, ce sont des créations originales qu'on ne retrouvera pas par ailleurs.
01:14Et donc ce sont tous les atouts qui font une marque, et une marque dans cet environnement qui est pléthorique aujourd'hui en offre produit,
01:22c'est un peu un phare dans la nuit, donc on sait qu'on aura un meuble premium avec des très belles finitions quand on se meuble chez Habitat.
01:29C'est vraiment premium maintenant, c'est-à-dire qu'il y a eu une montée en gamme ?
01:32Ça l'a toujours été, Habitat a toujours été reconnu pour la qualité de ses finitions, pour des matières qui sont nobles.
01:38Vous avez gardé tous les produits ou vous êtes resté justement sur cet ameublement ?
01:41On est resté sur la philosophie, par contre on a fait bien sûr des nouvelles créations,
01:46donc il y a à la fois des rééditions d'oeuvres qui ont fait le succès de la marque,
01:51et à la fois des nouvelles créations avec de nouveaux designers, pour avoir une collection beaucoup plus contemporaine également.
01:57Aujourd'hui en ligne, est-ce que demain il peut y avoir des corners ?
02:00On parlait de corners chez Fabrique de Style, est-ce que ça va exister ou pas ?
02:04Est-ce qu'il va y avoir à nouveau un jour des magasins habitants ?
02:06Alors aujourd'hui dans la distribution, ça va tellement vite qu'il ne faut se fermer aucune porte.
02:10Notre stratégie aujourd'hui, elle est résolument digitale,
02:14parce qu'elle nous permet justement de redonner de l'économie aux consommateurs.
02:17Notre modèle sur Vente Unique, ça a toujours été d'être direct to consumer, donc sans intermédiaire,
02:22ce qui nous permet de nous sourcer directement auprès des usines et de vendre en direct aux clients.
02:27En étant en direct, on peut justement proposer des prix plus compétitifs aux clients,
02:31et c'est le sens de l'histoire.
02:32Internet, c'est cette fabuleuse machine à comparer les prix,
02:37et donc en offrant des économies tout en ayant des produits de très bonne qualité à nos clients.
02:41C'est comme ça que justement, on a pu driver notre croissance depuis 20 ans.
02:45Le marché du meuble reste dans une situation compliquée après le Covid.
02:50Le marché du meuble a du mal à repartir, ça reste un marché compliqué ?
02:53Le marché du meuble est un marché compliqué, mais ça reste tout de même un marché mature.
02:58Donc les avantages, c'est que c'est un marché qui ne va pas coller de fortes croissances,
03:01ni de fortes décroissances, et c'est un marché qui effectivement se stabilise.
03:05Ce qui est compliqué, c'est qu'effectivement, il y a beaucoup de nouveaux acteurs qui rentrent,
03:08notamment en pénétrant facilement par les places de marché,
03:12et donc vous avez des acteurs qui justement, en ayant des structures beaucoup plus petites,
03:16peuvent permettre de proposer des meubles en étant encore plus agressifs sur le prix,
03:19et tout ça drive un peu parfois les prix vers le bas.
03:21Donc pour arriver à se repérer, à naviguer là-dedans, nous on a deux leitmotifs,
03:25c'est avant tout effectivement avoir une belle marque statutaire comme Habitat,
03:29et surtout la satisfaction client, c'est vraiment le trait d'union entre ce qu'on fait sur Vente Unique et sur Habitat,
03:35c'est garantir la satisfaction client grâce à une excellence opérationnelle et à une logistique sans faille.
03:40Vous avez doublé vos revenus issus de la prestation logistique.
03:44Comment on fait une logistique sans faille ? C'est un métier très complexe la logistique.
03:46C'est un métier complexe, surtout dans le meuble, puisqu'on est sur des produits qui sont lourds, volumineux,
03:51en plusieurs colis.
03:52Donc c'est toute notre expérience et le fruit de nos investissements depuis 19 ans
03:57qui ont fait la renommée et la croissance de l'entreprise Vente Unique.
04:01Et effectivement, aujourd'hui, on permet aux marchands qui sont présents sur notre marque Lplace
04:05de profiter de notre excellence opérationnelle en logistique.
04:09Et c'est notre quatrième business unit, justement, avec la progression du chiffre d'affaires logistique.
04:13Mais comment vous faites ? C'est l'intelligence artificielle ? C'est une gestion des entrepôts extrêmement précise ?
04:20C'est quoi votre valeur ajoutée ?
04:21C'est toujours retail is detail. Il faut être extrêmement rigoureux dans les process.
04:25Et puis, il faut avant tout s'entourer des meilleurs talents dans la logistique.
04:30Donc on a des équipes d'ingénieurs, on a des équipes de développeurs.
04:34Et effectivement, c'est traquer toutes les erreurs sans faille pour corriger sans cesse le système.
04:37Pour l'exercice 2025-2026, vous voulez ouvrir 11 pays. C'est colossal quand même ?
04:45Alors, on est déjà ouvert dans 11 pays. Je pense qu'il y a une petite...
04:48Alors, vous visez combien d'ouverture ?
04:50On vient d'ouvrir en Scandinavie, donc au Danemark, en Suède et en Norvège.
04:54Et d'ici la fin de l'année, on va ouvrir, donc sur le périmètre Vente Unique, encore une fois,
04:59on va ouvrir l'Irlande et le UK.
05:02Donc l'ensemble de l'Europe, ça reste...
05:04Ça reste l'ensemble de l'Europe. On est sur 14. On va en ouvrir deux de plus.
05:07Donc on va passer à 16 pays d'ici la fin de l'exercice.
05:10D'autres marques dans votre stratégie que vous pourriez reprendre comme Habitat ?
05:14Vous avez quelques cibles ?
05:16Alors aujourd'hui, non. Il faut déjà qu'on arrive à relancer pleinement Habitat.
05:21Il faut savoir qu'Habitat, il y a une dizaine d'années, ça faisait une centaine de millions d'euros.
05:24Donc on vient d'en réaliser 10.
05:26Donc on a encore une belle montée en puissance à faire.
05:29C'est une marque qui est très connue, notamment auprès de la cible CSP+.
05:33parce que justement, c'est une marque qui a sa renommée pour des produits de qualité
05:36avec un design accessible.
05:39Et donc notre concentration va essentiellement se faire aujourd'hui sur nos deux business units
05:44avec le milieu de gamme et ventes uniques
05:47et la remontée en puissance de cette belle marque qui est Habitat.
05:50Tous les clients qui avaient connu des difficultés sur la marque Habitat,
05:54qui avaient des commandes en cours, ont été dédommagés ?
05:57Tout à fait, tous les clients qui sont déclarés auprès de nos services,
06:00on les a contactés pour trouver avec eux des solutions
06:02afin de les dédommager par rapport à la défaillance de l'ancien exploitant.
06:09Vous faites partie des patrons français aujourd'hui
06:12qui sont plutôt optimistes ou plutôt pessimistes.
06:15Vous développez votre présence à l'international.
06:17On a eu pas mal de sondages d'opinion de patrons ces derniers temps
06:19qui disaient qu'on voit la France plutôt en gris,
06:22le reste du monde en rose.
06:24C'est quoi votre état d'esprit ?
06:25Je pense que quand on est entrepreneur,
06:27si on décide d'être entrepreneur, il faut avant tout être optimiste
06:30parce que de toute façon, votre job, c'est de gérer des problèmes
06:33et des incertitudes au jour le jour.
06:35Donc, dans chaque problème, il y a des solutions.
06:37C'est pour ça qu'effectivement, on doit se battre tous les jours.
06:40Non, ma vision est résolument optimiste.
06:43On est sur un marché européen qui est de l'ordre de 200 milliards.
06:47On fait 200 millions, donc on fait un pour mille du marché.
06:49On a encore un océan devant nous.
06:52À nous de trouver les leviers pour séduire encore plus de clientèle,
06:55notamment grâce à notre excellence en prestations logistiques.
06:58Effectivement, on est présent sur l'entièreté du marché
07:00avec Vente Unique en entrée et en milieu de gamme.
07:03Avec le haut de gamme Habitat, on est présent sur 14 pays, bientôt 16.
07:08Donc, effectivement, on a beaucoup de développement commercial encore devant nous.
07:11Merci beaucoup, Sacha Vignan, d'être venue ce matin dans la matinale de l'économie
07:15pour nous parler de la reprise d'habitat et de ventunique.com.
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