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Romain Gavache à votre service : Black Friday, attention aux fausses promos - 20/11
RMC
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il y a 2 jours
Chaque matin à 5h50 dans Le Morning RMC, un conseil conso qui impactera votre quotidien
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TV
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00:00
RMC, à votre service.
00:03
Alors le Black Friday qui approche en théorie, mais il a déjà un petit peu commencé
00:07
puisqu'on voit beaucoup d'offres Black Friday partout depuis le début novembre.
00:10
On parle même de Black November désormais.
00:12
Enfin, entre les vrais promos, les fausses bonnes affaires et les idées cadeaux,
00:16
parce qu'on est quand même tous dans ce climat-là, on fait le tri avec un expert des prix.
00:19
Alors Romain Gavage est avec nous. Bonjour, vous êtes directeur France des Dénicheurs.
00:23
C'est un comparateur de prix.
00:26
Franchement, le Black Friday, j'ai envie de vous poser une question générale.
00:30
Romain Gavage, bonjour, vous nous entendez ?
00:32
Bonjour, oui, tout à fait.
00:33
Ah, génial. Est-ce que vraiment on peut faire des affaires pour le Black Friday ?
00:36
Question générale ?
00:38
Alors oui, la bonne nouvelle, c'est que le Black Friday, ça reste un moment où on peut faire de bonnes affaires.
00:45
En revanche, comme vous l'avez d'ores et déjà souligné,
00:48
sous l'avalanche de promotions auxquelles on est confrontés,
00:52
il y a en réalité une majorité d'affaires qui ne sont finalement pas si bonnes que ça, malheureusement.
00:57
Alors l'étude que vous avez commandée pour l'IFOP montre que 57% des Français n'y croient plus.
01:03
C'est marrant, on fonce, mais on se dit qu'on va se faire arnaquer, on y va avec le sourire.
01:09
C'est un peu ça, oui.
01:10
En tout cas, les Français commencent à prendre conscience que, en fait,
01:14
les promotions qui leur sont montrées sont avant tout beaucoup de marketing
01:21
et beaucoup de grosses réductions pour les attirer dans leurs enseignes,
01:27
mais que finalement, les pourcentages et les moutons de réduction qui sont affichés
01:30
ne sont pas toujours réellement le reflet, en tout cas, de la pertinence des affaires qui sont proposées.
01:37
Mais Romain Gavache, peut-être qu'il faut aller vérifier le prix initial.
01:40
C'est ce que nous disait Géraldine Demory qui a parlé du Black Friday il y a quelques temps
01:43
avant de valider son panier.
01:45
Je ne sais pas ce que vous en pensez.
01:46
Sur quel type de produits on peut faire les meilleures affaires ?
01:50
Alors aujourd'hui, le Black Friday concerne vraiment potentiellement toutes les catégories de produits.
01:56
Et à l'intérieur de chacune de ces catégories de produits,
01:59
on a encore une fois une grande partie des promotions, entre guillemets,
02:02
qui ne sont pas réellement de très bonnes affaires.
02:05
Mais au milieu de tout ça, il y a quand même quelques pépites.
02:09
Et pour vraiment les dénicher et être sûrs de faire une bonne affaire,
02:12
là, le conseil que nous on donne, c'est de s'intéresser au prix final qui va être proposé par l'enseigne
02:18
et d'oublier les pourcentages et les montants de réduction qui vont être affichés par cette enseigne.
02:24
Mais de venir comparer en utilisant une plateforme comme le Dénicheur
02:27
aux autres prix qui vont être pratiqués sur le marché aujourd'hui.
02:30
Si on a le meilleur prix du marché, c'est un bon indicateur.
02:33
Et si on veut aller encore plus loin, nous, on propose un historique de prix.
02:36
Là, si vous comparez à l'historique, vous voyez que vous êtes également sur le meilleur prix
02:40
depuis la commercialisation du produit.
02:42
Là, c'est encore un indicateur qui vous dit qu'on est réellement face à une bonne affaire.
02:46
Chez vous, on sera capable, si je vous suis bien, de suivre l'historique du prix d'un produit.
02:51
Ça peut aider parce que votre étude dit que 38% des Français pensent que les offres sont exagérées,
02:55
19% que c'est juste du marketing.
02:57
Est-ce que vous pourriez nous donner quelques exemples d'abus flagrants
03:01
des réductions massives qui n'en sont pas ?
03:05
Plus le pourcentage de réduction qui va être affiché est important,
03:10
plus il y a le risque d'être face à une fausse bonne affaire.
03:14
En réalité, un produit, dès sa commercialisation, il va perdre de la valeur
03:21
et son prix va avoir tendance à baisser à mesure qu'on va avancer.
03:26
Du coup, assez logiquement, il y a peu de chances de tomber face à des réels
03:31
moins 50, moins 60, moins 70% si on considère que le prix du produit
03:35
a déjà progressivement baissé sur le marché.
03:38
Il existe des abus.
03:39
Dites-nous, parce que comment les identifier ?
03:43
D'après les chiffres qu'on nous a donnés, 40% des produits proposés
03:47
ne sont pas de vraie réduction.
03:50
Donc les prix sont gonflés avant, ils vous disent qu'ils les baissent après
03:53
et on tombe dans le panier.
03:54
Comment les repérer ces fausses offres ?
03:57
Alors déjà, on peut rassurer les consommateurs,
04:00
il y a un cadre légal qui a été mis en place en Europe
04:02
pour réguler un petit peu ces pratiques
04:04
et pour faire en sorte que les enseignes ne fassent plus tout à fait n'importe quoi
04:09
avec les prix barrés, les montants et les pourcentages de réduction.
04:13
Pour rentrer dans la partie un tout petit peu technique,
04:15
la règle, c'est qu'une enseigne doit vous montrer comme prix barré
04:20
ou en tout cas comme prix de référence de sa promotion
04:22
le prix le plus bas pratiqué dans cette même enseigne
04:25
pendant les 30 derniers jours.
04:28
Donc ça, ça laisse la possibilité, même en respectant ce cadre légal,
04:32
à certaines enseignes d'augmenter leur prix pendant 30 jours
04:36
et puis de le baisser au moment de la promotion.
04:38
Après, pour être honnête,
04:41
de toute façon, nous, on conseille d'ignorer les pourcentages
04:45
et les montants de réduction,
04:46
que le cadre légal soit respecté ou non.
04:48
Et aujourd'hui, on peut partir du principe,
04:49
de toute façon, si vous allez dans une enseigne de confiance,
04:52
ce cadre légal va être respecté.
04:53
Mais encore une fois,
04:55
c'est un élément qui fait foi seulement dans le cadre de cette enseigne
04:58
mais qui n'est pas le reflet d'une réelle bonne affaire.
05:01
Et on va faire attention, particulièrement en ligne, évidemment,
05:03
puisque les enseignes qui ont pignon sur eux,
05:05
elles vont plus facilement respecter la loi.
05:06
Mais merci beaucoup, Romain Gavache,
05:08
directeur France des Dénicheurs,
05:09
un comparateur de prix sur Internet.
05:11
On ira acheter un oeil sur votre site
05:12
pour voir l'historique des prix.
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