Sistema de agendamiento de consultas de IPS sigue sin funcionar

Canal ABC TV

Hace una semana dejó de funcionar el sistema de agendamiento de consultas en el IPS, lo que genera indignación en los asegurados. A todo esto se suma la mala aplicación del protocolo sanitario en medio de la pandemia de la COVID-19.

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00:00Un problema que hasta ahora no tiene solución para los asegurados quienes no pueden agendar sus consultas

00:06ya prácticamente desde hace una semana, a pesar del compromiso de las autoridades de la previsional

00:11de que esto se iba a solucionar en pocas horas.

00:14Sin embargo, la realidad es otra, según pudimos constatar.

00:17Hablamos con los asegurados quienes se mostraron bastante indignados ante esta situación.

00:21Nos sentimos decepcionados. Además, más de casi dos meses que no hay remedio ni para la hipertensión.

00:34Muchos medicamentos faltan. Yo ahora le tuve que traer a mi marido.

00:40Vamos a ver si me dan la vacuna porque hoy se tiene que aplicar su vacuna. Es oncológico.

00:43Tomo muy mal porque no puede ser así. Yo, por ejemplo, no puedo irme a un consultorio privado

00:51no puedo irme a un hospital privado. Entonces, tengo que recurrir únicamente acá.

00:57¿Usted, por ejemplo, habitualmente en qué consulta? ¿Qué especialidad?

01:01Yo uso mucho reumatología y oftalmología.

01:04¿Cuándo fue la última vez que consulto?

01:07En mayo.

01:09¿Quiere consultar ya?

01:10Sí, quiero consultar.

01:11Es una vergüenza porque, lastimosamente, ellos no te perdonan si pagas atrasado tu IPS,

01:20pero cuando ellos fallan no puedo decir nada.

01:23Es triste, ¿verdad? Pagar el aporte todos los meses y que el IPS no responda con los asegurados.

01:29Es lamentable.

01:30Y bastante deplorable esa situación por la necesidad de los asegurados.

01:36Y es una lástima. Es una verdadera lástima que estemos de vuelta así, o sea, que siempre estemos así.

01:45Bueno, y también durante nuestro recorrido pudimos observar que las medidas sanitarias,

01:55el protocolo sanitario aplicado por el gobierno para frenar el avance del COVID-19,

02:00también se cumple a medias porque al momento de estar en el lugar pudimos ver que el termómetro

02:07para medir la temperatura corporal no funcionaba o no quiso utilizar esta enfermera

02:14y al ver nuestras cámaras automáticamente colocaba este termómetro hacia los pacientes que ingresaban al edificio.

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