- há 2 semanas
Adaptação é a estratégia para quem pretende um cargo público na era da IA
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00:00Olá, bem-vindo ao Liberal Concurso, sou Karina Jacques, professora especialista em concursos
00:10públicos e a nossa coluna volta depois de um longo recesso e volta falando com quem?
00:16Com a professora Maeli Gouveia, bem-vinda professora, obrigada pela sua presença.
00:23Obrigada Karina, sempre um prazer, agora a versão 2026, sempre um prazer,
00:29vamos continuar esse ano, né?
00:30Muita coisa, muitos concursos, muitos temas que a gente vai trazer, temas importantes
00:34e aí eu quero explicar pra vocês esse bolinho, Maeli trouxe pra mim esse bolinho,
00:39na verdade a gente tinha programado essa entrevista no dia do aniversário de dois anos da coluna,
00:44a coluna fez aniversário no dia 18 de dezembro e a gente ia fazer essa entrevista no dia 18,
00:49mas aí houve alguns imprevistos, a gente estendeu mais esse recesso e ela trouxe hoje
00:54pra gente simbolizar esse aniversário da coluna e eu quero agradecer que ela já veio aqui várias vezes,
01:01contribuí com várias temáticas que ela domina.
01:04Prazer, viu Karina? Temos que comemorar sempre, né?
01:06Isso.
01:06E é uma grande conquista porque os nossos concurseiros aí melhoraram muito em relação às informações,
01:13a partir da existência da coluna, né?
01:15Eu vejo muito o retorno deles, então acho que tem mudado realmente a vida de muita gente.
01:19Eu acho que é um canal pra vocês falarem, eu sempre digo isso, isso aqui é um canal
01:24para amplificar a voz dos professores, dos especialistas, dos cases de sucesso, né?
01:32Dos concursados que chegam aqui e contam as suas jornadas, não só aquele que tirou o primeiro lugar,
01:39porque o primeiro lugar merece todo o aplauso, mas quem tirou o décimo lugar, o centésimo,
01:46também, também tá lá, o salário é o mesmo, a conquista.
01:49Vai tomar posse do mesmo jeito.
01:50Isso, isso.
01:52E aí, nesse nosso retorno dessa coluna, falar aqui pro nosso público, eu combinei com a Mayli
01:57que a gente vai falar de um tema que tá acontecendo, eu acho que nem tá acontecendo silenciosamente, não,
02:03acho que tá escandalosamente.
02:05A gente tá passando por uma revolução em todos os setores, gente, que é a inteligência artificial, certo?
02:10Ela já tá no serviço público e ela já reflete nos concursos públicos.
02:15Então, eu convidei a professora Mayli, que é especialista em concursos públicos também,
02:19pra gente falar um pouco sobre isso, né?
02:21O que que é essa inteligência artificial mudando a vida do serviço público e do concurso público?
02:29Então, primeira coisa que eu quero te perguntar.
02:31Aqui, gente, a gente tá fazendo considerações, tá?
02:34Porque a gente vivencia o concurso público como professoras e a gente tá vendo, né?
02:40Como é que tá acontecendo essa revolução.
02:42Pra você, Mayli, quando a gente fala de inteligência artificial, visão de futuro,
02:47é um futuro distante, será que inteligência artificial no serviço público é um futuro distante
02:52ou ele já é um presente concreto?
02:55Olha, Karina, eu te confesso que essa tua pergunta, ela me levou, assim, pra umas décadas atrás,
03:00porque eu não sei se tu tivesse a oportunidade de estagiar em órgão público,
03:04no tempo da faculdade, tu te lembras?
03:05Eu estagiei no Tribunal de Justiça, muito pouco,
03:09e eu estagiei no Banco da Amazônia.
03:12Tudo processo físico, né?
03:13Tudo físico, tudo papelado.
03:14E eu estagiei em nível médio na CSM, era no Exército,
03:21ali onde é o Instituto de Artes do Pará, do lado da Basílica.
03:24Ali era um órgão público.
03:27Eu lembro que eu passei por uma seleção.
03:30Eu tenho curso de datilografia manual, elétrica e eletrônica.
03:35Já começamos por aí, né?
03:36Isso, já começamos por aí.
03:38E aí eu passei nessa seleção e trabalhei lá.
03:40Foi lá, eu já fazia uma faculdade, mas aquilo era um estágio de nível médio,
03:44foi com o meu nível médio.
03:46Foi dentro do Exército, ali, que saiu o listão do vestibular da Federal de Direito.
03:50Foi lá que eu ouvi, entendeu?
03:52Então, sim, passei por esse...
03:54Passou tudo muito cheio de papelada, né?
03:57E eu lembrei disso, Karina, porque eu fiquei pensando,
04:00nossa, o que eu vi dentro do serviço público nesse processo de transição
04:04do digital saindo lá da papelada, vindo para o digital?
04:10E eu me lembrei do Juris Calc.
04:14Meu Deus!
04:14O Juris Calc, lá da Justiça Trabalhista.
04:17Isso.
04:18Quando eu estagiei lá, a Justiça Trabalhista era a moderna,
04:21era a evoluída, era a digital, considerando os tribunais estaduais.
04:25Pois, considerando a época.
04:26Claro, a época.
04:28E aí, eu me lembro que esse Juris Calc, ele era muito amador.
04:31Ele tinha, assim, uma carinha antiga, de década de 60, 80.
04:34Mas, para a gente, já era o moderno.
04:36Era o moderno.
04:36E ele nada mais era do que um sisteminha que calculava
04:40as informações que a gente alimentava
04:42e dava para a gente uma resolução final que não era exata.
04:45Pelo contrário, era uma confusão.
04:47Meu Deus!
04:47Ele não dava certo.
04:48Ou seja, era como se fosse um sistema ainda faltando aperfeiçoar.
04:51Exatamente.
04:52Mas, isso me fez lembrar o seguinte,
04:55que não apenas não é futuro, como é um presente,
04:59que já vem sendo estabelecido há muito tempo,
05:00só que ele só vem sendo aperfeiçoado.
05:02Quando a gente ainda nem considerava IA, aquilo já era IA.
05:06Mas uma IA ainda muito amadora.
05:08Isso.
05:08Que foi aperfeiçoado.
05:10Tanto que hoje é o PJE Calc, né?
05:13Isso.
05:13Que é o de cálculo.
05:15Então, era o Júris Calc na época.
05:17E eu me lembro que os servidores,
05:19eles ficavam batendo cabeça um ajudando o outro
05:21para tentar entender aquilo
05:22e lançavam dados, até que eles se irritavam,
05:25pegavam um pedaço de papel e faziam os cálculos trabalhistas.
05:28Ou seja, não tinha como não ser lento.
05:32E eram aquelas filas de trabalhadores reclamantes
05:35que iam lá para terem um atendimento no setor de atermação gratuito
05:39sem a necessidade de advogado.
05:41Então, ou seja, isso me fez lembrar que, na verdade,
05:43sempre esteve presente e vem aperfeiçoando cada vez mais.
05:47Só que hoje a gente reconhece como IA,
05:49e por parecer IA,
05:51parece que a gente começa a desenvolver uma resistência,
05:53um medinho ou uma desconfiança.
05:56Mas até sempre esteve.
05:57Então, não é futuro, é presente.
05:59Perfeito, perfeito.
06:00E esse teu raciocínio
06:02tem muito a ver com essa segunda pergunta
06:05que eu quero fazer para ti.
06:07Se, na sua visão,
06:09se a inteligência artificial hoje está ligada
06:13à melhoria do serviço público
06:16ou à redução de custos,
06:19então, melhoria do serviço público e eficiência,
06:21que a gente pode até usar os princípios do direito administrativo,
06:23ou à redução dos custos,
06:25ou os dois?
06:26Os dois, né, Karina?
06:28Com toda certeza os dois.
06:29Porque aí pega a eficiência.
06:31A eficiência, lembrando, né?
06:32A eficiência, ela foi incluída.
06:34E ela foi incluída quando?
06:36Na Constituição, dez anos depois, né?
06:37Isso.
06:38Em 1998.
06:41E o interessante dessa história
06:42é que os juristas,
06:44doutrinadores administrativistas da época,
06:46tiveram essa resistência de
06:47o que é isso?
06:49Esse princípio não é jurídico.
06:52Nós nos batemos aqui para os outros.
06:54Ele vem do mundo empresarial.
06:56Legalidade, imprensualidade.
06:56É, moralidade, publicidade.
06:58A eficiência entrou por quê?
07:00Porque os doutrinadores, administradores e economistas
07:04trouxeram dizendo,
07:05ei, vamos pensar no operacional,
07:06que vocês aí do jurídico estão filosofando muito.
07:09Mas o serviço público precisa andar,
07:11precisa modernizar a gestão.
07:13Então, eu diria assim,
07:14que ambas estão incluídas,
07:16e tudo isso faz parte do pacote da eficiência,
07:18celeridade, economicidade,
07:21tudo dentro do pacote.
07:22E também é uma forma,
07:24vamos falar do princípio da eficiência,
07:25lá da emenda 19, na Constituição,
07:27e todos os mecanismos,
07:30porque o princípio da eficiência veio,
07:31não só o princípio lá no artigo 37 caput,
07:34ele trouxe uma série de mecanismos
07:36para que essa eficiência fosse colocada na prática
07:39e para que o servidor público,
07:41ele fosse alguém eficiente,
07:45alguém que não está ali prestando um favor
07:47para a sociedade,
07:49para o usuário do serviço público,
07:50ele está prestando um serviço público
07:52que deve ser suficiente.
07:53Um serviço, exatamente.
07:54E agora, a IA, ela é,
07:55assim como a máquina de datilografia um dia
07:58foi a ferramenta útil,
08:00a IA, a tecnologia do tempo.
08:02Era, a tecnologia.
08:04Eu lembro, tu falaste dos papéis,
08:05eu lembro assim,
08:06eu desde cedo quis trabalhar,
08:09e eu trabalho desde muito cedo.
08:11Então, eu fiz esses cursos das três máquinas,
08:13eu fiz um curso de,
08:16eu não lembro qual era o nome,
08:17será arquivo, arquivamento,
08:18mas é um curso para aquelas regras
08:20de arquivologia básicas,
08:21geográfica, alfabética.
08:24E eu também fiz um teste lá no Exército,
08:27eram aqueles armários de ferro enormes
08:29com aquelas gavetas.
08:31Pesadíssimo.
08:32E é que toda aquela galera que se alistava,
08:35tinha os que se alistavam e eram daqui,
08:38tinham os que se alistavam aqui
08:39e eram de outros estados.
08:40Então, tinha um padrão para guardar as fichinhas.
08:44Por ordem alfabética.
08:45Isso. Então, tinha um padrão para guardar as fichas,
08:47a gente recebia uma tarefa,
08:50e a gente entrava nessa sala,
08:51tinha alguém enfardado,
08:52não sei qual era a patente,
08:53que ele acompanhava,
08:54ver se a gente chegava no armário certo
08:57e fazia a tarefa certa.
08:59Chegava no armário certo é ótimo,
09:01meu Deus.
09:01É um labirinto.
09:04Então, hoje,
09:05esse labirinto está muito mais fácil.
09:07Está na distância de um teclado aqui.
09:10A eficiência, ela veio desburocratizar,
09:13para acelerar.
09:15Mas hoje, nós temos uma espécie de evolução.
09:18A gente já está buscando a automação
09:20daquelas tarefas rotineiras repetitivas,
09:23que, inclusive,
09:24são as mais recorrentes para os cargos de nível médio.
09:27Isso, a gente vai chegar nesse ponto crítico.
09:30Nesse ponto crítico.
09:31E aí, a terceira pergunta que eu quero fazer para ti,
09:34para a gente confabular,
09:35e estou até na tua primeira fala que tu falaste.
09:38Existe, está acontecendo,
09:40a inteligência artificial,
09:41as nossas mudanças como sociedade,
09:44sempre eu considero como revoluções.
09:46Mas eu acho que a inteligência artificial,
09:48ela está sendo mais rápida,
09:50ela está alcançando mais setores.
09:52Eu não consigo adjetivar aqui
09:56em que amplitude é essa revolução.
09:59E ela assusta,
10:01ela beneficia,
10:02eu sou entusiasta da inteligência artificial.
10:05Também sou muito entusiasta.
10:07No início, eu resisti,
10:08mas hoje eu já sou entusiasta.
10:10Ela gera resistência.
10:11E dentro do serviço público,
10:13a gente, inclusive, gente,
10:15deixa eu abrir um parênteses aqui,
10:16a gente fez um levantamento para bater esse papo,
10:19de números.
10:20Inclusive, a gente está com a cola aqui,
10:21porque são números.
10:22Números.
10:23Existe uma resistência de servidores mais antigos
10:26quanto à inteligência artificial.
10:29E quando tu falaste do Júri Scalc,
10:31que os servidores ficavam impacientes,
10:34iam para o papel,
10:35não sei porque ele errava muito mesmo.
10:37Isso.
10:38Mas o chat de EPT ainda erra.
10:40Erra, com certeza.
10:41O chat de EPT ainda erra também.
10:42Com certeza.
10:43Assim como no passado,
10:46alguém perdeu a paciência,
10:48um servidor,
10:49e foi lá para o papel fazer o cálculo,
10:51porque ele talvez dominasse mais,
10:53existe também resistência de servidores públicos.
10:56Aí eu estava fazendo um levantamento,
10:58é bem comum dos servidores públicos
11:00que estão há muito tempo,
11:02que estão próximos à aposentadoria,
11:04de ter que aprender
11:05toda essa novidade, certo?
11:08E essa resistência é ruim,
11:14porque se você está implantando um novo sistema,
11:16treinando, e o servidor resiste,
11:19isso é ruim, entendeu?
11:20Com toda certeza.
11:21E aí eu quero te perguntar
11:24como essa resistência pode refletir,
11:30acelerar essa necessidade de renovação desse público.
11:35Porque aí a gente tem outra informação.
11:39Em alguns setores,
11:41eu fiz um levantamento, por exemplo,
11:42no TJ Rio a gente teve,
11:44o termo não é plano de demissão voluntária,
11:46mas é como se fosse um plano de demissão voluntária.
11:48Parecido com isso.
11:49Isso.
11:49Onde quem estava prestes a se aposentar, certo?
11:53Recebia uma espécie de indenização
11:55para poder sair antes, né?
11:57E novos,
11:58e agora o TJ vai ter prova agora em fevereiro,
12:01entendeu?
12:02Para novos entrarem.
12:03Então, não é que não está necessitando do servidor,
12:06é que a gente quer servidor novo.
12:09Renovação do quadro.
12:10Isso.
12:10Aí eu te pergunto,
12:11o quanto essa resistência,
12:13o que que tu acha se essa resistência do servidor antigo,
12:16se ela acelera esse processo de renovação do quadro?
12:19O que que tu acha?
12:20Com toda certeza.
12:21Karina, e acelera tanto
12:22que começa acelerando na eliminação até em sala de aula.
12:26Eu me lembrei agora
12:27que eu estou pegando um público muito 60 a mais na Cefa,
12:31no presencial.
12:31É.
12:32Porque um pessoal que passou a vida ali trabalhando
12:35tem sua estabilidade,
12:36mas ele já entendeu que para ele ter ali
12:38um processo de envelhecimento,
12:40mais tranquilo precisa ir para o serviço público
12:42até para acalmar a vida.
12:43Isso.
12:43Já conquistou muito.
12:45Esse pessoal,
12:46quando viu fluência em dados,
12:48ou fluência de dados,
12:50que é uma das pedidas do editar.
12:51Eu falei do teu nome na entrevista do Edilson.
12:54Pois é.
12:55Eles ficaram muito abalados,
12:57comentando assim,
12:58ali nos intervalos,
13:00e eu vejo isso no público 60 a mais.
13:02E assim, claro,
13:04é um público que está se esforçando para entender,
13:05mas você vê a barreira.
13:06Então, a resistência,
13:08ela acontece por múltiplos fatores.
13:09O primeiro deles,
13:10eu me solidarizo.
13:11Uma vida inteira no analógico,
13:13de repente eu tenho que virar digital,
13:15alta resolução HD,
13:17aquilo não entra na minha cabeça.
13:18Isso, não.
13:19E isso entra até,
13:20até conversa com uma disciplina que tu domina,
13:24que é a parte de acessibilidade.
13:25Acessibilidade, exatamente.
13:26Mesmo que você não tenha nenhuma deficiência,
13:29esse mundo digital,
13:31para quem é mais velho,
13:32para quem tem alguma deficiência,
13:35para quem, por exemplo,
13:36não tem tanto dinheiro.
13:38Porque, por exemplo,
13:38eu sempre falo sobre isso.
13:39Para investir no conhecimento, né?
13:40É, porque...
13:41Não, até ter.
13:42Às vezes você não tem dinheiro
13:43para ter o melhor smartphone
13:44com toda a tecnologia.
13:45Verdade.
13:45Para ter o melhor computador.
13:47Então, você não tem isso no dia a dia.
13:49No dia a dia.
13:49Pensa numa pessoa.
13:50Com menos poder aquisitivo,
13:52que mora numa zona rural.
13:53Entendeu?
13:54Ela vai ter muito mais dificuldade
13:56de acessar a tecnologia
13:58do que, por exemplo,
13:59o filho de um juiz.
14:01Claro, claro.
14:02Que já ganha um tablet
14:03com três anos de idade.
14:04Entendeu?
14:05Então, ele chega...
14:06Essa geração que nasce na tecnologia...
14:09E com dinheiro.
14:10E com dinheiro.
14:11Ela não conheceu o que nós conhecemos.
14:14Ela não vai mais ter essa ruptura.
14:16Isso.
14:17Porque a coisa não está meio...
14:18Evolução dos direitos humanos,
14:20gerações, dimensões...
14:21Isso.
14:21São ondas, né?
14:22Isso.
14:23A IA passa por ondas.
14:24É semelhante a esse processo evolutivo.
14:26Isso.
14:26Então, imagina a pessoa se adaptar, assim,
14:28do nada, Karina.
14:29As coisas não estão levando 15 anos
14:31para mudar.
14:31É 3, 5.
14:32É.
14:32É muito rápido.
14:33São 3, 5 anos que a pessoa já muda
14:35toda essa realidade.
14:36Então, a resistência,
14:37voltando para a tua pergunta,
14:38ela pode existir sim.
14:40Ela é esperada.
14:41Agora, essa solução que tem sido trazida
14:44pelo poder público,
14:45do que se assemelha
14:47ao pedido de demissão voluntária,
14:49eu acho coerente até
14:51pela saúde mental desses servidores
14:53que não vão conseguir.
14:54Eu não acho que seja uma resistência
14:56no sentido de protesto contra
14:58algo efetivamente negativo.
14:59Não.
15:00Eu acho que é difícil, sim,
15:01para todo mundo.
15:02Eu encontro muitas dificuldades.
15:04Eu já fiquei de mal com a IA, Karina.
15:06Eu fiquei de mal.
15:07Sério mesmo.
15:07Sabe o que ela fez?
15:09Ela pegou o número de uma súmula
15:11que existia
15:11e atribuiu aquela súmula
15:14à redação de outra.
15:16Karina, quando ela fez isso,
15:19foi logo no comecinho
15:20que eu não sabia mexer muito.
15:21Eu passei mais de 30 dias
15:22sem mexer.
15:25E eu vi que eu estava magoada com a IA,
15:26como se fosse uma pessoa.
15:28E como se ela tivesse errado
15:31por conta dela.
15:32Não, eu não sabia fazer a pergunta.
15:34Tem isso.
15:35A gente tem que saber fazer a pergunta
15:36para ela dar resposta.
15:37E tem que ensinar,
15:37porque tem coisas que...
15:38Tem que ensinar.
15:39Eu esqueci agora um detalhe
15:41de controle de constitucionalidade
15:42que sempre que eu perguntava para ela,
15:44ela errava.
15:45Era sempre...
15:46Eu esqueci agora um detalhe.
15:47Sempre a mesma coisa.
15:48Aí eu peguei e ensinei.
15:49Eu digo, eu vou agora ensinar
15:51porque você está respondendo errado.
15:52Aí eu fiz em áudio.
15:55Dei uma aula para ela.
15:56Eu digo, agora você salve isso
15:58na sua memória.
15:59E toda vez que eu perguntar sobre isso,
16:00você responde com base nesse ensinamento.
16:02Perfeito.
16:02Porque tu fosse pesquisar
16:03como tinha que dialogar com ela.
16:05É uma coisa impressionante.
16:06Tem até um termo em inglês,
16:08que é aquela que aprende
16:09aprendizado de máquina.
16:11É mais ou menos
16:11aprendizado de máquina.
16:12Vou até citar para ti posteriormente
16:14que o Lucas,
16:15o professor de informática Lucas,
16:17sou ousa ele até,
16:18conversando com ele,
16:19ele me trouxe
16:19um pouco desses elementos.
16:21Mas dentro desse contexto...
16:23Mas tinha Lênin.
16:23Isso, por aí.
16:25E ele dizia exatamente isso, Lucas.
16:28Ele dizia,
16:28olha, esse sistema
16:31é um dos mais cobrados
16:32agora nos editais.
16:33É, o chat EPT é um.
16:34É aprendizado de máquina.
16:35Entendeu?
16:36Aprendizado de máquina.
16:37Agora, ele disse assim,
16:38olha, por exemplo,
16:39a Sebrasp,
16:39ela gosta de fazer
16:40uma pegadinha dizendo que
16:41a tomada de decisão
16:44será de responsabilidade
16:46da máquina.
16:46Não.
16:47Você vai alimentá-la com dados,
16:50ela pode processar esses dados,
16:52trazer até previsões,
16:54mas você que decide.
16:57O Lucas,
16:58ele estava explicando isso para mim,
16:59porque a gente tem que sentar
17:00e conversar com os mestres.
17:01É a questão da ética
17:02no uso da inteligência artificial.
17:04No uso da inteligência artificial.
17:05Não pode ficar só na mão
17:06da inteligência artificial.
17:07É o servidor,
17:09ele vai ter...
17:10E ela depende da gente, né?
17:11Isso.
17:11Porque ela depende do prompt, né?
17:13Que você cria,
17:14que é o comando que você dá.
17:16E as responsabilidades penais,
17:18civis,
17:19todas vão ser nossas.
17:21Exatamente, Carina.
17:22E eu fico pensando,
17:23nós ainda não temos
17:24uma proteção de dados
17:25voltada exclusivamente para isso.
17:26Tu já percebeste?
17:27Tem agora uma música
17:29que foi feita
17:29com inteligência artificial
17:31usando o timbre
17:32da voz de dois cantores agora.
17:34É aquela, não sei o quê.
17:35Eu acho que eu ouvi falar
17:36e foi uma polêmica muito grande.
17:37Isso.
17:38Foi até uma brincadeira.
17:39Nem era para comercializar.
17:39Isso, isso.
17:40E assim,
17:40o direito autoral
17:41não cobre isso ainda.
17:44Então,
17:44a gente vai precisar
17:45de legislação
17:46muito ainda
17:47para acompanhar
17:48esse avanço rápido.
17:51Porque, na verdade,
17:51é um avanço muito rápido.
17:52É, esqueci.
17:53Não sei o quê.
17:53de Ofélia.
17:54Eu não suporto essa música
17:56porque ela toca
17:56todos os dez vídeos
17:58que passam.
17:58E muitos blogueiros explicando.
18:00Até alguns juristas aí,
18:02blogueirinhos,
18:02explicando essa linha
18:04de raciocínio, sim.
18:05Então,
18:06eu fico imaginando
18:06se a pessoa
18:07com mais tempo
18:09de serviço público
18:10em razão
18:11de a gente estar próximo
18:11ali da sua aposentadoria,
18:12a gente já faz
18:13uma associação à idade.
18:14Não necessariamente
18:15tem a ver com a idade,
18:17mas tem a ver
18:17com toda uma vida analógica.
18:19Isso, uma rotina
18:20que é quebrada.
18:22Entendeu?
18:22Medo de não aprender
18:24o povo.
18:26Susto.
18:26Então, eu acredito
18:27que sim,
18:28haja uma resistência.
18:29E há um descompasso
18:30entre o avanço
18:31dessa tecnologia
18:33e a necessidade
18:34de ser mais eficiente,
18:35porque essa tecnologia
18:36traz mais eficiência,
18:37e o descompasso
18:38ali do servidor
18:39que não está acompanhando.
18:41E não pode, né?
18:42O serviço público
18:43tem que prevalecer.
18:44Não é?
18:45Exatamente, Karina.
18:46Exatamente.
18:47Aí, eu quero falar
18:47de um outro ponto aqui,
18:49que é uma outra pergunta.
18:50Esses novos concursados
18:52já estão entrando
18:53no serviço público
18:54com essa mentalidade digital.
18:55Uhum.
18:56Né?
18:57Isso muda a forma
18:58de trabalhar,
18:59então, muda a rotina
19:00dentro dos órgãos públicos
19:02e muda também
19:03a forma de atender.
19:05Então, o usuário
19:06também do serviço público
19:07vai sentir diferença,
19:09porque agora você
19:11quase tudo é digitalizado.
19:14Mas, com certeza.
19:15Olha, eu estava conversando
19:16até foi ontem.
19:17Eu tive um almoço
19:18com uma mãe
19:19servidora do Tribunal de Justiça.
19:21Ela estava me falando
19:22que ela está no home, né?
19:23Por causa do bebê,
19:25do pós-parto.
19:27Mas que ela disse
19:28eu trabalho muito mais agora
19:30por causa do digital.
19:31Sim, sim, sim.
19:31Não é pelo home,
19:32porque ela cumpre o horário.
19:34A questão é o digital,
19:35porque aquele volume
19:36de papel que você tinha,
19:38que era visível,
19:39ah, realmente é muita coisa
19:40isso aqui na sua mesa.
19:41Não existe mais.
19:43Então, você acaba
19:43trabalhando muito mais
19:45por ser digital.
19:47Ou seja, vai requerer
19:49que esses novos
19:51que vão entrando,
19:53eles tenham essa agilidade.
19:55Eles tenham essa habilidade
19:56para desenvolver isso
19:58e não sentir.
19:59Por que ela está sentindo?
20:00A gente conversava.
20:01Porque ela veio do analógico.
20:03Mas quem está entrando,
20:04se já entra no digital,
20:06também não vai sentir igual.
20:07Isso.
20:07Agora, também assim,
20:08é um ponto favorável.
20:10Se não tivesse essa versão digital,
20:12ela não estaria em home,
20:13em home office.
20:14Exatamente, perfeito.
20:15A evolução do digital
20:17é que permite o home.
20:18Isso, é um equilíbrio ali.
20:20Ela está trabalhando mais,
20:21mas ela está podendo
20:22estar em contato com o filho.
20:24Garantindo o direito da mãe
20:25ali maternar nos primeiros anos, né?
20:27Isso, isso.
20:28Incrível essa experiência.
20:30Vimos um ponto muito positivo, então.
20:32Para além da licença gestante,
20:34que ela fez juiz e provavelmente gozou, né?
20:39Ela tem agora uma possibilidade
20:41de não precisar se deslocar.
20:42Eu acho essa modalidade
20:45de não precisar se deslocar no trânsito.
20:47Eu acho muito agradável.
20:49Agora, é uma questão que, por exemplo,
20:52o atendimento do usuário, não é?
20:55Quando você tem um servidor
20:56atendendo o usuário,
20:58esse servidor percebe se esse usuário,
21:00por exemplo, é um idoso.
21:01Percebe, por exemplo,
21:03se é uma pessoa que tem dificuldade
21:04de entender aquela orientação.
21:06Percebe se essa pessoa está num dia...
21:08Às vezes, a pessoa está visivelmente
21:09angustiada ou nervosa ou triste.
21:12Você consegue, com a percepção humana,
21:15atender, ajustar ali o atendimento.
21:18Ser eficiente, ser objetivo, certo?
21:21Usar os padrões de atendimento,
21:22mas é uma sensibilidade
21:25que a máquina não tem.
21:26Se eu abro um aplicativo da prefeitura
21:27para fazer uma solicitação
21:29e eu estou ali com dificuldade,
21:31que não é uma dificuldade dentro do PCD,
21:33que já tem o padrão de Libras...
21:34Sem dúvida, é.
21:35A máquina não vai.
21:36Não vai, não vai.
21:38Tu me fizeste lembrar do tio Paulo,
21:39o famoso tio Paulo,
21:40que descobriram que ele estava morto.
21:42Ele foi fazer o empréstimo,
21:44levado pela sobrinha,
21:46e aí ele não conseguia
21:47fazer a assinatura.
21:50Essa foi a sensibilidade do servidor.
21:53Isso.
21:54Que viu, nossa, está estranho.
21:55Esse idoso, tudo bem,
21:56ele pode até estar dopado,
21:57mas ele não está consciente.
21:58Pois é, numa máquina,
22:00mostrou, botou de olho aberto,
22:02fez a leitura facial com o olho aberto,
22:04e pronto.
22:05Exatamente.
22:05A máquina não está treinada ainda para isso.
22:08Não está.
22:09É a questão.
22:09É necessária a presença.
22:10Da presença,
22:11da responsabilidade administrativa,
22:13civil e jurídica do ser humano,
22:17do servidor.
22:18Por isso que a gente acaba
22:19sendo mais tendencioso
22:20a ver a automação
22:22pegando aquelas atividades
22:23mais repetitivas,
22:24mais do dia a dia,
22:26mais simples,
22:27mais corriqueiras ali.
22:28Isso, a tomada de decisão
22:29é sempre...
22:30É sempre.
22:31É sempre dele.
22:32Que foi o que o Lucas
22:34falou para mim.
22:35O método de aprendizagem
22:36de máquina
22:36que tu citaste aí
22:37seria isso.
22:39Esse algoritmo,
22:40são algoritmos e técnicas
22:42que permitem
22:42que o sistema
22:43seja alimentado,
22:45por dados,
22:47ele analisa padrões,
22:48mas ele não toma as decisões.
22:49Isso.
22:50Então já foi visto
22:51que realmente essa é
22:52uma limitação atual, né?
22:54Isso, isso.
22:55Sabemos depois.
22:55E aí a gente vai chegar
22:56no final,
22:58no quase final,
22:59mas para o ponto crítico
23:00que a gente está aqui
23:01como professoras, né?
23:03Para a gente orientar
23:04o nosso candidato.
23:05Sim.
23:06A gente está vendo que
23:08a IA já existe,
23:11ela vem substituindo
23:13tarefas humanas rotineiras,
23:15de repetição,
23:16de análise de documentos,
23:18certo?
23:19E isso faz diminuir,
23:20aí sim,
23:21a necessidade
23:23de alguns cargos,
23:24pelo menos em quantidade
23:26de pessoas, né?
23:28Para ocupar cargos
23:29que são dessa natureza
23:31mais repetitiva.
23:32Aí eu fiz um levantamento,
23:34eu e Maíli fizemos um...
23:35Dados importantes.
23:36É.
23:37Que nos três poderes
23:38de todas as esferas
23:39da federação,
23:40a gente está tendo
23:41substituição,
23:43certo?
23:44De cargos de nível médio
23:48por cargos de nível superior,
23:49tá?
23:52Como é que acontece?
23:54A gente tem cargos,
23:56vacância de cargos,
23:57então, porque teve
23:58aposentadoria,
23:59porque, enfim,
24:00a gente tem cargos vagos
24:01de nível médio,
24:02tá?
24:03Inclusive, eu tenho dados aqui...
24:05Pois é, tu tens números, né?
24:06É, eu tenho números.
24:07Por exemplo,
24:08em 2023,
24:10só para trazer um dado,
24:10para não ficar mexendo...
24:1123, perfeito.
24:12Em papel.
24:13O Poder Executivo Federal,
24:15através do Ministério da Gestão
24:16Inovação em Serviços Públicos,
24:18ele transformou
24:1910.506 cargos efetivos
24:23de nível médio,
24:24vagos...
24:25Meu Deus, tudo isso.
24:26Os cargos já estavam vagos,
24:27ok?
24:28Em 6.692 novos cargos
24:31de nível superior.
24:33Então, por que essa diminuição
24:35de cargos?
24:35Porque a ideia era
24:36não aumentar o orçamento.
24:38Então, o nível superior
24:39ganha mais do que o nível médio.
24:40Perfeito.
24:41Logo de entrada, né?
24:42De entrada.
24:42Na renovação de entrada.
24:43Então, não dava para trocar
24:4410 mil por 10 mil.
24:45Então, trocou 10 mil
24:46por 6.600, ok?
24:49Então, o que a gente está vendo,
24:51Maeli?
24:52Eu quero...
24:52Justamente, a gente discuta
24:53esse impacto.
24:55A gente está vendo,
24:56como professora,
24:58como professoras,
24:59a oferta de concursos
25:02de nível médio diminuindo.
25:03Sem dúvida.
25:04Tu consegue perceber isso?
25:05Percebo muito.
25:07E como a gente deve orientar
25:10o nosso aluno
25:12que está na expectativa
25:13de um concurso
25:14de nível médio?
25:15Porque aí tem dois, né?
25:15Tem o que é de nível superior
25:17e está procurando
25:17nível médio
25:18e tem o que é
25:19de nível médio mesmo.
25:20Quais orientações
25:21você daria
25:22para esse candidato
25:24que está aguardando
25:25um concurso
25:25de nível médio?
25:26A gente não está dizendo
25:27que foram extintos, né?
25:29Não, não.
25:30Não foram extintos.
25:30Só vai ser extinto, gente.
25:31Quando sair a lei,
25:32aí é oficial.
25:34É muito importante dizer isso.
25:35Mas é uma tendência
25:36que a gente está acompanhando, né?
25:37Qual seria,
25:39quais seriam as alternativas,
25:40as estratégias desse candidato
25:41que ele quer começar
25:42em 2026
25:43se preparando
25:44para um concurso.
25:45Ele quer um nível médio,
25:46mas esse nível médio
25:47está mais escasso.
25:49Karina,
25:49tu tocaste num ponto
25:50que eu toco assim
25:51na minha primeira aula.
25:52Eu dou aula
25:52de uma lei administrativa.
25:54Eu trabalho
25:54com várias leis administrativas.
25:55Uma delas é
25:56o regime jurídico único
25:57do servidor,
25:58que é o estatuto.
25:59Primeira coisa
25:59que eu digo para o aluno
26:00quando eu entro
26:00em sala de nível médio,
26:01que eu tenho, por exemplo,
26:02agora o pessoal
26:03se preparando para sem,
26:04mas com a expectativa
26:05do concurso
26:05que já foi declarado
26:07pela vice-governadora
26:09que vai rolar efetivamente
26:10o concurso
26:11com uma expectativa
26:12de mais de 400 vagas,
26:13incluindo médio e superior.
26:14Isso.
26:15Então eu estou com turma de médio.
26:17Eu vejo que a pessoa
26:17veio do Enem
26:18para aquela sala de aula.
26:19O que eu digo na primeira?
26:21Você não vai precisar
26:23do seu diploma
26:24de nível superior
26:24no dia que você fizer a inscrição,
26:26só na sua posse.
26:27Então você pode ter
26:28no máximo quatro anos
26:29imediatamente
26:30e faça as duas provas
26:31médio e superior,
26:33que normalmente
26:34são em turnos diferentes
26:35e você vai estudando
26:36um tecnólogo.
26:38Perfeito.
26:39Porque eu fico impressionada.
26:40Karina,
26:41até a CEFA
26:42aceita tecnólogo, Karina,
26:43para você ganhar
26:44aquele salário
26:45muito vantajoso.
26:47Ou seja,
26:48eu já vi alguns
26:49tecnólogos
26:49de 18 meses
26:51EAD.
26:52Eu fico impressionada.
26:53Isso, com até valores
26:54acessíveis.
26:55Valores muito acessíveis.
26:57E aí o que vai acontecer
26:58se o servidor
26:58entra pelo tecnólogo,
27:00ele não precisa saber
27:00especificamente
27:01porque ele vai passar
27:02por curso de formação,
27:04por treinamento.
27:05Então essa não precisa
27:06ser uma preocupação.
27:07Mas quem tem
27:08só nível médio hoje
27:09e está com esse sonho
27:10de que vai poder correr
27:12atrás de cargos
27:12de nível médio
27:13nos próximos anos,
27:14o que eu posso dizer agora
27:15que nós temos certo
27:16é Petrobras
27:18aqui no Paracemas,
27:20Petrobras a nível federal.
27:22Que a Petrobras
27:22realmente já...
27:23E aproveitar
27:24os cargos que estão...
27:25Se outros virão...
27:26É, aproveitar essa...
27:28Vamos ver.
27:28Porque assim,
27:29a gente tem essa revolução
27:30muito rápida
27:31e assim,
27:31vamos imaginar que
27:32nesses próximos cinco anos
27:33talvez a gente tenha
27:35pra próxima...
27:36Em uma década,
27:37no final dessa uma década
27:39talvez tenha muito menos.
27:41E te digo,
27:41talvez demore uma década
27:43só por resistência do povo
27:45porque o executivo
27:47vai ter dificuldade ali,
27:48porque não pode se prejudicar
27:49a título de voto
27:51por causa de reeleição.
27:52Isso pode retardar.
27:53Não dá um pouco.
27:53As políticas públicas.
27:54As políticas públicas.
27:56Mas se for pensar
27:57na prática
27:57da necessidade
27:58da celeridade,
28:00efetivamente a extinção
28:01deve ser em pouquíssimos anos.
28:03São uma das...
28:03Os últimos estão agora
28:05por serem realizados.
28:06Isso,
28:07porque aquelas tarefas repetitivas
28:09elas estão sendo rapidamente...
28:12Rapidamente.
28:13É só o pessoal
28:14que faz a tomada de decisão
28:15e que precisa
28:16do conhecimento técnico, né?
28:18Isso.
28:19E aí é uma última pergunta
28:20que eu quero te fazer
28:22antes das considerações finais
28:24é sobre isso.
28:26E eu quero te perguntar
28:27sobre essa nova visão
28:30do servidor.
28:31A gente vai ter cada vez menos
28:33servidores,
28:36concursos para servidores,
28:37executores de tarefa
28:38e cada vez mais
28:40a chamada convocação,
28:43a seleção via concurso público
28:45de servidores analistas
28:47e tomadores de decisão.
28:48Perfeito.
28:49Porque quem vai executar a tarefa
28:50vai ser o...
28:51Com certeza.
28:51A inteligência artificial.
28:53Os chamados auxiliares administrativos,
28:55que seriam esses
28:56do nível médio,
28:57executores de tarefas repetitivas,
29:00eles vão sendo, sim,
29:01substituídos.
29:01Com toda certeza, Karina,
29:02é uma questão de economicidade,
29:04é uma questão de eficiência.
29:05Não acho que seja
29:06uma invenção do Estado
29:07apenas por uma questão
29:08de redução de custo.
29:10É realmente para atender
29:11a demanda, sabe?
29:11Tem uma hora que não dá.
29:13E aí vão predominar, sim,
29:14aqueles que podem tomar decisões
29:16e que têm conhecimento técnico.
29:18Mas eu diria que tem mais um ponto
29:19que eu tenho visto,
29:20inclusive no CNU,
29:21só para fechar essa inclusão.
29:23A tendência maior de,
29:24antes do estágio probatório,
29:25que já é uma fase de avaliação
29:28da capacidade,
29:29da aptidão desse servidor,
29:30ter também o curso de formação.
29:32Isso.
29:32Que já eliminaria aquela pessoa
29:34que não conseguisse adaptar
29:35ao treinamento.
29:36Isso.
29:37Isso eu tenho visto.
29:38O CNU trouxe isso
29:40como uma perspectiva
29:41mais padronizada.
29:42não pegou todos os cargos,
29:44todos os órgãos,
29:45mas eu vi uma presença grande
29:47desses cursos de formação.
29:49É, e no CNU ele tem
29:50um nível médio
29:51que ele chama
29:51de nível intermediário.
29:53Intermediário.
29:54Que é um nível médio
29:55com conhecimento técnico
29:57em alguma área.
29:58Exatamente.
29:59Petróleo, enfermagem,
29:59radiologia.
30:01Se você tiver ali
30:02um técnico naquilo,
30:03mesmo que você tenha
30:03concluído o seu nível
30:05médio técnico,
30:06que tem isso,
30:06um nível médio técnico,
30:08já serve para você concorrer.
30:10Impressionante.
30:12Então, eu quero aqui,
30:14na verdade,
30:15essa era a nossa proposta,
30:17não é?
30:19Era justamente orientar
30:21esse candidato
30:22que está começando
30:23em 2026 para estudar
30:24e que quer o nível médio,
30:28ou é do nível médio,
30:29porque não tem ainda
30:30nível superior,
30:31ou quer nível médio
30:32pela, entre aspas,
30:33facilidade.
30:33Facilidade.
30:34Então, eu queria que tu fizesse
30:35essas considerações finais,
30:36como se estivesse
30:37orientando um aluno
30:39que chegou,
30:40que chegou no curso
30:41que tu trabalha,
30:41que chegou nas tuas aulas,
30:43na tua mentoria,
30:44o que que eu faço,
30:45como eu quero,
30:46dentro do prazo
30:47de dois anos,
30:48passar num concurso,
30:50entendeu?
30:50O que que eu devo fazer?
30:52Perfeito.
30:52Gente,
30:54o primeiro ponto
30:55é pensar,
30:57eu tenho condições
30:59de já investir
31:01no tecnólogo?
31:02Porque vai ficando
31:03obsoleto
31:04a ponto de que
31:05fica insustentável.
31:06então, é você chegar
31:07e pensar assim,
31:08vou me preparar aqui
31:09para o concurso
31:10de nível médio,
31:11mas eu já vou me preparando
31:13para o tecnólogo.
31:13E acima de tudo,
31:14compreender, gente,
31:15que o edital diz assim,
31:17nível médio,
31:17mas isso só vale
31:18para o orçamento público,
31:19porque a matéria
31:20que você estuda
31:21é jurídica,
31:22é raciocínio lógico,
31:23você vai ter que escrever
31:24redação.
31:25Sinceramente,
31:26o único concurso
31:27que eu vi honrar
31:28a palavra de nível médio
31:30foi o CNU,
31:31até agora.
31:32Porque ele joga
31:33nível médio
31:33quando o aluno
31:34chega lá,
31:35juridiquês,
31:36e agora.
31:36Questões de nível superior.
31:37Então, nem se iluda
31:38com isso.
31:39Outro fator que a gente
31:40vê que acontece muito,
31:41muitos inscritos
31:43nos cargos de nível médio,
31:44portanto,
31:44aumenta a concorrência,
31:46aumenta o próprio nível
31:47da prova.
31:48Isso.
31:49Porque é tanta,
31:50tanta gente inscrita
31:50que tem uma hora
31:51que todo mundo
31:51vai empatar,
31:52vai empatar na idade,
31:54vai empatar nos demais
31:55critérios ligados
31:56às matérias específicas
31:57e gerais,
31:58à redação.
31:59Então,
31:59é uma ilusão.
32:01A nível médio
32:02é efetivamente
32:03mais fácil?
32:04Não.
32:04Mas eu ainda posso
32:06te afirmar
32:07que o CNU
32:07vai seguir
32:08uma regra
32:10mais fiel a isso.
32:11No entanto,
32:11há sim um juridiquêzinho lá.
32:13Portanto,
32:13é,
32:14faça o nível médio
32:15hoje sim,
32:15mas não pare aí.
32:17É avançar
32:18para o tecnólogo
32:19ciente de que
32:20concurso é investimento,
32:22né, Karina?
32:22Concurso é investir,
32:25é uma coisa
32:26que não adianta você
32:28na hora que você decide,
32:30não adianta você
32:31querer retroceder,
32:32em alguns momentos
32:33não dá para economizar,
32:35porque se você
32:35só economizar
32:36nesse aspecto
32:38do seu diploma,
32:39você vai perder
32:40muitas oportunidades.
32:41Isso.
32:42Perfeito.
32:42Então,
32:42que 2026
32:43seja de avanços,
32:45né,
32:45de formações
32:46de nível superior
32:47como tecnólogo
32:47para aqueles
32:48que estão
32:48somente com nível médio.
32:50Isso,
32:50isso é criar,
32:51a gente está aqui
32:52justamente para isso,
32:52para a gente pensar
32:53numa estratégia
32:54e orientar,
32:55se você ainda
32:56não pensou nessa estratégia,
32:57estratégia de como
32:58você vai se preparar
33:00para um concurso
33:01de nível médio
33:02para os que ainda virão,
33:03que virão,
33:04certo?
33:04Sim, virão.
33:05Mas já pensando
33:06nessa escassez
33:07porque a gente está
33:08tendo essa transformação,
33:09não é isso?
33:10Uma transformação
33:11muito positiva, Karina.
33:12É.
33:12Eu vejo muito positiva.
33:13Eu vejo mais positiva
33:14do que negativa,
33:14claro, né?
33:15Também, também.
33:15A gente já teve
33:16o datilógrafo,
33:17o ascensorista,
33:19certo?
33:20A gente tinha
33:21gente que precisava
33:21apertar o botão
33:22do elevador
33:23para as pessoas subirem.
33:24E lembrando,
33:25para fechar,
33:26hoje nós temos
33:27o computador
33:28já lançado
33:29que não tem tela,
33:31são os óculos.
33:32Isso.
33:33Já foi lançado
33:33oficialmente.
33:34A gente tem que se adaptar.
33:35Essa evolução é inevitável.
33:36É, a gente vai viver muito
33:37porque as nossas gerações
33:38vivem mais
33:39e a gente vai se esperar.
33:39Que vivamos para ver, né?
33:41Isso,
33:41e vai ter que se adaptar
33:42a essa tecnologia, ok?
33:43Que prazer, viu?
33:44Obrigada, querida.
33:45Falar desse assunto
33:45tão importante.
33:46Vamos começar bem
33:47esse 2026 aí, né?
33:48Isso,
33:48agradeço a sua presença
33:50aqui nessa nossa volta,
33:52nas nossas entrevistas
33:54em 2026.
33:55Agradeço o bolo
33:56de aniversário.
33:57Ah, claro.
33:58E já deixo a porta aberta
33:59aqui para as próximas entrevistas.
34:00Voltaremos, Karina.
34:01Muito obrigada.
34:01Os próximos editais.
34:02Obrigada desde já.
34:03Vamos continuar.
34:04A gente encerra
34:05mais uma entrevista.
34:06Essa entrevista maravilhosa.
34:08Muito, muito,
34:09muito de,
34:11muita necessidade
34:13para quem está se preparando.
34:14A gente,
34:15a inteligência artificial
34:15é uma realidade.
34:17Tem já tema de entrevista
34:19do uso da inteligência artificial
34:21para estudar para concurso.
34:23Mas essa visão
34:26que a gente queria dar
34:27para você
34:27é para você saber
34:29que é uma realidade
34:30que não tem volta,
34:31o serviço público
34:32está se adaptando
34:33e você,
34:34que é concurseiro,
34:35que vai ser aprovado
34:36no próximo concurso,
34:37nos próximos concursos
34:38tem que se adaptar, ok?
34:40A gente aqui
34:41encerra mais uma entrevista
34:42e eu te espero
34:43na próxima segunda-feira.
34:44Até mais!
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