Portal "Mi IPS", habilitado para agendar turnos

Canal ABC TV

El Instituto de Previsión social volvió a poner en funcionamiento "MI IPS", el portal web desde donde los asegurados del IPS pueden agendar sus citas. El objetivo principal es descongestionar el call center, cuyo permanente colapso es motivo de quejas de los usuarios.

Transcript

00:00El portal MiPS no es nuevo para la mayoría de los asegurados.

00:03Aunque su uso estuvo suspendido desde la pandemia,

00:05hoy la previsional pone nuevamente a disposición de los usuarios

00:08esta opción de modo a descomprimir el call center.

00:11La idea de MiPS es poder tener otra opción al call center.

00:16Como volvieron a hacer consultas presenciales,

00:19el volumen creció muchísimo en cantidad de consultas,

00:22entonces esta es una opción más para poder acceder a una cita médica

00:26sin tener que todos pelear por el único medio que era call center ahora.

00:31Si usted aún no cuenta con un PIN para hacer uso de MiPS,

00:35tiene la opción de crear su identidad electrónica e ingresar de esta manera.

00:38Para ello, debe ir al buscador, entrar a servicios.ips.gov.py barra MiPS.

00:45En la parte derecha de la pantalla podrá seleccionar el modo de acceso

00:48y si efectivamente no tiene un PIN ni identidad electrónica,

00:52podrá crearla haciendo los pasos indicados.

00:54Cuando ingrese al portal MiPS, tendrá a disposición unas 30 especialidades

00:58para agendar citas, tanto en el hospital central como en las clínicas periféricas,

01:02a excepción del hospital InGavi, que sigue siendo un centro para pacientes con cuadros respiratorios.

01:07Hay una lista de aproximadamente 30 servicios que uno puede agendar

01:12en todas las clínicas de la zona central,

01:16menos InGavi porque InGavi es un centro de referencia respiratorio,

01:21pero todas las citas están habilitadas para todos los turnos.

01:25Uno entra al portal MiPS y ¿hasta cuánto tiempo le pueda agendar alguna cita a consultar?

01:31Hasta 15 días.

01:32Hasta 15 días están habilitadas las citas y se pueden agendar desde el día de la fecha

01:39hasta dentro de 15 días.

01:40Es súper sencillo, se entra en el menú MiPS, se entra en el menú Agenda

01:47y ahí hacer nueva cita.

01:51Va pidiendo la especialidad, selecciona la especialidad,

01:55selecciona el centro donde quiere ir a hacer la consulta

01:58y luego elige el turno y el médico.

02:01¡Gracias!

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