- il y a 9 heures
Avec Dan Adler, PDG et Fondateur de De Ferla Immobilier
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NewsTranscription
00:00Et ça y est, c'est l'heure, c'est l'heure de recevoir notre grand invité du jour, l'entretien.
00:06Vous savez que chaque samedi, on reçoit une personnalité du secteur de l'immobilier.
00:10Aujourd'hui, c'est Dan Adler. Bonjour.
00:11Bonjour.
00:12Vous êtes président de Deferla Immobilier.
00:15C'est un réseau d'agences immobilières très présent sur les réseaux sociaux.
00:18Vous avez une très très grosse communauté.
00:20Vous partagez votre quotidien, vous faites des super vidéos, vous faites des millions de vues d'ailleurs.
00:25Est-ce qu'on peut dire que vous représentez l'agent immobilier nouvelle génération ?
00:29Exactement. Je pense que quand on a vu l'impact que pouvaient avoir les réseaux sociaux,
00:35on a pris le pari de s'investir énormément en termes de temps, en termes de travail,
00:40pour avoir une visibilité, mais surtout pour mettre en valeur et en avant les biens que les propriétaires nous confient.
00:46Je tiens quand même à préciser qu'on a également des agences qui sont implantées localement.
00:51On n'est pas uniquement sur les réseaux, mais c'est vrai que l'impact des réseaux nous a propulsés en termes de visibilité et en termes de notoriété.
00:57Vous avez des agences physiques avec des vitrines qui donnent pignon sur rue.
01:01Alors justement, où sont situées vos agences ?
01:04Et est-ce que vous pouvez nous dire votre positionnement, à qui vous vendez les biens ?
01:08Parce que moi j'ai regardé un petit peu ce que vous faites.
01:11Vous faites beaucoup d'immobilier de prestige, des biens extraordinaires, mais vous ne faites pas que ça il me semble.
01:17Exactement. En fait, nous on a pris le pari d'être présent pour toute typologie de biens.
01:23Ce que je veux dire par là, c'est qu'on a une gamme premium qui va effectivement s'adresser plutôt à des biens de luxe,
01:28à des biens exceptionnels avec des vues, une superficie, un cachet particulier.
01:32Mais on fait tout type d'immobilier parce que pour nous, le luxe, c'est plutôt le service qu'on va apprêter auprès du client plus que le bien lui-même.
01:40Donc on est présent sur des studios, des deux pièces. En fait, on fait du studio à l'hôtel particulier avec deux gammes différentes,
01:47avec des négociateurs qui vont être spécialisés pour chaque gamme présente.
01:51Donc on a des négociateurs qui vont parler plusieurs langues, par exemple sur la gamme prestige,
01:54parce que c'est essentiellement des acheteurs, on va dire étrangers, qui vont s'adresser à nous.
01:58Et puis on a une gamme classique parisienne pour vraiment répondre à la demande des Parisiens et de la région parisienne en règle générale,
02:06puisque aujourd'hui on est présent sur toute l'île de France.
02:08Et quand vous dites des étrangers, c'est quoi les nationalités justement qui achètent en France ?
02:13Alors aujourd'hui, on a beaucoup de personnes qui viennent des Etats-Unis, des pays du Golfe également, énormément.
02:19Alors c'est marrant parce que selon les arrondissements, on a une clientèle qui est totalement différente.
02:24Par exemple, si on va mettre en valeur un bien dans le 8e ou dans le 16e arrondissement,
02:30ça va être plutôt une clientèle du Golfe.
02:32Et les Américains vont acheter un peu plus sur tout Paris.
02:35On a aussi une clientèle européenne avec des Italiens, beaucoup qui vont acheter plus sur la rive gauche.
02:42Et on a également une clientèle asiatique, alors qu'il est un peu moins nombreuse, mais qui est quand même bien présente.
02:47C'est marrant, ils achètent en fonction de leur nationalité dans certains endroits de Paris, c'est intéressant.
02:51Alors moi, je me posais une question, parce que je regardais votre Instagram,
02:54les biens que vous présentez par exemple sur Instagram.
02:56Est-ce qu'ils sont tous présentés, affichés en agence, dans vos agences vitrées également ?
03:01Ou est-ce qu'il y a des exclus Insta ?
03:03Il y a des exclus Insta.
03:05Alors en fait, c'est plus la notion de off-market.
03:07C'est-à-dire qu'on a des clients qui vont vouloir profiter de la visibilité d'Instagram,
03:12mais quelque part rendre le bien un peu invisible en France sur les passerelles classiques
03:17qu'on peut connaître comme meilleure agence, logée, etc.
03:20Et ils ne vont pas vouloir forcément qu'on mette non plus leur bien en vitrine d'agence,
03:25donc localement implantée dans la rue.
03:27Mais par contre, ils vont vouloir qu'on s'implique et qu'on mette en valeur le bien sur Instagram.
03:32Parce qu'en fait, souvent déjà, ils nous ont contactés via Instagram.
03:36Donc, ils sont eux-mêmes convaincus de l'impact parce qu'ils sont tombés sur une vidéo.
03:39Ils se disent, tiens, c'est bien fait, ça met bien en valeur l'appartement.
03:43Parce que l'avantage sur Instagram, c'est qu'on peut prendre, on va dire,
03:46un format d'à peu près 30 secondes à une minute où on va justement vraiment présenter le bien.
03:51Donc, ça va permettre d'avoir une visibilité complète de l'appartement.
03:55Mais l'autre avantage, c'est qu'en quelques secondes, la vidéo, elle fait le tour du monde.
04:00Et ça, il n'y a aucune autre passerelle au monde qui peut avoir cet impact-là.
04:04Oui, c'est un canal international.
04:08Vous avez évoqué le off-market pour nos auditeurs. C'est quoi le off-market ?
04:11Alors, le off-market, c'est quand on met en vente un appartement, mais on ne veut pas qu'il soit vu.
04:14En fait, on veut qu'il soit le plus discret possible.
04:17Alors, c'est une notion bien propre.
04:21Personnellement, je ne suis pas convaincu à 100% que ça soit le meilleur moyen pour vendre un appartement.
04:26Mais il y a certains vendeurs qui veulent de la discrétion,
04:28qui veulent que leur appartement soit rendu vraiment invisible.
04:34Et ils veulent qu'on relance uniquement nos clients.
04:36Donc, ça veut dire quoi ?
04:37Imaginons, moi, je vous confie un grand appartement.
04:40Bon, ce n'est pas le cas, mais en off-market, vous allez contacter vos réseaux à vous.
04:45Donc, vous n'allez pas l'afficher ?
04:46Exactement. En fait, la première chose qu'on va effectuer,
04:50on va relancer déjà notre portefeuille d'accueur.
04:52Ça, c'est la base.
04:53C'est-à-dire qu'on a un client sous la main.
04:55On va l'appeler, on va lui proposer le bien.
04:57On va essayer de l'emmener et de lui dire que, justement,
05:00cet appartement, il est off-market, il n'est pas connu.
05:02Donc, ça peut valoriser quelque part le bien parce que ça le rend, entre guillemets, rare.
05:06Par contre, l'inconvénient pour moi du off-market, c'est que moins vous êtes vus,
05:11moins vous avez de possibilités de trouver un acheteur.
05:13Ça va moins vite, du coup.
05:14Ça va moins vite.
05:15Alors après, c'est vrai qu'Instagram, pour nous, nous aide beaucoup
05:17parce qu'on a beaucoup de clients qui veulent du off-market,
05:19mais qui veulent quand même qu'on publie sur Instagram.
05:21C'est vrai que ça ne va pas forcément ensemble, mais voilà.
05:25Dan Hedler, restez avec nous.
05:26On se retrouve dans quelques instants parce que j'ai encore plein de questions à vous poser.
05:30Ne bougez pas.
05:30Et oui, bienvenue sur Sud Radio.
05:42Bon courage.
05:42Si vous travaillez aujourd'hui, je pense aux chauffeurs de taxi et aux VTC qui nous écoutent.
05:46Vous êtes dans Parlons Imo.
05:48Dans quelques instants, Grégoire Daricot abordera un sujet crucial pour notre santé,
05:53avoir une maison saine.
05:54Et oui, Bérénice.
05:55Et on se demandera pourquoi est-ce que c'est nécessaire de bien aérer ces meubles récemment achetés.
06:00Ah bah ça, ça m'intéresse.
06:02Mais tout de suite, nous sommes toujours avec notre grand invité de la semaine, Dan Hedler.
06:06Re bonjour, présidente de Ferla Immobilier.
06:09C'est un réseau que vous avez fondé avec votre femme, c'est ça ?
06:12Exactement.
06:12Et c'est comment de travailler avec son épouse ?
06:16C'est exceptionnel.
06:17Je pense que c'est certainement le meilleur choix qu'on puisse faire quand on a son épouse
06:22avec qui on travaille.
06:23Parce que nous, on s'est rencontrés dans une agence Imo.
06:26Donc en fait, on travaillait tous les deux, on était tous les deux agents immobiliers.
06:29Et en fait, c'est comme quand vous vous associez avec quelqu'un.
06:32Je pense que plus vous êtes en confiance avec la personne, plus vous êtes fort.
06:36Et plus vous êtes fort, plus vous êtes performant.
06:38Donc pour moi, il n'y a que des avantages.
06:39Et comment vous vous répartissez les rôles ? Qui fait quoi ?
06:42Alors, on a l'avantage d'avoir un groupe assez conséquent.
06:45Donc nos tâches sont bien distinctes.
06:47Laetitia s'occupe énormément de la formation des nouveaux,
06:50des formations, de l'accompagnement et également du management.
06:55On s'occupe tous les deux de la communication parce que c'est notre entreprise.
06:58Donc c'est important qu'on puisse véhiculer une image communément.
07:02Et ensuite, on a chacun, on va dire, des tâches distinctes.
07:06Moi, par exemple, je vais m'occuper beaucoup plus des fois de la gestion financière de l'entreprise.
07:11Laetitia, elle va être sur le management avec les directeurs,
07:14mais également avec les collaborateurs qu'elle va former un à un.
07:17Et au niveau de la communication, on fait ça ensemble.
07:19Vous allez vous développer dans le sud, c'est ça ?
07:22Enfin, vous commencez à vous développer.
07:23Exactement. Alors, on est sur toute la région PACA, Côte d'Azur,
07:27que ce soit les grandes villes, Marseille, Saint-Tropez, également Aix-en-Provence.
07:31Donc on est très content de ce développement.
07:32On a déjà une équipe sur place qui commence déjà à avoir de la performance.
07:37Et on en est ravis.
07:38Alors moi, j'avais une question sur vos vidéos sur Instagram parce qu'elles sont canons.
07:42Comment vous faites ? Combien de temps ça vous prend ?
07:44On dirait des mini-films, en fait.
07:46Vous utilisez quoi comme matériel ? Vous avez une équipe ?
07:48Vous faites ça tout seul ? Comment vous faites ?
07:50Alors, merci beaucoup.
07:51Non, on a une équipe. En fait, on a deux personnes à la communication.
07:54Une directrice de communication qui est chez nous depuis plus de cinq ans
07:57et une chargée de communication qui nous a rejoints
08:00et qui est maintenant chez nous depuis plus de deux ans.
08:02Alors, objectivement, les vidéos ne nous prennent pas tant de temps que ça
08:05parce que moi, mon business first, c'est de vendre des appartements,
08:08de faire des visites et de négocier avec des vendeurs et des acheteurs.
08:11Donc, on essaye d'optimiser le temps.
08:12Après, c'est vrai que maintenant, ça fait plus de deux ou trois ans qu'on utilise ce format
08:16parce que tout de suite, c'est un format qui nous a plu.
08:18Donc, on arrive en quelques secondes à pouvoir tourner,
08:22enfin, quelques secondes, en quelques minutes,
08:24à pouvoir tourner un film, entre guillemets, où on va présenter l'appartement.
08:28Après, moi, mon métier, ce n'est pas d'être acteur, c'est de présenter des biens.
08:31Mais comme quand je fais visiter un appartement,
08:33et bien là, en fait, quand je suis face à une caméra,
08:37je vais présenter l'appartement comme si j'avais un acheteur en face de moi.
08:40Et donc, la directrice de communication, par exemple, qui va me filmer,
08:44c'est elle derrière qui va s'occuper du montage.
08:46Donc là, il y a un travail qui est quand même conséquent.
08:48Mais je pense que ce qui nous permet d'aller vite aujourd'hui,
08:51c'est le nombre de vidéos qu'on a effectuées
08:52qui nous permet d'être performants et d'optimiser le temps.
08:55Et les vendeurs, quand vous leur dites,
08:56bon, je vais mettre votre bien sur Insta,
08:58alors vous nous l'avez dit tout à l'heure,
08:59il y en a qui sont hyper contents, qui ne demandent d'ailleurs que ça.
09:01Est-ce qu'il y en a qui sont un peu réfractaires et qui vous disent oui ?
09:05Bien sûr, il y a de tout.
09:06Il y a des clients qui vraiment nous sollicitent que pour ça,
09:10pour avoir cette visibilité.
09:11Et puis, il y a des clients, c'est le contraire,
09:12ils ont un peu peur de cette visibilité
09:14parce que, comme vous l'avez dit,
09:15quand une vidéo fait 10 millions, 13 millions de vues
09:17et fait le tour du monde,
09:19il faut assumer le fait que son bien est en vente.
09:21Donc, il y a des gens qui veulent plus de discrétion.
09:23Et là, après, c'est à nous de les rassurer, de les convaincre.
09:25Par contre, nous, on n'oblige rien.
09:26On a plein d'autres méthodes pour vendre un appartement.
09:28mais c'est sûr que c'est une arme de destruction massive.
09:32Vos biens, là, sur Instagram, il y en a un.
09:34Le dernier, c'est un penthouse, il y a vu sur la tour Eiffel.
09:37Enfin, c'est que des biens incroyables.
09:38Ça ne vous fait pas tourner la tête au bout d'un moment
09:39d'être que dans des lieux comme ça ?
09:41Alors, ça fait tourner la tête, ça fait rêver.
09:43Mais bon, moi, c'est ce que j'adore.
09:44J'ai fait de l'immobilier à la base pour ça,
09:46pour voir aussi des belles choses,
09:48pour vendre des beaux produits, des produits qu'on aime.
09:50Donc, ça ne me fait pas forcément tourner la tête.
09:52Mais c'est vrai qu'on arrive à être surpris
09:53à chaque fois qu'on voit un nouveau bien.
09:54Et ça, je trouve que c'est exceptionnel.
09:56Alors, on a une question d'auditeur.
09:57Vos zones horaires, elles sont de combien ?
09:59Nos zones horaires, on est à 5% TTC.
10:02Après, on a un barème dégressif, progressif.
10:04Mais en moyenne, on est autour de 5%.
10:05Donc, vous prenez 5% du prix du bien.
10:07Exactement.
10:08Et vous partagez aussi sur les réseaux sociaux
10:10des vidéos plus personnelles, de leadership,
10:13de motivation, de réussite.
10:14C'est important pour vous d'incarner justement
10:16ce rôle de self-made man ?
10:19Et aussi pour votre femme,
10:20c'est important pour vous d'inspirer ceux qui vous suivent ?
10:23Moi, pour moi, ce qui est important,
10:24c'est de transmettre.
10:25Plus que d'inspirer, c'est de transmettre.
10:27C'est-à-dire qu'on a un métier où,
10:28moi, je rencontre plein d'agents immobiliers.
10:30Par exemple, ils sont en perte de confiance.
10:32Ils n'arrivent plus à s'y retrouver.
10:34Et je trouve ça très important
10:35de pouvoir transmettre une énergie,
10:37transmettre une motivation
10:38parce que c'est ce que j'aime.
10:39J'aime voir les gens réussir.
10:40J'aime voir les gens évoluer.
10:42Et je trouve ça génial de pouvoir incarner ça.
10:44Parce que je rappelle que vous êtes parti de rien.
10:46Vous l'avez dit tout à l'heure avec votre femme,
10:47vous étiez salarié en fait, c'est ça ?
10:49En fait, nous, on est parti de rien.
10:50Moi, là-bas, je n'avais pas d'argent.
10:51Mon épouse aussi.
10:52On a commencé en tant qu'agent immobilier.
10:54On a fait partie des meilleurs vendeurs de France
10:56dans un réseau.
10:57Ça nous a permis de nous former,
10:58de nous formater, de nous éduquer à ce métier.
11:00Vous pouvez dire quel réseau c'était ?
11:01C'était chez Century 21.
11:02D'accord.
11:03Et on a vraiment fait partie des meilleurs vendeurs.
11:05On s'est rencontrés là-bas.
11:06Et un jour, on s'est dit,
11:06voilà, montons notre marque avec notre ADN,
11:09avec des spécificités bien différentes
11:11et des réseaux,
11:12mais également des agences de prestige
11:14pour pouvoir justement aliener
11:16nos connaissances et notre envie.
11:19On a tout fait nous-mêmes,
11:21avec nos fonds propres.
11:22On n'a pas eu d'aide et on en est très fiers.
11:23Et c'est quoi le secret, alors ?
11:25Si vous deviez nous dire un secret.
11:26Alors, pour moi, il y a deux secrets,
11:28mais au final, c'est à peu près la même chose.
11:29La discipline et le travail.
11:31Les deux sont indispensables.
11:33Pour réussir dans la vie,
11:34je pense qu'il faut travailler,
11:35il faut être discipliné
11:35et il faut aussi avoir un objectif.
11:37Et quoi qu'il arrive,
11:38être certain que son objectif sera atteint,
11:40peu importe les embûches, les échecs,
11:42les portes qu'on se prendra dans la tête.
11:44On n'arrête jamais, on continue.
11:45Et quand on est certain de pouvoir y arriver,
11:47on finit toujours par y arriver.
11:49Donc, se lever tôt, travailler
11:50et ne jamais baisser les bras.
11:52Exactement.
11:52Et croire en soi.
11:53Je pense que c'est le plus important,
11:54c'est croire en soi.
11:55Il y a beaucoup de gens qui s'arrêtent
11:56parce que, justement,
11:57ils s'arrêtent au premier échec.
11:58Je pense que le fait de croire en soi,
12:00c'est ce qui va vous permettre
12:00de tout le temps aller plus loin,
12:02de vous pousser
12:03et de travailler plus que les autres.
12:05Eh bien, merci beaucoup, Dan Adler.
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