Carros de luxo sob medidas são o novo padrão de exclusividade; Dani Rudz explica

TIMES BRASIL - LICENCIADO EXCLUSIVO CNBC

Dani Rudz explicou como montadoras de luxo transformam carros em obras de arte únicas, com personalizações extremas e experiências inesquecíveis. Ela detalhou cases da Land Rover, Volvo e Porsche, mostrando como exclusividade gera vínculo emocional e valor agregado.

🚨Inscreva-se no canal e ative o sininho para receber todo o nosso conteúdo!

Siga o Times Brasil - Licenciado Exclusivo CNBC nas redes sociais: @otimesbrasil

📌 ONDE ASSISTIR AO MAIOR CANAL DE NEGÓCIOS DO MUNDO NO BRASIL:

🔷 Canal 562 ClaroTV+ | Canal 562 Sky | Canal 592 Vivo | Canal 187 Oi | Operadoras regionais

🔷 TV SINAL ABERTO: parabólicas canal 562

🔷 ONLINE: https://timesbrasil.com.br | YouTube

🔷 FAST Channels: Samsung TV Plus, LG Channels, TCL Channels, Pluto TV, Roku, Soul TV, Zapping | Novos Streamings

#CNBCNoBrasil
#JornalismoDeNegócios
#TimesBrasilCNBC

Categoria

🗞

Notícias

Transcrição

Exibir transcrição completa do vídeo

00:00E a gente fala agora de exclusividade, porque essa palavra no mercado de luxo está sempre em evolução, né?

00:05E traz muito valor agregado a qualquer produto ou serviço.

00:08E a gente vai falar sobre o setor automotivo, que está dando um outro significado para essa palavra, viu?

00:15Trazendo a exclusividade dentro da exclusividade.

00:17Pareceu confuso, difícil de entender?

00:20A Dani Ruth está aqui, ainda bem, para tratar desse assunto, explicar para a gente e falar de bespoke.

00:26Acho que é legal começar explicando, traduzindo, contextualizando esse termo, Dani, que não é tão comum, tão usado assim.

00:32Não é tão comum, né? É uma palavra diferente, né? E ela quer dizer sob medida.

00:37Muito sob medida, né? A customização, assim?

00:40Até o último. Eu acho que é tornar o carro uma extensão de si mesmo ou uma obra de arte, né, Nath?

00:45Quais são os cases, exemplos sobre isso?

00:48Exato. Eu acho que o setor automobilístico hoje, a gente...

00:50Eu acho que nós, né, aqui no Brasil, vivenciamos uma era de que a gente tinha carros nacionais,

00:54depois o desejo era ter um carro importado, aí depois era ter um carro numa categoria mais luxuosa,

01:00e aí os carros começaram a evoluir, e só isso e essas customizações em massa já não foram mais suficientes, né?

01:07E aí as montadoras, dentro do mercado de luxo, começaram a operar dentro do luxo do luxo, né?

01:12Que a gente diz.

01:13Então, essas iniciativas muito exclusivas têm trazido cada vez mais admiradores e adeptos,

01:22e eu trouxe aí três cases aí para a gente falar sobre isso.

01:24Ah, eu estou curiosíssima para saber, né?

01:27A que nível pode chegar essa personalização?

01:30É uma coisa assim, desde o começo, não é escolher a cor do banco, não é disso que a gente está falando?

01:35Não.

01:36Do que é, então, gente?

01:37Nath, eu vou começar com a Hand Rover.

01:39Tá.

01:39Eles fizeram um evento recentemente lançando dois carros, que eles lançaram,

01:45como se fosse um exemplo de onde você pode chegar em termos de personalização, tá?

01:51Eles têm o programa SV Bespoke, que chama,

01:55que é um programa onde o cliente desenha o seu próprio carro em parceria com os designers no Reino Unido.

02:02Uau!

02:03Ele pode fazer isso tanto remotamente como presencialmente,

02:06obviamente que presencialmente é muito incrível,

02:08É um processo que pode demorar de seis meses a um ano

02:12para você terminar esse desenho do seu carro.

02:18Você escolhe tudo, desde a cor até a tapeçaria, até freio, capacidade de motor, enfim.

02:26O que você puder personalizar dentro do carro, você vai fazer isso.

02:30E aí, nessa noite que eles fizeram um evento e mostraram as duas possibilidades,

02:36eu conheci esse carro que a gente está mostrando aqui,

02:40esse é um dos carros que eles apresentaram, né?

02:42Eles apresentaram dois.

02:44Então, o Hand Rover, que é o arpoador, que é o azul,

02:48e esse daí, que é o encontro das águas.

02:51São dois carros que foram inspirados em fenômenos naturais aqui do Brasil.

02:56Então, o arpoador realmente no pôr do sol do arpoador no Rio de Janeiro,

03:02e o encontro das águas inspirado no encontro dos rios Negro e Solimões.

03:07E aí, para você ter uma ideia da personalização, Nath,

03:09essa cor é uma cor super exclusiva, chama Golden Bronze,

03:13e o logotipo é feito em ouro maciço...

03:16Esse, né? É esse, o Golden Bronze, tá?

03:18Esse logotipo, o Hand Rover, que está escrito aí na frente,

03:22ele foi talhado exclusivamente em ouro maciço

03:26por uma joalheria do Reino Unido, muito tradicional, chamada Birmingham.

03:31Dani do céu, já estou imaginando estacionar esse carro na rua.

03:34Aqui em São Paulo?

03:35Aqui em São Paulo?

03:36Ai, que tenso.

03:37É isso, gente.

03:38Mas é lindo.

03:39É lindíssimo.

03:39E dentro, o estofamento todo é feito com bordados que seguem o movimento das águas

03:47e do encontro das águas, então você pode personalizar todo o processo.

03:50E para você entender, é um dos tipos de personalização que eles podem enxergar.

03:55Lindíssimo, assim, entrar dentro de um carro desse é uma experiência única.

03:59Ô, Dani, e com um vínculo super forte com uma cultura, uma coisa muito local, né?

04:04Como que isso se encaixa no mercado de luxo?

04:07Qual que é o potencial que isso tem de mexer com as emoções ali do consumidor desse mercado?

04:12Eu acho que dentro desse mercado de luxo, né?

04:14Globalmente falando, porque essa marca é uma marca global, né?

04:17Globalmente falando, é um destino muito procurado, né?

04:20A gente tem realmente muitas experiências do mercado de luxo

04:23querendo viver essas belezas naturais que temos aqui, que são muito inéditas, né, Nath?

04:28Então, isso é uma tendência e fez e está fazendo muito sucesso mesmo.

04:32Essa foi a iniciativa da Hand Rover.

04:34Estou curioso para ouvir os outros cases.

04:35Vamos.

04:35Esse aqui eu já gostei.

04:36Vamos lá, está bom, né, Fê?

04:38Esse ouro maciço está bom para a gente já, né?

04:39Não precisa nem customizar, pode vir do jeito que o outro customizou, pode vir para a gente.

04:43Escolhe aí.

04:44A gente está acostumado a escolher a cor de um cardápio, né?

04:46Você pode escolher, por exemplo, a cor do seu carro, se você quiser, tem um batom de estimação

04:50e quiser que esse carro seja da cor do seu batom de estimação, ele pode ser.

04:54Pode?

04:54Pode.

04:56Tem que precisar da cor.

04:56Você cria a sua própria cor, né?

04:59Sensacional.

04:59Bom, aí a gente passa para a Volvo e a Volvo tem um misto de experiências, né?

05:04Ela tem um programa chamado Overseas Delivery Programs.

05:08E esse programa, ele mistura a compra do seu carro com uma viagem de luxo.

05:12Então, você vai até uma concessionária Volvo aqui no Brasil, faz a compra do seu carro

05:16e combina que você vai buscar esse carro lá.

05:19Só que na Volvo você escolhe aqui as características do seu carro dentro de um cardápio, ok?

05:24E aí você vai buscar seu carro lá na Volvo em Gotemburgo, na Suécia.

05:30E aí chegando lá, você tem essa viagem aí toda organizada para você conhecer o centro

05:36de entrega, né?

05:37Lá na fábrica.

05:38Faz uma viagem, uma visita à fábrica e ao centro de produção da Volvo.

05:44E você também tem um programa onde eles fazem uma cerimônia de entrega do seu carro.

05:52Então, fazem uma cerimônia para você, entregam o seu carro.

05:55E aí eles, quando você pega um carro na Volvo, eles têm uma aula para você, para ensinar,

06:00para te dar todas as funcionalidades.

06:01Exatamente.

06:02E a partir daí você ganha o direito de tirar uma lua de mel com o seu carro, digamos assim.

06:0715 dias pela Europa com o carro já autorizado, já autorizado a rodar na Europa.

06:15Você pode ficar durante 15 dias para experimentar seu carro lá.

06:19Vê se está bom.

06:20Para ver se está bom, se você gosta.

06:21Você gostou, viveu a sua lua de mel?

06:23Você volta e eles mandam o seu carro para cá, sem custo nenhum adicional.

06:26E você busca na concessionária.

06:28Uau, né, gente?

06:29Sem custo adicional, o custo já deve estar incluído em todo esse programa.

06:34É, se tiver valores para compartilhar, a gente até topa ouvir.

06:39Mas, Dani, eu fico pensando nisso assim.

06:41Olha, Nath, eu até tentei, viu?

06:42Mas me disseram que os valores são em nível, o céu é o limite.

06:46Ah, entendi.

06:47É, daí a gente pode imaginar.

06:49Ah, mas também eu acho que deve variar muito, né?

06:51Depende do que você...

06:52É, porque é muito exclusivo.

06:53É muito exclusivo.

06:53É, muito exclusivo.

06:54É, você pode escolher o nível do couro, né?

06:57O tipo do couro e o toque que você quer no banco.

06:59É uma coisa muito exclusiva, né?

07:00É, e fique imaginando o potencial que isso tem

07:04de não criar só um vínculo com um cliente.

07:07É com um fã, né, Dani?

07:09Que vira, sei lá, quase que um seu porta-voz, embaixador,

07:12depois de uma experiência como essa, né?

07:14Exato.

07:14Como é que você compra outro tipo de carro

07:16depois de você viver uma experiência como essa?

07:18Você vai querer sempre, né?

07:19É algo muito específico para você.

07:21É o que eu falo, é tornar o carro uma extensão de você.

07:24Né?

07:24Porque praticamente é isso que acontece ali, né?

07:26Você cria um vínculo muito forte com a marca.

07:28É muito interessante.

07:29Muito interessante.

07:30E ainda temos Porsche?

07:31Temos.

07:32A gente tem Porsche, né?

07:33Que é uma paixão aí dos amantes da velocidade, né?

07:36E a Porsche, ela tem um programa que é focado em performance.

07:40Obviamente.

07:41É.

07:42Falando em velocidade.

07:43Você pode buscar o seu carro na fábrica da Porsche

07:45em dois lugares, tá?

07:47Em Zanf...

07:48Se chama Zuffenhausen.

07:50Acho que é assim que fala, tá?

07:51Você que é mais entendido aí, eu acho que é assim.

07:53Como que chama?

07:55Zuffenhausen.

07:56É assim que fala?

07:57Zuffenhausen.

07:57Acho que é isso.

07:58Então, vamos lá.

07:59E a entrega do carro tem um tour pela fábrica, você vai até o museu, tá tudo certo e você

08:04se conecta lá com o carro.

08:05Até aí, nada de novidade do que já falamos até aqui, né?

08:09É.

08:09Já virou banal aqui.

08:10Mas se você for em Leipzig, lá, os amantes da velocidade vão poder pegar o seu carro

08:16com uma experiência de pilotagem num circuito profissional.

08:20E aí, gente, olha que loucura.

08:21Eles fazem um carro igualzinho ao seu, pra você levar ele aos limites da velocidade

08:26nas pistas, sem precisar usar o seu, tá?

08:29Ah, sem os riscos.

08:31Sem nenhum risco, sem nada.

08:32Então, você usa um carro igualzinho ao seu, pra entender até onde ele vai, explorar

08:37o máximo da velocidade, e depois você vem embora e traz o seu novinho em folha e pode

08:42fazer até o seu unboxing.

08:44Não, muito legal, mas sabe o que eu vejo assim, Dani, que dessas condições, quer dizer,

08:48o Range Rover nem tanto, mas os outros, tem muito envolvido uma experiência, né?

08:52Uma coisa que vai ficar marcado, que você vai ficar lembrando, lembra pra sempre e tal.

08:55Então, quer dizer, não é que você só compra o carro, você compra o carro e também

08:59leva uma experiência junto, ou com a sua esposa, ou com os seus filhos, sua família,

09:04enfim, que você vai poder levar isso, você traz isso junto com o carro, né?

09:08Não basta só você ter o produto, você tem a experiência e a memória atrelada àquele

09:13produto, né?

09:13O valor do carro é outro, né?

09:15É outro carro.

09:16Eu acho que eles usam muito algumas estratégias que são muito claras pelo mercado de luxo,

09:21né, Fê?

09:21A gente tem o storytelling, porque a gente cria uma história, e criando uma história,

09:25a gente cria memórias, como você falou, a gente traz a sensação do exclusivo do

09:30exclusivo, que é muito seu, e a escassez, isso é só pra você, não vai ter outro,

09:36entende?

09:36E quando você usa essas estratégias, que são muito características do mercado de luxo,

09:41você acerta pessoas que têm tudo e que buscam algo a mais, né?

09:46Maravilhoso, né?

09:46É interessante, adorei, adorei.

09:48Ainda não descobri, não decidi qual dos três que eu vou comprar também, né?

09:52É, tô bem indecisa.

09:53Olha, acho que eu tô mais entre os dois primeiros.

09:56Ah, é?

09:57É.

09:58Porsche, a velocidade pra você não era tão gostosa.

09:59Não, não, não vai roubar.

10:01Eu, desses todos, eu escolhi o arpoador.

10:04O arpoador.

10:05O arpoador, ele é lindo.

10:06Era o Range Rover.

10:07É, ele tem um, os bancos têm uma cor de azul do mar, que é sensacional.

10:10Ah, mas aí você não vai personalizar?

10:12Pode ser, mas aquela ali eu apaixonei.

10:14Já tava bom.

10:15Pra mim já.

10:17Adorei, uma pauta super interessante que a gente tá falando aqui desses conceitos,

10:22dessa estratégia no mercado de carros de luxo, mas que são coisas aproveitáveis, adotáveis

10:28em muitos outros mercados, outros produtos também, né, Dani?

10:31Exatamente.

10:31Se você estiver falando de batom, por exemplo, uma personalização do seu próprio batom,

10:35da case do batom, a cor do batom, o seu batom, o cheiro do batom.

10:39A visita à fábrica, todo esse paparico.

10:40Exatamente, buscar ali, quem vai te levar aquilo.

10:43Então, isso é uma experiência que a gente pode tirar como estratégia pra poder avançar

10:47e colocar os nossos produtos sempre à frente.

10:49E aí

10:54E aí

11:03E aí

11:05E aí

11:07E aí

11:11E aí

Seja a primeira pessoa a comentar

Adicionar seu comentário

Recomendado