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BFM Business
  • il y a 13 heures
Ce mercredi 21 janvier, la manière dont on devrait agir avec l'IA a été abordée par Anthony Morel, dans Culture IA, dans l'émission Good Morning Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.

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Transcription
00:00C'est vrai que quand on utilise les intelligences artificielles, on a tendance à mettre des formules de politesse.
00:05J'avais entendu dire, Anthony, qu'on le faisait aussi parce qu'on avait peur qu'un jour l'IA se retourne contre les gens malpolis.
00:10Mais maintenant, vous nous dites quoi ? L'inverse, qu'il faut arrêter d'être gentil avec l'IA ?
00:14Apparemment, il faut plutôt la malmener et la rudoyer l'intelligence artificielle quand on discute avec elle.
00:19C'est en tout cas ce que nous disent des chercheurs de l'université de Pennsylvanie qui ont publié une étude
00:25qui montre que s'exprimer d'un ton sec, voire agressif avec Tchad GPT, Gemini, Mistral et les autres
00:33permettrait d'obtenir en moyenne des résultats plus qualitatifs.
00:36Alors c'est une étude qu'ils ont réalisée avec Tchad GPT 4O, qui est une version qui commence à dater un petit peu.
00:41Il faudrait tester avec des modèles un petit peu plus récents.
00:43En gros, comment ils s'y sont pris ? Ils ont testé 250 prompts qu'ils ont soumis à Tchad GPT
00:49en s'y prenant de manière différente.
00:51C'est-à-dire que certains prompts, ils ont été hyper polis, voire limite un peu obséquieux,
00:56du genre « Cher Tchad GPT, auriez-vous l'amabilité de bien vouloir répondre à cette question ? »
01:01Et puis sur d'autres, ils ont été beaucoup plus agressifs, voire un peu méprisants ou rabaissants,
01:07du genre « Eh, petit assistant, débrouille-toi et réponds vite à cette question, sinon ça va mal se passer pour toi. »
01:13Et en fait, ce dont on se rend compte, c'est que sur les prompts où on a été agressif avec l'intelligence artificielle,
01:18eh bien la qualité des réponses, enfin les réponses sont plus précises en moyenne que lorsqu'on est poli.
01:24Alors c'est des tests qui ont été réalisés sur des QCM très techniques.
01:27En fait, ce dont on se rend compte et comment on explique ça,
01:30eh bien ce n'est pas vraiment l'agressivité ou la méchanceté qui fait que la réponse est plus précise.
01:36C'est le fait que lorsqu'on est un peu agressif, on est en réalité plus direct dans la façon dont on a de poser la question.
01:42Et donc on va laisser moins de marge de manœuvre et moins de marge d'interprétation à l'intelligence artificielle.
01:46Et du coup, on va avoir une réponse qui est plus directe et plus précise.
01:50En réalité, c'est ça.
01:50Ce n'est pas la méchanceté ou la cruauté qui fait la qualité de la réponse.
01:54C'est plus le fait qu'on soit direct et très clair dans la façon qu'on a de s'exprimer avec l'intelligence artificielle.
01:59Ça entre en résonance avec ce que disait Sergey Brin, vous savez, le fondateur de Google,
02:03qui expliquait qu'il avait constaté que lorsqu'on menaçait physiquement l'intelligence artificielle,
02:08eh bien elle était plus efficace.
02:09lui disait, quand on la menace de la kidnapper, alors je ne sais pas comment on fait pour kidnapper une IA après,
02:13mais elle répond de manière plus efficace.
02:15Voilà, c'est ça.
02:17Je vais kidnapper ton datacenter éventuellement, mais sinon je ne sais pas comment ça peut fonctionner.
02:20Ça lui fait peur, c'est qu'elle n'est pas encore si intelligente que ça, cette IA.
02:23Mais donc, ça veut dire quoi, Anthony, qu'on oublie cette époque où on nous disait,
02:28plus on est sympa, plus on va avoir des réponses précises ?
02:31En fait, c'est tout le problème de ces études, c'est qu'elles se contredisent un peu les unes les autres,
02:35que ça montre que les choses évoluent très vite.
02:37Vous pourrez retrouver une chronique que j'ai faite il y a à peu près un an qui disait exactement l'inverse.
02:42C'est-à-dire que c'était une étude de l'université Vaseda à Tokyo qui montrait cette fois-ci
02:45qu'il fallait être très poli avec l'intelligence artificielle et que ça permettait d'obtenir de meilleures réponses.
02:50Donc comme quoi les choses évoluent très très vite.
02:52Après, en réalité, ce qui change, c'est aussi, ça dépend des questions qu'on pose.
02:56Ce dont on se rend compte, c'est que sur des questions fermées, des QCM,
03:01des questions très factuelles et très techniques,
03:03oui, le fait d'être agressif et très direct, ça va être plus efficace.
03:07En revanche, sur des questions où on va demander à l'IA de réfléchir, de dialoguer,
03:12d'être plus dans le discursif et presque dans la philosophie,
03:15eh bien là, être poli, ça va être peut-être plus efficace
03:18parce que l'intelligence artificielle va formuler des réponses qui vont être plus pédagogiques,
03:23mieux structurées, mieux nuancées, avec moins d'hallucinations.
03:26Donc en fait, ça dépend un peu des questions que vous posez,
03:29mais ça veut aussi dire que vraiment, c'est quelque chose qu'il faut faire de manière extrêmement fine.
03:34En fait, la façon de prompter dépend vraiment de la façon dont l'IA va vous répondre.
03:39Mais certains en Corse restent polis parce qu'ils ont peur de l'IA.
03:42Oui, alors moi, c'est ce que j'adore.
03:43C'est une étude britannique qui avait montré que 15% des répondants disaient
03:47« Oui, moi, je suis poli avec l'intelligence artificielle
03:49parce que j'ai peur que si un jour elle se retourne contre nous,
03:51eh bien à ce moment-là, je veux qu'elle se souvienne que j'ai été sympa avec elle. »
03:55Bon, évidemment, c'est complètement irrationnel.
03:57L'IA ne se souviendra de rien du tout.
03:59Il n'a pas de conscience de toute façon.
04:01On est vraiment dans ce qu'on appelle l'anthropomorphisme,
04:03c'est-à-dire le fait de prêter des traits humains à la machine.
04:06Mais c'est assez amusant de voir que les gens ont cette relation-là
04:09avec l'intelligence artificielle.
04:10Ça n'arrivera pas, vous nous dites.
04:11Non, nous voilà rassurés.
04:12Merci beaucoup.
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