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  • il y a 7 semaines
Naïlé Titah, PDG et cofondateur de MagicPost, était l'invité de Sandra Gandoin dans French Tech, ce jeudi 21 août. Il a présenté l'offre innovante de MagicPost, qui rend la vie facile à l'équipe de communication des entreprises par la possibilité de créer, de planifier et de publier des contenus sur le réseau professionnel LinkedIn grâce à l'intelligence artificielle, dans Good Morning Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.

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Transcription
00:00On va parler de création de contenu sur LinkedIn grâce à l'intelligence artificielle.
00:04C'est Naïle Tita qui est avec nous, PDG et cofondateur de Magic Post.
00:07Bonjour, merci d'être avec nous sur BFM Business.
00:11Magic Post qui nous aide donc à créer des contenus, des posts sur LinkedIn grâce à l'IA.
00:16Ça prend quelle forme, quel type de contenu en réalité ?
00:19On va pouvoir proposer vraiment tous les types de contenus qu'on pourrait faire sur LinkedIn
00:22lorsqu'on a une stratégie définie.
00:24C'est-à-dire que les entreprises, les entrepreneurs vont pouvoir créer en quelques secondes
00:27des posts authentiques qui sont basés sur leur historique, sur leur style d'écriture
00:31et également qui vont respecter les codes LinkedIn.
00:34On a une solution qui donc se base sur cette intelligence artificielle vraiment spécialisée sur LinkedIn
00:37à la différence des IA généralistes comme ChatGPT qu'on peut utiliser au quotidien.
00:42On va offrir aussi une expérience plus complète.
00:43On va permettre à nos entreprises, nos entrepreneurs de planifier leur contenu,
00:47de retrouver vraiment toutes leurs inspirations et vraiment de tout faire au sein du même outil.
00:51Et ça, on ne peut pas le faire avec une IA généraliste parce que ChatGPT, on peut lui demander
00:54« Fais-moi un poste style LinkedIn pour mon entreprise » et il va quand même reprendre un petit peu les codes.
00:59Qu'est-ce que vous avez en plus par rapport à une IA telle que celle qu'on connaît ?
01:03Je vais vous raconter un peu la genèse très brièvement de Magic Post.
01:06À la base, moi, j'étais un créateur de contenu sur LinkedIn, je faisais tout à la main.
01:09Et quand ChatGPT est arrivé, je me suis dit « Bon, c'est parfait, je vais utiliser ChatGPT. »
01:14Et très rapidement, je me suis rendu compte qu'en fait, quand on va sur des cas très précis,
01:17en fait, sur LinkedIn, on peut avoir potentiellement 30 styles de posts différents
01:20et surtout, on a tous des styles d'écriture très, très différents.
01:23Donc là, j'ai vu qu'on arrivait avec des posts assez génériques, finalement, assez plats
01:27et tout le monde avait à peu près les mêmes choses.
01:28Si vous faites attention, dès que vous voyez des posts avec un emoji au départ
01:31ou même avec un tiré, un trait d'union un petit peu trop élevé, ça sent beaucoup d'IA.
01:35En fait, à la fin, vous pouvez le faire, bien sûr, mais vous n'irez pas très loin.
01:39Vous aurez toujours des choses très génériques.
01:41Nous, on s'est dit « Ok, il y a un vrai besoin, il y a une vraie problématique,
01:44on va créer une intelligence artificielle avec un algorithme
01:47qui va analyser plus de 50 critères d'écriture, justement, pour proposer quelque chose
01:50de particulièrement authentique et précis. »
01:53Donc, on est dans l'IA, mais vous nous parlez ici de personnalisation
01:56en fonction du client.
01:57Ça veut dire qu'il faut lui fournir quoi à cette intelligence artificielle
02:00que vous vous proposez pour qu'on ait l'essence de l'entreprise,
02:04qu'on ait la personnalité de la marque ?
02:06On va déjà connecter son profil LinkedIn directement depuis MagicPost.
02:09On bénéficie de la connexion à LinkedIn en premium,
02:12c'est-à-dire qu'on utilise l'API pour les personnes à qui ça ne parle pas.
02:14C'est qu'on a la capacité de récupérer les données LinkedIn,
02:18les profils depuis notre outil.
02:20Et ensuite, on va analyser évidemment tout le contexte,
02:22vos expériences passées, qu'est-ce que vous faites,
02:25qu'est-ce que vous faites aujourd'hui, même les posts que vous avez faits dernièrement.
02:27J'ai vu que vous étiez tous les deux à publier, un peu moins vous, Anthony.
02:30Mais voilà, en tout cas, on va analyser tout ceci.
02:33Et derrière, tous les posts qu'on va regarder,
02:35on a donc cet algorithme qui va vraiment découper.
02:38On va regarder le nombre de mots, est-ce que vous utilisez des points d'exclamation,
02:40est-ce que vous utilisez des emojis,
02:41pour vraiment proposer quelque chose de très authentique ?
02:44Parce que vous savez, si tout le monde utilise le chat GPT
02:46pour faire des posts LinkedIn,
02:48j'ai envie de dire, à quoi bon ?
02:50Où est-ce que l'authenticité là-dedans ?
02:52Mais c'est ce que j'allais vous dire,
02:53mais on pourrait faire ce reproche aussi à votre solution,
02:56parce que s'il y a un moment,
02:57si on pense à une généralisation de ce modèle,
02:59où finalement tout le monde va utiliser l'intelligence artificielle
03:01pour générer des publications sur les réseaux sociaux.
03:04Moi, quand je vais sur un réseau social,
03:05c'est pour consommer quelque chose qui a été écrit par un humain,
03:08pour avoir une patte, pour avoir une authenticité.
03:10Si tout le monde utilise votre outil demain,
03:12est-ce que les gens iront encore sur LinkedIn
03:13en sachant pertinemment que tout a été généré et écrit par de l'IA ?
03:18À partir du moment où vous connectez votre profil,
03:20où vous avez toutes vos informations personnelles,
03:22où on peut scanner votre style d'écriture,
03:24en fait, on se retrouve dans une logique d'authenticité.
03:27Le but de Magic Post est vraiment d'aller chercher la productivité,
03:31non pas de l'IA pour aller simplement automatiser.
03:34Et nous, on ne déteste ce monde, on ne dit jamais automatisation,
03:37on parle de productivité.
03:38On va vous permettre de faire un poste que vous auriez pu faire en 30 minutes,
03:43on va vous permettre de le faire en quelques minutes
03:45et qui vous ressemble réellement.
03:47Et c'est ça la force par rapport à des IA très généralistes
03:49qui vont vraiment vous faire des choses très succinctes et très plates finalement.
03:53C'est un gain de temps, évidemment, pour les entrepreneurs.
03:56Je ne sais pas quel est le rythme le plus efficace pour les postes LinkedIn.
04:02Vous avez 1000 clients professionnels actuellement.
04:04C'est quel type d'entreprise ?
04:05Alors, historiquement, on a beaucoup travaillé avec des profils très entrepreneurs,
04:09très ce qu'on appelle solopreneurs.
04:10C'est un terme qui vient des États-Unis.
04:12On va englober un petit peu tout ce qui est freelance, coach, indépendant.
04:15Donc, eux, leur vivier de clientèle, ils se situent sur LinkedIn.
04:19Donc, naturellement, ils développent ce qu'on appelle leur marque personnelle.
04:22C'est un des termes très tendance dans le milieu du marketing.
04:24Et donc, historiquement, on a beaucoup travaillé avec ces profils.
04:27On travaille toujours avec eux, mais en fait, on s'est rendu compte
04:29que des entreprises commençaient à nous solliciter, à nous contacter.
04:32Bonjour, est-ce que vous pouvez équiper nos collaborateurs de MagicPost ?
04:36On a donc proposé des solutions justement pour, avec une seule licence MagicPost,
04:41pouvoir englober tous les collaborateurs.
04:43Par exemple, si vous vouliez, vous pourriez être sur la même licence
04:45et vous avez chacun votre espace personnel connecté avec votre LinkedIn.
04:49Et le département de communication s'occupe de s'assurer que tout le monde utilise bien l'outil,
04:54soit en autonomie, vous pouvez très bien l'utiliser en autonomie,
04:57soit on vous aide, vous êtes assisté.
04:58Le département de communication va un peu vous préparer des postes avec votre historique,
05:02avec le paramétrage qui va bien.
05:03Et derrière, vous avez juste à valider.
05:05Donc, des entreprises comme Saint-Gobain, comme Audencia ont signé dernièrement,
05:08justement, dans cette logique.
05:09Et on a de plus en plus d'agences également,
05:11des agences qui proposent des services de réseaux sociaux
05:14qui vont utiliser MagicPost pour leur clientèle.
05:15Vous avez des chiffres sur le ROI ou les gains de productivité
05:18ou les gains de temps qu'on peut réaliser grâce à cet Ouzi ?
05:21Tous les clients qu'on a, on essaye de vraiment avoir du retour.
05:24Aujourd'hui, c'est assez formidable parce qu'on a plus de 400 avis
05:27entre Trustpilot et Google Business, on a 4.8.
05:29Et dans les résultats, vraiment, ce qu'on retrouve,
05:31c'est un gain de temps qui est possiblement triplé.
05:33Là où on prenait à peu près 30 minutes vraiment par post LinkedIn,
05:36on nous avance plutôt 5 minutes.
05:38parce qu'on génère le post, on en génère 2-3 générations,
05:42on se dit « Ok, j'aime bien ceci, j'aime bien cela,
05:44je reprends des petits bouts, je mets ma pâte,
05:46on peut éditer en direct dans l'outil,
05:47et derrière, on a donc une version qu'on aurait pris 30 minutes à faire. »
05:52Moi, ce qui me fait peur, c'est que j'ai peur qu'en automatisant,
05:55parce que c'est quand même une forme d'automatisation,
05:57on reproduise finalement ce qui nous énerve un peu sur LinkedIn
06:01parce que l'IA va s'inspirer de tout ce qui se produit sur LinkedIn.
06:04Peut-être que je vais être un peu caricatural, pardon,
06:05mais LinkedIn, c'est quand même beaucoup les posts pseudo-inspirants
06:09avec le langage très « je vais disrupter »,
06:12l'expérience utilisateur, etc.
06:15Est-ce que ça ne risque pas, en fait, en l'IA,
06:17en recopiant finalement, en s'inspirant de tout ça,
06:20de reproduire tout ce qui nous énerve le plus en définitive sur LinkedIn ?
06:23LinkedIn, c'est vraiment chaque personne fait ce qu'elle veut.
06:27Vous, vous pouvez très bien relayer des contenus des émissions que vous faites,
06:30et c'est ce que vous faites aujourd'hui.
06:31D'autres personnes veulent plus être dans une posture inspirante.
06:34Ça, ça peut énerver une partie des utilisateurs, ce que je peux comprendre.
06:38Il y en a beaucoup quand même.
06:39Et le fait est que c'est ce qui a tendance aussi à marcher parfois,
06:42c'est ces posts inspirants,
06:43et donc vous les voyez dans votre fil d'actualité.
06:45LinkedIn est dans une démarche vraiment d'aller améliorer son fil d'actualité
06:47pour que vous ne retrouviez que des contenus qui vous plaisent.
06:50Mais ceci dit, nous, vraiment, le fait qu'on scanne votre profil,
06:54qu'on comprenne vos critères d'écriture,
06:56vous aurez des choses qui vous ressemblent,
06:57et donc vous serez satisfait, vous verrez les résultats,
06:59vous direz « ok, c'est chouette ».
07:01Si vous voulez faire de l'inspirant, vous pouvez bien sûr le faire.
07:03Et si vous voulez faire plutôt du relais d'émission comme vous le faites,
07:05vous pouvez le faire.
07:06Vous pouvez gagner plus de temps pour faire un post un peu plus concis.
07:08Pour nous, je vois très bien l'intérêt que ça peut avoir.
07:10Parce que c'est un truc qui est, pour le coup, reprendre un bout d'émission,
07:13faire un post qui résume finalement une interview.
07:15Quelque chose de quotidien, ça peut être intéressant.
07:16C'est assez facile, oui.
07:17Effectivement.
07:18C'est quoi le prix pour la licence ou pour les différentes formules
07:20que vous proposez à vos clients ?
07:21On est donc dans une logique par abonnement.
07:24On a des panis moyens aux alentours de 49 euros par mois.
07:27Et on a aussi des formules annuelles.
07:29Aujourd'hui, notre clientèle commence de plus en plus à aller sur de l'annuel,
07:31naturellement, vu qu'on commence à s'adresser beaucoup plus
07:33à des B2B, à des entreprises ou des agences.
07:35Et on l'a dit tout à l'heure, ça fait gagner du temps.
07:37Ça, c'est effectivement très intéressant pour les entrepreneurs.
07:40Est-ce que ça fait gagner des abonnés, des followers ?
07:42Les followers sont une résultante de votre stratégie LinkedIn.
07:46Donc, naturellement, plus vous publiez de contenu,
07:49plus vous vous rendez visible, vous aurez des followers.
07:51Mais il ne faut pas forcément s'arrêter aux followers.
07:53Il faut aller voir le gain.
07:55Quand vous relayez des émissions, vous voulez dynamiser l'émission,
07:59vous voulez qu'il y ait plus de vues sur votre site potentiellement.
08:01Des entreprises auront envie d'aller trouver plus de prospects.
08:05Et tout l'intérêt de LinkedIn, et pourquoi c'est en train d'exploser,
08:07c'est parce qu'on est dans une logique inbound.
08:09Pour vraiment le définir, l'inbound, c'est le fait de laisser
08:12ses prospects venir à soi, venir dans son univers.
08:15À l'inverse de l'outbound, quand vous recevez des messages sur LinkedIn,
08:18des e-mails que vous n'avez pas sollicités,
08:20ça peut devenir agaçant.
08:21Aujourd'hui, il y a une saturation de ça.
08:22Et l'inbound revient en force avec LinkedIn.
08:26Vous créez du contenu.
08:27Naturellement, vos prospects vont penser à vous
08:29lorsqu'ils auront un besoin sur lequel vous êtes expert.
08:32C'est ce qui fait que tous les solopreneurs,
08:33comme je le disais au départ, sont tous sur LinkedIn
08:35et ils essayent de se montrer visibles.
08:37Dernière question, vous êtes déployé en France seulement
08:39ou vous êtes aussi en Europe ?
08:40On est à l'international, on s'est lancé en France,
08:43on est une boîte qui est à Chambéry, en Savoie.
08:46Et on a d'abord eu une grosse expansion sur la France.
08:50Et maintenant, on est en train d'ouvrir à l'international.
08:51L'application est disponible en plusieurs langues.
08:53On a fait, sur le dernier trimestre,
08:54plus de 30% de notre clientèle en Amérique du Nord.
08:57Là-bas, c'est un marché extrêmement intéressant.
08:58Il est très, très mature sur LinkedIn.
09:00Et naturellement, la levée qu'on vient d'accomplir,
09:03qui est de 690 000 euros,
09:04va permettre justement d'aller sur ce marché,
09:07de recruter.
09:07On est 5 personnes aujourd'hui.
09:09On veut atteindre les 20 personnes.
09:10On veut atteindre plus de 7 millions d'euros de revenus
09:12d'ici 2028
09:14et devenir leader sur la création de contenu LinkedIn
09:17assisté par l'IA.
09:18Ça s'appelle Magic Post.
09:19Merci Naïla Tita d'être venue nous voir,
09:21PDG et cofondateur de Magic Post
09:23dans la matinale de l'économie.

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