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  • il y a 3 mois
Ce lundi 29 septembre, les différents points de vue sur la conséquences de l'IA sur l'emploi, notamment la disparition des métiers dans certains secteurs, ou la création de nouveaux emplois, ont été abordés par Anthony Morel, dans Culture IA, dans l'émission Good Morning Business sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.

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Transcription
00:00Anthony, c'est l'une des grandes craintes quand on parle d'intelligence artificielle,
00:03est-ce qu'elle va nous mettre tous au chômage ?
00:05Il y a quelques jours, on a eu la réponse d'une personnalité qui sait de quoi elle parle,
00:08Sam Altman, le patron d'OpenAI qui édite chez AGBT, n'est pas forcément très très rassurant.
00:14Non, alors lui il dit que l'impact de l'IA sur le monde l'empêche de dormir la nuit, Sam Altman,
00:19sur toutes les questions que ça pose, entre autres, pas seulement celles de l'emploi.
00:23Là c'était un podcast avec Tucker Carlson, présentateur américain célèbre,
00:27dans lequel il revient sur plein de sujets et notamment sur sa vision des conséquences
00:32de l'intelligence artificielle sur l'emploi.
00:34Alors il reprend une théorie selon laquelle historiquement,
00:3750% des métiers évoluent de manière significative tous les 75 ans, de manière historique.
00:43Mais ce qu'il explique c'est qu'avec l'intelligence artificielle tout va beaucoup plus vite
00:46et donc on pourrait être sur le même ratio mais sur une période de temps beaucoup plus rapproché
00:51et donc avec beaucoup moins de temps pour se préparer.
00:53Il donne des exemples de secteurs qui vont être complètement bouleversés
00:56et en vrai automatisés par l'intelligence artificielle.
00:59Alors il parle de la relation client, le service après-vente,
01:01l'IA va faire beaucoup mieux que l'être humain,
01:03même quand on passe des appels au téléphone, l'IA sera meilleur que les humains,
01:06ça il n'y a pas de doute.
01:07Mais ça va être aussi le secteur dans lequel lui travaille,
01:10c'est le secteur des technologies.
01:12Les ingénieurs et les développeurs informatiques pourraient eux aussi être remplacés
01:16par l'intelligence artificielle.
01:17C'est vrai que l'IA code de mieux en mieux,
01:20ceux qui utilisent Cloud ou même ChatGPT s'en rendent très bien compte.
01:23Et d'ailleurs tous les géants de la tech sont au courant.
01:25Mark Zuckerberg a dit très clairement qu'à partir de cette année,
01:28les IA seront déjà capables de coder comme des ingénieurs de niveau intermédiaire
01:32et qu'inévitablement ces boulots-là vont être automatisés.
01:35Ce que dit Sam Altman aussi, c'est qu'il y a des boulots
01:37qui vont être épargnés par l'intelligence artificielle.
01:40Tout ce qui concerne le relationnel par exemple,
01:43tous les métiers dans le soin par exemple,
01:45les aides-soignants, les infirmiers, les infirmières,
01:48il y a plein de métiers aussi.
01:49OpenAI, on avait fait une liste d'ailleurs il y a quelques mois
01:51qui ne vont pas être remplacés.
01:53Alors ils en avaient listé 34,
01:54ça va de ceux qui travaillent dans les abattoirs,
01:57à coiffeurs, en passant par plombiers, mécaniciens, couvreurs,
01:59donc beaucoup de métiers manuels.
02:01Le manuel et le relationnel globalement vont être épargnés,
02:04ce dont on se doutait déjà un peu.
02:05Ça c'est l'avis de Sam Altman, Anthony,
02:07est-ce que ça fait consensus ?
02:08Non, alors ce qui est intéressant,
02:09mais ce qui est un peu effrayant aussi,
02:10c'est de voir que toutes les personnalités de l'IA
02:13ont des avis très différents.
02:14Il y a ceux qui sont très alarmistes,
02:15on peut citer Dario Amodei,
02:17le patron d'Entropique,
02:18qui estime que 50% des emplois en col blanc
02:20vont disparaître dans les 5 ans qui viennent,
02:22assez radical.
02:23Elon Musk aussi,
02:24qui dit qu'on va devoir repenser, nous les humains,
02:26le sens de notre vie dans un monde
02:27où l'IA va pouvoir tout faire à notre place
02:29d'ici quelques années.
02:31Et puis il y a ceux, à l'inverse de ça,
02:33qui relativisent un petit peu.
02:35Je pense par exemple à Andrew Eng,
02:36qui est l'ancien patron de l'IA chez Google,
02:38un des grands théoriciens de l'intelligence artificielle,
02:40qui dit non,
02:41les métiers ne vont pas être remplacés par l'IA.
02:43En revanche, au sein d'un même métier,
02:45ceux qui n'utilisent pas l'IA
02:46vont être remplacés par ceux qui l'utilisent.
02:49Et ça, c'est aussi,
02:51c'est ce que montre aussi un certain nombre d'études.
02:53Une étude de Gartner, par exemple,
02:54qui estime que d'ici quelques années,
02:5775% des tâches seront réalisées
03:00par des humains augmentés par l'IA.
03:02Microsoft, de son côté,
03:03a réalisé une grande étude
03:04à partir de 53 millions d'offres d'emplois.
03:07Ils estiment qu'à peine 0,7%
03:09des compétences évaluées
03:10peuvent aujourd'hui être pleinement automatisées.
03:12Donc là aussi, ça permet de relativiser
03:13un petit peu les choses.
03:14Et puis, il y a aussi des études
03:16qui montrent qu'il y a des coûts cachés
03:17de l'intelligence artificielle
03:18et que certaines entreprises
03:20qui misent tout sur l'IA
03:20pourraient revenir en arrière.
03:22On peut citer aux États-Unis,
03:23j'en avais parlé,
03:24ces chaînes de fast-food
03:25qui ont utilisé l'IA, par exemple,
03:26pour prendre les commandes.
03:28Et on se rend compte
03:28que ça ne fonctionne pas si bien que ça.
03:30Elles sont obligées
03:30de réembaucher des êtres humains.
03:32Anthony, ça va détruire des métiers.
03:34C'est indéniable.
03:34Est-ce que ça va en créer ?
03:35Oui, bien sûr.
03:36Comme toute révolution technologique,
03:37il y a 15 ou 20 ans,
03:38on n'aurait jamais imaginé
03:39qu'on aurait des pilotes de drones,
03:40des développeurs d'applications,
03:41des community managers.
03:43De la même manière,
03:44l'IA va créer de nouveaux emplois.
03:45On peut citer les fameux
03:46prompt engineers
03:47dont on parle souvent.
03:48C'est ces gens qui murmurent
03:49à l'oreille des algorithmes,
03:51mais aussi des éthiciens
03:52de l'intelligence artificielle
03:54qui vont devoir réfléchir
03:55à toutes les questions d'éthique,
03:57tout simplement,
03:58des biais algorithmiques.
03:59Comment est-ce qu'on fait en sorte
04:00d'avoir des algorithmes
04:01qui soient sains
04:02dans un monde très complexe ?
04:04Il y a quand même de l'espoir.
04:05Parce que c'est vrai que vous disiez
04:06qu'on demandait
04:07à former des informaticiens
04:08il y a encore 10 ans.
04:09On disait que webmaster,
04:10c'était un métier d'avenir.
04:11Et là, on voit que c'est automatisable.
04:13Ça a déjà changé.
04:14Merci beaucoup, Anthony.
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