00:00Tech & Co, la quotidienne sur BFM Business.
00:05Alors, autre invité spécial de ce Delivery de Futur signé Amazon,
00:11c'est Chris Delvisis qui nous a rejoint sur ce plateau.
00:14Bonsoir Chris, vous êtes principal product manager géospatial chez Amazon
00:19et en fait vous êtes chef de projet de ces fameuses lunettes connectées de livraison chez Amazon.
00:24Mais j'aimerais bien, pour première question, que vous m'expliquiez ce qu'est votre métier chez Amazon.
00:29Je suis chef de produit chez Amazon et avec mon équipe, on travaille sur des technologies
00:33qui améliorent l'expérience et la sécurité des livreurs.
00:36Allez, on va dans le vif du sujet. Présentez-nous ces lunettes connectées que vous portez aujourd'hui.
00:40Comme vous pouvez le voir, je porte les nouvelles lunettes connectées de livraison d'Amazon.
00:48C'est un système portable conçu spécialement pour nos livreurs.
00:51Vous voyez cette forme particulière, il y a les lunettes, un module de calcul et une batterie.
00:55Tout est pensé pour offrir du confort et une autonomie d'une journée complète
00:59afin que nos livreurs puissent effectuer leur livraison les mains libres.
01:06Alors ces lunettes sont faites pour les livreurs en fait,
01:09mais comment pouvez-vous leur changer leur quotidien, améliorer leur quotidien avec ces lunettes ?
01:14Aujourd'hui, nos livreurs dépendent beaucoup de leurs téléphones.
01:27Mais comme vous pouvez l'imaginer, c'est un travail très manuel.
01:29Ils tiennent les collines et doivent aussi tenir le téléphone.
01:32Ils jonglent entre les deux.
01:33Les lunettes leur permettent donc de libérer leurs mains.
01:36Les informations apparaissent sur un petit écran dans les lunettes,
01:39visible dans leur champ de vision.
01:40Leurs têtes restent levées, ils sont plus conscients de leur environnement
01:43et des éventuels dangers, comme un obstacle ou un chien agressif.
01:50Est-ce que ces lunettes sont encore un prototype
01:51ou est-ce que ça va bientôt arriver sur le marché ?
01:54C'est un prototype que nous testons sur le terrain avec de vrais livreurs.
02:00Les lunettes leur permettent de gérer tout le processus de livraison depuis le camion.
02:04Ils peuvent scanner les colis, recevoir les instructions de navigation jusqu'à la porte
02:08et une fois arrivées, prendre la photo de preuve de livraison,
02:11celle que vous voyez dans l'application Amazon,
02:13où votre colis a été déposé.
02:17On a bien compris que ces lunettes étaient aujourd'hui destinées aux livrains,
02:20mais est-ce que demain, on peut imaginer qu'elles se généralisent
02:23dans d'autres secteurs chez Amazon, par exemple ici,
02:26dans les centres de distribution pour certains employés ?
02:28Pour l'instant, nous nous concentrons uniquement sur nos livrains.
02:32La technologie que nous développons pourrait être appliquée
02:34à de nombreux autres cas d'usage au sein des opérations d'Amazon.
02:37Chris, tout à l'heure, vous nous avez dit que ces lunettes étaient un peu votre bébé
02:40en préparant cette interview.
02:42Pourquoi c'est un peu votre bébé, ces lunettes ?
02:44Nous sommes très passionnés par la création de produits qui aiment vraiment nos livrains.
02:55C'est donc un projet très amusant pour moi.
02:57Nous avons travaillé main dans la main avec eux.
02:59Ils sont venus dans nos laboratoires, ont essayé différentes formes de lunettes,
03:02nous ont aidé à optimiser la position de l'affichage et l'expérience utilisateur.
03:08Alors quand on les regarde bien, ces lunettes, il n'y a qu'un écran sur l'un des verres, c'est ça ?
03:13L'écran est du côté droit.
03:15On parle beaucoup d'IA ici. Est-ce qu'il y a de l'IA dans ces lunettes ?
03:18Oui, il y a une IA qui fonctionne directement sur l'appareil.
03:23Elle aide les livreurs à scanner les colis efficacement,
03:26leur donne les instructions de navigation
03:27et peut même détecter automatiquement certains dangers,
03:30comme la présence d'un chien, pour avertir un futur livreur.
03:35Est-ce qu'il y a aussi des capteurs dans ces lunettes ?
03:37Les lunettes ont deux caméras et des capteurs inertiels à la fois
03:42dans les lunettes et dans le module de calcul.
03:47Alors aujourd'hui, c'est vrai que les lunettes connectées, c'est un peu la tendance, c'est la mode.
03:50Évidemment, il y a les méta, Ray-Ban, il y a aussi Samsung qui prépare ces lunettes.
03:54On parle aussi d'un projet chez Apple.
03:55Est-ce que vous y croyez dans ces lunettes connectées pour le grand public ?
03:59Je pense que la technologie est vraiment intéressante,
04:05surtout par les nouveaux usages qu'elle permet.
04:06Nous, on est très enthousiastes sur ce qu'elle apporte à nos livreurs,
04:10notamment en matière d'expérience et de sécurité.
04:12Les lunettes offrent une conscience contextuelle de ce qui nous entoure grâce aux caméras
04:16et elles peuvent vraiment simplifier et optimiser l'expérience,
04:19aussi bien pour les consommateurs de demain que pour nos livreurs aujourd'hui.
04:24Alors votre job aussi chez Amazon, c'est de bosser sur le géospatial.
04:28C'est un nom un peu bizarre.
04:29Est-ce que vous pouvez nous expliquer ce que c'est le géospatial ?
04:31Le géospatial, c'est la compréhension virtuelle de l'espace physique.
04:36C'est ce sur quoi notre équipe travaille.
04:38Par exemple, les lunettes donnent des instructions de navigation,
04:42donc une partie du travail consiste à comprendre où se trouve le livreur dans le monde
04:45pour mieux le guider jusqu'au point de livraison exact.
04:53Chris, on le disait tout à l'heure, ces lunettes sont encore à l'état de prototype.
04:57À votre avis, dans combien de semaines, mois, années pourront-elles se généraliser ?
05:02Nous continuons à développer et à collaborer avec nos livreurs.
05:07Nous voulons être sûrs que tout soit vraiment prêt avant un déploiement à grande échelle.
05:11C'est un processus très itératif, mais on espère que ce sera pour bientôt.
05:16Et au-delà de ces lunettes connectées, Chris,
05:18quels sont vos autres projets technologiques au sein d'Amazon ?
05:22Nous investissons beaucoup pour améliorer l'expérience et la sécurité des livreurs.
05:35Plutôt cette année, nous avons annoncé le projet Wellspring,
05:38une solution d'intelligence artificielle générative développée par notre équipe géospatiale.
05:42Elle permet une meilleure compréhension du monde physique à partir de données variées,
05:46adresses, images satellites et d'autres informations,
05:49pour mieux optimiser les itinéraires, aider les conducteurs à trouver des zones de stationnement sûres.
05:53C'est un projet très excitant.
06:00Merci beaucoup, Chris Delvisis,
06:02qui est chef de projet des lunettes connectées de livraison chez Amazon.
06:06Passionnant. Merci beaucoup.
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